Results for ""Air+France"+|+55"

Bonjour,

Lors de la réservation pour mon billet d'avion pour Séoul avec la compagnie Korean Air, j'ai inscrit seulement mon premier nom de famille ABC au lieu de ABC-DEF ( qui est le nom de mon père ). Cela peut vous paraître incohérent que je n'ai pas pensé à mettre le nom entier mais pour moi, mon nom de famille est ABC ( ABC-DEF est purement pour le livret de famille... ) Pensez-vous qu'on va me refuser d'embarquer si il manque le reste du nom de famille? Enfin, bref, je me sens bête sur ce coup-là. (même si pour moi ça me semblait logique et compréhensif d'utiliser que le premier nom de famille, alors que maintenant à l'aéroport j'en suis moins sûre )

Merci de votre réponse.

Bonsoir, Nous partons le 13 mars 2016 à Fuerteventura avec la compagnie aérienne Air Méditerranée par le biais de Promovacances. Comme à annoncer les communiquer de presses, Air Med. est en liquide judiciaire. Après avoir appeler l'agence, il nous indique qu'il sont en train de faire le nécessaire pour trouver une autre compagnie...

D'autre personne dont il dans la même situation ? Est il possible que mon voyage soit annuler ?

Merci d'avance

bonjour, Je dois effectuer prochainement un Paris Montréal pour lequel j'ai réservé un billet en classe éco. Pour des raisons de santé, je souhaiterais utiliser mes miles primes pour obtenir un surclassement (en premium à l'aller et en business au retour). Ma classe de réservation, Y, me semble permettre cette manoeuvre. Or on me refuse ce surclassement sous prétexte que mon billet ne serait pas modifiable : pourtant il est indiqué sur mon dossier que mon billet est modifiable moyennant 120€! Quelqu'un est-il susceptible de m'expliquer ce système particulièrement opaque? Car je n'ai jamais pu utiliser ces miles, que ce soit pour acheter un billet prime, un excédent de bagages ou aujourd'hui un surclassement! Merci de votre aide ;-)

Bonjour,

Je vous explique une amie a ma belle soeur qui travaille depuis un certain moment en tant que hotesse de l'air chez Emriates. Une fois, elle a atteri a CDG puis a du prendre une navette air france et elle me dit que ces navettes son gratuites pour les passagers je voulais donc savoir si quelqu'un d'entre vous a deja vecu cela ?

En vous remercient d'avance

Après presque 30 ans, AF va relancer en juin 2016 un vol quotidien en B 777 entre le second aéroport français, Orly et JFK. Départ à 11h et retour le lendemain à 07h.

La compagnie dont le hub principal de CDG est loin d'arriver à saturation contrairement à Heathrow et Francfort cherche manifestement à contenir la concurrence actuelle et future de Norwegian qui pourrait baser des dreamliner selon le même modèle qu'à Londres Gatwick.

En tout cas, le succès de ce vol ne sera pas surprise puisqu'il était demandé par une bonne partie des Parisiens ceux des arrondissements de la rive gauche ainsi que de l'ouest et du sud de la région parisienne. Couplée aux vols en provenance ou à destination de la province il sera alimenté très facilement.

Bonjour à tous,

Alors voilà, depuis quelques semaines je pense à acquérir une AMEX air france . Ne connaissant personne qui en a une dans mon entourage je profite de ce forum pour trouver un parrain... Voilà j'ai tout dit. et merci par avance!!

Bonjour,

Cette compagnie aérienne est à éviter pour les vols avec transit. J'ai eu plus de dix heures de retard à l'arrivée suite à une connexion manquée à Pékin après un premier retard du vol à cette destination. La compagnie n'a ni retardé le départ (pour la destination Paris mais l'a fait pour un autre vol à destination de l'Allemagne !) pour permettre d'embarquer ni informé que la correspondance n'était pas possible ce qui m'a valu un marathon dans l'aéroport pour rien. Bien entendu, à la porte d'embarquement aucun personnel ou information permettant de se rediriger ce qui a valu une longue balade dans l'aéroport pour rechercher un comptoir AIR CHINA avec un personnel peu enclin à aider. Pour couronner le tout, à l'hébergement prévu à l’hôtel j'ai du payer un supplément pour ne pas dormir avec un autre passager... Bien sûr, la compagnie m'a refusé toute indemnisation. S'agissant d'une compagnie hors UE, je n'ai pas de moyen de recours.

Amicalement,

Bonjour,

J'ai appris qu'il y avait des lignes directes AIR FRANCE de Toulouse à Naples l'été. Pour l'instant je ne trouve rien et suis obligée de ricocher par Paris ou Rome. Qui sait quand AF ouvrira son programme d'été. Merci d'avance.

Bonjour à Tous,

Je requière particulièrement l'avis de nos co-forumistes qui sont versés dans les questions de navigation et/ou de formalités quant aux vols, Air France pour l'instant.

J'ai retenu mon billet pour Ho Chi Minh ville, dont le point de départ initial est dans le sud de la France - ce vol est un vol Vietnam airlines . - Or, déjà en possession de nos billets par le truchement d'une agence du 13e arrdt, je reçois aujourd'hui un "interrogatoire" pour "compléter mon dossier", demandant des renseignements d'ordre privé...que je n'ai pas l'intention de donner pour constituer un dossier.... - Tous ces renseignements figurent sur nos passeports, donc à l'enregistrement ils les auront...

Est-ce normal ???? - pourraient-ils avoir l'audace de m'empêcher d'embarquer ?

Merci à qui pourrait éclaircir ça ? - je fais la ligne depuis des lustres, toujours du même endroit, soit vers Ha Noi, soit vers Sai gon - est-ce une nouveauté d'Air France ? à un moment où il serait plus souhaitable de se faire oublier.😕

Cordialement - Kimtwo

Bonjour , J aurais une petite question. J ai acheté mes billets aupres d air france pour un voyage a Hawai, je viens de me rendre compte qu il n y a pas la civilité sur mon billet (juste nom et prenom), a l agence ils me disent que ce n est pas genant et que c est frequent ( une mauvaise civilité peut etre problematique pas l absence de civilité) Qu en pensez vous ? Par avance merci

Bonjour

Quelqu'un aurait-il déjà voyagé en prenium économy sur A340 d'Air France Qu'en pensez-vou?

Bonjour,

Ce n’est pas dans mes habitudes de ma plaindre, et désolé de vous importuner ainsi avec mes histoires mais je pense que vous êtes en droits de comprendre pourquoi Air France est boudé des consommateurs. 🤪

Je suis partie en vacances à Montréal en Juillet 2015, arrivée sur place, je me suis rendu compte que mon bagage ne m'a pas suivit. J'ai été au service des réclamations pour faire un dossier. 😕

Pour commencer mes vacances, je n’avais que mon sac à main, et … moi-même, ce qui est déjà beaucoup lol.

Bref, mon interlocuteur me rassure et me dit que je serais livrée le lendemain entre 9h et 13h00. Il me donne une petite trousse de toilette (ridicule, soit dit au passant) avec le strict minimum pour passer la nuit. Sans savon, (bien sure, les gens qui perdent leurs bagages n’on pas le droit de se laver, par contre ils on le droit de se mettre du déodorant, c’est tellement logique!!!).

Je suis comme vous, après 6 heures de vols, une douche est la bienvenue, mais ils on décidé d’en faire autrement. Heureusement que je n’étais pas seul et que mon amie à pus me dépanner ses produits.

La ce n’est pas le plus grave😮, j’aurais pus passer au dessus de ça, si le reste ne c’était pas produit, je n’aurais même pas relevé cet incident.

Le lendemain, décalage horaire oblige, je me lève aux aurores, et ne pouvant pas sortir en attendant mon sac, je traîne au lit dans l’espoir qu’ils arrivent assez tôt pour enfin me débarrasser de cette histoire afin de profiter de mon séjour rapidement et pleinement, comme cela avait été programmé.

A 13h n’ayant pas de nouvelles, je décide de les contacter, mon interlocutrice (ne parlant que Anglais) me dit que mon dossier en en court mais q’elle n'en sait pas plus et qu'il faut que je rappel le soir.🙁

La encore je prends sur moi, je rappel le soir, pour avoir la même réponse.

Apres deux jours en entendant la même chose matin et soir et en remettant les même vêtements (même si j’asseyais de les laver le soir, pour les remettre humide le matin), j’étais prête à supporter tous ça dans la limite ou ils me donnaient l’illusion que j'aurais des nouvelles assez vite.

Une interlocutrice enfin se décide à me dire que j’ai la possibilité d’acheter des produits et des vêtements et que je serais rembourser sous présentation des factures dans une certaine limite.

Donc pendant mon voyage je me vois utiliser un budget qui n’était pas prévus, et comme à ce moment là je ne savais pas encore que je n’allais pas retrouver mon bagage durant tous mon séjour tout court, j’achetais petit à petit (même si j’aime bien le shopping, cela n’était pas la raison de ma venue ici, et j'aurais pus m'en passer).

Comme on changeais pas mal de lieux, j'avais aussi l'angoisse, il fallait les prévenir, au cas ou.

Apres avoir fait une randonnée en tongues, sans sac à dos, pas de médicaments contre mes allergies, pas de ventoline. Pas de piscine ni de mer car c'est difficile sans maillot de bain et sans serviettes, pas de produits capillaires (exprès pour la texture de mes cheveux), pas de produits de beauté, pas de chargeur d’appareil photo. Enfin bon je passe les détails car ça pourrais continuer encore et encore: bouquins, crèmes anti exema, lunettes de soleil etc.

j'ai enfin pus récupérer mon sac😎.... à mon retour de vacances à Paris !🏴‍☠️ (et encore j’ai eu de la chance, en visitant les sites je me rends compte que certaine ne les récupèrent pas du tous).

Je ne sais pas pour quelle raison, mais mon sac à préféré visiter Dakar, c’est rigolo non ? plus mon interlocutrice essayait de me donner des explications, et plus elle me dévoilait l’incompétence de leurs services. J’ai du l’interrompre pour lui dire que je n’avais pas besoins de savoir (car franchement j'avais de la paine pour elle). J’ai crus rêver.

Malgré le caractère urgent que j’ai précisé, et après une promesse de régularisation d'indemnisation sous un délai de 10 jours de leur part, je suis forcé de constater qu’ils ne respectent pas leurs engagements non plus.

Sans compter les trous financiers que j’ai eus à gérer sur mon compte qui de plus a occasionné des frais supplémentaires. Et sans compter les activités que j'ai du renoncer, faute de moyens.

Aujourd’hui, plus de 4 semaines après avoir envoyé toutes mes factures (ils indiquent un délai de traitement de 3 semaines sur leurs site internet), je n’ai toujours pas de nouvelles de mon dédommagement et surtout quand je les appels, ils me disent que mon dossier est en court (ça rappel qq choses non?).

C’est dingue comment ils s’en foutent (excusez moi du terme). Ils m’on gâché une partie de mes vacances, et continuent encore.

Quand je vois le prix des vols égales à ceux de "Singapor airline" ou "Etihad" ou "Emirate" mais que le service à bord est déplorable, on se demande bien pourquoi ils pratiquent des tarifs aussi haut. C'est honteux!!!

J’essaie de relativiser, Apres tous, c'est vrais, il y a pire dans la vie, il y a des gens qui meurent de faim.

(désolé pour le pavet, je sais c’était long 🤪)

Bonjour, j'ai reserve un vol Kuala Lampur, j'ai confirmation de mon payement et de mon vol mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation et je n'arrive pas à trouver sur le site ou leur envoyer un message ou bien me connecter pour visualiser mon vol.... Quelqu'un peut m'aider? Et aussi je n'ai pas pris de bagage en soute avec mon billet, je ne m'en suis rendue compte qu'après, est ce que quelqu'un sait si je peus les rajouter en ligne de façon à ne pas payer à l'aéroport? C'est la première fois que je reserve sur Air Asia et je suis un peu perdue... Merci de vos aides .Dishes

Bonjour, Vos conseils SVP. Hier on est rentré de Varadero. On a combiné les vacances avec le voyage médical. On a acheté un médicament pour le vitiligo qui se vend juste à l'Havana. Et voilà rendu à Mtl, la valise avec le médicament est disparue. On n'a pas pris le médicament dans la cabine car la quantité est pour 12 mois. Les papiers remplis au douane, le suivi se fait, mais on doute que c'est une coincidence. Est-ce qu'à l'aéroport de Varadero ce sont les cubaines qui l'ont pris? Ca se peut tu? Voler une valise? Merci à l'avance de tous vos commentaires, Svetla

Bonjour,

Je pars mi octobre à Montréal par AF et j'aimerai savoir si les 777-300ER seront équipés de la nouvelle cabine?

Merci,

Guillaume

Bonjour,

je souhaite utiliser mes miles Air France pour un billet pour la nouvelle Zélande. Mais notre charmante compagnie aérienne nationale n'est pas très joueuse et le site flying blue rejette toutes mes demandes quelque soit la date. J'ai envoyer au site un mail pour savoir si je peux faire cette demande, mais pas de réponse.

Avez vous déjà vécu ce cas? Si oui est il possible d'utiliser des miles AF pour ce type de voyage? ou les miles ne sont ils pas réservés qu'aux vols classiques Europe Amériques Asie

car j'ai aussi essayé d'utiliser mes miles pour un billet sur Tahiti et j'ai le même résultat.

Des Avis ou expériences similaires qui me permettrai de débloquer la situation

cdlt.

J'ECRIS CE MESSAGE POUR INFORMER TOUS CLIENTS SOUHAITANT VOYAGER PAS CHER DESTINATIONS : FRANCE - ROUMANIE (aller-retour) : 1) les prix pas si bon marché que ça : l'annonce commence à des petit prix pour arriver à la fin du questionnaires aux mêmes prix que les compagnies traditionnelles, parfois plus chers si on calcule les frais et temps du déplacement jusqu'à Beauvais !!!;

2) Ceci est aussi une mise en garde ainsi qu'une reclamation à l'égard de la COMPAGNIE AERIENNE BLUEAIR POUR SIGNALER LES TRES TRES MAUVAIS SERVICES ET PRESTATIONS, DES RETARDS DE PLUS DE TROIS HEURES AUX DECOLLAGES (ex. Vol 106 du 5.08.2015 PREVU A 10h40 – DECOLLAGE à 13 h !!!!!!!) ;

ACCUEIL DESOBLIGEANT, INFORMATIONS INCOMPLETES ET TARDIVES etc.

Les Clients se plient aux règles imposées par cette compagnie, HELAS LA COMPAGNIE N’ENTEND PAS A SE CONFORMER A SES OBLIGATIONS DE RESPECT DE VOYAGEURS ET DES HORAIRES !!!

3) La COMPAGNIE BLUEAIR = PEU RECOMMANDABLE !!!

Bonsoir à tous,

Je suis sur le point de réserver un billet pour rentrer de NY vers Paris (billet qui m'est remboursé donc le prix n'est pas un élément de comparaison), et j'hésite entre Air France et British Airways pour effectuer ce vol (tous les deux directs) ...

Pour Air France - possibilité de voyager sur l'A380, ce qui me fait assez envie, mais est-ce que ça vaut vraiment le coup? Y a-t-il vraiment plus d'espace (je prendrai au niveau inférieur)? - possibilité de prendre gratuitement un siège hublot dès maintenant - problème de la franchise à main qui ne peut excéder 12 kgs (je risque d'être très chargé). De plus le personnel Air France accepte-t-il les sac à dos en tant qu’accessoire personnel?

Pour British Airways (OpenSkies en l’occurrence) - pas de limite de poids pour le bagage à main; pareil que pour Air France: mon sac à dos peut-il passer en accessoire personnel? - possibilité de prendre gratuitement un siège près du hublot seulement 24 heures avant l'embarquement donc risque de ne rien avoir du tout au final ... sinon c'est 45$. - Je ne sais pas trop à quoi m'attendre, les avis que j'ai trouvés sont très variés ...

Bref je suis ouvert à vos avis, surtout si certains ont déjà testé l'A380 sur NY-Paris ou ont également testé OpenSkies ...

Bonne soirée!

Bonjour tout le monde, Nous sommes rentrés mercredi 29 juillet de Atlanta après 3 semaines merveilleuses passées à New York et en Floride. Les problèmes commencent à notre retour lors de notre correspondance à Atlanta pour revenir à Paris CDG, le vol est dans un premier temps retardé mais l'équipe au sol ne nous dispense d'aucun commentaire en français. Le seul moyen pour nous pauvres passagers est de glaner des infos autour de nous ou d'aller au comptoir en " quémander " en anglais pour une compagnie française . Au bout de 2 heures on nous annonce que le vol est annulé suite à un incident technique, ok on comprend tout à fait c'est pour notre sécurité. Les problèmes surviennent après quand on nous dit que nous ne savons pas quand on pourra nous ré acheminer en France. A partir de la air France nous a laissé nous débrouiller avec nos enfants de 7 et 6 ans en nous expliquant qu'aucune chambre était dispo sur Atlanta ancienne ville ayant accueilli les J.O. Il a fallu nous débrouiller pour réussir à monter sur le vol suivant assuré par Delta. Sachez que les compagnies aériennes privilégient les passagers ayants payé leur billet d'avion plus cher. On ne se préoccupe des familles voyageants avec des enfants petits ou grands !!! Tout le monde a le droit de monter dans l'avion mais là, retour au cas du naufrage du Titanic ou les passagers de première classe étaient privilégiés😠 Jusqu'à la dernière minute nous ne savions pas si nous pouvions monter dans l'avion. Le vol sur delta s'est très bien déroulé, on nous explique que nos bagages sont restés dans l'avion air France et qu'ils seront livrés à notre domicile. Arrivés à Paris, nous effectuons notre déclaration pour les bagages retardés, sommes bien aidés par l'agent air France au sol. Depuis c'est le cauchemar, on est dimanche et on a rien récupéré, le pire c'est que le service bagages air France nous ballade depuis, ils savent que les bagages sont arrivés à Roissy mais ils ne les retrouvent pas !!! C'est un dialogue de sourd, on leur donne des détails sur nos bagages ( autocollants dessus) mais rien !!! Ils nous demandent de faire l'inventaire des contenus pour les identifier. Si quelqu'un connaît un moyen pour les faire réagir, merci d'avance pour votre aide

Bonjour, Nous envisageons de partir en février en thailande avec nos 4 enfants ( 13-11-7 et 1 ans et demi) pour l'instant les meilleurs tarifs avec des horaires qui nous conviennent sont sur Gulf air. J'ai vu de bon avis mais trés anciens , peu de choses récentes et pas très bonnes. Nous aurions une escale de 14h à Bahreing à l'aller, je n'arrive pas à savoir si il y a une chambre de prise en charge pendant cette escale, j'ai essayé d'appeler le bureau à paris mais la personne que j'ai eu ne parlait pas francais ...

Certain d'entre vous ont ils des avis à me donner sur la compagnie et sur l'escale longue à Barheing?

Tarif annoncé pour nous 2380E pour 6 (moins de 500E par adulte) Algofly me dit de reserver très vite car trés bon prix ... Merci de votre aide ...

Bonjour,

Je part début Août pour le Mexique en faisant escale à Atlanta et j'ai un petit problème concernant les accessoires autorisé en cabine. Je précise que le vol Paris Atlanta sera effectuer avec Air France et Atlanta Cancun avec Delta.

Voyageant en classe éco sur Air France, je n'ai le droit qu'a un seul accessoire en PLUS de mon bagage à main, hors je souhaiterai emporter un sac a dos, mon ordinateur portable (plus sa housse de protection) ainsi que la sacoche a bandoulière de mon appareil photo Reflex. Normalement l'ordinateur portable+l'appareil photo correspondront a deux accessoires, j'aimerai donc glisser mon ordinateur dans mon sac a dos afin que cela compte comme un seul et même accessoire, cela est il possible et sera il valable pour les deux compagnies ??

Merci

Bonjour,

je dois partir le 28 juillet prochain pour Antananarivo via un vol Air France. Or j'ai ouïe dire, que la grève d''Air Madagascar avaient des répercussions sur les vols des autres compagnies, entraînant d'importants retards voire annulations du fait de la désorganisation engendrée au sol. De fait je suppose qu'il faut s'attendre à patienter longuement. Pouvez-vous m'indiquer si ces répercussions sont avérées et si les retards peuvent être conséquents ? Cela va-t-il jusqu'à des annulations de vols concernant des compagnies autres qu'Air Madagascar ???

Par avance merci. Marie

bonjour, Air mada est en grève depuis quelques semaines. que s'est-il passé pour vous suite à l'annulation de vol vers Tana depuis paris? Comment Ari mada vous a-t-il averti? Quel remboursement est prévu? De nombreux touristes et Malgaches doivent se rendre prochainement dans la grande île, quelles sont les solutions à envisager? toute autre sujétion m'intéresse. Et espérons que la grève se termine le plus tôt possible.

bonjour J'ai deja posé des questions sur les comparaisons entre finnair et allitalia mais j'avais oublié d'y inclure air france. Actuellement pour la periode que je souhaite j'ai un tarif de 1430 euros pour paris nouméa aller retour sur Finnair et 1530 euros avec Air France pour une durée de voyage similaire. Au niveau des conditions de voyage qu'en pensez vous ( confort et services restaurationj ou autre sont ils si differents que cela vaille le coup de prendre Air France ?) Cordialemeny jean françois

Bonjour à tous, J'aimerais me rendre à l'île Maurice en octobre en partant de Paris avec Air Seychelles. Quelqu'un a-t-il fait ce voyage? Quel est leur niveau de fiabilité et de confort dans les différentes classes? Accueil, écran individuel, ... Merci à tous pour les infos

bjr est ce que quelqu'un sait si les boeing 777 d'air France qui font la liaison paris saigon ont été rénovés (sieges changés)

merci pour vos reponses cdlt kaoua

Je me demande pourquoi on n'embarque pas par rangs sur les vols internationaux avec Air France.

J'ai recemment pris un A380 (540+ passagers) de CDG à San Francisco and c'était une vraie pagaille. Les gens faisaient la queue une demi- heure avant l'embarquement et ensuite dans l'avion, il fallait encore attendre pour que les passagers qui étaient devant s'installent pendant que ceux à l'arrière devaient patienter.

Une organization déplorable.

Bonjour

Je n'arrive pas à réserver un Marseille-La havane sur le site Air Canada. De Nice et de Paris ça fonctionne, mais pas de Marseille. Les prix de Nice et de Paris sont 400€ en dessous de ceux pratiqués par Air France. J'obtiens le message suivant :

"Les vols que vous avez sélectionnés semblent poser un problème. Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre transaction en ligne. Veuillez nous appeler. Au Canada ou aux États-Unis : 1 855 831-1436 Autres pays

Veuillez prendre note des renseignements suivants et les fournir à l'agent du centre téléphonique : Vols : : AC9413 - AC847 - AC1598 - AC1599 - AC872 - AC9410 Classes de réservation : : M - M - M - M - M - M

Veuillez noter que les agents des centres téléphoniques ne peuvent accepter la carte Interac en ligne comme mode de paiement. Code d'erreur : (5685 - 2201)"

J'ai appelé Air Canada qui me disent d'appeler Vacances Air Canada (qui gèrent les vols vers les Caraïbes) qui me disent d'appeler Air Canada car ils ne font pas les départ depuis l'Europe... Avez-vous une idée de ce que je dois faire pour réserver ces vols ?

Merci de votre aide.