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Première croisière "Parfums des îles grecques" sur l'Orient Queen English translation pending
by AlineAndre · 2009-08-06 · 9 replies
Nous embarquons le 09/08/2009 à Marseille sur l'Orient Queen pour la croisière "Parfum des Iles Grecques". Les cabines de ce bateau me semblent petites, où mettons nous les valises (2) ?
Ferries Italie-Sicile? English translation pending
by Drogerjp · 2009-08-06 · 6 replies
Bonjour!!

Oui je sais la Sicile est en Italie... mais j'ai pas trouvé mieux!

En cherchant sur le Net j'ai trouvé qu'il existe des liaisons en ferries Gênes ou Livourne vers Palerme!

Qui a déjà utilisé, quelle compagnie et quels retours d'expérience?

Etant à LYON nous pouvons rejoindre l'un de ces deux terminaux en moins de 10h (avril/mai s'entend) et donc prendre ce ferry pour passer au moins 4 semaines en Sicile éventuellement!!

Merci pour vos réponses par avance!
De retour de croisière "Parfums des îles grecques" sur l'Orient Queen English translation pending
by Grandpierreg · 2009-08-04 · 3 replies
Nous sommes en effet rentré de cette croisière le 30 juillet dernier.

C'était une très belle croisière ! Nous sommes enchantés !

Nous avons pris toutes les excursions proposées par le navire. C'est un peu cher mais cela nous a simplifié la vie !

- Gènes : nous avons pris l'excursion à Portofino.C'est le Saint-Tropez italien. Très agréable et reposant. Beaux paysages. - Naples : visite de la ville de Naples ( nous avions déjà fait Pompéi ). Un peu décevant mais belles vues sur la baie de Naples. - Athènes : visite de l'Acropole ( très interessant ) et de la Plaka ( trop court ). - Kusadasi : visite d'Ephèse : bien mais le guide était un peu distant. - Patmos : tour de l'ile en autocar ( beaux paysages ) et visite de la grotte de Saint Jean ( interessant ). Possibilité le soir de manger des plats de spécialités grecques dans des petits restaurants pas chers ( 15 € le menu ). - Mykonos : tour de l'ile en autocar et visite de la vieille ville : décevant ! vieille ville sale, tour de l'ile sans intérêt et guide pas motivé... - Santorin : visite des 2 villages ( Oia et Thiria ) : magnifique ! superbes paysages et guides tres interessant. La plus belle de toutes les excursions ! - Kusadasi : visite d'Olympie et de son musée : très interessant. - Messine : visite de l'Etna : un peu décevant mais à faire quand même. Voir l'Etna fumer est impressionnant !

Il faut compter pour la totalité des excursions environ 500 € / personne. Pour chaque escale ( sauf 1 ou 2 ), plusieurs excursions sont proposées. Elles sont bien organisées. Il est de coutume de donner une petite pièce au guide à la fin de l'excursion ( si l'on est satisfait de lui bien entendu !! ).

Concernant le bateau, rien de particulier à dire. Nous avions une cabine extérieure à l'arrière du pont Fortune bruyante mais cela ne nous a finalement pas déranger car on s'habitue au bruit du moteur...

Service impeccable. Cabines propres et bien entretenues. Nous avons eu droit à des dessins ( motifs ) faits à partir de serviettes ( rosace, tortue et cygne ) déposées sur le lit. Sympa ! Des petits chocolats aussi. Frigo et coffre fort dans la cabine ( location du coffre : 15 € )

Le restaurant est bon, copieux et bien servi. Déjeuner et diner : c'est soit un buffet à volonté, soit un service à la carte où il y a toute une série de plats et l'on choisit ce que l'on veut. Petit déjeuner : buffet à volonté. Il y aussi un gouter vers 16 heures et des sortes de canapés ( je ne sais trop quoi ) vers minuit à la discothèque.

Pour le diner : il y a 2 services : 18 h 45 et 21 h ( ou 20 h 45 je ne sais plus ) : je vous conseille le deuxième service car certains jours, le temps entre la fin de l'excursion et le service de 18 h 45 est trop juste pour se rafraichir ou se changer.

- Les deux piscines sont petites. Les spectacles moyens. Le jacuzzi ne fonctionnait pas. Le casino était vide. Je n'ai pas essayé le sauna.Très bonne ambiance. On se fait rapidement des amis !

- Le personnel fait tout pour vous satisfaire. Ils méritent le pourboire ( 80 € / personne ) !

- Il y a 2 soirées de gala.

- Parking voiture à la gare maritime de Marseille : 120 €

- Boissons : 2 € 35 la grande bouteille d'eau, 2 € 75 la canette.

Liens internet interessant :

http://images.google.fr/...start%3D100%26um%3D1

ou encore :

http://marcela.langer.free.fr/ParfumDesIlesGrecques/

Bonne croisière !
Ligurie à vélo English translation pending
by Rikimiki · 2009-08-01 · 2 replies
Bonjour,

Nous partons le 17 septembre pour un voyage en cyclo-camping de 17 jours en Italie, départ de Nice.

Sommairement, nous souhaitons traverser la Ligurie, les Cinqueterres, la Toscane, le sud de la Ombrie et rentrer par Rome via le Latium. Nous roulons 75 km +- jour.

Question: pour éviter les routes achalandées du bord de mer entre Menton et Gênes, nous pensons un détour de montagnes des Alpes Maritimes. (via Dolceacqua, Apricale, Bajardo, Triora, Rezzo, Nava, Ormea, Garessio, puis retour sur la côte via Toirano et Finale Ligure.)

Quelqu'un parmi vous a t-il roulé dans les alentours? Trajet plus difficile que la Toscane? Merci!

(Ensuite, nous prendrions le bus pour Sestri Levante)
Projets d'excursions de croisière réalisables? English translation pending
by Mumu57 · 2009-07-30 · 5 replies
Pour nos différentes escales, je me suis aidée de ce que j'ai pu lire sur le forum et j 'aimerais que vous me disiez si ce que j'ai prévu est réalisable. Pour Genes: les excursions proposées par msc ne me tentent pas plus que ça, je pense qu'on se promènera au centre ville qui, si j ai bien compris, n'est pas trop loin du port.(1/2 heure environ à pieds)

Pour Rome: on est un peu craintif pour se débrouiller seul donc on prendra l'excursion de la compagnie qui nous amène au centre de la ville et revient nous chercher le soir.(même si on m'a déjà dit sur ce forum que c'était faisable par soi même)

Pour Malaga: La plage semble toute proche et L'Almeda principale dont on parle dans le descriptif de l'excursion parait accessible à pieds. C'est, apparemment une rue parrallèle au port.

Pour Tanger: Les souks ne sont pas très éloignés et il suffit de suivre le flot de passants pour y arriver.

Pour Allicante: l'escale est très courte (de 10h00 à 15h00) on pense sortir manger un morceau dans une rue proche du port.

J 'aimerais que ceux qui connaissent me rassure un peu ou me déconseille carrément. Merci de me lire et de bien vouloir prendre quelques instants pour me répondre.
Croisière sur le MSC Splendida en février 2010 English translation pending
by Benvenutti · 2009-07-25 · 1 reply
bonjour à tous. nous partons en février avec ma petite famille avec le splendida, c'est la premiere fois quelq'un pourrai me renseigner sur cette croisiere"gènes, crète, malte, egypte. comment ça se passe?? merci beaucoup.
Ferry pour la Sardaigne avec un camping-car? English translation pending
by Iset · 2009-07-07 · 15 replies
Bonjour à toutes et à tous

voilà mi-septembre nous avons décidé de partir 3 semaines en Sardaigne en camping-car et j'aurai voulu savoir pour la traversée avec le ferry quelle compagnie est la moins onéreuse, pour septembre faut-il réserver ou peut-on arriver comme ça sans réservation au port de Gênes et espérer embarquer le jour même ???

Merci d'avance pour vos réponses
Excursions de la croisière inaugurale du nouveau bateau Splendida de MSC Croisières? (13 juillet 2009) English translation pending
by Sylogreg · 2009-07-07 · 3 replies
Bonjour, qui fait la croisière inaugurale du nouveau bateau Splendida de MSC Croisières ? je voudrais savoir quelles seraient les excursions à faire, et si qq'un a une idée des prix des excursions ? Merci
Trajet le moins cher Paris-Algérie par bateau? English translation pending
by Xenon99 · 2009-06-26 · 19 replies
Bonjour vu les prix pratiquer spécialement aux algériens , Quel est le trajet en voiture qui coute le moins chére en période estivale? J'ai tester l 'année derniére Paris-Génes-Tunis (avec euromer) et puis algérie mais c'est trop soulant de se taper deux fois la douane tunisienne avec leurs gendarmes et douaniers qui demandent des pots de vin du port jusqu'a la frontiére incéssamment(350/400km) , on m'arretait pour savoir si j avais des euros a donner et comme je disait toujours nan a la fin on me demandait si javais pas des pistaches etc.. lol

Bref en prenant genes tunis en bateau(500 euros) il reste juste le trajet gazoil + péages en tout à peu prés 750 euros

si je peux payer ce prix et éviter la tunisie ca serai avec plaisir donc si quelqu un a tester autre chose et qui serai méme moins chére quitte méme à passer par oran si c'est vraiment moins chére sachant que je suis du coté de batna.

J'ai regarder les prix de la sncm c vachement cher méme en prenant alicante alger ca reste super chére faut croire que létat algérien nous prennent vraiment pour des gros pigeons et nous méprise a fond
Excursions de croisière sur le MSC Melody en juillet 2009? English translation pending
by Line51 · 2009-05-20 · 1 reply
Bonjour,

J'aimerais savoir si des personnes sont partis sur le Mélody depuis Avril 2009, pour le circuit Toulon, Olbia, Tunis, Catane, Salernes, Ajaccio, Portofino et Gènes. Je connais déjà le bateau, mais j'aimerais des renseignements et des conseils pour les excursions. Pour Catane, j'aimerais visiter l'Etna, j'aimerais votre avis si vous avez fait cette excursion? Merci

Line
Croisière au départ de Rome ou de Venise en habitant en rhone alpes? English translation pending
by Friquette07 · 2009-05-20 · 6 replies
Bjr, Quel est le plus simple LYON (OU gRENOBLE) VERS ROME OU VERS VENISE;;;

EN GROS, HABITANT EN rhone Alpes, vaut il mieux prendre une croisiere au depart de rome ou de venise;.. l'ideal etait marseille bien sur...
Camping-car en Italie et de là, peut être Ile D'Elbe ou Croatie English translation pending
by Martine91 · 2009-05-11 · 4 replies
Bonjour

Nous devons partir avec 1 amie et peut être 1 ami en camping car à/c du 7/6 en Italie pour 3 semaines.

Nous pensons faire Gênes, Bologne, Florence.

Ensuite nous envisageons soit l'Ile d'Elbe soit la Croatie

Qui a déjà fait un circuit similaire ?? Et pourrait nous aider à trouver les renseignements à savoir : les aires de repos sympas. S'il n'y a pas de risque plus qu'ailleurs de stationner en dehors de ces aires pour camping cariste où prendre le ferry en Italie pour l'Ile d'Elbe : le prix, les horaires ; est ce valable pour 4 ou 5 jours ??

Pour ceux qui ont fait Italie/Croatie nous conseiller aussi pour les aires de repos, obligatoires dans ce pays et autres renseignements utiles.

Tout ce que vous pourrez nous apporter afin de préparer nos vacances, à but principalement culturel.

Merci d'avance et bonnes vacances à vous aussi
Croisière sur le MSC Fantasia: contrôles des bagages aux douanes? English translation pending
by Namou44 · 2009-04-27 · 6 replies
Bonjour à tous,

Avons franchi le cap. Notre première croisière est réservée sur le MSC FANTASIA, départ le 10 juillet 2010 de Marseille. Itinéraire Marseille, Gênes, Naples, Palerme, Tunis, Palma, Barcelone, Marseille. Pouvez vous nous dire si le service des douanes effectue des contrôles lors du débarquement. Peut on garer un camping car dans le hangar 19 mole Léon Gourret à Marseille qui est l'endroit de stationnement des croisièristes ? ( Nous sommes également camping caristes !!! ) Problème éventuel de hauteur...... Merci d'avance pour vos réponses. 😛
Qui veut des renseignements sur le Msc Fantasia ou sur l'escale de Marseille? English translation pending
by Loloboy13 · 2009-04-21 · 47 replies
Bonjour 😎 Si vous voulez des renseignements sur le MSC FANTASIA ou des renseignements sur l'escale de Marseille. Comment vous déplacez, les prix....etc Contactez moi je vous renseignerez avec plaisirs. @+ 😉
Croisière en 2010: excursions à faire? English translation pending
by Jeanmarc05 · 2009-04-20 · 3 replies
bonjour a tous

je suis un tout nouveau membre donc voici ma question

je vais faire une croisiere en septembre 2010 car je l'offre a ma femme pour son aniv voici la description

Gênes (Italie) - Jour 2 : En mer

Jour 3 : Malaga (Espagne) - Jour 4 : Cadix (Espagne) - Jour 5 : Lisbonne (Portugal) - Jour 6 : Gibraltar (Royaume-Uni) - est

Jour 7 : Alicante (Espagne) - .

Jour 8 : Barcelone (Espagne) -

Jour 9 : Gênes

je voudrait juste avoir si il a des excursion connue si il y a des chose a voir ou ne pas faire qui connait le bateau que pourrait je offrir a ma femme comme cadeau dessus j'ai vue un forfait a 599 € vaut t'il le coup etc etc

si je vois d'autre question je les mettrai au fur et a mesur
Trajet pour aller en Algérie en passant par l'Italie et la Tunisie? English translation pending
by Sousoudu38 · 2009-04-12 · 12 replies
je veux aller en algerie en passant par l'italie pui la tunisie pour aller a biskra pouver vous m'indiquer le tragé

mercie d'avence .
Route Nefta à Matrouha (Tunisie) English translation pending
by Fimaniva · 2009-03-28 · 13 replies
bonjour à tous j'aimerai avoir des infos(et avis) sur les routes suivantes. mon trajet prévu: nefta, hazoua, matrouha, douz route contournant le chott el jerid par le sud(car je remonterai plus tard par le nord) est-ce intéressant à faire, ou sans intérets?merci de vos réponses. Nous roulons en gros trails, départ le 18 avril 2009 de gênes. Pour info, tarif traversée gênes /tunis 2 pers 1 moto /cabine AR =600€ Merci de vos réponses.
Trouver une famille d'accueil en Angleterre English translation pending
by Vitry · 2009-03-28 · 5 replies
Mon mari et moi cherchons une famille qui nous accueillerait et nous ferait progresser en anglais. Nous avons 47 et 50 ans. Nous aimerions decouvrir une region et ameliorer votre petit niveau d'anglais. Nous adorons voyager et nous sommes souvent genes par nos lacunes en anglais. Martine Et Gerard
Itinéraire Nice, Pise, Florence et Venise English translation pending
by AcadiePete · 2009-03-23 · 4 replies
Nous sommes une famille de 3 qui part de Nice en "Camping car" vers Pise, Florence et Venise le 14 avril prochain, pour une période de 7 jours seulement. Nous voulons longer le long de la méditerranée, un petit arrêt à Monaco et ensuite probablement un arrêt à Gènes....

Est-ce que quelqu'un peu me dire la meilleur route à prendre pour avoir la plus belle vue.

Nous avons fait beaucoup de camping au Canada, toutefois jamais en C.C. et jamais en Europe. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas.

Merci! 😉
Enfants sur la croisière du 11 au 19 avril, départ de Marseille? English translation pending
by Choumi · 2009-03-21 · 17 replies
😉😉😉Bonjour à tous,

Partant de Marseille, le 11 avril sur l'Orient Queen, je serais heureuse de savoir si des familles partiront avec des pré-ados ? Il s'agit de la croisière ayant pour escales : Marseille / Gênes / Civitavecchia-Rome / Trapani / La Valette / Tunis / Port-Mahon-Minorque / Barcelone / Marseille /

Nous serons trois adultes et un enfant. Bons préparatifs à tous pour votre prochaine croisière... A bientôt, peut-être, pour certains qui feront " Les parfums Méditerranéens ". Choumi😎
Croisière sur le Costa Luminosa English translation pending
by Peggy38 · 2009-03-13 · 3 replies
bonjour qui va faire une croisieres sur le luminosa merci
Croisière sur le MSC: quand reçoit-on le carnet de voyage? English translation pending
by Sylinie · 2009-03-10 · 1 reply
Bonjour, pouvez-vous me dire quand est-ce-que l'on recoit le carnet de voyage pour embarquer.Nous partons le 5 Avril de Genes.D'avance merci.
Carnet reçu pour la croisière du 6 mars sur le Costa Concordia English translation pending
by Alexandre867 · 2009-02-16 · 28 replies
Bonsoir,

Pour informations à ceux qui font la croisière du 6 mars sur le concordia, nous avons reçu cet après-midi par UPS le carnet dans une enveloppe des 60 ans de Costa, le carnet est comme d'habitude directement de Costa Gènes.

Je précise que nous avons réserver par planète-croisière.

Donc sa sent bon le départ...

Bonne soirée Alexandre
Croisière sur le MSC Splendida le 23 août 2009 English translation pending
by Lulu26 · 2009-02-12 · 112 replies
Bonjour, nous partons avec nos deux enfants (10 et 12 ans) le 23/08/09, sur le MSC splendida : Barcelone, Tunis, La Valette, Messine, Rome, Gênes. Pouvez-vous me donner des conseils pour les excursions à faire seul. Première croisière et surprise d'avoir trouver difficilement une cabine quadruple pour cette date, il restait seulement une cabine extérieure avec balcon, est ce normal ou arnaque? Merci de vos réponses. sylvie
Meilleur itinéraire pour aller de Toulouse vers la Croatie? English translation pending
by Artagnan · 2009-01-30 · 9 replies
quel est le meilleur itinéraire pour aller de toulouse en croatie ? Merci

O R ( artagnan)
Plages andalouses du côté atlantique venteuses? English translation pending
by Pagjl · 2009-01-24 · 16 replies
Bonjour,

Nous aimerions passer quelques jours en été en Andalousie, du côté de la région de Huelva ou de Cadix. J'ai le souvenir que les plages étaient venteuses vers Tarifa ou Barrate. Est-ce le cas à Huelva ? Nous partons avec nos deux enfants en bas âge et souhaiterions trouver des endroits sympas où nous pouvons jouer dans le sable sans être gênés par des bourrasque de vent chargées de sable... Connaîtriez-vous de telles plages. Merci d'avance !
Escale à Savone English translation pending
by Londaise · 2009-01-18 · 19 replies
Que faire un dimanche? EN février
Croisière sur le MSC Fantasia pour les vacances de Pâques English translation pending
by Isaclo · 2009-01-11 · 19 replies
Bonjour, a tous....

Pour ceux qui ont déjà embarqués tout récemment sur le fameux Fantasia, j'aimerais connaitre vos expériences. "budgétiser" les frais supplémentaires de cette croisière restant à notre charge. Nous nous faisons la croisiere genes, Naples, Palerme, tunis, palma, barcelone, Marseille du26/04 au 03/05/09 au départ de Nice avec 2 enfants 9 et 13 ans J'ai réussi à avoir quelque renseignement sur le forum toute autre astuce sera la bienvenue surtout pour eviter la foule

par contre je voudrais savoir quel sont les resto compris dans la pension complete😄 et lesquels sont en self service ? peut on changer de resto ? y a t il plusieurs resto attribues ? le prix de l eau a table ? et surtout peut on boire l eau en cabine, enfants oblige..........s il faut acheter une bouteille tout les 5 mn...... un renseignement sur comment se passe la visite de pompei et la visite du souk a tunis rassurerai ma fille...... Merci d'avance pour vos réponses

Bien cordialement
Endroits à visiter avec trois enfants en Sicile et aux îles Éoliennes en camping-car? English translation pending
by Stefa64 · 2009-01-06 · 2 replies
Bonjour à tous ! Avec ma femme et mes 3 enfants (2, 6 et 9 ans), nous envisageons de partir en Sicile et aux iles éoliennes à paques avec notre cc. Quelqu'un aurait-il des renseignements sur : tarifs de la traversée Gênes-Palerme et Sicile-îles éoliennes (Vulcano notamment) les endroits à visiter avec des enfants Comme nous n'avons "que" 15 jours, nous ne pouvons pas nous permettre de descendre toute l'Italie, cela nous ferait en effet plus de 4000 km aller-retour rien que pour nous rendre en Sicile. merci d'avance ! Stéphane
Croisière sur le Costa Europa: Savona (Italie), Égypte, Seychelles, Maurice du 22 novembre 2008 English translation pending
by MoniqueM · 2009-01-03 · 73 replies
J'espère que ces commentaires pourront aider les futurs croisiéristes. N'hésitez pas à me poser des questions. Nous avons eu le plaisir de commencer notre périple (du 19 novembre au 22 décembre 2008) par la visite de Gênes (Italie), une ville surprenante, à la verticale et facile à découvrir. Nous avions réservé deux nuits au confortable et abordable hôtel Best Western City, situé en plein cœur du vieux Gênes à deux pas de la Piazza Ferrari. On a acheté à peu de frais (dans une station de métro) une passe de 24 h. pour les transports publics et visité Gênes en empruntant leur court mais pratique métro, autobus, féniculaires, ascenseurs publics… Je ne croyais pas que Gênes puisse être si agréable à visiter: grandes piazzas, multiples rues étroites, sentiers dans les hauteurs, palais-musées... Excellent début de voyage!

Puis, le matin du 22 novembre, par autobus jusqu’à la station de train Principe (gratuit à cause de notre passe), par train (moins de 4 euros pp au comptoir régulier) et par taxi une fois à Savona (20 euros!), nous avons rejoint le bateau – le Costa Europa - pour une croisière de 28 jours, qui nous a menés à Port-Louis (île Maurice) via le Canal de Suez et le golfe d’Aden (tentative d’attaque par des pirates somaliens incluse). Le bateau se re-localisait de la Méditerranée à l’Océan Indien. Excellent itinéraire!

On a pleinement profité des 14 escales suivantes, exotiques à souhait, complétées par onze longues excursions, mais en définitive fort appréciées (faites avec Costa par crainte de manquer le bateau…): - Naples (Italie) agréable visite à pied par nous-mêmes du Vieux Naples et du Museo Archeologico Nazionale (Nous avions déjà bien visité les autres endroits, dont Pompéi, proposés dans les excursions de Costa) – nous avions un bon livre-guide de la ville. - Alexandrie (Egypte) – excursion combinant une visite de la ville avec celle des Pyramides de Giza, du Sphinx et dîner-croisière sur le Nil avec brève visite de Port Saïd au retour (On peut facilement visiter Alexandrie et sa bibliothèque par nous-mêmes, à pied, mais on n’avait pas assez de temps, moins de 3 h) - Sharm El Sheikh (Egypte) avec visite du célèbre monastère grec orthodoxe Sainte-Catherine au pied du mont Sinaï - Aqaba (Jordanie) avec visite de la ville rose de Petra (à ne pas manquer!) - Safaga (Egypte) avec visite de Luxor, temples et Vallée des Rois (3 tombes au choix) Munissez-vous d’un bon livre guide touristique pour choisir les plus belles…; le guide local était plutôt bref… - Aden pour: Taïz (Yemen) (très intéressant, excellent guide local) - East & West Salalah (Oman) - quel pays propre et progressif! Intéressant guide local. - Mahé (Seychelles): visite de Victoria à pied par nous-mêmes le premier jour avec le lendemain excursion à Praslin et La Digue avec Costa – très bien, un peu fatiguant mais à ne pas manquer si possible! On peut toujours s’organiser par nous-mêmes (traversiers, louer des bicyclettes, c’est tellement moins cher, mais quel risque de manquer le bateau - pour connaisseurs seulement... - Mombasa pour: le Tsavo East National Park. Intéressant sans être aussi sensationnel que certains autres safaris – on a vu pas mal d’animaux (girafles +++, éléphants, zèbres, hippos, etc.); heureusement un des 6 passagers était excellent pisteur, contrairement au chauffeur… - Nosy Be (Madagascar) (escale ayant remplacé Mayotte, Comores pour x raison, financière?): visite de Hell Ville à pied par nous-mêmes. Surtout ne pas prendre les excursions de Costa à moins de vouloir voir des plages. Hell Ville, c’est tout petit et fort agréable pour observer les Malgaches, leur parler en Français, siroter une bonne bière froide... - Diego Suarez (Madagascar) où nous avons pris l’excursion de Costa avec visite du Parc national de l’Ankarana (un peu difficile, intense chaleur et montées sur roches inégales - si vous avez des doutes sur vos capacités physiques, préférez l’excursion du Parc de la montagne d’Ambre – on nous avait averti). Mais on a vraiment aimé le trajet, les lémurs à couronne (vus au moment du pique-nique le midi), les marchés locaux, les scènes de la vie quotidienne et les explications de notre excellent guide, vraiment unique! - Le Port (île de la Réunion): excursion à St-Gilles, au Maido et à St-Paul (je la recommande – tellement intéressant de voir le cirque de Mafate de loin!) Costa met à notre disposition un shuttle payant (20 euros pp je crois) pour la petite capitale, Saint-Denis à 20 km du Port. Les taxis sont chers mais à 2 ou mieux à 4 personnes, ils sont sûrement moins chers que le shuttle de Costa. - Port Louis (île Maurice): excursion dans le centre et le sud de l’île (excellent). Puis le matin du débarquement, taxi (réservé pour la journée) pour visiter le Jardin de Pamplemousses, l’ouest et le nord de l’île jusqu’à l’Auberge Aquarella à Mahebourg (réservé par e-mail) où nous avons passé les deux derniers jours dans un décor de rêve avant notre départ pour l’aéroport international (à moins de 10 minutes par taxi).

Quel contraste entre les régions arides de l’Egypte à Oman et les paysages exubérants au vif coloris des îles de l’Océan Indien! A noter que toutes ces excursions offertes par Costa étaient longues et relativement très coûteuses, bien organisées au point de vue attente et confort des autobus, mais trop fragmentées à mon goût. Ainsi, on n’a absolument rien vu d’Aden, ni du centre de Mombasa puisqu’on «avait choisi» le Tsavo, nous a-t-on sèchement répliqué; or cette excursion s’est terminée plus de trois-quarts d’heure à l’avance avec une demi-heure de shopping dans ce que j’appelle une «Tourist Trap in the middle of nowhere». Par contre, à Madagascar, même si on avait choisi l’Ankarana, on a pu bien visiter Diego Suarez (fruit de nos récriminations précédentes auprès de Costa ou choix des guides de Madagascar? En tout cas, j’ai apprécié). Une très brève visite de ces ports d’escale (qui après tout ne sont pas Paris ou Rome et où on ne va pas à tous les ans…) nous aurait largement satisfait.

Service (ou l’art de gâcher un si beau périple) Nous avons beaucoup aimé cette croisière et le navire, mais nous déplorons le peu de communication avec la Direction de Costa, l’inflexibilité et la rudesse même du personnel la représentant, notamment le dit Customer Service (qui prenait note sans agir, sans explications ou presque) et le Bureau des Excursions, d’une inflexibilité démesurée. Tout semblait conçu pour nous extorquer le plus d’argent possible. J’avais eu le plaisir de faire mon choix d’excursions par Internet avant la croisière. Selon l’excellent Webmaster de Costa (dont je n’avais pas pensé apporter le mail malheureusement), j’avais droit d’annuler et de modifier, le 1er jour de la croisière jusqu’à 20h, toute excursion choisie et réservée par Internet; or, arrivés sur le bateau, incommodés par l’odeur qui régnait, un peu déçus aussi je crois (voir plus loin), j’avais le goût d’annuler certaines longues excursions quitte à les reprendre plus tard. Impossible selon le personnel du Bureau d’excursion - aux décisions implacables! Impossible sans certificat médical et ils ont tenu leur bout!... Toutefois, ils ont fini par permettre de faire des changements dans une même escale si des places étaient disponibles – mais attention, les excursions les moins longues (que vous devriez plutôt faire par vous-mêmes le plus souvent…), les moins chères, disparaissent vite… Les services de shuttle, payants ou non, sont à peine annoncés et à la toute dernière minute (mais je dois dire que Costa n’est pas seul à adopter cette pratique). De plus, nous avons détesté : le prix élevé des boissons à bord (4, 5 à 5 euros + 15% de service même pour une bière locale); heureusement, on offrait un Spécial acceptable à 69 Euros pour 4 bouteilles de vin et & 7 bouteilles d’eaux minérales, service inclus); le coût élevé de l’Internet, des photographies, le service précipité à la salle à manger le soir. Quelques exceptions toutefois: J’ai apprécié le service des deux représentants de langue française (Charlotte) et de langue anglaise (Simon) (qui cependant, on peut le comprendre, tenteront de défendre Costa, leur employeur…); on a trouvé excellent le service quotidien dans notre cabine et en général le service aux buffets ou Pizzeria.

On a fini par apprendre que le navire avait subi des dommages assez importants avant notre arrivée à cause d’une tempête d’une force exceptionnelle en Méditerranée. Il me semble qu’on aurait pu facilement comprendre avec quelques mots d’explications et d’excuses… Des avaries telles déversement d’une des piscines du côté impair des cabines, bris de tuyaux, odeurs désagréables, encombrements de toutes sortes nous ont dérangés durant la première semaine: bruits la nuit, matelas, sommiers, tapis jonchaient notre corridor, bloquaient parfois notre porte de cabine – jamais un mot d’explication ni d’excuses de la part de la Direction.

La communication avant le départ a été difficile aussi. On s’est procurés à prix élevés et inutilement des visas pour le Kenya et pour Madagascar, alors que le bateau les a fournis pour un prix modique (20 Euros environ pp). On aurait économisé près de 200 Euros l’avoir su : un peu choquant et ce n’est pas faute de ne l’avoir demandé à Costa avant la croisière directement et par notre agent de voyage. Il ne le savait peut-être pas à l’avance… mais aucune compensation bien sûr ni explications ne nous ont été données.

Le jour du débarquement, on a dû quitter la cabine à 4h am (oui, vous avez bien lu – du jamais vu pour nous en 28 croisières) et on devait quitter le bateau à 6h30 am car on n’avait pas pris nos vols de retour ni d’excursion ce jour-là avec Costa. On devait attendre dehors beau temps mauvais temps car il n’y a pas de gare maritime à l’île Maurice (contrairement à la superbe gare de Savona avec Internet gratuit!). On les avait pourtant informés à l’avance de notre désir de quitter le bateau vers 10h am. Ils ont noté… Heureusement, un ange nommé Simon est passé par là et a pris le risque de nous permettre d’attendre dans les salons l’arrivée du taxi qu’on avait réservé à l’avance pour 10h am. On a cessé de nous harceler… Je l’en remercie.

En conclusion À part la communication inefficace et rude de la part de la Direction de Costa, qui se reflétait sur le comportement de certains passagers…, on a aimé le bateau : sa décoration sobre mais harmonieuse, sa propreté, les cabines assez grandes même les standards et intérieures (avec love seat et petite table à café, coffret de sécurité électronique dans chaque cabine, séchoir à cheveux, papier mouchoir, savons, shampooing, belle salle de toilette, mini réfrigérateur, malheureusement encombré de boissons à vendre que nous ne voulions pas; espaces d'entreposage limité toutefois), nouvelles imprimées distribuées chaque jour dans les cabines ainsi que le programme quotidien (en français et en anglais, probablement en espagnol, italien et allemand), confortables salles publiques avec vue sur la mer, 2 tennis (au 12e), tables de ping-pong, Club pour enfants, Casino, chapelle, bibliothèque, bons repas variés (mais curieusement, nous avions rarement faim…), heures des repas dans les trois différents restaurants bien planifiées en fonction de bons spectacles le soir, horaire respecté (on a apprécié avoir choisi le 2e dîner le soir à 20h45 à cause de nos longues excursions; le premier service est à 18h30), tables à deux disponibles, 2 agréables piscines dont celle du 11e à toit rétractible, saunas, serviettes de piscine en abondance, pont promenade (Andromeda au 9e) - on allait se chercher des chaises longues à la piscine et on relaxait sur ce pont; le nombre d'annonces au haut-parleur du bateau était limité au minimum, fait apprécié. On a admiré aussi la débrouillardise de Costa pour se procurer tous les visas nécessaires sur place, pour gérer les formalités d’entrée dans les différents pays et même (!!!) pour repousser une attaque par des pirates somaliens dans le golfe d’Aden, eh oui, on a eu une attaque de pirates le 4 décembre vers 13h en route vers Oman. Un bateau turc de l’Otan – la frégate TCG Gökova et son hélicoptère – est venu aussitôt et a réussi à dissuader les pirates. Les passagers avaient dû regagner l’intérieur du bateau, les boyaux d’arrosage, déployés. Le lendemain, l’ONU changeait la règlementation quant aux attaques de pirates en haute mer. Un grand merci au TCG Gökova! On a eu durant les 34 jours de ce voyage une température idéale - pas de pluie ou quelques gouttes au bon moment et une mer calme! Grande chance!

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