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"Crown and Anchor Society" de Royal Caribbean? English translation pending
by Nickbonin · 2009-09-10 · 11 replies
Bonjour à tous.. Nous partons sur Royal Caribbean pour une deuxième croisière..

J'aimerais vraiment me faire expliquer ce qu'est le crown and Anchor de cette compagnie de croisière..

Merci..Nick..
Le Majestic Elegance Club ou Les Royal Suites Turquesa de Palladium English translation pending
by Catalina · 2009-09-07 · 1 reply
Bonjour,

Je me prépare à réserver pour janvier prochain à Punta Cana pour deux semaines. Je recherche un hôtel avec section pour adultes seulement. J'hésite entre Le Majestic Elegance Club ou Les Royal Suites Turquesa de Palladium.

L'an passé nous sommes allés au Riu Palace Punta Cana qui était très très bien mais nous voulons changer. Nous voulons un service semblable à celui du Riu, c'est à dire, service de nuit avant le coucher, pas de troubles pour réserver les resto à la carte, champagne à tous les jours, vue sur la plage ou la piscine, tranquilité et calme, divestissements en soirée, etc.

Mon penchant va pour le Majestic mais Les suites Turquesa semble bien également. J'aimerais connaître votre expérience si vous êtes allés à un de ces hôtels.

En vous remerciant à l'avance.
Remboursement d'un billet de Royal Air Maroc - Atlas blue English translation pending
by Lesneg66 · 2009-09-05 · 10 replies
Bonjour à tous...

Suite à un changement de projet, j'aimerais savoir si quelqu'un a déja pu se faire rembourser un billet aller à la Ram, qui m'a fait un tarif "atlas blue" pour début novembre, France - Marrakech, ... ??

En effet, sur le site de la Ram et sur mon dossier, je trouve "conditions spéciales" mais rien sur ces conditions !... pas d'assurance annulation... a mon avis, je perds tout... a 2 mois du départ... et vu le montant low cost, pas valable de téléphoner au call center... 😕
Hôtels Decameron Los Cocos et Royal Decameron Complexe à Riviera Nayarit? English translation pending
by Nivy29 · 2009-09-04 · 17 replies
Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver ce que je cherche à propos de ces hotels: le Decameroun LOS COCOS Riviera Nayarit (3*) et le Royal Descameroun complexe (4*).

Pourriez-vous m'en parler (où ils sont situés, la plage, l'hotel comme tel, la bouffe, les excursions, etc.)?

J'attends de vos nouvelles rapidement.

Merci.
Plan du site de l'hôtel Royal Catalonia à Punta Cana? English translation pending
by Zibba · 2009-08-27 · 3 replies
Quelqu'un aurait le plan du site du Royal Catalonia à Punta cana? Je ne le trouve pas sur voyage forum ni sur google image.

Merci 😉
Réserver une chambre sur le golf de l'hôtel Royal Decameron Panama? English translation pending
by France87 · 2009-08-26 · 6 replies
Bonjour Nous retournerons au royal Decameron en mars prochain pour trois semaines. Nous y sommes allés en 2007 et 2008. Nous logions a l'hôtel. Cet fois-ci nous logerons sur le golf car on y va beaucoup pour jouer au golf. Nous aimerions savoir comment sont les chambres supérieure on the green. Y a-t-i une cuisinette. Pour les suites on the green, est-ce que c'est bien.Nous pensons prendre cette formule (Suite, chambre du bas.) Est-ce-que c'est très loin a marcher pour se rendre sur le site de l'hôtel. Pour le service de navette, jusqu'à'a quelle heure est-ce disponible le soir. Le service a la chambre est-il le même que lorsque nous logeons a l'hôtel. J'aimerais aussi voir des photos pour les chambres dans la section golf. Merci pour vos réponses.
Voler vers la Thaïlande avec Royal Jordanian? English translation pending
by LO17 · 2009-08-19 · 4 replies
bonjour à tous

avez-vous déjà voyagé avec Royal Jordanian pour aller en Thaïlande?

c'est toujours cette compagnie qui propose les meilleurs tarifs sur les comparateurs de prix pour un paris-bangkok (quoi qu'une fois que l'on clique sur le lien le tarif bouge, mais bon...patience)

merci de vos retours😏
Poids des bagages autorisé sur un vol Royal Air Maroc? English translation pending
by Clémantorine · 2009-06-13 · 4 replies
Bonjour,

Je viens de réserver un vol par Internet pour le Maroc (Paris-Oujda) avec Marmara. Ils me mettent sur le billet à imprimer : "bagage autorisé : 30kg".

Sauf que le vol est effectué par royal air maroc (qui elle-même utilise les charter d'atlas blue). Et sur le site internet de Royal air Maroc et de Atlas Blue, le poids pour le trajet France-Maroc, c'est maximum 23kg. Donc à 9 ou 10€ la surtaxe par kilo en trop, je ne voudrais pas me tromper !!

Qui a déjà effectué ce vol et pourrait me dire si j'ai vraiment le droit aux 30kg promis ?
Retour de l'hôtel Sandals Royal Hicacos English translation pending
by Ducro · 2009-05-31 · 22 replies
Bonjour tout le monde, nous sommes revenus jeudi dernier.....Si le paradis est comme le Sandals, c'est la que je veux aller quand je mourrai !!! Merveilleux resort, tout a été parfait, de la bouffe jusqu'au service en passant par la plage et les piscines.....Nous y avons séjournés du 14 au 28 mai en suite concierge et quelle traite on a eu droit. A notre arrivée a l'aéroport une voiture privée nous attendaient avec un représantant de l'hotel, les autres qui allaient a cet hotel ont pris un mini-van. A l'hotel Jorge nous attendait et nous a conduit au lounge concierge pour notre enregistrement; bien sur champagne et serviettes froides pour nous rafraichir. Quand il nous a ammené a notre suite nos valises nous attendaient. Notre suite était parfaite au premier plancher face a la piscine-concierge. Aymara notre room-mate a tenu notre chambre impeccable avec a tous les jours des fleurs et arts avec les serviettes. C'est vrai qu'on l'a pas mal gatée avec des cadeaux( DOLARAMA). Le buffet...que dire ....du saumon fumée et jambon de parme a tous les jours en entrée....des pates, cotellettes de porc, longe de porc. steak, saucisses...cotellettes d'agneau, poissons frais, tilapia, maì-maì, filet de morue, crevettes et j'en passe. Les desserts...OUUFFFFF....des crepes farcies au fruits et creme glacée, aussi des fruits flambés faits sur demande par Lester. Souper sur la terrasse dans la section de Luis, Missnivia et Pédro, quel service ils nous ont donnés en plus des accolades a tous les repas. Sans oublier Barbara et Mercedes dans une autre section. Le grill de la plage est merveilleux aussi avec Leonardo. Tous les restaurants a la carte sont tres bien. Le mercrdi soir nous avions une reception au bord de la piscine concierge avec champagne et hors d'oeuvre au caviar et crevettes et toutes sorte de bonnes petites bouchées, rencontre avec le gérant de l'hotel et petit spectacle aquatique. La piscine avec entrée dans l'eau graduelle ou marches est merveilleuse avec les matelas flottants et ses chutes d'eau....Que dire de la plage a l'eau claire et ses multiples palapas.... C'est le coeur gros que nous sommes repartis de la....Mais c'est certain que nous y retournerons......
Croisière en Egypte sur le MS Royal Lili Movenpick au lieu du MS Kon Tiki English translation pending
by Annabellecar · 2009-05-13 · 4 replies
bonjour je pars samedi pour une croisiere sur le nil ; l'agence vient de m'informer qu'il n'y a pas assez de clients pour partir avec le bateau prevu (ms kontiki) et donc nous partons avec le ms royal lily movenpick !!!! est ce que quelqu'un a des renseignements sur le bateau????? j'ai pas trouvé de veritables photos de voyageurs sur le net ou toujours les memes !!!!! merci beaucoup je compte sur vous 😉😉😉!!!
Navire de croisières Liberty de Royal Caribbean Cruise Line English translation pending
by PatateMobile · 2009-04-18 · 3 replies
Bonjour je quitte dans 3 semaines sur le bateau Liberty, de RCCL je n'ai pas vu de commentaires sur le forum, esce que quelqu'un a essaye ce navire ? mon itineraire; Ft Lauderdale, en mer 2 jours, St Marteen, San Juan, Labade, en mer, Ft Lauderdale Merci de vos commentaires
Adresse courriel de l'hôtel Royal Hideaway Cayo Ensenachos? English translation pending
by Milou1970 · 2009-03-31 · 2 replies
Bonsoir tout le monde

J'avais envoyé un post en février concernant mon prochain voyage le 19 avril prochainé

Une personne parmi vous m'avait donné l'adresse courriel du Royal Hideaway.

Je viens de recevoir un avis me disant que l'adresse est erronée.

J'avais celle-ci: reservas@ensenachos.co.cu

A-t-elle changé?

Quelqu'un peut m'aider, ce serait grandement apprécié :)

Merci à vous!

Milou 😇
Itinéraire pour importer une moto Royal Enfield depuis l'Inde jusqu'à Paris? English translation pending
by Lenoirq · 2009-03-26 · 27 replies
je souhaite importer une royal enfield (CG - de 25 ans) par la route à partir de cet été (2009) je cherche des conseils pour trouver le meilleur itineraire... des infos sur les procedures administratives; passer les frontieres avec la moto. je ne connais pas du tout cette region du monde. Est-ce la bonne periode de l'année? combien de temps je dois prevoir pour revenir...
Sans carte de crédit sur le Royal Caribbean English translation pending
by Casamaria · 2009-03-18 · 3 replies
Bonjour, Est-ce que je dois déposer un certain montant d'argent en garantie au debut de ma croisiere?Vu que mon compte sera regler en espece a la fin . Merci.
Internet sans fil à l'hôtel Royal Decameron Panama? English translation pending
by Aspirateur · 2009-03-17 · 2 replies
Bonjour,

Je retourne au Royal de Cameron au Panama et ce, le 30 mars prochain. L'an dernier dans l'un des lobby j, ai remarqué que certains utilisaient leur portable pour avoir accès à internet sans fil.. Mes questions sont les suivantes :

1- Est-ce que ce service est encore disponible ? 2- Est-ce que ce service est gratuit ? 3- Est-ce que je peux utiliser wireless pour me connecter ou il me faut un autre programme ?

Un gros merci aux experts informatiques (comme vous voyez ce n'est pas mon cas).
Croisière en mars 2009 au Panama avec Royal Caribbean English translation pending
by Tweetydiane · 2009-03-08 · 8 replies
Bonjour à tous

J'aimerais savoir si il y a beaucoup de francophonne sur le bateau et si il y des gens qui y travaille dessus parle français

Merci à tous ceux qui vont répondre
Sénégal: retour de l'hôtel Royal Baobab, N'gaparou et le Domaine des Palétuviers English translation pending
by Monico · 2009-03-07 · 8 replies
De retour du Sénégal, hotel royal baobab à la somone et domaine des Palétuviers dans le Saloum. La somone : Hotel club très bien sous tout rapport Pas de caution pour les draps de bain pour la plage, le coffre est à 2 euros par jour. L'animation est au top contrairement à ce qui a pu être dit. les animations se font près du restaurant et ne peuvent pas déranger les couche-tôt.La prestation des animateurs est superbe. Si vous ne désirez pas bouger de l'hotel, vous pouvez trouver de quoi vous occupez chaque jour. Ils sont très actifs et peuvent modifier le programme selon vos envies. Ils créent eux mêmes, après leur journée de travail, des spectacles de qualité. Bref pour l'hotel baobab, rien à reprocher : tout est bien : animations repas, employés de l'hotel... Bravo à look. Dommage que l'équipe change à partir de cette semaine.Reste à déplorer le coût des excursions. Sur les conseils d'autres internautes, nous avons rencontré Djibril qui n'a pu nous faire profiter de l'excursion au Lac rose pour des raisons personnelles, mais nous avons bien regretté sa présence car pour le meme prix, celle de l'hotel est "très nulle", guide sans interet, dans un 6x6 qui nous a gelé toute la journée. Si le coeur vous en dit, prenez Djibril sans hésitation. Je rectifie aussi pour la lagune, qui n'est pas payante pour se baigner, mais sur laquelle il y a une petite excursion avec Zizou à 10 € par personne, très sympa et très jolie, elle vous permet de voir les oiseaux, un baobab sacré et les crocodiles imaginatifs de Zizou et de son frère Rar. Très bien pour les enfants et aussi pour les adultes. Nous avons aussi fait une excursion avec Fred dans N'gaparou aventures dont vous trouverez tputes les informations sur Ngaparouaventures Superbe excursion : Fred ne lésigne pas sur le temps et nous fait découvrir des choses simples et certainement pas du style : "piège à touristes" en plus il fait profiter ces villageois, dans la misère, de biens indispensables. N'hésitez pas à l'appelerDomaine des palétuviers : Personne n'en parle alors que là vous rencontrez vraiment la misère et surtout la vie senegalaise avec des locaux ouverts à toute discussion et vraiment très sympathiques. L'hotel n'est pas un 4 étoiles ni un club mais il est très familial et convivial avec la participation des locaux pour les animations. Nous avons vraiment très apprécié cet hotel de brousse. Bien sûr il faut franchir cette mauvaise route (6 h ) pour y arriver mais cela vaut le coup Pour ceux qui désirent des renseignements, je reste à disposition Monique
De retour de l'hôtel Royal Club Djerba English translation pending
by Dorine1212 · 2009-03-07 · 56 replies
😇bonjour a tous voici le resumer de mon sejour a djerba hotel royal club ex sun club comme toujours tres bon sejours hotel tres propre spacieux personnel gentille et disponible nous avons fait beaucoup de piscine interieur car le temps ne sy preter pas trop pour les piscine exterieur repas varier chaque jour tres bonne annimations nous nous somme amuser tous la semaine petit et grand l hotel se trouve a 17km de home souk tres belle ville avec sa marina et a 6 kms de midoun donc nous avions le choix pour les ballades surtous que les taxi ne sont pas cher personnelement jai trouver les vendeur du souk de home souk plus sociable que ceux de midoun plus agressif a midoun dommage alors le meilleurs se sont nos excursions au fait nous etions 14 personnes nous avons lile aux flament rose en bateaux pirate avec dejeuner sur la plage/1 journee d au desert djerba sart kilaine matmata sans les boutique alors la genial depart hotel 6h30 retour le soir 21h longue journee mais super paysage visite des montagnes visite campement berbere baignade dans une oasis a 30 degrer dejeuner au campement ballade a dromadaire visite des maisons troglodityque decouvert du paysage lunaire de star was tres jolie ville matmata degustations de pain dans maison semi troglodityque un desert magnifique vous en avez plein la vue tous en 4x4 retour au bac ferry puis la dernier excursions nous avons manger couscous et tagine chez l habitant un regal nous avons ete tres bien accueillie nous avons tres bien manger merci samia et acia tres bonne cuisiniere tous seci a ete organiser avec un guide local super aussi car a l hotel les excursions sont tres cher et se fond quan bus si cela vous interesse contacter moi en mp je vous donnerais les coordonner
Croisière de onze jours en Méditerranée avec Royal Caribbean English translation pending
by Realdany · 2009-03-06 · 8 replies
Bonjour, je pars de Barcelone en Mai avec Royal Car. pour une croisiere de 11 jours avec Italie Greece Egypte .......et jaimerais savoir si quelqu un a deja fait cette croisiere. De plus, on arrive a Alexandrie, pour une journée. Est ce facile pour se rendre aux pyramides et pensez vous qu il y est un danger de ne pas prendre un tour operator car RC facture la sortie a 150euros meme si les excursions et le repas (sur un bateau) tout est compris??? Merci beaucoup.
Convertisseur de courant pour l'hôtel Royal Hideway? English translation pending
by Matsblouin · 2009-02-25 · 17 replies
Est-ce que quelqu'un peut me dire si nous avons besoin d'un convertisseur de couant pour le royal hideway?Merci de votre aide.
Retour de l'hôtel Catalonia Royal Tulum English translation pending
by Cabral · 2009-02-24 · 9 replies
Nous sommes de retour avec 1 pied de neige de plus... 🙁 nous sommes parti du 16 au 23 fév, et nous avons eu que de la belle température mais toujours beaucoup de vent, heureusement pcqu'il aurait fait vraiment chaud!! la seule journée nuageuse nous étions à xcaret, ça vaut la peine de payer, c magnifique!!! nous sommes allé à xel-ha et nous avons vraiment aimé le site parcontre, c'est seulement une activité de plongée et de randonnée en nature contairement à xcaret qui est plus un zoo avec une partie de culture maya. Ne prenez pas les forfaits c trop cher payé, en prenant le collectivo ca revient à 5$/can par personne aller-retour!

l'hotel...magnifique 😇 !!! un site resté intact avec la nature et l'effet que c petit, ça demeure intime et chaleureux. Plusieurs nous ont avoués avoir visité d'autres hotels et ils nous ont assurés que la qualité de l'endroit était une coche audessus des autres. Jai choisi cet hotel pour un voyage d'amoureux, meme si le site est vraiment tranquille et la moyenne d'age est d'une quarantaine d'année (nous avons 27-29 ans) nous avons apprécié de pouvoir relaxer sans enfants. Mais il y avait tout de meme des gangs de notre âge mais ca brasse pas fort le soir!! 😕 La plage est extraordinaire, longue et sans coraux, nous pouvions marcher longtemps de chaque coté. Les restaurants étaient tous bons, les buffets déjeuners et dîner impressionants surtout celui des tapas...l'ambiance lounge à l'extérieur, la musique, le menu...ça vaut vraiment le coup.

Nous avons été séduit par riviera maya, je ne regrette pas mon choix!! à tous, bonne vacance!!!
De retour de l'hôtel Catalonia Royal Tulum English translation pending
by Oscar39 · 2009-02-21 · 2 replies
Bonjour à tous ! Je reviens du CRT. En gros j'ai bien auné mon expérience! Il y a des points très positifs comme le nourriture et la propreté mais d'autres qui laissent à désirer comme la quantité de chaises et la plage. Si vous avez des questions, ça me fera plaisir d'y répondre! Sophie
Adresse courriel de l'hôtel Royal Hideaway? English translation pending
by Jlv1801 · 2009-02-17 · 3 replies
Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait me donner l'adresse courriel du Royal Hideaway de Cayo Ensenachos? J'ai essayé jventas@ensenachos.co.cu et jreservas@ensenachos.co.cu ni l'un ni l'autre ne fonctionne. Merci de me répondre, Jo
Hôtel Mediterranean Beach Palace et Mediterranean Royal à Santorin English translation pending
by Valy69 · 2009-02-15 · 4 replies
Bonjour, qui aurait des infos sur cet hotel, nous cherchons un hotel pour 3 semaines pour mai 2009. Il est à 2 km de l'aéroport, la nuisance sonore est-elle importante. Quel est son confort, comment est la nouriture, le personnel? Y a t'il des arrêts de bus à proximité pour visiter le restant de l'île? Merci d'avance.
Échanger un billet d'avion de Royal Air Maroc? English translation pending
by Cam2d · 2009-02-06 · 2 replies
Bonjour

Je voudrais savoir si quelqu'un sait si il est possible d'échanger un billet Ougadougou - Paris prévu le 4 mars avec un billet Dakar Paris pour le 28 février.

Lorsque j'avais acheté le billet à l'agence de Madrid, ils m'avaient dit que c'était possible de l'échanger ou de l'annuler. Mais lorsque je suis allé à l'agence de Dakar, ils m'ont dit qu'ils pouvaient l'annuler mais qu'ils ne rembourseraient pas.

Quelqu'un sait il quelque chose ? Un numero de téléphone ? Merci par avance.
Adresse courriel de l'hôtel Catalonia Royal Tulum? English translation pending
by Pelon · 2009-02-06 · 6 replies
moi aussi je serez au catalonia tulum le 17 fevrier pour deux semaine moi aussi j, ai lu les mauvaise critique c, est special parce les autre critique etait tellement belle bon ont va voir et es-ce que quel, qun a le email de d, hotel merci a vous
Différence entre les compagnies aériennes Royal Jordania et KLM-Air France? English translation pending
by Madamebirks · 2009-02-02 · 12 replies
Bonjour,

Je veux aller à Dubai et on offre de prendre Royal Jordanian ou KLM-Air France moyennant un supplément.

Pourquoi, le service sur Royal Jordanian est moins bon???J'ai déjà pris KLM et Air France et s'était très bien.

Comment est Royal Jordanian?

Merci à l'avance.
Retour de l'hôtel Occidental Royal Hideaway à Cayo Ensenachos English translation pending
by Lecoursdiane · 2009-01-25 · 11 replies
Bonjour à tous,

Voici un résumé de notre séjour au Occidental Royal Hideaway Cayo Ensenachos du 16 au 23 janvier 2009.

Nous avons voyagé avec CanJet. Très bien, bon service servi un repas froid pour l'allée et le retour qui était bien correct.

La route pour se rendre à l'hôtel nous fait découvrir trois villes typiques et un guide dans l'autobus commente ces endroits et c'est fort intéressant.

Le Check in à l'hôtel se fait de façon très rapide et nous sommes accueillis avec un verre de champagne dans une salle à l'intérieur de l'hôtel où l'on nous donne quelques infos générales sur l'endroit.

Arrivés à la chambre nous constatons combien elle est belle, grande et très propre. Nous sommes très satisfaits. Nous rencontrons également notre concierge qui nous informe qu'il est là pour combler notre séjour. Il nous fait nos réservations à la carte dans les restos, nous donne plein d'infos, il est bien sympatique.

La chambre est visitée par les femmes de chambre deux fois par jour. A ma grande surprise, le soir quand nous rentrions, elles étaient revenues avec un petit mot pour la nuit et un chocolat!

Les restos à la cartes sont vraiment très bons. A mon goût, mais qu'à mon goût, j'ai moins aimé le resto cubain. Le porc était un peu dur.

Le buffet était très bien aussi. On y a très bien mangé. Il n'y a pas d'énormes choix mais quand-même on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent. Nous, on a pas eu de problèmes. Le buffet est un très bel endroit, le service partout dans les restos et au buffet est excellent.

Le site est le plus beau que j'ai eu la chance de visiter à date. Tout est beau partout où notre regard se pose. Les piscines sont très belles. L'eau était cependant très froide.

Le lobby bar servait de très bons drinks.

Les snack bar à la plage et aux piscines, bien bons, bien corrects!

Les gars du bar et du snack à la plage sont particulièrement intéressants et vraiment cool quand on se donne la peine et le temps de leur parler. On a appris beaucoup sur leur vie.

On a rencontré d'autres touristes fabuleux. On a eu beaucoup de plaisir!

La plage. Bien, elle est très belle il va sans dire mais, on a pas pu en apprécier toute la beauté. C'est que la température a été mauvaise toute la semaine. Je suis allée à Cuba deux fois en janvier et jamais eu d'aussi mauvais temps. Il faisait froid, il a venté, il a plu, il n'a fait soleil que deux jours dont une où le vent était tellement fort qu'on a dù aller se réfugier à la piscine. Donc la mer calme avec sont eau limpide, malheureusement, pas vue - pas cette fois!

C'était quand-même beau mais je sais qu'elle n'était pas dans toute sa spendeur! et elle était assez froide!

Donc, nous avons apprécié énormément notre voyage, sauf la température.

C'est un endroit où je retournerais sans hésiter.

J'ai entendu quelques commentaires négatifs de personnes la-bas et je dois dire que je crois évidemment ces gens qui disent avoir eu un service terrible à cet hôtel mais pour nous, ça n'a pas été le cas, je vous l'assure. D'autres commentaires comme "c'est pas un vrai 5 étoiles, le buffet n'est pas assez varié, etc...." bien moi en voyage je suis plus portée à regarder tous les efforts qui sont faits qu'à m'attarder à certains détails qui ne sont peut-être pas rencontrés.....

Oui au Mexique certainement qu'un 5 étoiles est supérieur qu'un 5 à Cuba mais moi, personnellement, la sécurité que je ressens à Cuba me fait être plus indulgente quant au reste.

J'aimerais vous dire ici que tout est une question de point de vue!

Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas!

Diane😎
Hôtels Barcelo Maya Beach, Catalonia Royal Tulum ou Gran Xcaret Occidental? English translation pending
by Coquinette · 2009-01-23 · 5 replies
J'hésite entre ces 3 hôtels! J'ai besoin d'informations sur ces hôtels!!!

Merci!!!
Vol d'un Smartphone sur la Royal Air Maroc English translation pending
by Xxynos · 2009-01-18 · 28 replies
Aujourd'hui 18 janvier 2009

Bonjour, Ayant commandé en ligne un Smartphone de marque HTC d'une valeur de 565 euros le 10 janvier 2009, j'ai demandé à un ami qui venait me rendre visite de me le ramener de France à Dakar par Royal Air Maroc le 17 janvier 2009 (une fois de plus cette compagnie fait peine à voir au vu du nombre de posts sur les forums), et là je vous le donne en mille, l'appareil à été volé dans les bagages soutes de mon ami.Dès que je m'en suis apercu, j'ai porté une plainte auprés de la police de l'aéroport, puis je dois faire une réclamation au service litige des bagages de l'aeoport de dakar, normalement devrait entamer une procédure. Donc, sachant qu il y a des des procédures natonales et internationale contre cette compagnie, voici mes questions:

1 - Ayant fait le "minimum" nécessaire sur Dakar, dois-je faire une réclamation aux adresses suivantes également ? Royal Air Maroc réservation et information 38 av Opéra 75002 PARIS N° Indigo® : 0 820 821 821 et Royal Air Maroc Service Bagages PO Box 978 111 21 Praha 1 Czech Republic

Etonnant comme adresse mais j'ai trouvé cette adresse sur des forums de personnes qui ont eu des soucis egalement avec ROYAL AIR MAROC
http://www.yabiladi.com/forum/read-46-2548586.html

2 - Dois je faire une reclamation a la DGAC également, et quels sont les organismes aux quels je peux porter reclammation et aux quels je peux avoir confiance ?

3 - Connaissez vous d'autres sites internet comme le votre, extremement performant sur lequel on ne relate que ce genres de problèmes ?

4 - quelles sont les pièces a apporter pour constituer un dossier en beton ?

4 - A votre avis serais je un jour remboursé ?

Liens sur d'autres forums concernant les memes problemes:

http://www.yabiladi.com/forum/read-46-2548586.html http://www.formation-tourism.com/Vols-de-bagages-sur-la-ligne-Royal-Air-Maroc_a2671.html http://www.malijet.com/actualite_economique_du_mali/vols_de_bagages_des_passagers.html http://www.maroceve.com/forums/articles/21540-vols-de-bagages-sur-la-ligne-royal-air-maroc.html http://www.bamanet.net/index.php/actualite/republicain/1910-vols-de-bagages-des-passagers-sur-la-ligne-royal-air-maroc--une-malienne-perd-des-marchandises-dune-valeur-denviron-4-millions-au-maroc-.html

Je sais que d'autres personnes ont euent les memes problemes que moi, et qu'il faudrait faire quelquechose pour que cela cesse. Cordialement.

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