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Bonjour,

J'ai réservé pour la sardaigne cet été récemment. Il se trouve que pour entrer sur le territoire sarde il faut s'identifier sur l'application "sardegna sicura". Ils demandent le numéro de taxe fiscale. Savez-vous pourquoi ? De plus, étant encore étudiante, je suis encore rattachée à mes parenrs je n'ai donc aps de numéro à moi... Que faire?

Merci à vous.

Bonjour,

Si je réserve un billet d'avion pour le mois d'août 2020, serais je remboursé si pour une raison de frontière ou autre la compagnie ne pourrai pas assurer mon vol ? Merci pour les réponses.

Bonjour,

Sous réserve que les choses restent en l'état, je pars pour PAROS à Naoussa pour 8 jours le 16 juin. Auriez-vous un Hébergement sympa à budget modéré pour une personne?

Merci à vous et faites attention à vous. François

Bonjour J’ai réservé deux vols AR de Paris à Hambourg pour cet été qui sont non échangeables non remboursables. Si les vols sont annulés par la compagnie à cause du corona, me seront ils remboursés malgré tout ? Que dois je faire pour ne pas perdre trop s’ils ne sont pas annulés car je ne désire plus faire ma croisière vu les événements ? Merci de vos conseils

Bonjour, J’ai réservé une croisière sur le seaview pour un départ le 16 juillet au départ de Nice, pensez vous qu’elle soit compromise. Avez-vous des informations? Bien respectueusement.

Bonjour,

J'ai réservé un hotel a zadar, pour quelques jours, pour après l'été ( depart en avril mais reporter a cause du coronavirus)

Le problème c'est que ya que des vols pour split.

Du coup comment faire pour faire split zadar en bus, peut on acheter le ticket sur place ou faut le réserver quelques jours avant? Merci.

Bonjour nous avons réservé en janvier 2019 des billets pour la Thaïlande pour décembre 2020 avec nos 3 enfants.... je commence a avoir peur que le trafic aérien ainsi que la france et la Thaïlande n’ouvre pas concrètement les frontières ..... des personnes dans ma situation ? Des retours de certaines compagnies , ou tours opérateurs ? Je précise que la compagnie est Qatar Airways.

Bonjour, Nous avons réservé via un voyagiste (lidl) un séjour de 10 jours au Mexique pour le 1er juillet (prestataire boomerang). Les vols sont opérés par americain airlines et font escales aux etats unis. Par peur du virus, j'ai demandé l'annulation de mon voyage pour l'effectuer plus tard.. on me répond: que si j'annule jai une pénalité de 450e par personne (nous sommes 4) et je perds l'assurance de 280e car "à ce jour mon voyage est "maintenu", ils n'ont pas de visu après fin mai.." Est ce normal?? Je pensais vu ce que j'ai lu que la loi nous protège pour des séjours allant jusqu'à septembre. Je laisse courir mais.. Qu'en pensez vous?

Bonjour

Nous avons réservé des vols par la Thaï Airways via Opodo. Thai nous informe que les dates des vols aller et retour sont changées de plusieurs jours, ce qui rend n’est pas possible pour nous (je suis enseignante, je ne peux revenir un 2 septembre...). Sommes nous obligés d’accepter les nouvelles dates ? Si nous les refusons, serons nous remboursés ? Opodo et Thaï ne cessent de se renvoyer la balle. Quels sont nos recours si l’un et l’autre refusent de nous rembourser? Sachant qu’en plus, l’argument avance par chacun est la circonstance exceptionnelle créée par le corona virus ...

Merci beaucoup de vos retours ! AmandineD

J'ai réservé un voyage avec Expédia - vol + hotel - en Grèce pour le mois d'avril 2020. En raison des limitations de voyage et des risques dus au Coronavirus, je souhaite repousser au mois de juillet. J'ai vérifié que la Cie aérienne - Luftansa - autorise, à titre exceptionnel, de modifier les réservations (bien qu'exclu dans les conditions de mon billet). J'ai vérifé que l'hôtel a des disponibilité en juillet. Mais les deux me demandent de faire les modifications via le site de réservation Expédia. Sur ce site, après avoir fait apparaitre mon voyage, impossible de trouver la procédure de modification : pas de "bouton" modifier ou autre. Les pages assistance ne donnent pas de solution. Les mails ne sont pas acceptées. Le téléphone est découragé avec des heures d'attente. Comment faire ?

Etienne 06

Bonjour, j'ai réservé 1 semaine en Croatie du 1 au 8 avril, specialement pour le lac de plitvice meme si je visiterez d'autres chose, je voulais savoir si le lac serait entièrement visitable car je regarde sur internet et certains disent que même si il doit être entièrement accessible a partir du 1 er avril, il arrive qu'il attendent jusqu'au 15.

En sachant que j'ai pris un hotel non annulable et non remboursable, je voudrais avoir des avis sur cette visite en debut avril?

Merci.

Bonjour,

Nous avons réservé un aller retour Marseille Corfou pour la 1ère semaine de mai 2020 ravis de découvrir cette île. Quelle déconvenue lorsque j'ai commencer à lire 1 puis 2 puis 3 puis un certain nombre d'avis extrêmement négatif sur cette île et notamment j'ai bloqué sur l'expression d'une "île décharge publique"! D'autres sont positifs mais datent de 2006 ou 2007.

Je sais que chaque personne est différente et appréhende le monde avec ses yeux mais quelques avis de voyageurs qui ont séjourné récemment à Corfou nous permettrait de confirmer notre destination ou d'en changer ;-)

Merci de vos réponses

Amélie et François

Bonjour, J'ai réservé un autotour au canada avec mes 3 enfants ( 8, 15 et 18 ans) pour début juillet. Voici le circuit prévu: Jour 1 : Arrivée à Montréal Jour 2 : Visite de Montréal Jour 3 : Montréal - la belle région de la Mauricie Jour 4 :Mauricie - le Lac Saint Jean Jour 5 : Lac Saint Jean - le Fjord du Saguenay Jour 6 :Saguenay - Tadoussac Jour 7 : Tadoussac - la région de Charlevoix Jour 8 : Charlevoix - la région de Québec Jour 9 : Visite de Québec. Jour 10 : Québec - retour à Montréal

Les vols et les hébergements sont déjà réservés, ainsi que la voiture de location et la croisière à Tadoussac pour l'observation des baleines.

Voici quelques activités que j'ai trouvées et qu'il me semble intéressantes de faire:

Safari photo à l'ours noir

Croisière des Hautes-Gorges Repas à la cabane à sucre VILLAGE FANTÔME VAL-JALBERT ZOO SAUVAGE DE ST-FÉLICIEN VILLAGE NOUVELLE-FRANCE SPECTACLE LA FABULEUSE CITÉ DE L'ÉNERGIE Canyon Ste-Anne Observation du castor

Il me reste à voir quoi réserver et comment?

Avez vous des avis sur ces activités, d'autres coup de cœurs?

Visite de Montréal:

- Basilique Notre Dame - Quartier chinois - Vieux port de Montréal - Centre des Sciences de Montréal - Casino de Montréal - Rue Sainte-Catherine - Oratoire Saint Joseph - Parc du Mont Royal - Rue Crescent - Square Dorchester

Visite de Quebec: j'ai pas encore trop regardé.

Bonjour,

J'ai réservé 1 semaine a Zadar en Croatie, ayant trouvé un hotel super noté et un vol a prix imbattable j'ai réservé desuite.

Par contre, je suis maghrébin d'origine, non pratiquant question religion et je voulais savoir si sa pouvait être dangereux ou me poser des problèmes ?

Ya t'il des skinheads lasba?

Merci.

Bonjour

J’ai réservé un voyage d’une semaine fin mai dans la ville de hong kong Quels seraient les lieux à ne manquer sans courrir en 1 semaine Merci

Nb avez vous un hôtel moyenne gamme à me conseiller

Nous avons réservé une croisière au départ de Gênes et avons pris la navette en supplément . Après 2 mails sans réponse j'ai téléphoné afin de savoir s'il y avait plusieurs passages et les horaires , non seulement j'apprends qu'il n'y en a qu'un mais pas de renseignement sur l'horaire la personne que j'ai eu ne sait pas !!par ailleurs on lui demande pourquoi nous pas eu de réponse à nos mails , elle nous réponds qu'ils n'ont pas le temps de les lire il y en a trop !!on lui demande pour prendre une assurance au vu des problèmes de transport , elle nous dit non pas possible trop tard .et dans la foulée on reçoit un mail avec proposition de l'assurance la plus chère !!! je viens de recevoir mon dossier et on m'annonce une navette à 11 h alors que mon train n'arrive qu'à 13 h . je retéléphone pour demander pourquoi nous ne sommes pas prévenu de cet horaire , la personne nous a dit que l'on aurait dû nous le dire vu que c'est toujours le même horaire , on lui demande pourquoi la personne précédente ne le savait , réponse nonchalante elle nous dit ne pas connaître le contenu de notre précédent appel , bien sûr on ment hein , c'est vrai qu'il est jouissif d'avoir à repayer des frais à cause de leur incompétence . j'ai donc dû changer mon train et partir la veille 40€ de plus , réservé une chambre d'hôtel encore des frais supplémentaires sans compter les repas à prendre sur place .

je ne vous conseille donc pas de réserver auprès de ce site qui se contente d'empocher l'argent et une fois fait terminé pas de conseil , pas d'écoute , pas de suivi en fait rien nous ne sommes pas des habitués des croisières donc néophytes et vraiment déçus voilà mon coup de gueule

Bonjour nous avons réservé nos billets du 9 juillet au 1er août à Manille nous aimerions connaître les îles où nous serions un peu épargné de la pluie mais surtout du tourisme de masse nous aimerions retrouver des villages typiques des plages paradisiaques et des vues époustouflantes pourriez-vous nous donner des conseils sur quelques iles Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour, j ai réservé la croisiere du 6 au 15 mars sur le presozia y a t il d autres personnes qui partent Merci

Nous avons réservé hier notre croisière conforme a la btochure de costa en rentrant nous navigons pour découvrir les villes et la surprise en allant se couché nous nous apercevant que 2 destination as changé sur tout les sites en qlq heures nous allons plus en pologne mes en suede et nous allons en letonie au lieu de la lituanie Qu elle recours avons nous ?

Nous avons réservé une croisière Caraibes magiques à bord du Costa Luminosa du 4 au 15 février 2010 .Qui pourrait nous donner des informations afin de préparer les escales :Port Everglades , Freeport ;Amber Cove ; Ocho Rios ;Grand Caïman ;Roatan ; Cozumel ;Fort Lauderdale. Nous souhaiterions visiter si possible des curiosités en dehors des excursions Costa et ne pas uniquement profiter des plages

Merci beaucoup

Bonjour J'ai réservé un rbnb et j ai besoin d'un transport de l'aeroport de Cancun a Playacar au centre ville. combien peux coûté un taxi pour 2 personnes

Bonjour nous avons réservé hier le ferry au départ de Bantagas pour Romblon le 1 février . Je voulais savoir si il y a parmi vous des gens qui connaissent ces îles , si oui , combien de temps met le bateau de Romblon pour se rendre à Sibuyan ? Après le départ d'une copine je ne sais pas si je me dirige là bas ou à Carabao island pour quelques jours . Trouve t on facilement des guesthouses ou hôtels pour loger 4 5 jours à Sibuyan Idem à Carabao si vous connaissez ? J'ai en ma possesion un vieux Lonely et on y trouve pas grand chose. Je dois absolument être de retour le 16 février à Borocay car le lendemain j'ai un vol de Caticlan pour Manille.

Autres questions , quel le moyen le plus économique depuis l'aéroport de Manille pour rejoindre la gare routière de Quezon City (Metro Manila) car nous avons notre bus à 21h to Banaue (Ifugao) Une adresse pour changer nos € et avoir un bon change ? Merci pour votre aide FLORA

j'ai réservé une croisière de Dubaï pour visiter également Oman .Vu les tensions et risques dans le détroit d Ormuz , je ne sais pas si cela ne serait pas prudent d annuler. Pouvez-vous me donner des informations sur la situation dans cette partie du monde lors de vos croisières entre janvier et mars 2020.En attendant vos réponses, je vous souhaite de belles croisières.

Bonjour,

J'ai réservé un vol pour mars sur Cébu Pacific, j'ai payé samedi 04/01(transaction ok, non encore débité ?!), mais je ne reçois pas le mail de confirmation, que l'on reçoit habituellement de suite lors d'une réservation vol !!

Quelqu'un a-t-il des info ?

Merci

Bonjour, j'ai résérvé un billet d'avion pour bangkok avec le site budgetair.

Lors de la réservation, le nom Dürr s'est transformé sur le billet électronique en "DUERR". Sans doute à cause du u tréma.

Est-ce normal ?

Cordialement

Bonjour,

J'ai réservé un vol aller-retour avec escale et j'aimerais savoir comment ça se passe pour le bagage de 23Kg. Une fois le bagage enregistré et donné à l’aéroport en France dois-je le récupérer pendant l'escale ou directement à l'arrivée?

De plus j'aimerais savoir si à la sortie d'un vol nous somme directement dirigés vers le vol suivant car pour le retour il y a une escale de seulement 1h30.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Bonjour, hier soir je réserve 4 vols pour aller à Tenerife. Une galère : 10 mn vous sont accordées pour remplir les données sinon on recommence à zéro, paiement flou avec leur programme de fidélité, ... bref après deux heures de bugs et moulinage je réussis à réserver les 4 billets. Je reçois la confirmation par mail et là je m aperçois que la réservation est faite sur les 5 et 19 janvier au lieu des 5 et 19 avril. Je téléphone au service client le soir même pour demander le changement de dates, 45 mn d’attente payantes.. et là on me dit que la seule solution est une annulation avec un remboursement de 268 euros sur 694 euros car il s’agit de vol low cost !!! Même si c’était moi qui avait fait l’erreur, ce qui n’est pas sûr, je suis déçu de me faire voler 430 euros alors que j’ai réagi suite à l’envoi de leur mail.. évitez ces sites comme edreams et préférez la prise de billets directement sur les sites des compagnies car c’est un piège à gogo. Il ne me reste plus qu’à voir avec mon service juridique les recours contre ce site, ce qui va me prendre un temps fou. Je suis désappointé et je les trouve malhonnêtes. Je vais essayer de prévenir un maximum de personnes de leurs pratiques Fred

Bonjour, J'ai réservé un vol le 16 juillet de Pointe à Pitre à Montpellier avec un retour le 10 août. Je suis auto entreprenneur mais mon entreprise ne me permet pas de vivre. J'ai trouvé un travail de Mai à octobre en France métropole mais je ne peux pas modifier mon billet. Je voulais savoir si l'assurance voyage de la Carte Gold Mastercard du Crédit agricole pouvait me rembourser les frais de ce voyage. Merci pour votre aide

Bonjour, J’ai réservé mes billets d’avion pour notre futur voyage avec une carte bancaire classique et j’ai payé mes supplément des sièges avec une mastercard gold. J’aimerais donc savoir si on sera couvert par l’assurance annulation de la carte ou pas ? Merci par avance.

bonsoir j'ai réservé une croisière sur le costa magica en cabine balcon basic, je viens juste de recevoir mon carnet et je suis surclassé en balcon premium, quels sont les avantages? est ce que je bénéficie également des boissons de l'ambiance premium également ? Merci de vos réponses