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Carte d'identité pour enfant de moins de 2 ans en Corse English translation pending
by Crimsonalien · 2018-04-03 · 5 replies
Bonjour je dois partir en corse depuis Marseille en bateau et je vien d'apprendre que la carte d'identité est obligatoire pour les enfants (enfant de moins de 2ans) est ce que le livret de famille peut suffir? merci de vos reponse
Envoi par valise diplomatique depuis la Réunion English translation pending
by RLiam · 2018-03-29 · 27 replies
Bonjour, Pouvez vous me renseigner, comment envoyer un document par valise diplomatique, je suis à la Réunion, est ce que je pars à la poste, à la préfécture. Je vous remercie
Bagage MSC et étiquettes English translation pending
by Sixtinebx · 2018-03-29 · 11 replies
Bonjour À tous

Je me pose une question concernant les étiquettes bagages MSC.

J ai reçu 2 étiquettes bagages avec code barre (1 chacun) mais nous nous disons que la valise cabine que nous avons en avion, qu'eventuellement il serait peut être judicieux de la laisser également à l embarquement du bateau afin de ne plus avoir de valise à la main. Qu'en pensez vous ?

Si nous la laissons, nous n avons pas d étiquette bagage supplémentaire. Pouvons nous faire une photocopie? Je doute car c est un code barre...

Merci à tous !
Prévention contre les moustiques en Alaska English translation pending
by Dajcbe · 2018-03-26 · 3 replies
les moustiques peuvent etre agressifs en certains endroits et certains mois!contre ces insectes, il ya les répulsifs en particulier à base de Deet, à se procurer sur place , mais aussi un traitement à avaler, avec la vitamine B1(Bevitine ou Benerva) chaque jour du séjour!l'odeur ne plait pas aux moustiques et bien sur les chemises à manches longues, les pantalons longs et peut etre des gants transparents en polyethylene (sauf en cas de transpiration!!) en annexe :connaissez vous le denali rainbow village( pres du parc) et à Anchorage le Microtel inn and suite pres del'aéroport .merci
Délais de livraison du passeport English translation pending
by Mamloo · 2018-03-23 · 4 replies
Bonjour!

Voilà je suis inquiète, alors j’ai pensé que vous pourriez peut être me renseigner!

J’ai fait une demande de passeport le 5 mars 2018, pour un voyage au Brésil le 28 mars.

Il est donc resté en instruction à l’an prefecture du var jusqu’au 16 mars, où il est passé « en cours de production ».

Aujourd’hui 23 mars, la mairie m’informe que le passeport a été expédié le 22 mars (4 jours ouvres à l’imprimerie tout de même!).

J’aimerais donc savoir si qqn sait comment est expédié le passeport et combien de temps il met à revenir en mairie?

Je prie pour qu’il arrive avant le 28 pour pouvoir partir 😞

Merci pour votre aide!

Amelie
Mal traitance du service de police au Cap Vert English translation pending
by Zenoubia · 2018-03-22 · 2 replies
Bonjour je voulais participé aux discutions concernant le cap vert j'ai mes deux jeunes neveux sont partis pour un séjour de 6 jours ils ont été refoulés ;refus du visa à l'aéroport mal traités frappés par les policiers mis en prison traites comme des criminels et restants à l'aéroport attendre le vol de la RAM( royal air Maroc) deux jours sans les prendre en charge après pour les remettre à leur pays d'origine après ils savaient même pas où étaient leur passeports arrivés à leur pays ils trouvèrent leur passeports à la PAF. Les autorités du cap vert avaient totalement le droit de refusé le visa concernant leur pays mais de les humiliés je suis désolé ce n'est un comportement d'un pays qui a besoin des touristes.
Cuba, Mexique ou République Dominicaine avec dossier criminel (trafic de stupéfiants) English translation pending
by Ethan2018 · 2018-03-21 · 14 replies
Bonjour, j’aimerais savoir qu’elles sont les formalités pour rentrée dans les pays de Cuba, Mexique et la République Dominicaine car j’ai un dossier criminelle trafic de stupéfiant. Quelqu’un est déjà rentrer dans ces pays avec un tel dossier ?
Bus du Sénégal vers le Maroc et formalités English translation pending
by Nafy2010 · 2018-03-21 · 3 replies
Bonjour, J'ai mon ami sénégalais qui veut aller au maroc. Pouvez vous me renseigner sur : D'où part le bus du Sénégal et le tarif? je suppose que c'est de DAKAR !! Faut il un visa pour traverser la Mauritanie? Peut il se déplacer juste avec la carte d'identitée? Pensez vous qu'il trouvera du travail??? si oui, dans quel coin du Maroc

Merci pour tout les renseignements que vous pourrez me donner nafy
Sac à dos à New York et visite de musées English translation pending
by Teheiura · 2018-03-21 · 9 replies
Bonjour,

J'ai mon logement au sud de Prospect Park à Brooklyn et je compte prendre un sac à dos le matin, en partant pour la journée de visites.

Je voulais savoir si le sac était autorisé pour le musée du 9/11 , Top of the rock et Brooklyn Tabernacle par exemple.

De plus je compte parfois faire un rooftop le soir avant de rentrer mais je ne sais pas comment faire avec le sac ( sont-il autorisé? ) ... Je ne compte pas retourner à mon logement juste avant de sortir pour seulement poser mon sac , voir mes sacs ( boutiques de la journée...) :/

Existe t'il des endroits pour le déposer quelques heures?

Merci de me donner la solution pour ceux qui la connaisse ^^
Voyage de 15 jours en Thaïlande courant août English translation pending
by Thomax31 · 2018-03-19 · 2 replies
Bonjour ! 😊

Je pars en Thaïlande avec 2 amis en août, nous avons 20 ans et nous partons en sac à dos avec simplement un téléphone, batterie portable, appareils photo, argent et quelques habits avons pas mal de question a propos de ce voyage...

1. Avons nous besoin d'un visa pour y séjourner 15 jours ? Je sais que dans certain pays comme à Dubaï il n'y en a pas besoin...

2. Pour ce qui est de la santé, quels médicaments conseillez-vous a amener ? Quels papiers aussi ? Et y a t'il des vaccins obligatoires ?

3. Quels sont vos astuces pour dormir pas trop chere : Existe t'il des auberge de jeunesses ou des hôtel peu chere ?

4. La nourriture est apparemment peu chère ? Plutôt aller dans les restaurants ou manger dehors ?

5. Les habits sont t'il pas chère également ? Ayant visité un pays a proximité (Benglasdesh) je sais que les habits sont vraiment pas chere donc je me posais la question pour la thailande...

6. Pour ce qui du voyage en dur, nous aimerions commencer par Bangkok quelques jours, qui a t'il à voir la bas, quels endroits conseillez vous, pour dormir, pour manger, a visiter ?

7. Puis nous irions dans le sud dans la région de Phuket pour les îles paradisiaques qu'en pensez vous ? Quels sont les îles que vous conseillez, peut on dormir dehors aussi ?

8. Pour les transports que conseillez vous ? J'ai regardé un peu les vols interieur, pour 20 euros on peut traverser la Thaïlande est ce qui c'est représentatif des tarifs réel en période d'aout ? Les taxi sont t'il peut chère ?

9. J'aurai sûrement d'autre question, mais si vous avez des conseils général ou des anecdotes a partager nous sommes preneurs !

Merci d'avance pour votre précieuse aide, bonne soirée à tous 😛
Certificat de changement de résidence CCR en Algérie (voiture neuve) English translation pending
by Kinar · 2018-03-19 · 20 replies
Bonjour à toutes et à tous,

J'espère avoir une réponse précise parce que jusque là tout ce que j'ai pu lire m'a fait peur. Je voudrais prendre un véhicule neuf en Algérie pour en avoir une pour les vacances mais je suis obligée de passer par le déménagement. J'ai la double nationalité, je me demandais :

1 - Vais-je garder ma carte d'identité française ? 2- Le consulat transmet-il à la préfecture du département les déménagements vers l'étranger ? 3 - J'ai lu que je devais faire mes papiers algériens pendant 5 ans en Algérie à cause du déménagement est-ce vrai ? 4 - Qu'advient-il de ma carte consulaire ? est-elle conservé ? ou rendu ?

Je précise que je compte juste déposer la voiture là bas et revenir vivre en France, je suis au chômage pour l'instant.

Merci pour vos réponse, si vous pouvez compléter par vos expériences ce serait sympa.

Bonne journée à toutes et à tous.

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Isla Mujeres depuis Tulum ou Playa del Carmen par ferry English translation pending
by Mimineu · 2018-03-13 · 11 replies
Bonjour J'ai chercher dans le forum mais pas trouver...... Ya t'il un, moyen d'aller sur l'île de Isla mujeres depuis Tulum ou playe des Carmen ou seulement depuis Cancun? Si oui pouvez vous me dire comment faire svp?! Quel embarcadère dois je prendre? Merci d'avance
Visa pour la Chine pour enfant qui a son passeport avec père célibataire English translation pending
by Joeyzaza · 2018-03-12 · 3 replies
Bonjour à tous, Je suis un habitué des voyages mais seul Même si ma fille m'a déjà accompagné 2 fois au USA Lors de mon dernier voyages au USA (je sais que le sujet est la chine, mais on y vient ^^) le board patrol ma demandé si j'avais une authorisation de la mère pour ma fille, je lui ai dis non, à cause de cela j'ai failli ne pas rentré aux USA, il a placer une alerte sur mon nom.

En Aout je pars avec ma fille, Honk Kong, Shenzen, Guangzhou, Beijing. La Chine ayant un système de Visa, je me demande si pour une mineure, accompagné d'un seul de ses parents, aurait besoin d'une authorisation de sortie du territoire du parent absent ? Si oui quelle forme doit elle avoir ? Cela doit il être ecrit en chinois ? Un papier officiel existe t'il ? Quel papiers sont préconisé ?

J'ai le consulat de Chine sur Marseille mais franchement demander un renseignement est quasi mission impossible.

Merci Beaucoup
Croisière sur le Norwegian Spirit English translation pending
by Lepellerin · 2018-03-07 · 5 replies
Cinquième croisière avec la Norwegian Cruise Line sur 5 ou 6 ans. Toujours très content, mais là...catastrophe de chez catastrophe. Quelle déception! Un bateau sur lequel j'ai déjà fait une croisière et qui est devenu très vieillissant. Fuite d'eau dans la cabine (6008), moquette trempée et 2 jours pour pouvoir réutiliser la cabine. Qu'à proposé NCL en compensation: nous mettre dans une autre cabine, mais cabine intérieure soit en catégorie inférieur à ce que j'avais acheté. Bonjour le sens commercial. Alors nous avons pris l'autre proposition, soit un dîner au restaurant français dont les profitéroles de la carte ne contiennent ni glace, ni chocolat! Un cocktail pour les membres à partir de "Silver" qu'il aurait mieux valu pour NCL supprimer tellement il faisait pitié à voir. Le buffet du midi: une catastrophe. Tous les jours les mêmes plats et de qualité médiocre. Le service très lent car on sent un manque de personnel flagrant par rapport à avant. La qualité des restaurants le soir est nettement en baisse par rapport à avant. Enfin, un changement d'itinéraire qu'on vous annonce à l'enregistrement au port de départ (Barcelone) mais après avoir signé tous les papiers d'enregistrement. Bravo l'honnêteté. La croisière au départ de Barcelone le 23 février 2018 devait se rendre aux Canaries (2 escales) et à Funchal (escales qui avaient motivé la majorité des clients) escales remplacées par Carthagéne, Palma et Marseille. Waouhhh! Un record de vitesse lente: Palma-Marseille avec 1 journée mer!!! Conclusion: j'ai la nette impression que NCL tente de battre le record de rentabilité en se moquant éperdument des clients, l'essentiel étant pour eux d'encaisser sans se soucier de leurs clients. Pour moi c'est terminé chez NCL et je laisse cette compagnie à sa mentalité trash.
Formalités mariage entre Cubain et Québécoise English translation pending
by Maya0914 · 2018-03-07 · 6 replies
Bonjour à tous,

Mon copain (Cubain) et moi (Québécoise) voulons nous marier civilement dès que l'argent nous le permettra, (c'est à dire probablement l'hiver prochain 2019)... Je fais beaucoup de recherches concernant toutes les informations, les formulaires et les coûts concernant ce genre d'union. Y'a t-il des gens parmi vous qui auraient l'amabilité de me donner des infos PERTINENTES à ce sujet svp? 🙂

Merci mille fois!!!
Quatre jours autour de Marrakech English translation pending
by Beleau · 2018-03-05 · 33 replies
Bonjour tt le monde!

J'arrive à Marrakech jeudi 8 avril vers 11H. Je souhaite louer une voiture et partir directement de l’aéroport pour l'atlas (je me laisse le 12 avril pour visiter marrakech avant le depart le 13). J'ai peu de temps et j'aimerais voir le désert même ci a mon avis, ca risque d'être compliqué!!!

Alors, je souhaite voir les alentours mais en peu de temps, je ne sais pas par quoi commencer?

mon idée est de faire une boucle.

Merci pour votre aide!

Bertrand
Deux semaines au Vietnam English translation pending
by Jeeaan · 2018-03-04 · 51 replies
Voyage décidé au tout dernier moment. Des amis nous ont proposé de les accompagner au Vietnam pour 2 semaines. Une telle offre ne se refuse pas . On est partis à 4 pour un pays qu'on ne connaissait ni les uns ni les autres. Envol de Roissy en fin de journée .Escale à Abou Dhabi. Et arrivée à Ho Chi minh ville vers 19h , heure locale. Il fait encore 29 degrés. Taxi pour regagner l'hôtel et premières images du Vietnam. Des 2 roues en quantité impressionnante, sur la chaussée mais aussi parfois sur les trottoirs.



Installation dans un petit hôtel réservé par nos amis. Très bon choix. Proche du centre, au calme et super agréable. Hôtel Le Blanc Saïgon. Et étant donné l'heure, première découverte avec la gastronomie du pays. Pas facile de déchiffrer la carte. Pas facile de choisir. Finalement ce sera mi tom thit. Bonne pioche. C'est délicieux. Bouillon parfumé.Trop bon.



Une bonne nuit dans notre chambre bien douillette et après un bon petit déjeuner composé d'une assiette de fruits frais, de toasts, confiture, beurre de cacahuètes, oeufs sur le plat , jus de fruits, thé ou café. De quoi affronter la journée qui nous attend. Destination Cholon, l'ancien quartier chinois, l'ancien port de Saïgon. Quartier très commerçant. Grand marché. C'est un peu la cohue. Nombreux livreurs sur des 2 roues ou avec des charrettes à bras. Nombreux étals achalandés en vue de la fête du Têt : lampions multicolores, paniers garnis à offrir avec une fromage bien de chez nous, et des fleurs en quantité, des fleurs jaunes et oranges principalement.





Des petites cantines de rue sont, des petits restaurant de marché. C'est très animé.

Des boutiques Vélos et des marchandes coiffées de leur magnifique chapeau conique qui leur va à ravir.

Visiblement, tous les commerçants ne se sont pas enrichis, certaines maisons sont très fatiguées.



Retour par le centre ville où les jardins publics sont couverts de fleurs à vendre, des orchidées bien sûr, mais surtout des chrysanthèmes jaunes.

Assurer son véhicule français en Asie Centrale English translation pending
by Itzulia · 2018-03-01 · 2 replies
Bonjour à tous Quel moyen connaissez vous pour assurer un véhicule (camping car) en Asie Centrale, hors zone carte verte : Tukmenistan, Ouzbékistan, Kirghizistan, Tadjikistan....Mongolie Le cabinet d'assurances Marie ne couvre que les 90 premiers jours (ce qui n'est déjà pas si mal...) mais dans notre cas, nous voulons laisser le véhicule sur place, rentrer en France par avion et ne le reprendre que 8 mois plus tard pour terminer la boucle et donc l'assurance Marie ne nous couvre pas... cette question est à deux niveaux : = l'assurance (obligatoire?) au tiers pour les autres véhicules en cas d'accident = l'assurance pour notre propre véhicule en cas d'accident bien entendu mais aussi en cas de vol, dégradations ... (sans bien entendu trop y croire... Merci pour votre aide Bernard
Visites guidées et histoire de Rome English translation pending
by Amiable · 2018-02-25 · 12 replies
Je suis surpris en regardant les divers inscriptions aux visites guidées avec des guides professionnelles dans un public ou langue Française. Avec très très peu d'inscriptions en visites guidées, les français ne s'intéressent il pas à l'histoire de Rome où bien trop doués en histoire ? Je constat qu'à part des visites aux "VATICAN" ou au "COLISEE" ou là il y a de la demande, je ne vois pas beaucoup qui kiff pour autre chose.
Entretien mariage à l'ambassade de France - Philippines English translation pending
by Nina44 · 2018-02-25 · 1 reply
Bonjour à tous,

Je prépare actuellement mon dossier de demande de CCAM à l'ambassade de France. J'ai une grande différence d'âge avec mon conjoint qui est philippin (moi 29 et lui 55)

Cela fait 5 ans que nous sommes ensemble et 2 ans et demi de vie commune. Nous connaissons nos familles respectives, et nous ne souhaitons pas vivre en France.

Dois- je préparer des documents pour prouver le "bien fondé" de notre relation ?

Je sais que notre couple peut interpeller, je voudrais donc me préparer au mieux pour que cela se passe bien.

Si vous avez des conseils par rapport au déroulement de l'entretien.

Merci et bonne journée à tous
Lettre d'accréditation pour la Biélorussie en 4x4 English translation pending
by Lepive · 2018-02-20 · 7 replies
Nous souhaitons aller en Biélorussie une quinzaine de jours fin mai 2018 et pour obtenir un visa de tourisme il nous faut une lettre d'accréditation ou invitation, quelqu'un a-t-il une façon de l'obtenir?? nous ne dormons pas à l'hotel mais dans notre 4x4 amménagé merci
Bangkok - Siem Reap en bus Mekong Express English translation pending
by Roger375 · 2018-02-16 · 7 replies
Bonjour,

Je voudrais me rendre de Bangkok à Siem Reap en bus. J'ai entendu parler de la compagnie Mekong Express mais je ne trouve pas le site Internet de cette compagnie pour pouvoir effectuer la réservation, pourriez - vous m'aider? Merci d'avance
Petit chien en cabine (vol Portugal) English translation pending
by Dado38 · 2018-02-15 · 2 replies
Bonsoir je souhaiterai partir au Portugal en mars j ai un petit chien RUBY de 14mois , je voudrais savoir si nous pouvons le prendre sur les genoux après le décollage , pour lui ce sera une première fois et j appréhende sa réaction je vous remercie par avance pour vos renseignements DADO38
Voyage de noces au Maroc (couple de femmes) English translation pending
by Ceylielusion · 2018-02-11 · 63 replies
Bonjour,

voilà, cette année avec ma femme, nous feterons nos deux ans de mariage et nos dix ans de relation. Nous avons vraiment envie de marquer le coup, et de nous offrir un joli voyage. Si je rêve de parcourir le Ladakh, de traverser Cuba, ma femme est plutôt farniente, et j'avoue nous sommes épuisées par le rythme infernal de nos vies. Puis nous sommes en pleine rénovation de notre maison, donc ce voyage c'est un peu de la folie dans nos projets, mais on le mérite et on en a vraiment besoin. Bref, je vous ai planté le décors.

Nous avons trouvé des offres intéressantes pour le Maroc ; entre 18 et 21 jours entre 400 et 500 euros pour nous deux, aller-retour France Fès, et 9 à 14 nuits d'hôtel à Marrakech inclus.

Cette configuration où toutes les nuits ne sont pas prévues nous permettrait de faire un peu d'itinérance envisagé comme tel : arrivée à Fès + 1 à 2 nuits - Rabat (1 à 2 nuits) - Casablanca (1 à 2 nuits) - Essaouira (1 à 2 nuits) - Ouarzazate (1 à 2 nuits) - Marrakech 9 à 14 nuits -Fès et retour en France.

Voilà l'idée.

Maintenant les questions ;

- Nous sommes donc un couple mixte (franc-malien) de femmes mariées. Cela apparaitra sur nos passeports que nous ferons exprès pour le voyage. Nous envisageons évidement ne pas être expensives en public, mais à l'aéroport, à l'hôtel et à tous moments où l'on pourrait nous demander nos papiers, est-ce que cela pourrait nous poser problème ?

- Le voyage comme décrit est-il envisageable ? Les transports entre ces différentes villes est-il facile, et à quel coût ? Les villes citées sont celles que j'ai retenues, mais ces étapes valent-elles le coup ? Ai-je loupé des sites incontournables ?

- En plus du vol et dew nuits déjà réservées, quel budgets faut-il envisager pour 6 à 9 nuits supplémentaires, les repas, et quelques activités ?

- Concernant les activités, lesquelles nous conseiller ?

- On souhaiterai partir en juin, si l'on entamme les démarches pour le passeport dans la semaine à venir, cela vous semble-t'il ok ?

J'aurai sans doutes des tas d'autres questions à poser, mais il y en a déjà pas mal d'écrites... Ca sera personnellement mon premier "grand" voyage et je n'ai pas envie d'engager un énorme budget tout en ayant la craint d'être déçue. Je ne souhaite pas non plus paraitre trop odacieuse quant à la destination, mais il me semble qu'au vu des tarifs vol+hôtel que j'ai trouvé, cela soit une opportunité, et que le Maroc puisse répondre à notre envie et notre besoin d'authenticité, de dépaysement, de découverte et de culture, mais justement, je ne voudrais pas poser de problème dans ce pays où je sais pertinement les soucis que posent notre homosexualité.

Pour profiter de ces tarifs, nous avons peu de délais. Si jamais ce projet ne peut être le notre pour cette année, alors nous viserons peut-être le sud de l'Europe pour un séjour plus court, et "plus simple".

Merci beaucoup à vous qui aurez eu le courage de me lire !
NeoClassica janvier 2018 English translation pending
by Claudie83 · 2018-02-11 · 7 replies
Tout d'abord merci à la communauté qui nous a permis de préparer ce voyage Merci pour l'adresse de Mohammad qui nous a fait découvrir Bombay en 2 jours J'ai peu de choses a ajouter sur ce qui a été dit ; nous avons pris un tuk tuk à Cochin pour une visite de la ville Pour avoir demandé un arret plage au taxi à Goa il nous a fait prendre le bac pour traverser l'estuaire (60 dollars à 4) Nous avions beau savoir beaucoup de choses sur Malé, les prix des excursions que l'on achete sur le quai sont très élevés ; mais obligés d'en passer par là pour aller sur une "bikini beach" 55 dollards pp pour un voyage sur une ile locale . 135 pour la journée avec dejeuner. L'experience du speed boat (45 mn l'aller) nous a bien plue Pour completer je dirais de faire bien attention pour la demande de visa Fournissez bien les papiers et photos au format demandé Bonne croisière à vous
Refus d'un cyclotouriste en Tunisie English translation pending
by Janick61 · 2018-02-09 · 12 replies
bonjour les voyageurs

viens juste de quitter palermo .. sans prendre le ferry vers la tunisie comme prévu

rencontré un copain d'un cyclo polonais qui s'est vu refuser l'entrée dans ce pays par la douane de tunis

il a été remis dans le bateau retour vers palermo le prétexte .. il n'avait pas de réservation d'hôtel

j'ai vu la page fbook du cycliste et il a l'air tout a fait convenable !! est-ce une pratique habituelle la-bas ??

j'ai envie de revenir vers palermo et tenter ma chance quand meme ..

grosse frustration car je me voyais camper sur le sable du sahara ou m'endormir entre les palmiers datiers comme recedemment au maroc et ailleurs

merci pour vos avis et joyeuses crepes !!

janick
Pièce d'identité pour Universal Studios Orlando English translation pending
by Dirka · 2018-01-31 · 9 replies
Bonjour, j'ai vu sur les billets d'universal studio d'Orlando qu'il fallait présenter sa pièce d'identité à l'entrée. Je n'avais pas forcement envie de me ballader dans le parc avec mon passeport. Quelqu'un peut il me dire si une photocopie du passeport peut suffire. Merci
Shorts en Tanzanie? (au féminin) English translation pending
by Gudungmulu · 2018-01-28 · 5 replies
bonjour

Zanzibar ou durant les safaris , puis je porter des shorts ? comme c est assez musulman . sur les plages de Zanzibar , puis je me baigner en laissant mon sac sur la plage , étant seule pas d autres choix . merci
Entrer en Angleterre avec un chien d'aveugle English translation pending
by Rondehaie · 2018-01-27 · 3 replies
bonsoir ou bonjour vu les conditions et la mise en quarantaine pour entrer en Angleterre avec les chiens a t il 1 dérogation pour les chiens de personne mal voyante et si condition les quels merci d avance Francis
Gros problèmes avec les croisiéristes MSC et Cruise English translation pending
by Salessesales · 2018-01-19 · 101 replies
Bonjour, Dans la continuité d'un avis récemment déposé sur plusieurs sites de croisiéristes, je souhaite apporter de nouvelles précisions. Mon sac à main contenant mon passeport m'a été volé à la veille d'un départ en croisière avec MSC et CRUISE à DUBAI pour une durée de 15 jours. Plainte est déposée au commissariat. L'assurance multirisques EVASAN du croisiériste a refusé de m'indemniser au prétexte que mes papiers ont été volés à la veille du départ et non pas le jour du départ. Conditions d'indemnisation draconiennes.. Le président de CRUISE a consenti par écrit à m'accorder 50 % de réduction sur ma cabine lors d'une prochaine croisière jusqu'au 31.01.2019 et le président de MSC 10 % de réduction. Cela représente une toute petite remise au vue du coût des billets d'avion, du tout-inclus boissons, de l'assurance et des 14 excursions préalablement payées pour 2 personnes. Ma croisière initiale coûtait 10 600 euros. La réduction consentie est de l'ordre de 1 000 euros. Malgré cela, j'accepte ces conditions et souhaite partir pour Noël 2018. MSC me répond une semaine plus tard qu'il n'est pas possible de partir pour Noël prochain ... Une façon commode de ne pas appliquer la remise qu'il m'ont gracieusement consentie par écrit. Pourtant, le président de CRUISE par 4 mails signés s'est engagé, sans condition particulière, à une remise consentie jusqu'à la date du 31.01.2019. Je vous donc saisir à nouveau le médiateur du tourisme et je sollicite ceux d'entre vous qui ont rencontré des difficultés similaires avec les croisiéristes MSC et CRUISE pour que nous envisagions de déposer une plainte commune. J'ai déjà reçu plusieurs messages pour des problèmes semblables avec ces deux mêmes compagnies. Merci et bonne journée ! T. 06 25 22 86 34

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