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Qui connaît le bateau Grand Voyager? English translation pending
by Kasa · 2012-03-10 · 7 replies
Bonjour

Qui a voyagé sur le grand voyager Merci de quelques renseignements sur ce bateau? confort repas etc....

KASA
Téléphone cellulaire canadien en Tunisie? English translation pending
by Openminded · 2012-03-01 · 5 replies
Bonjour

Je pars avec mon cellulaire Canadien (Fido) et je veux le débloquer et utiliser une carte SIM Tunisienne et etre connecté à internet durant mon sejours. vous avez des conseils? meilleure compagnie pour reseau et forfait internet prepayé pour 3 semaines ? combien coute un deblocage de telephone portable à Tunis?ou le faire?

Merci
Départ MSC Splendida du 27 octobre 2012 English translation pending
by SML · 2012-02-27 · 15 replies
BONJOUR recherche infos sur les escales la goulette, messine, la valette merci
Délais de débarquement et horaires de retour aux escales? English translation pending
by Glacerine · 2012-02-26 · 19 replies
Bonjour,

Cette année ce sera notre 1ère croisière, départ le 2 juin de Marseille à bord du MSC Fantasia pour un petit tour de 8 jours en Méditerranée (Gênes, Naples, Palerme, Tunis, Barcelone).

Ma question concerne les escales. En vacances mon mari et moi sommes plutôt du genre flâneurs : on aime bien poser la voiture à un endroit puis partir à la découverte du lieu en marchant, le nez en l’air à admirer les villes et leur architecture.

Pour cette croisière on souhaite donc faire de même, en marchant depuis le port ou en prenant un bus ou un taxi pour rejoindre les centre-villes. Les durées des escales paraissent d'ailleurs assez correctes, comparativement à ce que j'ai pu voir pour d’autres croisières (ça a été un de nos critères de choix) :

Gênes : 8h00/17h00 Naples : 11h30/19h30 Palerme : 9h00/17h00 Tunis : 7h00/17h00 Barcelone : 9h00/18h00

Le forum regorge d’informations sur la manière de découvrir les escales par soi-même (merci à tous ceux qui font part de leur retour d’expérience, nous ne manquerons pas de faire de même). Mes questions portent sur le débarquement et le retour au bateau.

Les horaires indiquées sont celles de l’arrivée au port, ensuite si j’ai bien compris il faut attendre l’autorisation officielle de débarquer, sans compter la foule de passagers à sortir en même temps (et le Fantasia est un très gros bateau….)

- A partir de l’heure d’arrivée au port pour une escale, quels sont en moyenne les délais d’attente pour débarquer, et au bout de combien de temps peut-on généralement espérer être effectivement sur le quai ?

- Les passagers ayant pris des excursions payantes sont-ils prioritaires au débarquement (ce qui dans ce cas viendrait certainement allonger un peu l’attente pour ceux qui s’organisent par eux-mêmes) ?

- Et au retour, il faut se présenter à l'embarquement combien de temps avant le départ officiel ?

Quelles sont vos expériences sur le sujet ?
Croisière sur le MSC Fantasia du 28 avril au 6 mai English translation pending
by Virginie471 · 2012-02-23 · 22 replies
Bonjour,

Je vais faire une croisieres sur le MSC Fantasia du 28 avril au 6 mai 2012. Je souhaiterai savoir si vous avez des tuyaux pour les escursions (Gênes, Naples, Palerme, Tunis, Barcelonne). Sachant que nous avons une petite fille qui aura 21 mois. Faut il mieux prévoir un porte bébé ou une poussette. La vie a bord comment ce passe t'elle avec un enfant. Je vous remercie de vos réponses.
Croisière sur le MSC Splendida fin septembre English translation pending
by Maguo · 2012-02-20 · 1 reply
Recherche personne ayant effectué une croisière sur ce bateau, quand avez-vous pensez, les plus et les moins, ce qu'il faut faire ou pas pour différentes choses: bagages, boissons.... Avec mon mari nous partons sur celui-ci du 29 septembre 2012 au 6 octobre et aimerions connaitre d'autres personnes partant pour cette croisière : Nice, Genes, Barcelone, Tunis, la Valette, Messine, Rome Genes

Merci pour tous les renseignements
Location de véhicule en Tunisie? English translation pending
by Fofie70 · 2012-02-19 · 6 replies
Bonjour,

Après 3 séjours en Tunisie🙂🙂🙂, nous avons décidé de nous y rendre une 4ème fois en famille. Nous serons 7 adultes et 5 enfants, du 13 aout au 26 aout. Nous arrivons par avion à Tunis le 13 aout vers 13h et nous devons nous rendre à Ouerdanine (entre Sousse et Monastir). Pour nous, le moins couteux, serait les louages. Notre question est de savoir s'il est possible depuis l'aéroport de Tunis d'en réserver 2 à l'avance pour ce trajet? Sachant qu'en général il faut se rendre nous même à la gare de louage...(centre ville)... Nous aimerions éviter le trajet à 12 en taxis...😕

Merci de nous renseigner!
Tunisie en avril: climat social et politique? English translation pending
by Annemontoise · 2012-02-12 · 7 replies
Bonjour, J'envisage avec mon conjoint un séjour d'un mois en Tunisie, Sousse plus précisément, avec Célébritours. Ns ne voulons pas ns confiner à l'hôtel mais bien visiter à tout le moins de Tunis à Sfax par divers modes de transport. Je considère le climat social et politique instable mais ne sais pas si ns devons réellement ns en inquiéter. Qu'en pensez-vous? Je lis La Presse Tunisienne chaque jour et ns sommes de nature prudente. Merci !
Femme seule en Chine English translation pending
by Mulotte · 2012-02-07 · 16 replies
Bonjour à tous, plutôt à toutes!!

Je pense partir en septembre en Chine. Je souhaite avoir le témoignage de femme ayant voyager SEULE.

Les difficultés : - barrière de la langue - sécurité - transports...

Les avantages, y'en a peut-être!

J'ai déjà fait la Thaïlande, NY, Pondichéry, Kuala Lumpur, Tunis, Marrakech, et d'autres, toute seule.

J'ai 45 ans.

Merci par avance de vos infos
Croisière avec mauvais temps sur le MSC Splendida du 3 au 10 février English translation pending
by Minoquide · 2012-02-07 · 14 replies
Depart Marseille pas de bateau transfert La Seyne en car soit disant mauvais temps Meme pas un coktail de bienvenue Escale de Malte supprimee sois disant mauvais temps Escale a Tunis de 8 h a 13 h de quoi visiter tunis au galop Prochaine escale Messine Arr 8.00 depart 13.00 1.30 de car pour l Etna calculez le temps qui reste. Moi qui ai pris cette croisiere uniquement pour cette escale de Malte
Croisière sur le MSC Orchestra le 18 juin 2012 English translation pending
by Betty50 · 2012-02-03 · 9 replies
bonjour à tous,

j'ouvre cette nouvelle discussion afin de recueillir des avis et des infos sur msc . nous partons sur l'orchestra en juin et j'aimerai connaitre vos impressions si vous avez déjà effectué cette croisière (mediterranée occidentale : villefranche, valence, ibiza, tunis, catane, naples, livournes et retour villefranche) et sur la vie a bord. nous avons deja effectué 2 croisières mais avec costa.... y a t'il des differences notable entre ces 2 compagnies ?....quels sont les prix des boissons a bord ? etc....

merci d'avance 😏 et peut etre a bientot a bord si vous effectuez cette meme croisière 😉
Tunisie: nouveau au service des visas English translation pending
by Dutch · 2012-02-01 · 2 replies
L’augmentation des demandes de visa - avec des pics d’affluence dépassant 600 personnes par jour -, la configuration des locaux et l’emplacement défavorable du service des visas sont des causes d’engorgement qui ne permettent pas de répondre de façon satisfaisante à l’attente du public. Afin d’offrir un meilleur service aux demandeurs de visas, le Consulat général de France à Tunis est contraint d’externaliser la collecte des demandes de visas. C’est pourquoi il a lancé un appel à candidature début octobre 2011. 13 sociétés, tunisiennes et étrangères, ont présenté des offres qui seront examinées par une commission spéciale, fin janvier à Paris. Ainsi, le Consulat général de France à Tunis sera en mesure d’offrir un service renouvelé, à partir de la mi-avril 2012.
Croisière sur le Néo-Romantica au lieu du Concordia English translation pending
by Denisverc · 2012-01-31 · 32 replies
Bonsoir, je devais partir le 01 avril jusqu'au 09 sur le Concordia. Voilà ce que Costa nous propose à la place. Même date mais sur le néo romantica. Au lieu d'une cabine avec balcon sur le pont 8, une cabine avec vue sur mer au pont 5. Deux villes (ROME ET PALERME) sont annulées entre parenthèse il avait déjà remplacé TUNIS par CAGLIARI, et remplacées par CATANE ET NAPLES. Aucune réduction ni mise à niveau du prix du billet. Je suis désolé mais j'estime que je suis lésé quant au bateau et la cabine. Nous étions 2 adultes et 2 enfants. A oui, Costa nous offre le all in boisson d'une valeur de 472€. Nous ne buvons pas d'alcool ni bière ni vin alors vous pensez... 3 boys and girls nous suffisaient amplement. Alors nous déclinons l'offre de Costa et préférons le remboursement et en plus on est vraiment pas d'humeur à aller s'amuser tout en sachant que de malheureuses victimes sont toujours recherchées.
Tunisienne à la recherche d'un emploi au Canada English translation pending
by Sandoun · 2012-01-27 · 3 replies
Bonsoir à tous, Je suis tunisienne et je suis titulaire d'un mastère en économie mathématique et économétrie. J'ai enseigné auparavant dans l'université de Tunis pour deux ans en tant qu'une enseignante vacataire. J'ai envoyé mon dossier au bureau d'immigration du Québec et dernièrement j'ai reçu une lettre de convocation à une entrevue de sélection au Québec. Si tout se passe bien, je vais m'installer à Montréal. Je veux savoir s'il y a une possibilité de trouver un travail là bas ou ailleurs dans le domaine d'enseignement et s'il y a des procédures à suivre pour enseigner.

Et merci d'avance pour votre aide 🙂
Croisière de huit jours sur le MSC Orchestra, départ de Villefranche-sur-Mer le 16 juillet 2012 English translation pending
by Luigi250771 · 2012-01-25 · 8 replies
croisière 8 jours sur MSC Orchestra départ de Villefranche sur Mer du 16 juillet 2012 cabine 12104 balcon catégorie 11 , si des personnes font cette croisière , j'aimerais partager avec eux nos informations pour les escales ou les bons plans du bateau mais aussi a toutes les personnes ayant déja fait ces escales pour partager leurs expériences Villefranche-sur-Mer/valence/ibiza/tunis(la goulette)/catane/naples/livourne merci
Séjour en avril en Tunisie avec enfants English translation pending
by Jcarr · 2011-12-28 · 16 replies
Bonjour à la Communauté, J'envisage un séjour de 2 semaines en Tunisie à Pâques, au programme Nabeul, Monastir et Tozeur. Ce voyage se fera en famille avec 2 enfants dont un agé de 3 ans, donc plutot tranquille tout du moins pour cette fois.... J'imaginais d'arriver à Tunis et/ou d'en repartir puis prendre 1 vol intérieur pour Tozeur. Tous vos conseils et tuyaux seront les bienvenus pour logement, transport et activités parallèles ! D'avance merci pour vos contributions. A bientot josé
Avis sur parcours de cinq jours en Algérie fin décembre? English translation pending
by Haymou · 2011-12-15 · 3 replies
Bonjour

j’espère trouver quelqu'un qui sera me répondre j'aurai des question précise et j'aimerai bien avoir des réponse précise .

je projette d'aller en Algérie fin décembre pour 5 jours donc je veux connaitre des prix et des informations voila le parcours je vais faire

Tunis -> annaba ( je sais que c'est a 25 dinars tunisien l'aller ) donc je veux avoir une liste d’hôtel avec un tranche de prix de 20 a 30 dt tunisien la nuit ( 1000 DZD a 1500 DZD) ( et aussi la durée du trajet Tunis annaba)

le trajet annaba bejaia ( Durée ?) Prix? et qu'elle compagnie de transport ( préférence Bus effectue se trajet ? ) ainsi qu'une liste d Hotel a bejaia même tranche de prix qu'en haut

le trajet bejaia beni ourtilane et beni Mouhli ( durée ? prix?) le moyen de transport?

trajet beni ourtilane a setif (Durée? prix? et le moyen de transport ?)

liste d hotel a setif avec la même tranche de prix mentionné

apres trajet setif annaba prix? durée?

j’espère que vous trouverai le temps de me répondre et que j’étais clair sinon je suis dispo pour plus de détail

Un grand Merci d'avance
Circuit et découverte de la Tunisie English translation pending
by Memed · 2011-11-29 · 7 replies
bonjour a tous,

j aurai besoin de savoir où me diriger car 2 etudiant on pris un vol sec pour la tunisie ils arriveront a tunis mercredi et veulent faire des excursions à travaers la tunisie ou doivent ils se renseigner?

merci d avance
Désert tunisien pour la fin de l'année 2011 English translation pending
by Mitza · 2011-11-05 · 17 replies
Bonjour,

J'hésite à partir dans le désert du sud tunisien (départ de Douz) pour la fin de l'année... On arriverait à Tunis et transfert en minibus pour Douz (est-ce que les routes sont sures?) Après la révolution est-ce qu'il y a des dangers côtés touristes français? Merci si vous avez des nouvelles fraîches....
Tunisie: neuf jours - que proposez-vous? English translation pending
by Baguette20 · 2011-10-30 · 8 replies
Bonjour,

Je vais partir une semaine en Tunisie. Mes centres d'intérêts sont surtout liés aux ruines romaines plus qu'à la plage.

Je n'ai pas trop d'idée sur les distances et les temps de trajet ainsi que les temps de visite.

J'aimerais un itinéraire qui me permette de voir Dougga.

J'arrive un samedi soir à Tunis.

J'ai imaginé un premier itinéraire:

1/Samedi: Arrivée à Tunis à 20h30 - Hotel 2/Dimanche: Tunis / Carthage / Sidi bou Said - Hotel à TUnis 3/Lundi: Excursion à Dougga - Hôtel à Tunis 4/Mardi: Voyage à Sousse - Visite de la ville et de Port El Kantaoui - Hotel à Sousse 5/Mercredi: Excursion à Karouan et El-Jem dans la même journée (Est-ce faisable?) - Hotel à Monastir 6/Jeudi: Voyage à Hammamet - Visite de la ville et repos - Nuit à Hammamet 7/Vendredi: Voyage à Nabeul - Visite de la ville - Nuit à Nabeul 8/Samedi: Retour sur Tunis - Visite du musée Bardo - Nuit à Tunis 9/ Retour

Pour info, je voyagerai en transport public. J'ai vu sur ce forum les louages ainsi que les bus et le train/métro.

Merci de m'indiquer les meilleures combinaisons possibles.

Et bien entendu, merci de me corriger et de m'indiquer des villes étapes meilleures.

Comme je vous l'ai dit, la plage n'est pas au programme et les discothèques non plus. Mais bon, un peu d'animation est bienvenue, même si ce sera en Novembre!

Hammamet est-elle une ville sympa pour la pause du mi-voyage?

En 9 jours, est-il possible de descendre plus au sud (Médenine par exemple)?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement
Compte-rendu de croisière MSC Splendida (15-22 octobre 2011) English translation pending
by Banb73 · 2011-10-24 · 18 replies
Bonjour à tous,

Nous voici revenus de notre croisière sur le MSC Splendida. Je me suis dit qu'un petit CR serait apprécié pour les futurs croisiéristes...

Circuit Marseille, Gênes, Naples, Palerme, Tunis (La Goulette), Palma de Majorque, Barcelone, Marseille.

Cabine garantie réservée en catégorie intérieure. Forfaits All-Inclusive (code 907) à 26€/nuit/personne (eaux, café, sodas et jus, cocktails sans alcool, vins au bar, buffet et restaurant) Excursion pour le Vésuve (Naples) à 49€/personne

Marseille: Embarquement prévu 13h45. Il débutera à 14h. Quelques minutes d'attente seulement. Cependant c'est dommage qu'ils ne différencient pas la file MSC Club et Web Check-in, car finalement tout le monde se retrouve dans celle-ci ou presque ! La procédure d'enregistrement est assez rapide (on vous prend en photo pour les cartes, on enregistre les données de carte bancaire...). Il ne manquait que le sourire de l'agent... En voyant le numéro de cabine (8130) sur la carte que l'on nous remet, on comprend que nous sommes donc bien surclassés vers une cabine extérieure avec balcon. Les vacances commencent plutôt bien ! On nous annonce nos bagages en cabine vers 16h. Le temps de boire un premier verre à bord, avant d'aller se changer. Ils seront à l'heure. On découvre la cabine, spacieuse, lumineuse et plutôt fonctionnelle. Et là, surprise sur le lit parmi tout les documents. Une lettre MSC, nous annonçant qu'à Gênes, nous devrons changer de cabine avant 9h (8192)... Ayant été surclassés, on jouera le jeu bien sûr. On ne va pas commencer à se plaindre. Côté restaurant, nous avons la table 906 au Villa Verde, pour le 1er service.

Gênes: On décide de ne pas sortir et de profiter du bateau pour se reposer. D'autant plus qu'on doit se lever tôt pour libérer la cabine comme prévu. A 9h on est donc à la réception pour confier nos cartes et recevoir les nouvelles. Mais la moue de la réceptionniste devant son écran laisse déjà présager quelque chose... Les occupants de la cabine que l'on doit récupérer eux ne l'ont toujours pas libérée. Bon ce n'est pas grave, on reste souriant et on reviendra dans quelques minutes... On est revenus au total 4 fois et on nous a toujours annoncé la cabine occupée avec une simple mine désolée ! ... Ce n'est que vers 11h, après être passés devant la fameuse cabine 8192 et de voir l'homme de chambre en sortir que l'on a compris qu'elle était enfin libre. On retourne donc à la réception... Le temps que l'on remonte, nos bagages avaient déjà été transférés. On a donc perdu 2h à tourner en rond et attendre... A peine quelques excuses, pas de remerciement, aucun petit geste, si ce n'est la rapidité avec laquelle nos bagages sont passés d'une cabine à l'autre. Après ça on peut enfin se changer et profiter des installations (piscine, jacuzzi) et se reposer ! Dans l'après-midi, on ira voir le maitre d'hôtel pour demander à manger au second service. Le premier étant trop tôt pour nous. On nous mettra sur liste d'attente.

Naples: Excursion au Vésuve prévue (nous l'avions réservé avant le départ en croisière, sur le site MSC). Nos billets nous ont été remis en cabine la veille au soir. On se rend au point de rendez-vous (le Purple Jazz Bar) à l'heure indiquée. On récupère de jolis petits autocollants à mettre sur soi. On nous attribue donc le bus n°2 (francophone). Il n'y a plus qu'à attendre le départ. Mais avant ça les retardataires hehe On sort du bateau, guidé, pour se diriger vers les bus bien stationnés sur le quai. On découvre notre guide, Salvatore (ou Sasa comme il demande de nous appeler). On découvre également que le bus n'est pas que francophone, mais aussi germanophone ! Direction le Vésuve, on traverse une petite partie de Naples. On constate que la ville est horriblement sale !!! La route de "montagne" commence, toujours aussi sale par ailleurs... Le chauffeur quant à lui à une conduite plutôt rapide et nerveuse, un peu stressant. Et certains commencent même à changer de couleurs (en plus du "mal de terre" !). Pendant le trajet nous avons droit à de nombreux commentaires du guide, dans un français correct (et en bon allemand aussi pour les autres). Il s’autorise même quelques blagues. Après un trajet mouvementé, on arrive au parking. C'est parti pour 25 minutes d’ascension environ. Notre guide Sasa reste avec les derniers pour fermer la marche. Nous partons devant pour prendre des photos. Durant la "visite" les commentaires sont intéressants, mais c'est plutôt chronométré... On aura par la suite tout juste 30 minutes de temps libre avant le retour au bus. Prochain étape, qui n'était pas inscrite sur le descriptif de l'excursion, visite d'une fabrique de bijoux en coquillage. La descente en bus est tout aussi mouvementée que la montée... Je change aussi de couleurs ! Arrivée dans ce fameux magasin, un peu au milieu de nul part en ville. On nous explique vaguement la fabrication, cela prendra tout au plus 2 minutes, puis quartier libre dans la magasin. Rien qu'en voyant le prix d'un collier à 34 000 € j'ai eu une bouffée de chaleur LOL ... Bref, au final, une excursion plutôt agréable, un guide compétant. On regrette le côté chronométré vers la fin, et la conduite du chauffeur ! A notre retour à bord, on reçoit dans la cabine un mot indiquant notre changement de service. On découvrira le soir que l'on nous a attribué une table pour deux (836), près d'un grand hublot. Romantique tout ça 😎

Palerme: Nous sommes sortis par nous-mêmes à pieds pour découvrir la vieille ville. Accessible rapidement depuis le bateau. Mais pour en faire le tour il faut aimer marcher ! Attention, on se fait sans cesse accoster par les conducteurs de calèches, et autre agents des city-tour bus... Un peu pénible mais ils n'insistent pas trop quand vous dites non. Nous rentrons tôt pour profiter ensuite du bateau. En journée il y a beaucoup moins de monde à bord et les installations sont plus facilement accessibles.

Tunis (La Goulette): On a prévu d'aller à Sidi Bou Said, charmant petit village près de Carthage. Pour cela on sort de l'enceinte du port pour trouver un taxi (bien moins chers que ceux que l'on peut réserver à l'intérieur). Il nous emmène en 10 minutes au village. On convient de se retrouver 1h30 plus tard. Ce qui nous laisse le temps de faire un tour et prendre des photos, acheter quelques cartes et boire un verre. Au retour, le chauffeur nous propose de passer par l'ancienne mosquée présidentielle puis Carthage. On est de retour près du bateau vers 11h30, comme on l'avait demandé. Et c'est parti maintenant pour 24h de mer. Pour chercher un peu de calme, on va à l'Aurea Spa pour se faire masser: 30minutes de massage Balinais, le pied !. En prime on nous offre 1h d'accès au sauna, quand on veut.

Palma de Majorque: On se rend au SPA le matin. On profite de quelques instants de calme dans la "relax area" avant que d'autres passagers n'arrivent et soient vraiment bruyants. On regrette le manque d'autorité du personnel pour faire respecter le calme de cette zone ! Dans l'après-midi, on achète 2 A/R en navette pour se rendre près de la cathédrale. Nous parcourons les petites ruelles pour rejoindre les rues commerçantes. Cette ville est vraiment très propre, et très bien surveillée (nombreuses caméras, et patrouilles de police)

Barcelone: On fait comme à Palma, on achète 2 A/R en navette pour se rapprocher des Ramblas. On flâne tranquillement, on observe de loin les jeux de rue (qui sont de véritables arnaques pour ceux qui ne le savent pas), les mîmes... Trop court pour tout faire donc on fait une croix sur la Sagrada Familia et autres lieux cultes de Barcelone. On y reviendra exprès. Le soir on reçoit les étiquettes pour le débarquement, on comprend que la fin approche... Dans la nuit, on a également la facture. Pas de surprise avec les forfaits, il n'y a que le service (7€/jour/personne), l'excursion, les massages et les photos que l'on a acheté. Mais on remarque des dépenses étranges. On se rend à la comptabilité pour arranger tout ça. En effet, il y avait des erreurs sur la facture... Pour 30€ environ ! Ils ont fait le nécessaire sans problème.

Marseille: 7h30, beaucoup trop tôt à notre goût pour libérer la cabine... Au final, on quittera le bateau à 8h45.

Concernant les forfaits All Inclusive, nous n'avons pas été déçus de les prendre. Pour 26€/nuit/personne (service inclus), nous avions à volonté eaux, café, sodas et jus, cocktails sans alcool et vins (verres et bouteilles), au buffet, bars et restaurant.

Pour la prochaine, pourquoi pas le Yacht Club par contre 🙂
Croisière en Méditerranée en janvier English translation pending
by Karidav · 2011-10-18 · 1 reply
à ceux qui ont fait ou feront une croisière en janvier en méditérranée, qu'avez-vous prévue en tenue vestimentaire. nous ferons barcelone, mayorque, tunis, palerme et savone. je n'ai aucunes informations sur le temps et les températures qu'il peut faire à cette époque de l'année. merci de me rendre réponse.😇
Partir un mois à Djerba avec nos quatre enfants English translation pending
by Mamunette · 2011-10-17 · 7 replies
bonjour,

j aimerais partir le mois de juillet 2012a djerba nous et nos 4 enfants. Cette annee nous avons logés a l hôtel vincci beach pres de midoun les enfants ont adorés. J aimerais cette fois ci rester plus longtemps afin de profiter encore plus, et visiter le pays.

Mais on peut par ex. prendre l avion et aller visiter Tunis? faut il reserver la bas ou directement a l agence.? Mieux prendre un hotel ou louer une maison? Afin j ai pleins questions a poser encore.

Merci pour votre aide🙂
Débarqué parce qu'en possession d'un passeport libyen: quelle démarche pour me faire rembourser? English translation pending
by MelleChiffre · 2011-10-10 · 17 replies
Bonjour,

Voici le problème qu'a rencontré mon mari la semaine dernière avec la compagnie Aigle-Azur à Roissy.

Nous habitons la Libye. Le 15 septembre dernier, nous sommes revenus en France pour visiter la famille et re-scolariser nos enfants (école française fermée depuis les évènements). Nous sommes donc passés par Tunis pour avoir un vol pour Paris. Sans aucun problème, en aller simple (ne connaissant pas la date de notre retour).

Mon mari (libyen) décide de repartir chez nous pour juger de la situation sur place et se renseigner pour son travail. Il prend donc le chemin inverse avec un aller simple Paris - Tunis avec la compagnie Aigle-Azur acheté sur le site internet de "Go Voyages". Lundi 3 octobre, il prend un train pour l'amener à l'aéroport, il passe la douane et toutes les formalités administratives. A 2 min de l'embarquement, on lui apprend que le chef d'escale souhaite le débarquer sous prétexte qu'avec un passeport libyen, il lui faut un aller-retour. Mon mari explique qu'il ne compte pas revenir en France (il n'a donc pas besoin de billet "retour") et même s'il s'agissait d'une procédure courante, personne ne l'a mis au courant (ni l'agence de voyage, ni Tunis lorsqu'on a pris l'avion pour venir en France). Mon mari passe juste par Tunis car aucun vol n'existe vers Tripoli. Ils ne veulent rien entendre. Il propose alors d'acheter un retour s'il ne faut "que" ça pour pouvoir embarquer, on lui répond que cela lui coûterait 600€ supplémentaire. :/

Mon mari a donc été débarqué et a dû reprendre un train pour rentrer dans la famille.

J'ai contacté "Go Voyages" pour avoir de plus amples renseignements et pour nous faire rembourser. Tout ce que nous pouvons espérer, ce sont les remboursements des taxes aéroport (soit un tiers du billet). Ils se lavent les mains car ils ne connaissaient pas cette procédure. Un peu facile, non? Politique de l'autruche, et hop, "ce n'est pas notre faute!" Est-ce le consommateur qui doit payer pour le manque de communication??

Go Voyages me propose de contacter Roissy. J'appelle donc Roissy où l'on m'explique que c'est une procédure propre à la compagnie aérienne.

Coup de téléphone à Aigle-Azur qui me dit "c'est la loi"... ah bon?! Personne ne semble être au courant. Il me donne le n° du service-client. J'appelle ce service (disponible de 14h à 17h... !) et là, on me demande simplement d'envoyer un mail. Cela fait une semaine et toujours pas de nouvelles.

Pensez-vous que cette situation n'appelle à aucun remboursement?? Je trouverai cela franchement injuste car mon mari était présent et ne demandait qu'à prendre son avion. D'autant que Go Voyages savait que mon mari était en possession d'un passeport libyen. Personne ne nous a informés de cette procédure. En plus du billet d'avion, nous nous sommes retrouvés avec 2 billets de TGV. Et un nouveau billet d'avion à payer pour la suite. (car samedi dernier, mon mari a pu prendre son avion en aller simple avec Tunis Air).

Merci d'avance pour vos réponses,

Elodie
Mariage français-tunisien? English translation pending
by Pompon44800 · 2011-09-20 · 6 replies
Bonjour !!!! qui pourrait me donner le lien exact pour fournir les papiers pour effectuer le dossier pour un mariage !!! en effet je pensait que c'etait a moi de faire les demarches de france pour lancer "les festivitées" mais ce n'est pas le cas, je dois passer par tunis ou le consulat et/ou l'ambassade de tunisie en france a paris, il a été dit a mon compagnon qui lui est en tunisie que c'etait a moi de faire les demarches...on est un peu perdu sur ce coup là !!!!!! j'espere avoir des infos sur le forum et sinon j'appelerai demain les autoritées competentes si j'arrive a les joindre!!! j'aimerai si possible recevoir le dossier chez moi pour faire tous les papiers et lui envoyer apres chez lui qui , lui de son coté les fournira a tunis...ce qui serai plus rapide vu le temps que met une simple lettre a venir en france ( presque 15 jours ) merci pour les infos que vous pourriez me donner !!!!
Climat en octobre en Italie? English translation pending
by Christine666 · 2011-09-12 · 3 replies
Bonjour

je voudrais savoir quel temps fait il généralement en mois d'octobre en Italie

Merci
Grand départ de croisière sur l'Orient Queen, "Rivages méditerranéens" English translation pending
by Klaire83 · 2011-09-08 · 3 replies
Bonjour à tous,

Plus que trois jours et c'est le grand départ pour Marseille pour faire la croisière sur l'Orient Queen "Rivages méditerranéen". (Port-Mahon, Tunis, La valette, Trapani, Genes).

Avez-vous des derniers conseils à nous donner pour les préparations, les destinations ?

Merci

Bonne soirée
Plages tranquilles en Tunisie? English translation pending
by Stephbro · 2011-08-24 · 9 replies
Bonsoir, Afin de préparer au mieux mon voyage en mode routard, je recherche des coins ainsi que des plages tranquilles en Tunisie, loin des stations balnéaires et coins trop touristiques. ceci du golfe de Tunis jusqu'au sud, vraiment la Tunisie authentique en somme. merci a tous
Hôtel Caribbean World Hammamet? English translation pending
by Malesqc · 2011-08-21 · 1 reply
je prevois aller a cette hotel au debut septembre 2011 au caribbean world hammamet... me le conseillés vous ?🙂

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