Croisière sur le Néo-Romantica au lieu du Concordia
by Denisverc
This discussion is in French, the community’s main language.
Original post
Bonsoir,
je devais partir le 01 avril jusqu'au 09 sur le Concordia. Voilà ce que Costa nous propose à la place. Même date mais sur le néo romantica. Au lieu d'une cabine avec balcon sur le pont 8, une cabine avec vue sur mer au pont 5. Deux villes (ROME ET PALERME) sont annulées entre parenthèse il avait déjà remplacé TUNIS par CAGLIARI, et remplacées par CATANE ET NAPLES. Aucune réduction ni mise à niveau du prix du billet. Je suis désolé mais j'estime que je suis lésé quant au bateau et la cabine. Nous étions 2 adultes et 2 enfants. A oui, Costa nous offre le all in boisson d'une valeur de 472€. Nous ne buvons pas d'alcool ni bière ni vin alors vous pensez... 3 boys and girls nous suffisaient amplement.
Alors nous déclinons l'offre de Costa et préférons le remboursement et en plus on est vraiment pas d'humeur à aller s'amuser tout en sachant que de malheureuses victimes sont toujours recherchées.
Denis
Bonjour,
dépèchez vous il vous reste une semaine pour annuler sans frais selon les conditions Costa
Ok mais c'est quand même Costa qui ne sait plus me fournir un service que j'avais réservé il y a plus d'un an. J'estime que c'est leur tort. Non?
Denis
Tout à fait d'accord avec vous, mais ils ont choisi la solution de facilité : "qui ne dit mot consent".
Donc soit cela ne vous plait pas et vous devez prévenir votre agence ou Costa en dircet si vous passez par eux que cela ne vous convient pas, sinon après le 7 février Costa considérera que vous êtes d'accord pour faire cette croisière de remplacement.
Cela leur donne moins de travail puisque qu'ils n'ont pas à contacter tous les clients, ils ont juste à cliquer sur annuler pour tous ceux qui le demandent.
Ce que nous avons fait pour nos 3 reservations costa en 2012 dès que l'info est passée sur le forum😉
Et on ne saurait trop recommander, vis à vis des agences, de faire tout ça en lettre recommandée avec accusé de réception, afin d'avoir date certaine...
Que ceux qui ne l'auront pas fait ne viennent pas dire, quand on leur dira "on n'a pas reçu votre mail et maintenant il est trop tard", qu'ils ne savaient pas !!! 🤪
Que ceux qui ne l'auront pas fait ne viennent pas dire, quand on leur dira "on n'a pas reçu votre mail et maintenant il est trop tard", qu'ils ne savaient pas !!! 🤪
Certes , vous n' avez pas tort , ... j' oserais même dire ... que vous avez raison . ( mais la , je " m' autorise un truc " ) 😉
Il peut être aussi vérifié , avec VOTRE NUMERO DE DOSSIER sur le site Costa , si vous êtes TOUJOURS avec votre croisière dans " my Costa" . SI oui , .... la lettre recommandé , ( accompagnée d' une " paire de baffe " en colissimo ) Si vous ne trouvez qu' un message d'erreur en rouge , après " recherche " .... c' est déjà bon signe .
L'erreur , la négligeance , le bazar , ... oui . La recherche du potentiel " procédure " pour grapiller des frais de résiliations ... dans le contexte actuel , je ne pense pas . Mais , sur le fond , OK .
Il peut être aussi vérifié , avec VOTRE NUMERO DE DOSSIER sur le site Costa , si vous êtes TOUJOURS avec votre croisière dans " my Costa" . SI oui , .... la lettre recommandé , ( accompagnée d' une " paire de baffe " en colissimo ) Si vous ne trouvez qu' un message d'erreur en rouge , après " recherche " .... c' est déjà bon signe .
L'erreur , la négligeance , le bazar , ... oui . La recherche du potentiel " procédure " pour grapiller des frais de résiliations ... dans le contexte actuel , je ne pense pas . Mais , sur le fond , OK .
Christian
Il peut être aussi vérifié , avec VOTRE NUMERO DE DOSSIER sur le site Costa , si vous êtes TOUJOURS avec votre croisière dans " my Costa"
Ben ça ne veut pas dire grand chose... mon chèque de remboursement intégral est dééjà sur mon compte en banque, et je suis toujours avec MON NUMERO DE DOOSIER sur le site Costa, pour la croisière que Costa pensait me "faire avaler"... 🤪 J'ai même pu simuler une commande d'excursion...😮😮
A moins, comme je l'ai dit, qu'ils n'aient décidé de m'offrir cette croisière... Et là, j'suis bien embêté, avec Mme PAP qui a des obligations professionnelles... 😕
non, non, les filles, vous bousculez pas pour me proposez de... vous savez bien que Mme PAP ne voudra pas ! 😉😉😉
Ben ça ne veut pas dire grand chose... mon chèque de remboursement intégral est dééjà sur mon compte en banque, et je suis toujours avec MON NUMERO DE DOOSIER sur le site Costa, pour la croisière que Costa pensait me "faire avaler"... 🤪 J'ai même pu simuler une commande d'excursion...😮😮
A moins, comme je l'ai dit, qu'ils n'aient décidé de m'offrir cette croisière... Et là, j'suis bien embêté, avec Mme PAP qui a des obligations professionnelles... 😕
non, non, les filles, vous bousculez pas pour me proposez de... vous savez bien que Mme PAP ne voudra pas ! 😉😉😉
.... Et bien moi , ..... c' est l'inverse !
" Mon dossier a disparu , ....mais je n' ai pas , encore , le remboursement ! "
Costa nous faisait voyager , maintenant , il nous balade .
A moins que le dictons : "- il vaut mieux avoir a faire au bon Dieu qu' a ses Saints ....... vu votre pseudo , ....., par les temps qui court .....!!! : " On va pas , en plus , se facher avec celui la ." eh !
" Mon dossier a disparu , ....mais je n' ai pas , encore , le remboursement ! "
Costa nous faisait voyager , maintenant , il nous balade .
A moins que le dictons : "- il vaut mieux avoir a faire au bon Dieu qu' a ses Saints ....... vu votre pseudo , ....., par les temps qui court .....!!! : " On va pas , en plus , se facher avec celui la ." eh !
Christian
Bsr
pour info à tous,
je n'ai pas voyagé avec Costa depuis 2009, mais j'ai reçu le même courrier que les clients Costa qui ont ou avaient une croisière réservé
la même lettre signée du PDG Luigi......je ne sais plus quoi
ça a dû en faire un paquet de lettre à envoyer et dans chaque langue même si on a pas de réservation !!!
titi
Voilà notre agence belge a annulé notre voyage et en fait nous étions 10 à partir avec le concordia.On voyageait en famille.Il est évident que costa se frotte les mains quand nous annulons et de ce fait aucun dédomagement à réclamer car c'est nous qui cassons le contrat. Fort de chez fort, j'ai même lu que costa proposait 30% de réduction sur une autre croisière à faire avant le 31/12/2012. Est-ce vrai car pour nous rien ! nada! que dal !!!
Je suis persuadé que le neoromantica va decevoir pas mal de gens. Mal calculé monsieur costa car les déçus ne reviennent plus😛
Denis
Bonsoir,
Juste pour comprendre, sur quel base jugez-vous que vous serez déçu?
Même si je peux comprendre que le style du neoRomantica va être très différend du Magica et du concordia.
Mais j'avais reservé une cabine balcon et que j'ai une cabine balcon sur le Néoromantica, j''aurai accépté pour me faire ma propre idée de ce "nouveau" concept comme le dis Costa.
Alexandre
Juste pour comprendre, sur quel base jugez-vous que vous serez déçu?
Même si je peux comprendre que le style du neoRomantica va être très différend du Magica et du concordia.
Mais j'avais reservé une cabine balcon et que j'ai une cabine balcon sur le Néoromantica, j''aurai accépté pour me faire ma propre idée de ce "nouveau" concept comme le dis Costa.
Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Je me base sur mes lectures publiées sur ce forum, ainsi que les photos du neoromantica visibles sur le cite de costa et je me rends bien compte qu'il y a un monde de différence avec Le serena, le magica et malheureusement pour nous tous le concordia. Cette croisière n'était pas ma première chez costa et je pense qu'il y en aura d'autres à moins que costa ne me joue un tour de chien.
Denis
Il est certain qu'il y a une grande différence de navire que je connais également.
Le Romantica était encore une vrai conception Costa, alors que les navires de la classe Serena sont du Carnival.
Mais après ce que j'ai lu et vu, ce navire m'interesse mais bien sur ne va pas pour une famille avec enfants, d'ailleurs les photos parlent d'elle ce que je cherche comme clientèle Costa !
Si vous avez des enfants et que vous recherchez le même concept que les navires Serena, il faut annuler pour changer de croisière et bateau.
Le Romantica était encore une vrai conception Costa, alors que les navires de la classe Serena sont du Carnival.
Mais après ce que j'ai lu et vu, ce navire m'interesse mais bien sur ne va pas pour une famille avec enfants, d'ailleurs les photos parlent d'elle ce que je cherche comme clientèle Costa !
Si vous avez des enfants et que vous recherchez le même concept que les navires Serena, il faut annuler pour changer de croisière et bateau.
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Oui, on a même pu croire au tout début que Costa voulait faire de ce bateau son seul bateau "Premium"... PLus rien à voir avec le vieux Romantica... Un nouveau *concept*, comme peut l'être le "Nnouveau France"... Il était présenté comme beaucoup plus "classe", plus "sélect", pas du tout fait pour les enfants (tout ça c'est Costa qui le disait, réservé à un "segment spécifique de clientèle"...). Il ne devait faire (sauf les quelques du début, de 12 jours) que des croisières de 2 ou 3 semaines, voire plus, par multiples de 3 semaines). Et Costa y avait mis le prix ! 90 millions d'euros, c'est pas rien, quand même...
Les gens comme moi, sans enfants et qui cherchaient justement ce type de croisière plus "haut de gamme" sont déçus de s'être fait "jeter" et en plus de la plus sinistre façon qui soit, sans aucun égard, "comme des malpropres", et ceux à qui Costa cherche à l'imposer vont être déçus car il n'est pas du tout fait pour des croisières en famille (enfin, si tant est qu'il reste des familles pour tenter cette aberration... )
A noter qu'il n'existe à ce jour *aucune* photo de ce bateau, il n'y a que des dessins numériques, du virtuel, quoi... dessins sur lesquels d'ailleurs il n'y a pas le moindre enfant, et où le code vestimentaire semblait plus "strict"...
Ce nouveau concept, Costa l'a complètement dénaturé, et tout ça pour essayer de minimiser ses pertes... Je ne suis pas certains que ce sera réussi, vu le nombre de gens qui annulent...
C'est pour moi une erreur stratégique majeure que Costa a fait là... (et je connais au moins un autre armateur qui doit penser la même chose et se frotter les mains... 🤪)
En annulant purement et simplement les croisières du Concordia, pour CAS DE FORCE MAJEURE, il aurait fait des gens tristes... Là, il multiplie les gens *mécontents*...
Et tout ça pour quelques dollars de plus à court terme... Costa en est-il réduit à ne plus pouvoir voir à moyen terme ? Les gens tristes à cause d'une croisière annulée "faute de bateau", ça revient... Les mécontents, ça ne revient le plus souvent pas...
Les gens comme moi, sans enfants et qui cherchaient justement ce type de croisière plus "haut de gamme" sont déçus de s'être fait "jeter" et en plus de la plus sinistre façon qui soit, sans aucun égard, "comme des malpropres", et ceux à qui Costa cherche à l'imposer vont être déçus car il n'est pas du tout fait pour des croisières en famille (enfin, si tant est qu'il reste des familles pour tenter cette aberration... )
A noter qu'il n'existe à ce jour *aucune* photo de ce bateau, il n'y a que des dessins numériques, du virtuel, quoi... dessins sur lesquels d'ailleurs il n'y a pas le moindre enfant, et où le code vestimentaire semblait plus "strict"...
Ce nouveau concept, Costa l'a complètement dénaturé, et tout ça pour essayer de minimiser ses pertes... Je ne suis pas certains que ce sera réussi, vu le nombre de gens qui annulent...
C'est pour moi une erreur stratégique majeure que Costa a fait là... (et je connais au moins un autre armateur qui doit penser la même chose et se frotter les mains... 🤪)
En annulant purement et simplement les croisières du Concordia, pour CAS DE FORCE MAJEURE, il aurait fait des gens tristes... Là, il multiplie les gens *mécontents*...
Et tout ça pour quelques dollars de plus à court terme... Costa en est-il réduit à ne plus pouvoir voir à moyen terme ? Les gens tristes à cause d'une croisière annulée "faute de bateau", ça revient... Les mécontents, ça ne revient le plus souvent pas...
Je pensais la même chose que toi pour ce nouveau concept de bateau. C est vrai qu il n existe aucune photos de ce navire et l inauguration qui a été annulée.
J ai lu pour la période de remplacement du concorida par le neoromantica que sait les assurances qui oblige cette pratique, à voir!
Je vois très bien de quel armateur tu penses que je lorgne pour le mois d'octobre. Je prendrai la décision après avoir fait la croisière du favolosa le 13 avril.
Je croyais que pour toi, tu avais ue croisière de remplacement?
J ai lu pour la période de remplacement du concorida par le neoromantica que sait les assurances qui oblige cette pratique, à voir!
Je vois très bien de quel armateur tu penses que je lorgne pour le mois d'octobre. Je prendrai la décision après avoir fait la croisière du favolosa le 13 avril.
Je croyais que pour toi, tu avais ue croisière de remplacement?
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Je croyais que pour toi, tu avais ue croisière de remplacement?
Costa m'a proposé en effet quelque chose de tellement lamentablement stupide que j'ai du mal à en parler, car on ne tire pas sur les ambulances... mais en gros : une croisières moins bien, fausse 14 jours (2x7), avec moins d'escales, me sucrant *toutes les escales que je ne connaissais pas* à des dates incompatibles avec mes possibilités, dans une cabine de catégorie inférieure, et d'ailleurs nettement moins chère sur le catalogue en tarif prima, et tout ça pour le prix que j'avais déjà payé, sans le moindre geste commercial ! ... bref, du f... de gu...
Mais ATTENTION : je n'ai pas *refusé*,
j'ai très officiellement pris acte de la rupture unilatérale de contrat par Costa, sans aucune discussion ni information, et ai exigé alors le remboursement immédiat des sommes versées, conformément à la loi, sans préjudice d'un réflexion sur un éventuel préjudice chiffrable qui pourrait donner lieu à demande de dommages et intérêts devant un tribunal (mon avocat planche là dessus... mais plus "pour le fun" que pour réellement intenter un procès... qui ne pourrait au mieux que faire condamner Costa qu'à quelques centaines d'euros de DI... J'ai trop passé de temps dans les tribunaux civils pendant plusieurs années pour le conflit qui m'opposait à mon ex employeur pour avoir envie d'y retourner pour des broutilles...)
Argumentaire : dans la mesure où (c'est prouvable, j'ai mes 24 derniers billets de croisière) je ne voyage qu'en grandes suites (ou en tous cas *toujours* la meilleure cabine du bateau), et que comme elles sont très rares, il faut réserver au moins 12 à 18 mois à l'avance pour obtenir le numéro de cabine que l'on veut, il est maintenant trop tard pour espérer une grande suite disponible sur une croisière dont je n'ai pas déjà fait plusieurs fois toutes les escales, et dans la fourchette de prix engagée sur le neoRomantica. Donc, Costa me prive de vacances 2012... et c'est d'ailleurs depuis 13 ans la première fois que je n'ai plus de croisière(s) "réservée(s)"... alors que bien souvent, quand je pars en croisière, la suivante ou les deux suivantes sont déjà réservées... Cela pourrait entrainer en plus pour moi la perte du statut Gold Pearl (dont les avantages sont tout à fait "chiffrables"), même si, de ce côté là, j'ai encore jusqu'en juillet 2013...
Et ce préjudice est d'autant plus "irréparable" autrement que par des dommages et intérêts, que si j'exigeais, au départ du 30 mai sur le neoRomantica (comme prévu sauf pour l'itinéraire) pour deux semaines la cabine que j'avais (la 1403), pour faire deux fois de suite la même ballade de 7 jours au départ du Havre, date où la croisière pourrait ne pas être "pourrie" par un excédent d'enfants qui vont s'ennuyer à mourir sur ce bateau, vu que ce ne sont pas des vacances scolaires, Costa serait bien en peine de me la fournir, puisque ce bateau a été rempli avec les transfuges du Magica... en principe bien plus nombreux déjà que le nombre de places disponibles... et pourtant "surclassés" pour au moins 86, puisqu'il n'y a pas de Samsara sur le Magica...
Après, ça fait deux fois que je me fais "jeter" cette année sur une réservation initialement homologuée par l'Armateur, puisque MSC m'a lui aussi annulé ma réservation sur l'inaugurale du Divina avec enchaînement sur la suivante... 🤪🤪
C'est vraiment pas de chance... 🙁🙁🙁
Ou alors c'est un signe du destin qui me dit de penser un peu aux croisières Celebrity ou Cunard... et d'oublier Costa... et même MSC qui de touts façons n'a pas de croisières "longues" (12 à 15 jours) sur ses unités à yacht-Club...
Costa m'a proposé en effet quelque chose de tellement lamentablement stupide que j'ai du mal à en parler, car on ne tire pas sur les ambulances... mais en gros : une croisières moins bien, fausse 14 jours (2x7), avec moins d'escales, me sucrant *toutes les escales que je ne connaissais pas* à des dates incompatibles avec mes possibilités, dans une cabine de catégorie inférieure, et d'ailleurs nettement moins chère sur le catalogue en tarif prima, et tout ça pour le prix que j'avais déjà payé, sans le moindre geste commercial ! ... bref, du f... de gu...
Mais ATTENTION : je n'ai pas *refusé*,
j'ai très officiellement pris acte de la rupture unilatérale de contrat par Costa, sans aucune discussion ni information, et ai exigé alors le remboursement immédiat des sommes versées, conformément à la loi, sans préjudice d'un réflexion sur un éventuel préjudice chiffrable qui pourrait donner lieu à demande de dommages et intérêts devant un tribunal (mon avocat planche là dessus... mais plus "pour le fun" que pour réellement intenter un procès... qui ne pourrait au mieux que faire condamner Costa qu'à quelques centaines d'euros de DI... J'ai trop passé de temps dans les tribunaux civils pendant plusieurs années pour le conflit qui m'opposait à mon ex employeur pour avoir envie d'y retourner pour des broutilles...)
Argumentaire : dans la mesure où (c'est prouvable, j'ai mes 24 derniers billets de croisière) je ne voyage qu'en grandes suites (ou en tous cas *toujours* la meilleure cabine du bateau), et que comme elles sont très rares, il faut réserver au moins 12 à 18 mois à l'avance pour obtenir le numéro de cabine que l'on veut, il est maintenant trop tard pour espérer une grande suite disponible sur une croisière dont je n'ai pas déjà fait plusieurs fois toutes les escales, et dans la fourchette de prix engagée sur le neoRomantica. Donc, Costa me prive de vacances 2012... et c'est d'ailleurs depuis 13 ans la première fois que je n'ai plus de croisière(s) "réservée(s)"... alors que bien souvent, quand je pars en croisière, la suivante ou les deux suivantes sont déjà réservées... Cela pourrait entrainer en plus pour moi la perte du statut Gold Pearl (dont les avantages sont tout à fait "chiffrables"), même si, de ce côté là, j'ai encore jusqu'en juillet 2013...
Et ce préjudice est d'autant plus "irréparable" autrement que par des dommages et intérêts, que si j'exigeais, au départ du 30 mai sur le neoRomantica (comme prévu sauf pour l'itinéraire) pour deux semaines la cabine que j'avais (la 1403), pour faire deux fois de suite la même ballade de 7 jours au départ du Havre, date où la croisière pourrait ne pas être "pourrie" par un excédent d'enfants qui vont s'ennuyer à mourir sur ce bateau, vu que ce ne sont pas des vacances scolaires, Costa serait bien en peine de me la fournir, puisque ce bateau a été rempli avec les transfuges du Magica... en principe bien plus nombreux déjà que le nombre de places disponibles... et pourtant "surclassés" pour au moins 86, puisqu'il n'y a pas de Samsara sur le Magica...
Après, ça fait deux fois que je me fais "jeter" cette année sur une réservation initialement homologuée par l'Armateur, puisque MSC m'a lui aussi annulé ma réservation sur l'inaugurale du Divina avec enchaînement sur la suivante... 🤪🤪
C'est vraiment pas de chance... 🙁🙁🙁
Ou alors c'est un signe du destin qui me dit de penser un peu aux croisières Celebrity ou Cunard... et d'oublier Costa... et même MSC qui de touts façons n'a pas de croisières "longues" (12 à 15 jours) sur ses unités à yacht-Club...
Bonjour Didier,
Je ne l'ai pas reçu courrier🏴☠️, ils ont du me mettre sur liste noire depuis mon courrier de réclamation😛
Alors désolé, j'avais mal compris, je croyais que Costa t'avait fait une superbe proposition et non une proposition de 5ème roue du char!
Tu procèdes comme nous qui reseront longtemps à l'avance surtout lorsque qu'il y a peut de suite disponible comme sur le favolosa, que deux grandes suites samsara avec balcon, cabine réservée le jour de l'ouverture des ventes!
Normalement, aussi nous avons la suivante déjà réservée, mais on veut découvrir si toutes ces prestations 2012 sont drastiquement diminuée, nous déciderons au retour après un bilan.
C'est le problème de MSC yacht club, leur trajet sont très limités, déjà vu et revu, la salle de bain plus petite que celle en suite Costa, nous avons l'intention mais pour le test, à moins que MSC sort des trajets majique pour 2013 !
Nous aurons encore bien le temps de décider pour octobre 2012, comme tu dis lorsqu'on est exigeant sur la cabine, il faut s'y prendre à l'avance!
Quel est le motif de l'annulation chez MSC?
Bon chez Cunard, tu retombes chez Carnival, pas très loin de Costa.
Minouche a un panchand pour l'horizon bien sur en suite royal !
Bonne journée sous la neige
Tu procèdes comme nous qui reseront longtemps à l'avance surtout lorsque qu'il y a peut de suite disponible comme sur le favolosa, que deux grandes suites samsara avec balcon, cabine réservée le jour de l'ouverture des ventes!
Normalement, aussi nous avons la suivante déjà réservée, mais on veut découvrir si toutes ces prestations 2012 sont drastiquement diminuée, nous déciderons au retour après un bilan.
C'est le problème de MSC yacht club, leur trajet sont très limités, déjà vu et revu, la salle de bain plus petite que celle en suite Costa, nous avons l'intention mais pour le test, à moins que MSC sort des trajets majique pour 2013 !
Nous aurons encore bien le temps de décider pour octobre 2012, comme tu dis lorsqu'on est exigeant sur la cabine, il faut s'y prendre à l'avance!
Quel est le motif de l'annulation chez MSC?
Bon chez Cunard, tu retombes chez Carnival, pas très loin de Costa.
Minouche a un panchand pour l'horizon bien sur en suite royal !
Bonne journée sous la neige
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Hello Alexandre !
Quel est le motif de l'annulation chez MSC?
Ils se sont rappelés qu'ils avaient en fait prévu de réserver tout le yacht club pour leurs *invités*... pas de passagers en YAcht CLub pour l'inaugurale.
Bon chez Cunard, tu retombes chez Carnival, pas très loin de Costa.
ah non, là, argument non recevable... C'est un peu comme si tu disais que "Formule 1" et "Sofitel", c'est ACCOR dans les deux cas, et que donc c'est la même chose ou voisins...
Je pense que la différence entre Costa et Cunard, classés au Berlitz l'un en "standard", l'autre en "premium" avec des parties classées "luxe", c'est comme la différence, pour reprendre mon exemple de l'hôtellerie ACCOR, entre Hôtel Ibis et Sofitel...
Le prix aussi, d'ailleurs... sauf si on se réfère au "prix brochure" et là, le ridicule n'a plus de limites, puisqu'à surface de suite égale, le Queen-Mary II est moins cher qu'un Pacifica ou autre Luminosa...
Quel est le motif de l'annulation chez MSC?
Ils se sont rappelés qu'ils avaient en fait prévu de réserver tout le yacht club pour leurs *invités*... pas de passagers en YAcht CLub pour l'inaugurale.
Bon chez Cunard, tu retombes chez Carnival, pas très loin de Costa.
ah non, là, argument non recevable... C'est un peu comme si tu disais que "Formule 1" et "Sofitel", c'est ACCOR dans les deux cas, et que donc c'est la même chose ou voisins...
Je pense que la différence entre Costa et Cunard, classés au Berlitz l'un en "standard", l'autre en "premium" avec des parties classées "luxe", c'est comme la différence, pour reprendre mon exemple de l'hôtellerie ACCOR, entre Hôtel Ibis et Sofitel...
Le prix aussi, d'ailleurs... sauf si on se réfère au "prix brochure" et là, le ridicule n'a plus de limites, puisqu'à surface de suite égale, le Queen-Mary II est moins cher qu'un Pacifica ou autre Luminosa...
Bonjour Mr PAP,
Bien défendu, excellent argument! Surtout que chez Accor il y a du très bas de gamme au plus sérieux !
donc, tu ne fais pas partie des invités, envoie un courrier à Mr Aponte en suisse, le siége de MSC dans un bâtiment tout neuf est tout près de chez moi, comme la villa de Mr Aponte !
Je confirme que les prix sont différents, mais il est bien aussi de préciser pour le prix brochure, qui n'a aucun intérêt, sauf pour les agence de voyage qui te font croire un énorme rabais, presque il te payerai pour aller en vacances !
Bien défendu, excellent argument! Surtout que chez Accor il y a du très bas de gamme au plus sérieux !
donc, tu ne fais pas partie des invités, envoie un courrier à Mr Aponte en suisse, le siége de MSC dans un bâtiment tout neuf est tout près de chez moi, comme la villa de Mr Aponte !
Je confirme que les prix sont différents, mais il est bien aussi de préciser pour le prix brochure, qui n'a aucun intérêt, sauf pour les agence de voyage qui te font croire un énorme rabais, presque il te payerai pour aller en vacances !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
donc, tu ne fais pas partie des invités, envoie un courrier à Mr Aponte en suisse, le siége de MSC dans un bâtiment tout neuf est tout près de chez moi, comme la villa de Mr Aponte !
Déjà fait... en tous cas au DG français, Erminio Eschena... Homme de grande culture (un italien qui parle un français parfait) et à beaucoup d'humour... "Qui m'aurait bien invité", comme je le proposais avec humour dans mon courrier, puisque leur argument était que le YC était réservé aux invités, mais devant déjà 69 invités, les 69 suites du YC étaient prises... En tous cas un homme sympathique, qui m'a appelé et avec qui j'ai eu plaisir à bavarder au téléphone pendant une heure et demie...
Je crois que si Georges Azouze avait fait la même chose, j'aurais quelque peu "pardonné" à Costa... j'suis comme ça... 🤪
Déjà fait... en tous cas au DG français, Erminio Eschena... Homme de grande culture (un italien qui parle un français parfait) et à beaucoup d'humour... "Qui m'aurait bien invité", comme je le proposais avec humour dans mon courrier, puisque leur argument était que le YC était réservé aux invités, mais devant déjà 69 invités, les 69 suites du YC étaient prises... En tous cas un homme sympathique, qui m'a appelé et avec qui j'ai eu plaisir à bavarder au téléphone pendant une heure et demie...
Je crois que si Georges Azouze avait fait la même chose, j'aurais quelque peu "pardonné" à Costa... j'suis comme ça... 🤪
Je crois que si Georges Azouze avait fait la même chose, j'aurais quelque peu "pardonné" à Costa... j'suis comme ça...
oui moi aussi j'aurais pardonné, mais je n'ai jamais eu de réponse à mon courrier du 19 décembre 2011🏴☠️😠 Costa a perdu un client
oui moi aussi j'aurais pardonné, mais je n'ai jamais eu de réponse à mon courrier du 19 décembre 2011🏴☠️😠 Costa a perdu un client
Costa ce repose sur sa clientèle acquise et ces 60 ans d'expérience, mais les choses pourraient changer selon ce que Costa choisis...
Pour MSC, c'est peut-être la différence de culture italienne !
Pour MSC, c'est peut-être la différence de culture italienne !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Bonjour,
Il y en a d'autres tout près de chez toi... http://www.lesobservateurs.ch/economie/paul-dubrule-pere-dun-geant-hotelier-mondial-est-refugie-fiscal-a-geneve
Il y en a d'autres tout près de chez toi... http://www.lesobservateurs.ch/economie/paul-dubrule-pere-dun-geant-hotelier-mondial-est-refugie-fiscal-a-geneve
Mathilde
Oui à cologny, il est dans une Des communes la plus riche de suisse ou il fait paie 12 fois moins d impôt qu en France. Et il y en a d autres peut être aussi près de chez toi comme tu es du même canton que moi!
Bon aponte est dans une commune moins riche et moins prestigieuse qui est Corsier !
Bon aponte est dans une commune moins riche et moins prestigieuse qui est Corsier !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
C'est "loin", je suis sur l'autre rive 😏
Il est bien connu qu'ils sont là uniquement pour le micro-climat du Léman... 😛😛😛
Il est bien connu qu'ils sont là uniquement pour le micro-climat du Léman... 😛😛😛
Mathilde
Un frontalier ou tu viens de luin car ce village existe aussi "luin"
Mais il est marqué Genève
Il reste à voter MCG !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Luins, c'est dans le canton de Vaud, moi, suis à la Servette... 😏😏😏😏
Mathilde
Je sais j ai habite tout près pendant 17 ans...
La servette je vous laisse, il est impossible de circuler avec les trames, il me faut une obligation pour venir dans ce quartier très joli par contre... Et bientôt le ceva un aspirateur à frontalier!
La servette je vous laisse, il est impossible de circuler avec les trames, il me faut une obligation pour venir dans ce quartier très joli par contre... Et bientôt le ceva un aspirateur à frontalier!
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Je reste à la Servette, je n'aime pas Plan-les-Ouates, désolée. Quant aux frontaliers, il y en a pas mal qui traversent PLO... 😠
Mathilde
Oh je sais, mais les choses pourraient bientôt changer comme minouche fait partie du conseil communal, il parait que les frontaliers et non résident de la commune devront prendre la route de base, car en plus pour le ceva l état va fermer la route de la chapelle, tu vois le bordellll, vivement les jours meilleurs pour sortir le scooter!
Car aussi bientôt le tram à PLO !
Au faites à quand la prochaine croisière ?
On s égare du sujet, car de Genève il y aurait beaucoup à en parler, mark Muller, Olivier jornot, etc...
Car aussi bientôt le tram à PLO !
Au faites à quand la prochaine croisière ?
On s égare du sujet, car de Genève il y aurait beaucoup à en parler, mark Muller, Olivier jornot, etc...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
On s'égare en effet...
La prochaine croisière ? Jamais, pour moi 😏
La prochaine croisière ? Jamais, pour moi 😏
Mathilde
C est ce que je pensais...
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Log in first, then come back to this page.
You might also like
Densha Otaku - Lesser-Known Regions
Two weeks under the Puglia sun
Return to Swedish Lapland: Trek on the Kungsleden and Crossing the Sarek
Off on a winter adventure in the American West!
3 weeks in Laos, stress-free
Draw Me Your Japan...
South Africa in safari mode: February/March 2026
Back in Tunisia (live account)
More discussions
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hi everyone on the cruising forum,
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.