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Cherche appartement ou hôtel à Milan English translation pending
J'ai choisi de passer 3 jours a Milan alors qu'il y a une foire (mi-avril) qui attire beaucoup de visiteurs!! Je cherche désespérement un appart sympa ou hotel bien placé et abordable.... Merci d'avance
Changement de terminal à l'aéroport Milan Malpensa English translation pending
Bonjour,
j'ai besoin d'aide concernant l'aéroport MALPENSA car je suis perdu. Je comptais atterrir à Milan MALPENSA TERMINAL 2 avec EASYJET le 17 février 2012 à 10h45. Ensuite, je souhaitais passer au TERMINAL 1 et me faire ré enregistrer sur SRI LANKA AIRLINES pour un décollage à 12h45. Au final je n'ai qu'une heure pour tout faire étant donné que SRI LANKA AIRLINES stoppe les enregistrements à 11h45. Ne connaissant pas du tout cet aéroport, cela ne me parait pas jouable... J'en appelle à votre expérience pour savoir si 1H00 suffit pour tout faire.... Merci Maxime Bonnes fetes à tous
j'ai besoin d'aide concernant l'aéroport MALPENSA car je suis perdu. Je comptais atterrir à Milan MALPENSA TERMINAL 2 avec EASYJET le 17 février 2012 à 10h45. Ensuite, je souhaitais passer au TERMINAL 1 et me faire ré enregistrer sur SRI LANKA AIRLINES pour un décollage à 12h45. Au final je n'ai qu'une heure pour tout faire étant donné que SRI LANKA AIRLINES stoppe les enregistrements à 11h45. Ne connaissant pas du tout cet aéroport, cela ne me parait pas jouable... J'en appelle à votre expérience pour savoir si 1H00 suffit pour tout faire.... Merci Maxime Bonnes fetes à tous
Mes centaines de photos sur l'Italie English translation pending
Passionné par les voyages et plus particulièrement par l'Italie, j'ai eu l'occasion de me balader dans de nombreuses villes et villages à travers ce fabuleux pays.
Actuellement étudiant à Sienne grâce au programme Erasmus, je profite de cette expérience pour découvrir la Toscane, une région magnifique !
Au fil de ces aventures, j'ai accumulé des centaines de photos et l'idée m'est venu de réaliser un site web pour partager avec tous les amoureux de l'Italie mes plus beaux clichés.
cliquez sur le lien suivant pour accéder au site : www.aroundtheworld.nearone.fr
J’espère que vous apprécierez mes photos, et qu'elles vous donneront envie de découvrir à votre tour ces paysages.
Au programme, une grande partie de la Toscane, mais aussi Naples et la côte amalfitaine, rome, milan...
Si vous avez quelques conseils pour de belles visites, je suis preneur 🙂
cliquez sur le lien suivant pour accéder au site : www.aroundtheworld.nearone.fr
J’espère que vous apprécierez mes photos, et qu'elles vous donneront envie de découvrir à votre tour ces paysages.
Au programme, une grande partie de la Toscane, mais aussi Naples et la côte amalfitaine, rome, milan...
Si vous avez quelques conseils pour de belles visites, je suis preneur 🙂
Voyage en Italie: visites et plage? English translation pending
Bonjour à tous !
Je fais appel à votre aide car je suis entrain d'essayer de planifier un voyage en italie au moi d'aout avec ma copine. On souhaite partir une douzaine de jours, avec un pass interrail 3 jours de voyage pour 1 pays (l'italie si vous avez suivi ^^).
On a pensé à prendre un avion pour attérir à Rome et y rester 4 nuits. Ma première question est donc de savoir si vous auriez un bon plan pas trop cher pour 2 pour loger à rome à cette période ? (j'entends par pas trop cher moins de 200euros les 4 nuits pour 2 pers.)
Ensuite ça se complique, c'est flou. On veut remonter sur Florence, mais en faisant une halte pour 2-3 jours au bord de la mer avec une plage de sable, du soleil, pas trop de touristes... un coin sympa. (non non je ne crois plus au père noël.. c'est pour ça que je fais appel aux connaisseurs!) Quelles sont vos suggestions de destination ? (desination ou on pourrait d'ailleurs trouver un hotel/auberge/b&b... pas trop cher encore)
Ensuite on irait sur Florence, là encore si vous avez des bon plan logement n'hesitez pas !
Et enfin passer 1 journée à Milan avant de repartir pour la France. Quels lieux conseillez vous à visiter en jours à Milan ?
Voilà quelques questions, je serais ravis de lire vos réponses et suggestions pour contribuer à l'organisation de ce petit voyage :)
Merci d'avance !
Je fais appel à votre aide car je suis entrain d'essayer de planifier un voyage en italie au moi d'aout avec ma copine. On souhaite partir une douzaine de jours, avec un pass interrail 3 jours de voyage pour 1 pays (l'italie si vous avez suivi ^^).
On a pensé à prendre un avion pour attérir à Rome et y rester 4 nuits. Ma première question est donc de savoir si vous auriez un bon plan pas trop cher pour 2 pour loger à rome à cette période ? (j'entends par pas trop cher moins de 200euros les 4 nuits pour 2 pers.)
Ensuite ça se complique, c'est flou. On veut remonter sur Florence, mais en faisant une halte pour 2-3 jours au bord de la mer avec une plage de sable, du soleil, pas trop de touristes... un coin sympa. (non non je ne crois plus au père noël.. c'est pour ça que je fais appel aux connaisseurs!) Quelles sont vos suggestions de destination ? (desination ou on pourrait d'ailleurs trouver un hotel/auberge/b&b... pas trop cher encore)
Ensuite on irait sur Florence, là encore si vous avez des bon plan logement n'hesitez pas !
Et enfin passer 1 journée à Milan avant de repartir pour la France. Quels lieux conseillez vous à visiter en jours à Milan ?
Voilà quelques questions, je serais ravis de lire vos réponses et suggestions pour contribuer à l'organisation de ce petit voyage :)
Merci d'avance !
Partir en Inde: budget et prix du billet d'avion? English translation pending
Chers amis forumistes,
je voudrais partir en Inde cette annee 2011 , je me pose des questions sur ce pays que j'ignore , mais dont je reve de visiter .
j'ai quelques questions
1- Existe t'il des vols low cost à partir de la france vers l'inde ? combien ca coute ..un vol en aller retour
Sachant que je suis à Alger , et que j'ai un visa schengen , donc je pourrai partir de n'importe quelle ville europeenne ?
2- combien faut il avoir comme budget pour passer 2 semaines la bas ..sachant que je ne cherche pas le luxe ..
pouvez vous m'indiquez d'autres conseils utilles..pour ce voyage .
merci d'avance .
Eurail Pass pour trois pays: France, Italie et Grèce English translation pending
Bonjour !
Mon copain et moi prévoyons nous rendre en Europe au mois de mai prochain. Nous y resterons pour environ un mois. Nous allons visiter Londres, Paris, l’Italie et finalement la Grèce.
Nous voudrions donc nous procurer une passe de train. Je suis principalement intéressée par celle couvrant 3 pays. (La France, l’Italie et la Grèce, évidemment…)
J’ai deux questions par rapport à cela : 1. Es1. Est-ce que la passe en question (Eurail) est aussi valable pour les traversiers de l’Italie à la Grèce (nous aimerions prendre le traversier à Bari et arriver à Patras) et pour ceux dans les cyclades? (vers Mykonos et Santorini)
2.Nous prévoyons partir de Paris et s’en aller vers Milan. Selon les trajets en train, ils nous font passer par Zurich… Mais la passe ne couvre pas la Suisse. Est-ce un problème?🤪
Voilà ! J’espère que mes questions sont claires… J’attends vos réponses et vos conseils avec impatience chers voyageurs ! 🙂
J’ai deux questions par rapport à cela : 1. Es1. Est-ce que la passe en question (Eurail) est aussi valable pour les traversiers de l’Italie à la Grèce (nous aimerions prendre le traversier à Bari et arriver à Patras) et pour ceux dans les cyclades? (vers Mykonos et Santorini)
2.Nous prévoyons partir de Paris et s’en aller vers Milan. Selon les trajets en train, ils nous font passer par Zurich… Mais la passe ne couvre pas la Suisse. Est-ce un problème?🤪
Voilà ! J’espère que mes questions sont claires… J’attends vos réponses et vos conseils avec impatience chers voyageurs ! 🙂
Périple Paris-Milan à pied English translation pending
Bonjour
Je viens vous faire part de mon désir de vouloir entamer un voyage de Paris à Milan à pied.
Le problème c'est que je dispose de très peu d'informations. Je ne sais pas quel trajet emprunter, comment traverser les Alpes, combien de temps peu durer ce voyage...
J'aimerais bien faire l'aller retour à pied, je pense dormir dans une tente et je disposerais d'un budget plutôt réduit.
Alors quelques conseils ou infos de votre part serait la bienvenue pour m'aider dans cette future expérience ^^
Merci
Hôtel à bas prix à Milan? English translation pending
coucou je cherche pour le 14 janvier un hotel pour deux personnes a tres bas prix, un hotel economique lol!! qui a des infos???
avec mon compagnon nous partons le 14 janvier et revenons le 16 janvier.
merci...
Train entre La Spezia et Rome? English translation pending
Bonjour,
Y-a-t-il une ligne ferroviaire direct entre La Spenzia et Rome.
Merci à l'avance
Baignade avec enfants et location de bateau au lac de Côme? (Italie) English translation pending
Bonjour,
C'est la première fois que j'entamme une discussion sur un forum! c'est une grande première pour moi.😉 Je voudrais savoir si quelqu'un est allé récemment au lac de come. Nous avons loué un appartement à quelques km de la ville de come du 14 au 21 aout. Quelqu'un aurait-il des plages (lido) à me conseiller avec 3 enfants (12,10 et 3 ans 1/2). Dans une discussion du mois de mai, un membre indiquait une société pour louer un bateau à la journée, mais le site internet est obsolète. quelqu'un aurait-il un bon plan ? Autre chose... nous on nous a dit que le 15 aout en Italie, c'est "ville morte" . y aurait-il qq chose de particulier à faire dans les environs de come ce jour là ? comme un défilé à voir par exemple... Merci à tous pour vos idées et conseils.
C'est la première fois que j'entamme une discussion sur un forum! c'est une grande première pour moi.😉 Je voudrais savoir si quelqu'un est allé récemment au lac de come. Nous avons loué un appartement à quelques km de la ville de come du 14 au 21 aout. Quelqu'un aurait-il des plages (lido) à me conseiller avec 3 enfants (12,10 et 3 ans 1/2). Dans une discussion du mois de mai, un membre indiquait une société pour louer un bateau à la journée, mais le site internet est obsolète. quelqu'un aurait-il un bon plan ? Autre chose... nous on nous a dit que le 15 aout en Italie, c'est "ville morte" . y aurait-il qq chose de particulier à faire dans les environs de come ce jour là ? comme un défilé à voir par exemple... Merci à tous pour vos idées et conseils.
Taxis/minibus pour un changement d'aéroport à Milan? English translation pending
Bonjour,
Tout est dans le titre, nous arrivons à Milan Malpenza à 16h25 avec ALITALIA, et devons repartir de Milan linate à 20h25, avec la meme compagnie....
JE pense que malheureusement on va devoir recuperer nos bagages entre les 2.
J4ai cherché sur le site des aeroports la correspondance, et là pas trop de detail, ni prix, ni durée du transfert, ni ou le prendre.
Nous voyageons à 13 dont 7 enfants, d'ou le fait que j'aimerais minimiser les aléas et surprises.
Donc si certains parmi vous ont des renseignements sur le sujet, s'il y a des taxis minibus comme à Londres par exemple, ceal m'aiderait beaucoup.
Merci
JE pense que malheureusement on va devoir recuperer nos bagages entre les 2.
J4ai cherché sur le site des aeroports la correspondance, et là pas trop de detail, ni prix, ni durée du transfert, ni ou le prendre.
Nous voyageons à 13 dont 7 enfants, d'ou le fait que j'aimerais minimiser les aléas et surprises.
Donc si certains parmi vous ont des renseignements sur le sujet, s'il y a des taxis minibus comme à Londres par exemple, ceal m'aiderait beaucoup.
Merci
Voyage à Florence, Rome et Naples par voiture en septembre 2010 English translation pending
😉
A partir du 11/09/2010, nous aimerions voyager à deux en voiture personnelle (départ de Belgique) durant deux semaines en Italie, tout en ne séjournant à chaque étape que 2 ou 3 nuits maximum! Cela fait longtemps que nous envisageons de visiter certaines villes au patrimoine historique exceptionnel (Florence, Rome, Naples etc.).
Le hic c'est que nous aimerions pouvoir dormir au calme (donc loin de la circulation urbaine de ces magnifiques villes qui nous a été décrite comme insupportable par certains).
Chambres d'hôtes, petits hotels sympas et pas ... trop cher? Bref, nous sommes ouverts à toutes vos remarques, tous vos conseils voire même vos bonnes adresses??
Au plaisir de vous lire,
Eric et Fabienne 😎
A partir du 11/09/2010, nous aimerions voyager à deux en voiture personnelle (départ de Belgique) durant deux semaines en Italie, tout en ne séjournant à chaque étape que 2 ou 3 nuits maximum! Cela fait longtemps que nous envisageons de visiter certaines villes au patrimoine historique exceptionnel (Florence, Rome, Naples etc.).
Le hic c'est que nous aimerions pouvoir dormir au calme (donc loin de la circulation urbaine de ces magnifiques villes qui nous a été décrite comme insupportable par certains).
Chambres d'hôtes, petits hotels sympas et pas ... trop cher? Bref, nous sommes ouverts à toutes vos remarques, tous vos conseils voire même vos bonnes adresses??
Au plaisir de vous lire,
Eric et Fabienne 😎
Prendre le train de Nice à Milan: votre retour expérience? English translation pending
Bonjour avez vous des experience avec ce trajet, nous voulons en juillet partir de nice a milan en train j'ai remarqué que le train est un ic ressemble au corail de la sncf et sont il bien climatisé ? 4 h de trajet de vintimille a milan sans clim au inexistante peut etre tres long :) ou y a t'il un autre moyen de transport vraiment mieux ? car nous voulons aller a Rome au final je sais qui a des avions de nice mais je suis pas fan de petit avion
Formalités pour un vol Milan-Santorin par EasyJet? English translation pending
Bonjour à tous,
J'ai réservé un vol au départ de Milan pour Santorin par easy jet. Quels seront les formalités requises pour embarquer avec cette compagnie?. En effet de nationalité française, peut on embarquer avec easy jet à Milan à destination de la grèce avec une seule Carte d'identité française?, ou bien le passeport est il nécessaire.
Pour ceux qui ont déja fait ce trajet, pouvez vous me dire comment cela s'est passé, est ce que les parking longue durée sont accessibles...; et l'embarquement pas trop galère?.
je vous remercie par avance pour vos réponses!
J'ai réservé un vol au départ de Milan pour Santorin par easy jet. Quels seront les formalités requises pour embarquer avec cette compagnie?. En effet de nationalité française, peut on embarquer avec easy jet à Milan à destination de la grèce avec une seule Carte d'identité française?, ou bien le passeport est il nécessaire.
Pour ceux qui ont déja fait ce trajet, pouvez vous me dire comment cela s'est passé, est ce que les parking longue durée sont accessibles...; et l'embarquement pas trop galère?.
je vous remercie par avance pour vos réponses!
Quartier nocturne de Milan? English translation pending
Bonjour,
Partant à Milan passer un week end avec des amis, je souhaiterais connaitre le ou les quartiers noctures de cette ville.
Je pourrai ainsi concentrer les recherches de logement.
Merci d'avance!!!!!
Merci d'avance!!!!!
Appartement/logement économique à Milan pour quatre personnes pour deux nuits? English translation pending
Je suis à la recherche d'un appartement pour 4 personnes pour 2 nuits à Milan si possible dans le centre. NOtre séjour ets prévu début févier. Nous souhaiterions si possible un appartement ou alors un logement économique. Auriez vous des plans à nous proposer ? Par avance, merci pour votre aide.
Retirer un billet de train à Milan? English translation pending
Bonjour !
J'aimerais me renseigner sur la façon de retirer un billet de train en Italie. J'aimerais réserver un billet de train demain matin à 8h et des miettes de Milan jusqu'à Paris, or le billet doit-être retirer dans une agence à Milan qui ouvre à 9h30.
Alors je me pose la question, le site me permet de réserver le billet mais je me rend compte que je n'ai pas la possibilité de retirer mon billet pour cause l'heure d'ouverture de l'agence est beaucoup plus tard que le départ de mon train.
Donc je me demandais si il y avait possibilité de retirer le billet directement dans le train? Je vous le demande d'abord parce que je n'ai pas envie d'avoir des problèmes dans le train et de devoir repayer mon billet...
Si la réponse est négative alors je trouve le site vraiment mal fait car il permet aux voyageurs de réserver le billet alors qu'il n'y a pas possibilité de retirer le billet à temps....
Merci d'avance.
J'aimerais me renseigner sur la façon de retirer un billet de train en Italie. J'aimerais réserver un billet de train demain matin à 8h et des miettes de Milan jusqu'à Paris, or le billet doit-être retirer dans une agence à Milan qui ouvre à 9h30.
Alors je me pose la question, le site me permet de réserver le billet mais je me rend compte que je n'ai pas la possibilité de retirer mon billet pour cause l'heure d'ouverture de l'agence est beaucoup plus tard que le départ de mon train.
Donc je me demandais si il y avait possibilité de retirer le billet directement dans le train? Je vous le demande d'abord parce que je n'ai pas envie d'avoir des problèmes dans le train et de devoir repayer mon billet...
Si la réponse est négative alors je trouve le site vraiment mal fait car il permet aux voyageurs de réserver le billet alors qu'il n'y a pas possibilité de retirer le billet à temps....
Merci d'avance.
Croisière "Mille et une nuits" sur le Costa Deliziosa English translation pending
Nous allons faire une croisière avec costa sur le DELIZIOSA en mars 2010 . Quelqu'un aurait-il déjà fait cette croisière ? Si oui, merci de donner votre témoignage et de me dire si vous avez fait des excursionsseul ou avec costa DUBAI ABU-DHABI BAHREIN MASCATE ET FOUDJAIRAH
Cherche les contes et légendes de Roumanie English translation pending
Bonjour, il y a quelques mois j'ai fait un voyage en Roumanie et je n'ai malheureusement pas pris le temps de reecrire tous les contes et légendes que l'on nous a raconté. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à les retrouver completer....
Le premier conte est sur la naissance de la Roumanie : un guerrier traverse une foret doit se battre contre un animal et deviens prince des 4 régions de la Roumanie. Voilà la tram principal de l'histoire mais j'aimerais retrouver le conte en entier.
Le deuxième est sur la signification des maramouresch. Un guerrier perd son chien mara dans une quête (de quoi je ne sais plus) et en son souvenir appel le fleuve qui coule mara. Et Mouresh je n'en connais plus l'origine.
Merci à tous ceux qui peuvent m'aider.
Merci à tous ceux qui peuvent m'aider.
École d'ingénieur en Italie English translation pending
Bonjour, actuellement en 1ere année d'ingénieurie, je cherche une école d'ingénieur en italie pour finir mes études. Quelqu'un aurait il une idée sur les conditions d'admissions en écoles d'ingénieures italiennes? Quelles sont les écoles "généralistes" qui existent en italie?
Merci d'avance.
Escale de sept heures à Milan: petite balade à Milan possible? English translation pending
Bonjour,
J'ai une escale de 7h à Milan, pensez-vous qu'il faut mieux rester attendre dans l'aéroport ou j'ai de temps de faire une petite balade dans Milan ?
Merci de vos réponses.
J'ai une escale de 7h à Milan, pensez-vous qu'il faut mieux rester attendre dans l'aéroport ou j'ai de temps de faire une petite balade dans Milan ?
Merci de vos réponses.
Transport le moins cher pour un trajet Milan-Chambéry? English translation pending
Bonjour,
Je cherche le moyen de transport le moins cher pour regagner Chambéry depuis Milan. Connaîtriez-vous des compagnies de bus plus compétitives que la SNCF ?
Merci d'avance,
Xavier
Je cherche le moyen de transport le moins cher pour regagner Chambéry depuis Milan. Connaîtriez-vous des compagnies de bus plus compétitives que la SNCF ?
Merci d'avance,
Xavier
Visites et activités incontournables pour un circuit de trois/quatre semaines au Québec? English translation pending
bonjour !
j'envisage de me rendre pour 3-4 semaines au québec entre juillet et août, mais je n'ai pas encore décidé d'un circuit précis. quels sont les incontournables ? je pense voir les chutes du niagara et toronto en arrivant puis montreal, trois-rivières, québec-city. ensuite j'hésite : tadoussac et le fjord du saguenay ? ou la gaspésie ? ou les laurentides ? que faut-il voir absolument ?
je voudrais aussi louer une voiture, mais p-ê pas pour toute la durée du séjour .
y a-t-il des lieux où l'on peut se rendre aisément en train par exemple ?
peut-on louer des voitures au départ de n'importe quelle ville ?
quant à l'hébergement, je n'ai encore rien réservé. que me conseillez-vous ? quel est le moins cher (gîte, chambre d'hôtes...) ? pouvez-vous me donner des "bonnes adresses" ? trouve-t-on facilement ou faut-il réserver à l'avance ?
merci .
L'Italie en famille et en voiture English translation pending
Nous ne sommes pas encore complètement décidés pour nos prochaines vacances mais nous savons que nous voulons visiter des endroits avec notre voiture et nos deux enfants de 11 et 9 ans. Je pense aussi à l'Italie mais je ne sais pas quel circuit on peut imaginer en une semaine en été. Avez-vous des idées ou des conseils ?
La Sicile en camping-car en mai et juin 2009: stationnements, visites... English translation pending
Bonjour amis camping-caristes,
Nous souhaitons partir mi-mai jusqu'à fin juin, en Sicile, envisageons de descendre toute la botte pur prendre le ferry. Quelle route est la meilleure, à partir de Milan ?(avant on connait),
D'autre part nous souhaitons des renseignements pour le stationnement nocturne et la visite des sites (routes étroites), notre CC mesure 7metres avec les velos.
Quand est-il des bornes de ravitaillement; ou des campings à défaut ?.
Merci à tous de vos renseignements. ( je réponds aux demandes sur les voyages que j'ai déjà effectués).
Mariesim
Dormir à l'aéroport de Milan? English translation pending
Bonjour,
Je me rends a Milan, au mois de fevrier, par voie aéerienne. Mon arrivé est prevue a l'aeroport de Malpensa en matinée . Mon petit ami, quand a lui, arrive a Milan par foie ferroviere ( nous n'habitons pas dans le meme pays), la veille a 22h30. Notre budjet est tres restreint et de ce fait, une nuit a l'hotel supplementaire ne peut etre envisagable pour lui. Nous avons pensez qu'il pourrait m'attendre a l'aeroport et passé la nuit la bas.est ce possible?
Je me rends a Milan, au mois de fevrier, par voie aéerienne. Mon arrivé est prevue a l'aeroport de Malpensa en matinée . Mon petit ami, quand a lui, arrive a Milan par foie ferroviere ( nous n'habitons pas dans le meme pays), la veille a 22h30. Notre budjet est tres restreint et de ce fait, une nuit a l'hotel supplementaire ne peut etre envisagable pour lui. Nous avons pensez qu'il pourrait m'attendre a l'aeroport et passé la nuit la bas.est ce possible?
Easyjet et retard: problème de remboursement, attention aux annonces du staff! English translation pending
Bonjour,
Je ne souhaite pas lancer de polémique et d’aucuns diront à juste titre qu’il n’y a rien de nouveau. Le but de se message est juste de prévenir des passagers de ne pas oublier l’essentiel : demander systématiquement une trace écrite quand le staff vous promet quelque chose !! 😉
J’ai voyagé sur easyjet sur un Paris - Nice comme je le fais régulièrement. Le vol est annoncé avec un retard de 2 heures puis augmente progressivement jusqu’à un délai estimé de 5 heures. L’arrivée est donc prévue en pleine nuit, vers 3H30 du matin à Nice. A cette heure-ci il devient plus difficile de trouver quelqu’un pour venir me chercher. Je demande donc au staff si, au vu du retard exceptionnel, il était possible de se faire payer un taxi au frais d'easyjet pour rentrer chez soi. Réponse : "Je vous comprends." Le staff me donne une fiche avec les instructions à suivre afin d'envoyer la demande de remboursement à Londres. Souhaitant prendre une précaution supplémentaire je demande à un autre membre du personnel si easyjet pense nous payer un taxi. Même réponse et cette personne va même faire une annonce dans la salle d’embarquement. Le vol prend encore du retard et arrive finalement à 4H00 sur le tarmac niçois.
Confiant je prends un taxi pour rentrer chez moi. Le lendemain j’appelle la hotline pour demander une confirmation du remboursement et de la démarche à suivre. Celle-ci confirme qu’il faut envoyer la facture à Londres et que j’obtiendrai le remboursement sous 5 jours ouvrés.
J’envoie donc la fameuse facture... et ce qui devait arriver arriva, réponse négative de la part d’easyjet : le but de la compagnie est de transférer les passagers d’un point A à un point B et pas de les acheminer chez eux.
Je relance en racontant toute l’histoire, même réponse. Je rappelle la hotline : "Je vous comprends, mais le staff à Paris n’a pas du être formé, vous savez il change régulièrement". Visiblement fermée et formatée je n’obtiendrai rien de plus.
Hormis ce dernier coup de fil, les échanges ont toujours été courtois et professionnel. 😇
Je comprends (moi aussi) parfaitement que le rôle d’easyjet ne soit pas de ramener les passagers jusqu’à leur domicile ; ce que je regrette c’est la fausse information donnée sans doute dans le but d’éviter un excès de mécontentement des passagers pourtant calmes et patients.
Si j’avais su j’aurais pris une nuit dans un hôtel à CDG pour partir le lendemain. Le changement de réservation étant gratuit quand le vol à plus de 3 heures de retard, l’hôtel m’aurait couté moins cher et je serais arrivé reposé le dimanche. 🙂
Sans trop y croire et par principe je vais les relancer... et si jamais vous avez un truc plus efficace, n’hésitez pas !
Je ne souhaite pas lancer de polémique et d’aucuns diront à juste titre qu’il n’y a rien de nouveau. Le but de se message est juste de prévenir des passagers de ne pas oublier l’essentiel : demander systématiquement une trace écrite quand le staff vous promet quelque chose !! 😉
J’ai voyagé sur easyjet sur un Paris - Nice comme je le fais régulièrement. Le vol est annoncé avec un retard de 2 heures puis augmente progressivement jusqu’à un délai estimé de 5 heures. L’arrivée est donc prévue en pleine nuit, vers 3H30 du matin à Nice. A cette heure-ci il devient plus difficile de trouver quelqu’un pour venir me chercher. Je demande donc au staff si, au vu du retard exceptionnel, il était possible de se faire payer un taxi au frais d'easyjet pour rentrer chez soi. Réponse : "Je vous comprends." Le staff me donne une fiche avec les instructions à suivre afin d'envoyer la demande de remboursement à Londres. Souhaitant prendre une précaution supplémentaire je demande à un autre membre du personnel si easyjet pense nous payer un taxi. Même réponse et cette personne va même faire une annonce dans la salle d’embarquement. Le vol prend encore du retard et arrive finalement à 4H00 sur le tarmac niçois.
Confiant je prends un taxi pour rentrer chez moi. Le lendemain j’appelle la hotline pour demander une confirmation du remboursement et de la démarche à suivre. Celle-ci confirme qu’il faut envoyer la facture à Londres et que j’obtiendrai le remboursement sous 5 jours ouvrés.
J’envoie donc la fameuse facture... et ce qui devait arriver arriva, réponse négative de la part d’easyjet : le but de la compagnie est de transférer les passagers d’un point A à un point B et pas de les acheminer chez eux.
Je relance en racontant toute l’histoire, même réponse. Je rappelle la hotline : "Je vous comprends, mais le staff à Paris n’a pas du être formé, vous savez il change régulièrement". Visiblement fermée et formatée je n’obtiendrai rien de plus.
Hormis ce dernier coup de fil, les échanges ont toujours été courtois et professionnel. 😇
Je comprends (moi aussi) parfaitement que le rôle d’easyjet ne soit pas de ramener les passagers jusqu’à leur domicile ; ce que je regrette c’est la fausse information donnée sans doute dans le but d’éviter un excès de mécontentement des passagers pourtant calmes et patients.
Si j’avais su j’aurais pris une nuit dans un hôtel à CDG pour partir le lendemain. Le changement de réservation étant gratuit quand le vol à plus de 3 heures de retard, l’hôtel m’aurait couté moins cher et je serais arrivé reposé le dimanche. 🙂
Sans trop y croire et par principe je vais les relancer... et si jamais vous avez un truc plus efficace, n’hésitez pas !
Naples, Pompéï et Herculanum English translation pending
Bonjour,
photos et textes sur mon site pour vous présenter Naples et sa région. des lieux magiques à partager.
http://www.voyagesvoyages.net/categorie-10038786.html
Pour avis
Rafa
Comment se loger à moindre coût en Italie? English translation pending
j'ai le projet de revenir par le train d'Italie du sud, vers la France. Tout en visitant Milan, Rôme, Pérouse, Sienne, Florence et Pise. Connaîtriez vous des possibilités de logement dans des monastères ou chez l'habitant. Cela se ferait mi-septembre mais je n'ai pas de dates précises pour reserver. merci pour les réponses.
Vivre et travailler au Québec? English translation pending
je prépére pour l'entrevue de l'immigration et je cherche des gens au quebec qui peuvent m'informer sur la vie au quebec l'hebergement le travail climat villes ..................
merci pour vos réponses