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Bonjour,

Aprés 5 jours d'attente de nos bagages (vélos) à Reykjavik, nous pensions pouvoir obtenir un remboursement de nos frais d'attente pour un vol depuis Toulouse via Munich. Enfin c'est ce que tout le monde nous disait. Nous avions évidement payé le supplément vélo et emballé comme il se doit dans un carton approprié. Au retour, nous avons ouvert un dossier litige envoyé par mail et en recommandé tous les justificatifs au service litige customer.relations@lufthansa.com. Je vous passe les détails mais je tiens à signaler que la compagnie Lufthansa n'est absolument pas professionnelle et à l'image de sa réputation. Lufthansa ne répond absolument pas aux messages par écrit, ils se contentent de chuchoter des messages inaudibles sur votre répondeur sans laisser la moindre trace écrite et attendent que vous vous lassiez de relancer. Quand par hasard vous les avez au téléphone , Lufthansa essaye de gagner du temps, tantôt ils ne peuvent pas ouvrir vos document pdf, tantôt il manque votre rib (iban), bref ils jouent la montre. Lufthansa n'hésite pas à vous annoncer que tout est ok et que le remboursement va avoir lieu, ils vous donnent même le montant, puis se ravisent le lendemain avec un nouveau message ( toujours quasi inaudible) et revoit le montant à la baisse. Le tout bien sur en Anglais à chaque fois, heureusement nous parlons Anglais. Bref, nous allons prendre des mesures juridiques par principe et ne lâcherons pas l'affaire cela fait bientôt 2 mois que nous sommes en procédure contre Lufthansa . Je ne vous parle même pas du call center Lufthansa qui botte carrément en touche vers leurs collègues virtuels et insaisissables du service litige. Nous sommes vous l'aurez compris très déçu par la compagnie Lufthansa et mettons en garde tous les voyageurs qui auront des réclamations à faire contre elle que l'affaire demande beaucoup de temps et d'énergie ce qui est scandaleux d'une ne compagnie ne se revendiquant pas comme un low cost. Nous allons saisir les associations de consommateurs UFC que choisr (indemnit'air) et faire circuler l'info un maximum sur les réseaux sociaux et auprès des agences de voyage pour que ceci prenne fin. N'hésitez pas à partager notre expérience.

Amicalement Florence et Vincent

Bonjour, je pense a une ballade en Roumanie en 4x4 au mois de novembre: température, pistes, équipement hiver, coût+ou-, sur quinze jours, suis en Patrol merca, (baroud) simplement un projet, cette année ou la prochaine, en tout cas merci d'avance pour vos tuyaux

Bonjour à tous,

J'ai pour projet, au Printemps 2016 de remonter le Rhin à vélo, depuis son embouchure à Rotterdam jusqu'à sa source à Andermatt

Après avoir parcouru différents forums, je me pose quelques questions Que me conseillez vous pour l'hébergement, sachant que le budget sera serré ? Combien de temps sera nécessaire pour ce voyage (je suis assez sportif et j'aime rouler) ?

Je suis également preneur de tous conseils diverses et variés étant un "presque" débutant en matière de voyage à vélo :)

Merci d'avance et bon voyage à ceux qui sont actuellement sur les routes :)

Bonjour à tous je commence à faire des recherche pour partir en février donc 30jours , en couple faire un roadtrip trip aux États Unis . Je me tourne vers chacun de vous afin d'avoir vos avis ou conseils ( itinéraires , hôtel , fond nécessaire , ... ) . Départ ou de Miami ou de los angeles et rallier l'autre point , avec voiture ou 4x4 , .. Merci d'avance à tout ceux qui me donnerons un coup de main !!!

Bonjour,

J'ai la chance de partir mi octobre pour ma toute 1er croisière smc Magnificat direction Italie, Olympie, Istanbul etc.... Mes questions sont sur les excursions, que me conseillez vous, à savoir que j'ai l'habitude de me débrouillé seule enfin avec mes ados. Mais surtout je cherche des infos pour les boissons à bord qu'est ce qui est gratuit ?

Merci de prendre le temps de me répondre

bonjour, nous souhaitons visiter la Norvège en mai ou juin en couple. Quelqu'un a-t-il utilisé la compagnie Hurtigruten et pourrait me dire quel est la partie la plus intéressante à faire sur 4 ou 5 jours ? merci

J'aimerais savoir si il y a des gens qui ont déjà fait l'Australie en train et si c'est dispendieux et avoir de l'information sur la nage avec les requins blancs ?

Bonjour ! Je sais que ce thème a été mille fois abordé mais les forums ne sont jamais aussi personnels que lorsqu'on pose ses questions et qu'on obtient ses réponses... Excusez moi d'avance pour les redites !

Voyage en chine du sud et vietnam du nord prévu en novembre 2015 sur 5 semaines en tout.

Nous comptons passer que 15 jours au vietnam pour ne pas avoir à faire de visa (pas nécessaire depuis aout si on reste moins de 15 jours dans le pays). Ambiance du voyage souhaitée : sac à dos, authentique, éviter le "tout-tracé" touristique...

Mes questions sont les suivantes :

1) Le sud du yunnan et la région de kunming avez vous des coins à ne pas manquer, des coups de coeur perso et des astuces à nous communiquer ? 2) Est-il possible de passer de la Chine vers le Vietnam par Tianbao pour rejoindre directement Ha Giang ou faut-il obligatoirement passer par Hekou et Lao Cai ? 3) Le Nord du vietnam, de la frontière chinoise vers Hanoi : faut-il passer par l'ouest du fleuve rouge (Sappa, Mu Cang Chai, ...) ou faut-il privilégier l'est (Bac Ha, Ha Giang, Ba be, Cao Bang...) ? Quels sont vos coins inédits, vos anecdotes et vos belles découvertes ?

Merci pour l'aide apporté !

Hello

Faut il prendre son carnet de vaccination , Pour voyager quelques jours au Japon?

Je viens de recevoir la confirmation de mon billet, et ils me parlent de penser à prendre mon carnet de vaccination!😮😮😮

Peut être qu'il s'agit d'une généralité..

merci

Nous partons 3 semaines en mars 2016 à Sulawesi central ( Palu) pour le passage de l'eclipse totale de soleil du 9 mars. Nous avons juste les billets d'avion. Quelles sont les endroits à ne pas rater, avez des conseils ou des bons plans? Merci pour vos réponses 😎

Bonjour

Je cherche un ou plusieurs compagnons pour effectuer le trek des 3 cols Everest au mois d avril 2016 , départ vers le 14 avril et retour vers le 30 avril , suivant météo ayant déjà effectuer par agence le tour des Annapurna en 2012 et le cirque des Annapurna en 2013 , cette fois ci sans passer par une agence j habite en région parisienne et suis dispos pour rdv cordialement laurent

Bonjour, Je pars 8 jours au Maroc tout début novembre et je suis à la recherche d'un trek de 4 à 6 jours. J'en ai retenu trois pour le moment : le tour du Toubkal, la traversée du M'Goun ou djabel Sarho. J'ai réalisé que même si j'ai du faire une quarantaine de trek, je n'ai jamais randonné sans gros sacs (!). La condition première est donc que le trek doit se faire en dormant en gîte/chez l'habitant, je ne veux porter ni tente, ni réchaud. Juste un peu de nourriture et mes vêtements.

Plusieurs questions : Pour le tour du Toubkal, sans tente, cela semble bloquer entre Tacheddirt et Amsouzert. Ou peut-être est-ce possible de le faire en un jour ? Je suis un bon marcheur, si il faut faire 9h de marche effective, je peux. D'après le topo du Lonely Planet, ça ferait : 11-12h30, 24.2km, +1670/-2280. Est-ce que 11h n'est pas surévalué ? Car franchement 24km avec 1700m de dénivelé positif, c'est une étape correct ! Les cols risquent-ils d'être enneigés ?

Pour le la traversée d'Mgoun, y a t-il des transports collectifs direct ou pas trop compliqué pour Marrakech depuis Agouti (départ) et Aït Alla (arrivée) ?

Pour djabel Sarho, je pensais faire ce trek (trace GPS) : Tagdilt-Igil-Akerkour-Assaka-Tagmout-Achmrah-Aït Youl. Apparemment faisable en formant chez l'habitant; mais qu'en est-il de la nourriture : peut-on manger chez l'habitant également ? J'ai vu que l'eau posait problème mais j'imagine qu'il y en a toujours dans les villages (?) et qu'il suffit donc de porter 3 litres pour la journée.

Pour ceux qui aurait fait les trois, ou deux des trois, quel est le plus beau en terme de paysages (montagnes et villages) ?

N'hésitez pas à répondre même si vous n'avez qu'une seule réponse, je vous ai un peu inondés de questions diverses. Tout commentaire est le bienvenue pour m'aider à choisir !

Bonjour à tous,

Nous projetons de partir en juillet 2016, pour 3 semaines et demi, au Sri Lanka avec nos 2 enfants de 7 ans. Nous avons l'habitude des voyages en autonomie.

Je suis au tout début de l’organisation du trajet et je me rends peu compte des distances. Je balaye le forum depuis des semaines et je remercie d'avance toutes les personnes qui laissent leur trace sur le forum qui sont si utiles! 🙂

Voici les préminices de notre itinéraire:

- Arrivé aéroport de COLOMBO - départ le jour-même pour NEGOMBO pour se remettre du vol pour minimum 2 nuits. - SIGIRIYA OU ANADHAPURA - TRINCOMALEE/ UPPEVILLI - KANDY - NUWARA ELIYA - ELLA - URUGAM BAY - MIRISSA pour se poser au moins 5 jours pour la fin du séjour.

Je ne sais pas encore comment repartir les jours sur ce parcours. Mais l'idée de terminer au calme au bord de la plage nous plait bien. Et rester 2 nuits à Negombo, au début du séjour, nous semble aussi nécessaire avec les enfants !

Merci de laisser vos idées et commentaires.

Bonjour, nous aurions aimé des conseils constructifs sur le chemin à emprunter dans cette partie du monde. Nous atterrissons à Bangkok le 30 septembre, nous avons environ 5 mois pour nous. Nous pensons finir le périple à Hanoi. Nous pensons prendre un train vers le sud et ensuite remonter tranquillement, contourner Bangkok et filer en direction de Phnom Penh. Après, nous hésitons entre rejoindre la côte ou monter en direction du Laos. Après, nous n'en avons aucune idée, c'est pourquoi nous avons besoin de votre aide. Merci d'avance pour vos précieux conseils. www.jujugazou.com

Bonjour,

Quand tout va bien, autant le dire aussi 🙂

Un vol Marrakech Madrid A/R réservé pour une amie m'a été facturé 2 fois par Ryanair. J'avais fait une tentative qui n'avait pas abouti, donc pas de confirmation, pas de documents de bord.

J'ai alors "tchaté" avec la Cie qui a reconnu l'erreur. 3/8 - Envoi par recommandé : une lettre de demande de remboursement + la facture Visa au service clientèle à Dublin 6/8 - montant reversé sur mon compte Visa

Conclusion : OK pour le suivi rapide mais toujours vérifier lorsqu'une reservation n'abouti pas...

bonjour,

svp est-ce quelqu'un saurait traduire ce tatouage signe chinois en français?

Merci d'avance

Bonjour!

Je me trouverai au nord du Portugal dans quelques semaines et j'envisage de visiter la nord de l'Espagne en backpack. Y a-t-il d'intéressantes randonnées permettant de traverser la Galice? J'ai vu qu'un chemin de compostelle longe la mer mais je devrai le faire en sens inverse et je ne sais pas si c'est possible. Y a-t-il une ville idéale comme point de départ?! Olivier

Bonjour,

j'irai au Népal cette automne et serai sur place du 18 octobre au 8 novembre 2015. J'envisage de faire un trek dans la région de l’Everest, probablement le camp de base en passant par les gokyo lake et le col cho la (je ne crois pas avoir le temps pour faire les 3 passes).

Je viens d'acheter le guide trekking in the everest region et une carte de national geographic. J'aimerais aussi bien avoir le tracé gps de la randonnée. Est-ce quelqu'un pourrait me le transmettre (.gpx) ou me dire ou je peux le trouver?

Je prévois faire la randonné avec ma copine sans guide-ni porter mais il y a des risques que ce soit obligatoire. Est-ce que quelqu'un aurait un guide local à me conseiller pour un trek dans cette région avec qui je pourrais communiquer directement? Sinon, est-ce facile de trouver un guide en débarquant de l'avion à Lukla?

Également, si je pars par moi-même, est-ce préférable d'apporter ma tente en cas qu'il n'y ait plus de place ou selon vous, ça ne vaut pas la peine? Au pire, je pourrai peut-être apporter un matelas de sol et coucher par terre dans un lodge...

Merci à l'avance pour vos réponses!

Jean-François

Salut à vous la communauté

Je pars en mars en Inde en commençant par le Nord et notamment Simla, Manali et Keylong. Je ne vais pas faire de trek tres ardu juste des bonnes randonnées. Pouvez-vous m'indiquer si je peux aller à Keylong et environs en mars en passant ou non par le Rothang. Quelles température je vais trouver ? Connaissez-vous des hébergements et leurs prix pour une chambre double ?

Super sympa de me répondre, à ++

Ecuador

Bonjour amis cyclo-touristes,

je vais partir fin aout faire un petit tour en Bretagne à vélo (avec remorque mono-roue). Mon itinéraire est Nantes - Carhaix (via le canal de Nantes à Brest) - Roscoff-Concarneau-Presqu'île de Quiberon Nantes.

Je recherche des itinéraires sympa entre Concarneau et la presqu'île de Quiberon et entre la presqu'île de Quiberon et Nantes car il n'y as pas de voies vélo (type Vélodyssée ou voie 7 de "la Bretagne à vélo).

Si vous avez déjà fais ces trajets, avez vous des bons plans?

Merci d'avance pour vos retours

Ju

bonjour a tous,

nous allons avec des amis à Mamaia, nous atterrissons mercredi à 12h30 à l'aeroport de bucarest mais nous savons tjrs pas comment nous rendre à Mamaia lol, depuis l'aeroport est-il possible de prendre un bus direct mamaia ?

merci d'avance pour votre aide

sur quel site trouver une carte telechargeable de la route du tizi n test

je reviens vers vous pour "boucler" mon itinéraire au nord vietnam sur un mois, en septembre , car j'ai encore de nombreuses questions, auxquelles j'espère vous repondrez :

1 je vais aller a tu long : vaut il mieux y aller au début ou a la fin de mon sejour ???

2 a hanoi je ne repère que l'hotel especen dans les 20$maxi, auriez vous autre chose avec clim ds le vieux hanoi, ,??

3 je prevois de me déplacer en mini bus et taxi moto : sapa , bac ha puis la route jusqu'a hoang su phy puis hagiang, quan ba, meo vac, dong van, lung cu et s'il me reste du temps bao lac, cao bang

pouvez vous me confimer que je peux faire cela sans retourner a hanoi?? de me deplacer d'ouest en est donc et me dire si je peux dormir a xin man, hoang su phy, quan ba, lung cu merci beaucoup de vos remarques et bonnes adresses!!

Bonjour je cherche des renseignements concernant l'hébergement et les randos possibles en sierra sur de Jaen . Quelques villages que je souhaite visiter , Alcala La Réal, Alcaudete , Fuensanta de Marcos .

Je connais assez bien cette province mais j'ai toujours fait l'impasse sur cette sierra , alors si vous avez des connaissances du coté des hébergements je suis preneuse .

Hébergement petit hôtel de préférence .

Merci d'avance ,

Hannah

Nous partons en octobre 2015 pour l'inde est-il possible d'aller au Népal, depuis l'inde, les routes sont-elles en état? Quelqu'un peut me donner des informations, je sais qu'il y a beaucoup de sites détruit à Katmandou, mais que reste-il vraiment? Qu'en est-il de Pokhara ? Peut-on encore voyager en touriste?Est-ce qu'il y a quelqu'un qui s'est rendu depuis le tremblement de terre? Merci pour toute information.

Bonjour a tous Je consulte VF depuis quelques années car ma femme et moi même partons en asie tout les ans.Cette fois ci nous avons opté pour le nord vietnam pour une durée de 15 jours en aout 2015 . J ai lu beaucoup de choses sur les itinéraires mais j avoue que cette fois ci je suis un peu perdu, donc c est pour cela que nous faisons appel a vous , vous qui avez baroudé au nord vietnam pour nous conseiller un itinéraire. Nous vous remercions par avance nous prenons toutes vos suggestions. NB : Continuez de forumer car c est en parti grace a vous que nous avons tracé tous nos précédent voyage.

bonsoir help me !! besoin d'etre rassurée... j'ai acheté via internet 4 billets d'avion ryanair le 12 juin et je ne suis tjrs pas prélevé sur mon compte bancaire. J'ai pu imprimé mes coupons d'embarquement et lorsque j'accède au site mon statut apparait comme confirmé. Dois je m'inquiéter ? dois je tenter de les appeler ? je ne voudrais surtout pas me retrouver ce jeudi à l'aéroport et m'entendre dire qu'il y a un problème et que je ne peux pas embarquer !!! merci pour vos réponses