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Bonjour à tous

Ce post juste pour vous éviter de vous faire avoir en achetant l'AVE.

Evitez à tous prix le site AVE CANADA qui vous facture 59€ l'AVE qui vaut 7 CAD sur le site du gouvernement canadien.

Lors du paiement, les frais de service de 52€ sont indiqués en petits caractères et le rejet de la carte de crédit n'est qu'un leure, le montant de 59€ est bien prélevé.

En espérant que cela puisse servir à d'autres.

Autre petite embrouille lors de notre réservation à Dallas chez "Budget", à l'aéroport. Après une longue attente, nous sommes reçus par un guichetier hyper souriant et supra sympathique, voilà qui faisait vraiment plaisir en arrivant au Texas. Il est si sympa qu'il nous offre le second conducteur et on pourra même rendre la voiture réservoir vide, vraiment chez "Budget" on à le sens du service. Épaté, je signe le contrat mais je suis déçu, c'est la première fois aux USA que l'on nous impose une voiture, en général on la choisis sur le parc et ça j'adore! Bon, tant pis, cette Hyundai Sonata fera l'affaire... Sauf qu'en arrivant à l'hôtel je me réveille, le guichetier était vraiment sympa, relisons la facture en détail...ah le bougre, il nous a facturé des suppléments pour près de 300$!!! Et comme le montant total est écrit au milieu à gauche de la page A4, on ne le voit pas au premier regard car on regarde en principe en bas à droite! On remonte en voiture et direction l'aéroport. Au bout d'une heure on retrouve notre "sympathique" guichetier et je lui explique que les options qu'il nous à "offertes" ne nous intéresse pas. Il nous dit que nous avons tort, que c'est utile, qu'il fait ça pour notre confort, bref, il tente encore de nous endormir. Au bout de 30 minutes il retire l'option du second conducteur...mais laisse celle du réservoir "vide" affreusement onéreuse. On rediscute, ça prends un temps fou mais après une heure enfin les options ont été retranchées, on retrouve le prix de location initial, quelle embrouille et quel temps et énergie perdue! Ah oui, la voiture garée sur le parc a été relouée entre temps, on reprendra la même dans une autre couleur mais pleine de petites bosses! C'est un bien car on notera tout sur la fiche avec des croix sur toute la carrosserie, pas de surprises à la restitution au moins. Alors méfiance, relisez bien le contrat et traquez les options "imposées" qui font rapidement doubler le prix de base!

Bonjour tout le monde,

Avec ma compagne, nous souhaiterions camper à Yellowstone dernière semaine de septembre-première d'octobre. Nous avons peur d'avoir très froid la nuit. Certains d'entre vous l'ont-ils déjà fait? Est-ce possible ou est-ce une expérience extrême? Merci de vos retours!

Bonjour à tous Voici ce qui nous arrive: Le 18 juillet 2019, j'ai effectué par téléphone une réservation de billets via IBERIA pour le Costa Rica pour 5 passagers. Afin que chacun puisse bénéficier des assurances liées aux cartes bancaires visa premier et mastercard gold, il était nécessaire que chacun paye son billet avec sa propre carte bancaire. Cette option n'est pas possible en cas de réservation en ligne, d'où la réservation par téléphone. Au final le montant de 7 billets a été prélevé alors que nous avons acheté seulement 5 billets tous les billets ont été prélevés sur 2 cartes bancaires (au lieu des 4 prévues) . Du fait de cette erreur, deux passagers se retrouvent avec un découvert bancaire entrainant le paiement d'agios (prélèvement de 2600 euros et de 1800 euros au lieu des 630 euros prévus). , leurs cartes bancaires ont été bloquées car ils ont dépassé le plafond d'achat. ils ne peuvent donc plus s'en servir pendant 30 jours (sauf si leur banque accepte d'augmenter le plafond d'achats). Cette situation est en cours de règlement depuis le 23 juillet , en attendant 2 passagers se retrouvent un peu dans la "merde" à cause de cette erreur d'IBERIA. J'ai voulu faire une réclamation en ligne via le site d'IBERIA , je n'ai pu aller au bout de la démarche, on me répond que le serveur n'a pas trouvé la référence de ma réservation! le problème avec les plateformes téléphonique est que nous n'avons jamais le même interlocuteur, les opérateurs n'ont pas tous le même niveau d'information, parfois il parlent mal et comprennent mal le français ce qui était le cas de celui qui a validé les paiements pour mes réservations. ce dernier m'indiquait par ailleurs qu'il n'était pas possible de faire un paiement avec plusieurs cartes bancaires alors que mon interlocuteur précédent prétendait le contraire..... La prochaine fois je passerai par une agence de voyage locale même si je dois payer des frais d'intermédiaires. A l'avenir j'éviterai de voyager avec IBERIA 😠

Je voudrais assurer mon velo , mes sacoches et leurs contenus - Dernièrement je suis allè voir la GMF(mon assurance actuelle) qui mont rien proposer de bien concluant - Donc je me tournes vers vous les voyageurs experimentès (ou pas) lol quelle assurances avez vous pris ? pour l instant je restes en France et pays limitrophes ! je voudrais une assurance qui assure contre le vol , la casse et les accessoires sacoches+leurs contenus

Bonjour, Je tenais à faire part d'une mésaventure rencontrée suite à l'utilisation du service "Flightright.fr", qui se propose de réclamer à la place des passagers l'indemnisation légale dans le cas d'un retard ou d'une annulation de vol. La publicité sur le site vante un "Pas d'indemnité pour vous, pas de commission pour nous", comprenez Flightright se rémunère avec 27% de l'indemnisation qu'il arrive à obtenir pour le passager. Mais est-ce vraiment sans frais le reste du temps ? pas exactement.

Dans mon cas, suite à un retard de vol de plus de 12h (a priori pas un cas de "force majeure"), il y a un an et demi, je suis immédiatement intervenue auprès de la compagnie aérienne pour réclamer une indemnisation, d'ailleurs promise par les agents en salle d'embarquement. La compagnie refusant de verser cette indemnisation en argent, mais proposant simplement un avoir à titre gracieux - n'ayant rien à voir avec une "indemnisation légale", aux dires même de la compagnie - j'ai mandaté les avocats du site Flightright pour tenter d'obtenir l'indemnisation en argent a priori due. Flightright n'a jamais réussi à obtenir ce paiement, a finalement décidé d'abandonner la procédure après avoir appris (par moi) que j'avais reçu un avoir, et surtout m'a fait parvenir une facture de 75€ basée sur le montant de cet avoir - alors que Flightright n'a aucune part de responsabilité dans son obtention ! Plus d'un an après, je suis toujours relancée par Flightright pour payer cette facture... un peu antinomique de l'absence de frais promise par la publicité.

Pour tous ceux qui entameraient des démarches auprès de la compagnie avant de solliciter un tel service, sachez également que si elles aboutissent "en différé" (c'est, j'imagine, souvent le cas) et après que vous ayez donné mandat à Flightright, ceux-ci exigeront le versement de leur commission, même si l'indemnité vous a été directement envoyée et/ou sous forme d'avoir seulement. En bref, vous pouvez y perdre...

En espérant que cela puisse éviter à certains des frais inutiles,

Bons voyages (sans retards et sans annulations 😉)

Bonjour, Nous serons très bientôt à Los Angeles et aura notre hôtel tout près des studios Hollywood. Nous voulons aller au Walk of fame et aurons une voiture mais je pense que c'est très difficile ou très cher de se garer là-bas. Du coup, comme le métro, ligne rouge, passe devant notre hôtel et qu'on est à seulement un arrêt, on pensait le prendre mais ça a l'air compliqué de se procurer les tickets qui n'existent pas en format "papier". Il faut une carte apparemment. Quelqu'un l'a-t-il déjà utilisé ? Merci d'avance...🤪

Bonjour

J'ai lu pas mal sur le site les récits de voyages et autres conseils sur la Namibie mais je ne pense pas avoir trouvé les réponses à la question de l'argent liquide à considérer durant le séjour

Nous sommes trois adultes et nous démarrons le circuit de l'aéroport de Windhoek pour le circuit traditionnel ( etosha, epupa, sesfontien, Swakopmund et sesriem). Si ce n'est Swakopmund, j'ai compris qu'il etait compliqué de retirer du cash dans un ATM (?) .

Quel serait donc le montant de cash à prévoir sur le trajet ? Doit on payer en cash dans les restos des lodge le soir, dans les supermarchés ?

Quelle devise est elle acceptée et est il préférable de faire le change en Europe avant le départ.

Un grand merci pour vos retours

Hello everyone,

Here’s the belated review of our 15-day Caribbean cruise on the COSTA MAGICA from March 1st to 15th.

It’ll be illustrated with photos for each port of call. You’ll need to click on them to enlarge.

We bought this cruise from AZUR CROISIÈRES, in an outside cabin, with the TOTAL COMFORT CLASSIC package, which includes: - The "Pranzo & cena - Lunch & Dinner" drinks package with unlimited drinks during meals: water, wine, sodas, and draft beer. - A discount on excursions: the more you book, the bigger the discount.

The "Pranzo & cena - Lunch & Dinner" package was offered onboard for 19.90 € per day per person for those who didn’t already have it.

The itinerary was as follows: Fort-de-France (Martinique) / Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) / At sea / Scarborough (Tobago) / St. George’s (Grenada) / Bridgetown (Barbados) / Castries (St. Lucia) / Fort-de-France (Martinique) / Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) / At sea / Willemstad (Curaçao) / Oranjestad (Aruba) / Kralendijk (Bonaire) / St. George’s (Grenada) / Fort-de-France (Martinique)

After many cruises with MSC, this was our first COSTA cruise. We couldn’t help but compare the two companies and made the following observations: - The elevators are faster on COSTA than MSC. You wait less often. - Fewer storage spaces in the cabin closets on COSTA than MSC. - Impossible to check your onboard account balance on the TV with COSTA. - The cost of excursions booked in advance online is deducted at the end of the cruise with COSTA, but immediately upon booking with MSC. - The decor is more contemporary and elegant on MSC than COSTA. - COSTA’s restaurant meals are just as good as MSC’s but more generous. - COSTA: On the first evening when you arrive at the restaurant for dinner, no staff member shows you to your table, unlike MSC! - The buffet desserts are better on COSTA. - COSTA: No "napkin folding" during the Italian evening, no pizzas at the buffet, no complimentary drinks in the lounges during the gala evening, and no Baked Alaska either! - The shows are slightly less impressive on COSTA but a bit longer. - COSTA offers the option to skip the evening turndown service (preparing the beds for the night with the sheets folded back).

Of course, this list may also depend on the ship you’re traveling on. Some of these observations might be specific to the COSTA MAGICA.

Before the cruise, we spent 2 days in Fort-de-France at the "La Batelière" hotel.

www.la-bateliere.com/

Some rooms need renovating, but the sea view is stunning. We had to carry our two large suitcases up two flights of stairs ourselves because there was no elevator in the part of the building where our room was. The restaurant is good, but service can be slow if it’s busy. Breakfast is excellent. The beds are comfortable. The area around the hotel isn’t interesting—it’s best not to venture out. At the foot of the hotel, there’s a tiny beach (not private) and a nice restaurant/bar with a good reputation: "Lili’s Beach." I recommend booking a superior category room rather than a standard one, or you might be disappointed.

bonjour a tous j'aimerais partir au etats unis et au quebec. j'aimerais s'avoir si je payer mes visa avec une carte visa prepaye. oi bien je doit avoir une carte visa non prepaye? bonne soirée a tous

Bonjour,

Je pars en Colombie à la fin du mois et me demandais s'il est intéressant de changer des Euros en France ou si le taux de change est plus intéressant en Colombie ?

D'avance merci.

Bonjour, je viens d'arriver à Ao Nang, province de Krabi, plus exactement à Krabi forest hoemestay. Je la site car c'est vraiment très bien dans cet endroit. Bungalows très bien équipés disséminés dans un jardin au calme à 450 bht la nuit. Je recherche une location de scooter. Auriez-vous vous une adresse fiable à me communiquer? Et aussi quelles îles seraient à privilégier pour faire du snorkeling? En vous remerciant pour vos conseils Et si vous êtes dans le coin en même temps que moi faites moi signe, j'y suis jusqu'au 19/07. Sylvie

Existe-t-il une liste des check-points obligatoires des permis TIMS et ACAP? (et plus présisément entre Béni et Kalopani). Je ne me souviens pas avoir vu de liste avec les permis délivrés à KTM. Merci à vous.

Bonsoir, Je dois partir cet été au Portugal pour 3 semaines et visiter le pays du nord au sud. Je vais sans doute devoir emprunter les autoroutes et je me demande quelle est la meilleure solution pour à la fois prendre les deux types d'autoroutes (manuel et électronique). Je suis allé sur le site des autoroutes portugaises mais je dois dire que tout ceci reste confus. Il existe des cartes avec des montants de 5, 10, 20 euros ou plus mais je me demande ce qui se passe si j'achète une carte de 40 euros et que je n'utilise que 20 euros et à l'inverse si je prends une carte de 10 euros mais que j'ai besoin de plus. En conclusion, quelle est la meilleure solution (à part éviter de prendre les autoroutes) ? Je me demande aussi si un GPS est vraiment indispensable et qu'une bonne vieille carte Michelin ferait l'affaire ? Merci à tous et toutes pour vos contributions

Hello a tous !

Je suis complètement stressée...

Nous sommes partie a las vegas en 2012 et nous y retournons dans 3 semaines.

Nous avons eu une amende pour stationnement handicapé a l'hôtel (sortie d'avion crevé nous n'avons pas du tout remarqué que c'était une place handicapé).

Nous avons reçu l'amende mais sous un nom et une adresse qui n a rien avoir.

Nous sommes retourné aux USA depuis mais pas au nevada.

Quelqu'un serait répartie dans le même état ou il aurait eu une amende impayée ?

Merci pour vos réponse !

Bonsoir,

En juillet , j'atterrirai à Johannesburg puis quelques jours plus tard, je reprendrai l'avion pour le Zimbabwe via Livingstone (Zambie). Je sais que pour obtenir le visa des deux pays, je devrais m'acquitter de dollars us . Puis je en obtenir au change de l'aéroport de Johannesburg contre des euros soit à mon arrivée à Joburg ou au départ vers Zimbabwe ? Merci pour votre contribution.

J'ai fait qq recherches sur le sujet mais ce n'est pas toujours très clair ...

Pour les campings premier arrivé / premier servis, est ce qu'on peut payer la place, déposer son petit papier sur l'emplacement (si j'ai bien compris ?) et repartir se balader ou il y a un risque de se faire piquer la place ?

Bonjour à tous,

Je pars trois semaines en Iran en août prochain, et je me pose la question où faire mon visa. A l'aéroport cela coûte 75 euros, tandis qu'à l'ambassade d'Iran à Paris 50 euros, donc je suis tenté de choisir cette deuxième option.

Le problème est que selon le site de l'ambassade iranienne, il faut indiquer des réservations pour la totalité du voyage, ce qui m'est tout bonnement impossible. Est-ce aussi indispensable qu'ils le disent ? J'aurai seulement une réservation pour les premières nuits à Téhéran.

Par ailleurs, ce prix de 50 euros correspond-il bien à un visa d'un mois ? Ou bien à un visa de quinze jours, auquel il faudrait rajouter 25 euros pour obtenir deux semaines supplémentaires ? Dans ce cas cela coûtera le même montant qu'à l'aéroport.

Merci d'avance pour vos informations.

Nous avons réservé et payé, sur internet, une location de voiture pour 7 jours, du 16 au 23 juin 2018 chez SIXT Madère. Surprise à notre arrivée, SIXT a refusé de prendre la carte de crédit ayant servi au paiement sous le prétexte qu'il n'acceptait que les cartes de crédit et non les Visa ou Mastercard avec la mention débit. Mon épouse étant Belge, elle a proposé de prendre sa carte de crédit pour payer la caution. Sixt a accepté à la condition de payer un supplément de 90 E pour changement de conducteur( le conducteur doit être celui qui possède la carte de paiement) ainsi que des assurances complémentaires et autres. Montant total de la location 488 Euros au lieu des 158 Euros payés lors de la réservation. Nous avons refusé de payer cette somme et demande de parler à la responsable. Cette dernière nous a dit que les conditions de vente précisait une carte de crédit pour la caution, que nous ne serions pas rembourser et que si nous persistions à réclamer , elle allait appeler la police. Elle à refusé de nous remettre un document ou de signer notre réservation pour valider notre passage à l'accueil SIXT. Il y avait 6 couples de Français dans le même cas que nous. Nous avons tous été arnaqués par SIXT. SIXT peut faire de la publicité à la télé, à leur place j'aurais honte des pratiques de ce groupe. Pour info, c'est identique chez tous les loueurs de voiture pour la non prise des cartes de crédit avec l'inscription débit pour le paiement de la caution. Nous avons loué une voiture chez Hertz, avec toutes les assurances et autres obligatoires pour un montant de 288 Euros. Conseil: Ne pas louer chez SIXT Madère et ne pas non plus réservé sur le site SIXT. A part cette mésaventure, les habitants de Madère sont très sympathiques, la gastronomie variée et la flore magnifique. Visiter Madère est très agréable et très diversifié.

Bonjour,

je suis un peu perdu dans toutes les offres d'assurances voyages dispo. j'aurais besoin d'avis et de conseil. pour un road trip avec location de voiture de 18 jours aux USA avec 2 enfants de 7 et 11 ans merci de vos retour

bonjour,

je souhaitais remercier ceux qui m'ont consacré du temps pour un voyage en Alaska ou au Yukon.

J'ai décidé de ne pas y aller pour des raisons financières : 6.000 euros le 4 x 4 aménagé, plus l'essence.... pas loin de 9.000 euros en comptant le billet d'avion. C'est une somme qui me paraît astronomique.

Cordialement.

Bonjour à tous, je sais que la question des assurances rapatriement a déjà été abordée plusieurs fois sur ce forum mais mon cas est légèrement différent de ce que j'ai pu croiser dans mes recherches du fait...que je suis belge.

En effet, dans le cadre d'un trek au Mustang de 2 semaines que nous voulons effectuer moi et ma compagne fin septembre, la compagnie (Napoleon Trekking) exige une assurance temporaire couvrant le rapatriement en hélicoptère au dessus de 4000 mètres ainsi qu'une couverture des frais à hauteur de 7000 euros. A priori plusieurs compagnies proposent ce type de contrat... en France, à commencer par Europ Assistance dont le plafond peut monter jusqu'à deux fois ce montant mais je n'ai encore trouvé aucune compagnie en Belgique susceptible d'offrir les même conditions - et ce même au sein d'un même groupe! Europ Assistance en Belgique plafonne ses contrats temporaires à 5000 euros et impossible apparemment de souscrire au contrat "Evasio" Europ Assistance France. De facto, tous les contrats du style assurance "Vieux Campeur", etc me semblent tomber sous les mêmes règles vu qu'il s'agit en réalité de contrats Europ Assistance. Le maximum trouvé jusqu'à présent semble être AG Insurance - 6200 euros.

Mes questions sont donc les suivantes: 1) est ce que quelqu'un connaît une compagnie sérieuse pouvant satisfaire à ces exigences et compatibles pour les belges? 2) dans la négative, est ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur l'éventualité de contrats - même népalais - couvrant le dépassement du seuil classique de 5000 euros proposé dans la plupart des contrats en Belgique?

D'avance merci pour vos réponses.

Antoine.

bonjour Effectuons un autotour Namibie- Botswana entre juillet et aout 2018. Le permis de conduire français 3 volets, portant la mention "driving license" est il suffisant au Botswana? il semble suffisant en Namibie. Depuis plus de 3 mois, attendons nos permis internationaux . Merci pour votre réponse.

Bonjour à vous tous, peut être pourrez-vous "éclairer ma lanterne" je pars le 24 juin avec MSC et je viens de lire sur un forum quelques conseils d'un croisiériste qui dit que depuis 2016 avec MSC si vous ne désirez pas payer les frais de séjours rendez-vous à la réception dès les premiers jours pour demander que ces frais ne soient pas facturés, au cas contraire si vous laissez l'empreinte de votre carte bancaire, le montant des frais sera automatiquement débité la veille de fin de croisière. De même il donne aussi un conseil en disant de ne pas laissez son empreinte de carte bancaire à l'arrivée, car il est toujours plus facile de contester la note avant qu'elle ne soit payée. Il s'agit de ma première croisière aussi je lis beaucoup d'avis qui peuvent être très utiles mais au final je ne sais plus que faire. Si des personnes peuvent m'aider je les en remercie infiniment

Bonjour à tous,

Nous avons cherché beaucoup sur les forums mais nous trouvons une multitude de réponses différentes donc rien de rassurant...

Nous souhaitons louer une voiture pour 10 jours. Nous prévoyons de partir de MARRAKECH et d'aller jusqu'à MERZOUGA, en passant par : AÏT-BENHADDOU, OUARZAZATE, SKOURA, BOUMALNE DADES, GORGES DU DADES, et TINEGHIR, puis revenir à MARRAKECH.

Nous ne souhaitons pas un 4x4 du fait du prix (on cherche un véhicule entre 25 et 30 euros par jour). Quel modèle nous conseillez-vous ?

Nous avions contacté Medloc car bien recommandé sur un ou deux forums mais ils n'ont plus que des DACIA DUSTER (60€/j)... EUROPCAR reste beaucoup trop cher (67 euros par jour!), AVIS pas de réponse, HERTZ était déconseillé sur internet, et BSP AUTO ne répond pas... En bref, rien de très rassurant d'où mon appel à l'aide ! Auriez-vous des conseils sur qui choisir ?

Concernant les assurances : aviez-vous pris des assurances complémentaires, autres que celles déjà prévues dans le montant de la location ? (Notamment pour des "pistes" autre que les routes goudronnées, ou le vol...)

Si vous avez d'autres éléments sur lesquels me mettre en garde, je suis preneuse!!

Merci d'avance à ceux qui pourront me renseigner.

Marie

Bonjour, Je pars en voyage en Russie très prochainement et j'aimerais savoir si la version téléchargé et imprimé de l'attestation d'assurance maladie suffit ou faut-il s'en procurer une directement en agence? Et l'ambassade contacte t-elle l'assurance maladie pour vérifier les données?? Merci!

Bonjour à tous,

Certains me conseilleront peut-être de venir au Pérou avec des Euros pour les changer en Soles sur place, mais si j'en emporte un peu par précaution, je compte surtout retirer des espèces dans les distributeurs bancaires.

Connaissez-vous les banques qui proposent les plafonds les plus hauts pour ce genre de retrait ? Et au contraire celles qu'il faut mieux éviter ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Nous partons avec mon amie en Septembre en Indonésie, nous allons faire Sumatra, Bali et Java. Nous avons déjà réservé nos billets Aller-retour mais lors de la réservation j'ai préférai ne pas prendre d'assurance Voyage. Ce que je regrette un petit peu.. Ce n'est pas pour l'annulation des billets que je crains mais plutôt pour tout problème de santé qui pourrait nous arrivé là-bas.. J'ai appelé ma banque qui me confirme que les frais de rapatriement et un plafond de 15000 euros de soin sont pris en charge. Mais cela est-il suffisant selon vous ou devrait-on souscrire une assurance ?

Merci à tous..

Cédric

Bonjour,

Je pars dans 15 jours à Cuba.

Lors de notre départ de Vinales pour La Havane, nous aimerions faire escale quelques heures à Soroa. Avec nos valises...

Y-a-t-il des taxis qui acceptent d'attendre sur place ? Ou une autre alternative?

Un tout grand merci d'avance.