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Bonjour à toutes et à tous,

Ma femme et moi revenons d'un voyage en République Dominicaine. Plus précisément, nous avons passé une semaine, du 19 au 27 décembre, à l'hôtel IFA Villas Bavaro de Punta Cana. Tout d'abord, nous tenons à remercier tous les forumeurs ayant donné leur avis sur cet hôtel. Nous profitons à notre tour de ce site pour donner notre avis sur cette destination.

Nous avons réservé notre voyage en dernière minute, le Tour Operator étant CRYSTAL. Les prix étaient particulièrement attractifs durant cette période. Voici nos commentaires sur différents aspects du voyage. En un mot, nous sommes revenus enchantés.

Le trajet via XL Airways _ Airbus A330 (ex Star Airlines)

Vu le prix payé pour le séjour et le transport, nous avons trouvé le service à bord tout à fait correct. Je me souviens d'un vol régulier d'Air France pour la Guadeloupe il y a 12 ans de cela, ce n'était pas franchement mieux. Certes, les rangées sont un peu serrées, le repas est très simple, mais franchement, pour ce prix là, rien à redire. L'avion n'a pas eu de retard, ni à l'aller, ni au retour, même si nous n'avions pas compris qu'il faisait escale à Samana (à 25 minutes de Punta Cana) sur le trajet de retour. Mais rien de bien ennuyeux, surtout que l'on reste à bord de l'appareil. A noter que les vols XL Airways pour Punta Cana ont l'air de partir à heures régulières, ce ne sont donc pas tout à fait des vols "Charter". Si vous partez comme nous en début d'après-midi (vers 15h), prévoyez vraiment d'être à l'aéroport à l'heure indiquée sur votre voucher, voire même une demi-heure avant si vous voulez prendre le temps de manger tranquillement à l'aéroport (pour Paris, CDG 2A).

Arrivée à Punta Cana

L'arrivée à Punta Cana est bien organisée. Prévoyez 10$ par personne à l'arrivée pour la carte de tourisme (que l'on rend 10 mètres plus loin !). Au retour, ce sera encore 10 $/personne pour la sortie ! Sinon, pas de problème particulier durant le transfert à l'hôtel.

Hôtel IFA Villas Bavaro

1 ) L'arrivée de nuit à l'hôtel... Il faut trouver sa chambre et de la réception, ce n'est pas évident même si vous pouvez demander à un employé de vous amener vos bagages. Une fois le check-in terminé, vous avez à présent un joli (et particulièrement agaçant 😐) bracelet autour du poignet. Dirigez vous dans la direction du bus qui vient de vous déposer. Traversez tout droit le parking, puis le grand bar et continuez tout droit. Vous vous retrouvez dans la partie "Villas" du complexe. En continuant, vous passez à côté de la piscine la plus sympa (à notre avis) de l'hôtel et des animations nocturnes. Les premiers bungalows que l'on croise portent les numéros 10XX, puis viennent les 11XX (au calme par rapport aux animations nocturnes). C'est là que nous logions. Enfin viennent les 12XX, encore plus au calmes mais les plus éloignés de la plage. Au passage, l'éloignement par rapport à la plage est tout relatif ! Franchement, une ballage de 10/15 minutes à pied, ce n'est quand même pas bien pénible ! 😉 Nous avons vraiment été étonnés des réactions de certains forumeurs par rapport à ça ! Mais bon... 😉

2 ) Les bungalows. Ils sont simples mais propres. Evidemment, nous sommes sous les tropiques. Des ouvertures en bas des portes peuvent laisser passer de petite bêtes. Nous avons eu un gentil petit lézard, d'autres auront moins de chance avec peut-être un cafard (appelé "connard" aux antilles). Mais bon, franchement, il ne faut pas aller là-bas si ça vous effraie !! 😉 Curieusement, quasiment aucun moustique ! La chambre était très propre, bien tenue. Nous avons donné chaque jour un petit pourboire à la femme de chambre (5 $ le premier jour puis 2$ les suivants). De notre côté, contrairement à ce que j'ai pu lire, nous avions 2 bouteilles d'eau dans le frigo tous les jours, pas besoin d'en acheter (sans doute grâce au pourboire...). Pas de problème particulier dans la chambre, sauf le jour où nous n'arrivions plus à ouvrir le coffre !! Mais un technicien est intervenu très rapidement, alors que nous étions le 24 décembre au soir !! Chapeau !

3 ) La nourriture. C'est la première fois que l'on découvrait le "all inclusive" et ça nous a plu. 3 buffets, un près de la réception, l'autre en allant vers la plage (plus calme, partie "Océan") et le dernier pratiquement "sur la plage". Là encore, rien à redire, beaucoup de choses, tant au petit-déjeûner, déjeûner ou dîner. Le repas du réveillon ( Noël ), amélioré, était vraiment sympa. Enfin, le service était très efficace. Ah si ! Quelques critiques cependant... Le café n'était vraiment pas bon et les coktails, mélanges de tang et de sirop Teissere infects pour la plupart.😠 Aussi, pas de bons jus de fruits (étonnant !) mais de bons milk-shakes tropicaux au petit-déjeûner. 🙂 Concernant les restos à la carte, nous n'avons testé que le mexicain. En fait, seuls les desserts sont à la carte. Nous avons bien aimé et nous y sommes même retournés. Mais dommage que ce restaurant soit à proximité de l'animation nocturne. Le premier soir, nous étions près de l'entrée et quel boucan ! 😕

4 ) le personnel. Les dominicains sont très accueillants et souriants. Encore une fois, le service est impeccable. Nous les avons trouvé même très patients et calmes alors que certains clients sont vraiment impolis. Il faut rester souriants, échanger quelques mots même basiques en espagnol et tout se passe très bien. Sinon, il ne faut vous en prendre qu'à vous-mêmes... 😉

5 ) les piscines. 3 piscines même si nous n'en avons pas beaucoup profité. Nous avons beaucoup aimé celle proche des bungalows, vraiment calme et sympa. La piscine centrale n'est pas désagréable mais plus bruyante. Celle près de la plage est petite mais au calme. C'est là qu'ont lieu les baptêmes de plongée du club "Neptuno" (sur la plage) que je ne saurais trop vous recommander si vous ne connaissez pas (voir plus loin).😎

6 ) la plage et la mer ! Avant d'y arriver, on traverse une belle cocoteraie sauvage, c'est vraiment paradisiaque. 😎 La plage est vraiment belle. Pas mal de transats à disposition qui sont rapidement pris dans la matinée. Mais il en reste toujours quelques uns. Au départ, nous avons été un peu surpris par le bruit incessant des "speed boat", mais on s'habitue vite. Au passage, ne vous fiez pas à la météo ! Les prévisions étaient assez désastreuses avant de partir, mais au final, nous n'avons eu que quelques averses qui durent assez peu de temps. Sur la plage, toujours un peu de vent si bien qu'il ne fait pas une chaleur torride, en tout cas en cette saison. Si comme nous, vous ne pouvez pas rester sur un transat pendant des heures à griller comme des homards, l'eau est plutôt chaude, je dirais 25° côté océan, un peu plus côté caraîbes au sud de l'île. De mon côté, j'ai passé tout mon temps à "snorkeller", même si ce n'est pas l'endroit idéal. Attention à rester dans les zones de baignade, sinon, c'est l'accident à coup sûr avec un hors-bord. La zone de baignade principale, face au resto-buffet, n'est pas la plus intéressante pour le snorkelling. Le premier jour, je n'y ai vu que très peu de poissons, sauf à l'extrêmité droite, au large, à la limite des bouées où on peut observer quelques Sergent Majors jaunes et noirs, des Colas (snappers) argentés avec leur belle bande jaune, quelques chirurgiens bleus et même un poisson trompette (près d'un amas rocheux). Dans la deuxième zone de baignade, plus à gauche, on trouve davantage de rochers et donc plus de poissons: poissons-coffres, poissons porc-épics et bancs de balaous en surface. Pour moi qui découvrait cet univers, c'était déjà un émerveillement.🙂

7 ) Le club de plongée Neptuno. Et oui, ce serait un peu dommage d’aller là-bas sans profiter d’une petite plongée. Personnellement, cela faisait 12 ans que je n’avais pas plongé et j’ai très peu d’expérience. Donc je suis reparti à zéro avec un programme « Discover Scuba Diving ». Ma femme ne voulait pas entendre parler de plongée en arrivant. Finalement, elle a passé son baptême dans la piscine de l’hôtel. Nous sommes tombés sur une instructrice française, Virginie, qui n’est là que depuis quatre mois. Virginie est vraiment très sympa, très professionnelle et très bonne pédagogue. Elle a tout de suite mis ma femme en confiance, si bien que nous avons suivi le même programme de plongée le lendemain. Nous n’avons fait qu’une sortie au large de Punta Cana, au niveau de la barrière de Corail, et c’était déjà super. Bien sûr, si vous avez du temps, des plongées sont organisées pour Catalina, ça a l’air vraiment top ! Nous recommandons donc vivement ce club et encore une fois Virginie, la seule instructrice française de l’équipe. S’il vous reste encore un peu de temps (et même si ça n’a rien à voir), n’hésitez pas à faire un tour de parachute ascensionnel. Ca ne demande pas une grande préparation physique et l’expérience est vraiment unique. La vue de la côte est sublime ! 😎

Nous ferons un petit compte-rendu de nos excursions à Saona et Catalina dans un autre post. En attendant, vous pouvez découvrir nos photos sur le site que nous venons de créer :

http://thetourists.free.fr

N’hésitez pas à nous écrire en MP ou sur thetourists@free.fr pour plus de renseignements.

Nathalie et Laurent

😉😉😉Titre: Site & service hors pair, que dire de plus!

Hôtel: Riu Palace Bavaro Punta-Cana R.D. (Ouvert le 1 déc. 2011) Adresse internet: http://www.riu.com/fr/Paises/republique-dominicaine/punta-cana/hotel-riu-palace-bavaro/index.jsp Date du séjour: Du 17 décembre 2011 au 24 décembre 2011 Vol aérien: Sunwing (Boeing B-737-800) Forfait vendu par Signature. Le vol qui était au départ sans escale, à été modifié par Sunwing, quelques semaines avant le départ avec escale à Montréal. Ce changement à eu comme effet d'augmenter la duré du vol de plus de 2 heures à l'allé et au retour. Ceci à mis en grogne de nombreux voyageurs sur ce vol. Le service à bord est bien et équivalent à AirTransat et Can-Jet. Transferts: Bonne accueil des agents de Signature et Sunwing à l'aéroport, le tout c'est bien déroulé. L'hôtel est à seulement 30 minutes de l'aéroport. Représentante de Signature & Sunwing à l'hôtel: Nicole fût très compétente et à l'écoute. Même dès le départ je lui ai mentionnée que nous ne prendrions aucune activités extérieur, car nous voulions bien profiter du site. Elle est toujours restée très accueillante et professionnelle. Nicole est vraiment un excellent atout pour Signature et Sunwing. Réception à l'hôtel: Le check-in et le check-out sont très rapide et courtois, par un personnel qui peut s'exprimer en français. Le lobby est grand et d'une architecture très avant-gardiste. Vous pouvez y trouvez un bar et un comptoir spécialisé pour les cafés, les pâtisseries et les glaces. Leur cappuccino y est excellent. Chambre Suite Junior Supérieur: Les suites du Riu Palace Bavaro sont de toute beauté, très spacieuses, d'une décoration épurée et originale, avec éclairage à la fois tamisé et suffisant pour un bon confort. Toutes les commodités y sont présentent. Beaucoup de rangement pour les vêtements, grand coffret de sécurité à numéro, fer et planche à repasser, distributeur de boisson forte (Rhum, Vodka, Whiskies et Gin), frigo bien remplis régulièrement (Bière, eau, cola, tonic, 7up et orangeade), cafetière avec café équitable, télé écran plat avec beaucoup de chaines dont TV5 et FR2, oui tout ceci est inclus sans supplément. Le lit est grand et très confortable, les oreilles étaient vraiment à notre goût. Le coin salon est accueillant avec un petit divan une petite table centrale et une plus grosse table au mur avec deux chaises et prise de courant. Le coin salle de bain est magnifique et en même temps très pratique. Un grand bain tourbillon très silencieux la sépare de la chambre, deux lavabos avec un large miroir, un séchoir, un miroir à maquillage et tous les produits de bain de bonne qualité. Une grande salle de douche fermée par une porte en verre fumé pour plus d'intimité avec tablettes de rangement à l'abri de l'eau pour les serviettes. La robinetterie est de qualité supérieur avec douche à jets multiples. La toilette est complètement fermé et assez grande pour s'y changer, pour ceux qui désirent plus d'intimité. Le système de ventilation est silencieux et très efficace, il est important comme dans tous les hôtels de l'utiliser la nuit pour le confort et atténuer les bruits environnants, après tout sur notre site il peut y avoir plus de 1000 personnes. Un grand balcon avec deux chaises et une petite table nous permettaient de s'y assoir et admirer le beau paysage, nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur la mer. Repas: Le buffet Montecristo est spacieux et accueillant avec une partie à l'intérieur et une à l'extérieur mais toujours à l'abrie de la pluie, très bonne variété de nourriture, bon goût et bonne température. Nous avons essayer les 4 restaurants à la carte, tous étaient très bien avec une excellente nourriture. (La Bambola = italien, Gaïsha = Japonais, Krystal = fusion et Tiano = steak house) Boisson: Tous les bars offraient des boissons alcoolisées ou non-alcoolisées très bonnes et avec une belle présentation. Les spectacles: En soirée il y à des spectacles variés pour tous les goûts. Emplacement et piscines: Le site est vaste et très propre avec de magnifiques bassins d'eau s'agencent parfaitement avec le style zen de l'ensemble de l'hôtel. Les deux piscines accessibles à toute la clientèle, sont d'une grande propreté. L'une connexe au bar la Yola l'autre plus grande serpente au milieu de nombreuses chaises longues et confortables. À noter qu'il y a de nombreux coin ombragés, autant à la piscine qu'a la plage. Un magnifique Spa et un gymnase bien équipé sont aussi accessibles sans frais. Il y à la section VIP et la section Sensimar ou nous n'avions pas accès, ces deux sections très tranquille, ont leur petite piscine et un petit bar de plage. De plus seulement eux ont accès au restaurant Kullinarium. Le complexe est tellement grand, qu'il m'indiffère d'y avoir accès, après tout ces client ont payés pour ce petit plus. Plage: Amplement d'espace et de chaises longues, sur cette belle et longue plage. Propreté: Je n'ai rien à redire sur la propreté des lieux, toutes étaient impeccables. Service: Peut importe l'endroit sur le site le service est amicale, rapide et constant. Un merci particulier à Antoni (Tiano) Chrismond (Piscine) et Ruben (Montecristo), ceux-ci m'ont donné un service de grande qualité, ils sont un plus pour le Riu Palace Bavaro. Quelques dollars par jour distribués au personnel, témoignent notre gratitude pour leur bon service et aide directement ces gens qui en ont grandement besoin. Animation: Je ne suis pas un adepte de l'animation, mais les animateurs semblaient déployer beaucoup d'efforts pour bien remplir le temps des clients.

Complexe Riu à Punta-Cana: Nous avions accès aux 5 hôtels et activités sur le site Riu, sauf pour le repas du soir, nous devions le prendre à notre hôtel. Chaque jour nous faisions le tour du complexe et découvrions de belle surprises, c'était une vrai chasse aux trésors. Le Riu Naiboa, un peu retiré de la mer, cet hôtel est sobre et très propre avec une très belle piscine. Si vous ne vous attardez pas aux petites boutiques qui longent le chemin qui mène à la mer en moins de 5 minutes vous y êtes. Alors vous découvrez la plage avec un sympathique petit bar restaurant. Suivie du Riu Palace Macao, splendide domaine entouré de jardin avec un magnifique lobby à aire ouverte et de magnifiques boiseries. Une belle terrasse donne sur la majestueuse piscine au milieu d'une végétation mature. Le bar de la réception est très animé et agréable à fréquenter en soirée. Il semblerait que le Macao serait rénové dans l'année qui vient. Je souhaite que l'administration conserve son architecture et ses boiseries, alors à ce moment le Macao sera l'un des plus prisé du complexe. Le Riu Bambu est constitué comme un petit village avec de nombreux bungalows pour les chambres. La réception près de la mer entoure une magnifique piscine très achalandée. Comme les autres ce site il est très propre. Et pour finir le Riu Palace Punta-Cana, quel magnifique lobby! Ont s'imaginerait pour quelques instants dans un chanteau de France. Une cour intérieur avec de grande fontaine nous conduit vers une grande piscine et la mer. Nous avons mangé le matin et le midi dans tout les hôtels du complexe Riu et avons été très satisfait de la nourriture et du service.

😉Points positifs: Propreté et service exemplaire, grand confort de la chambre en tout temps. En quelques heures nous y sommes senti chez-nous, alors que dans les autres hôtels où nous avions été auparavant, cela pouvait prendre quelques jours. Ça fait toute la différence pour un bon repos. La direction du Riu Palace Bavaro semble avoir actuellement un grand souci de la qualité du service à leur clientèle, je les félicite et les incite à continuer dans le même sens.

🙁Points négatifs: Je cherche encore...... Ah! Quelques heures de pluie et de vent...!

Note: Ceci est mon appréciation après deux semaines seulement d'activité de ce nouvel hôtel. C'était mon 17e voyages dans un toute inclus et ce fût mon meilleur.

Info de plus sur chambres: Les studios semblent tous identique à l'intérieur, dans la section hôtel. Seulement la vue est différente.