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Bonjour, Je devais partir en Croatie avec Ryanair et hier j'ai reçu un mail m'informant de l'annulation du vol et de la suppression de la ligne ! Le souci c'est que j'avais reservé un appart via Booking sans option annulation .... Je me retrouve avec un hotel mais sans vol ! Que puis-je faire pour tenter de me faire rembourser l'hebergement suite à cette annulation qui n'est pas de mon fait ?😕 Non seulement je suis triste et contrariée mais savoir que je perds en plus une somme rondelette me rend dingue ! 🤪

Si quelqu'un s'y connait en droit du voyageur ou si quelqu'un a connu une telle mesaventure, merci mille fois de me conseiller svp.🙂

Bonjour a tous. J aurais voulu savoir si on pouvait chasser ( gibier ou plumes) en Thaïlande?? Quelqu un pourrait me renseigner??? Merci d avance

Bonjour,

J'aurais aimé avoir quelques retours de parents qui ont déjà fait une croisière costa avec un bébé. Nous partons en février avec notre fille qui aura 15 mois aux Emirats Arabe Unis.J'aurais aimé savoir s'il est possible d'avoir des purées pour bébé au restaurant ou si je dois prévoir les p´tis pots?si vous avez fait des excursions par vous même, est ce que ça n'a pas posé de problème pour prendre un taxi par exemple?bref tout ce qui pourra m'aider à passer un bon séjour sans stresser à l'avance pour le bien être de ma fille. Merci par avance Angélique

Bonjour,

nous partons en famille du 14/7 au 18/7 à Saint petersbourg & du 18/7 au 22/7 à moscou nous avons déja billet d'avion + hotel réservé via hotels.com

j'ai plusieurs question concernant les vouchers & invitation & assurance.

voucher & invitation:

j'ai fais un mail à l'hotel de SP pour avoir les vouchers & invitation. l'hotel m'a répondu que cela coutait 880 rub et ils m'ont envoyé un document à remplir. Ils m'ont fait suivre un autre document pour le paiement , ils ont besoin du numero de carte visa+ code EDV. Trouvez vous cela normal ? je trouve cela bizarre.

Etant donné que je vais dans deux villes, dois je avoir des vouchers & invitation ou un suffit ?

En ce qui concerne l'assurance :

Est ce que la wolrd assistance card de la mutualité chrétienne suffit (je suis belge) ?

merci d'avance pour vos réponses

Bonjour

Jai fais ma premiere croisiere en avril sur le costa favolosa j'ai adoré c'etait mon reve...........et donc cette année j'ai envie de repartir mais j'hesite a reprendre costa ou essayer msc.

Je ne peux pas comparer les 2 car je n'ai testé que costa.......j'ai aimé cette croisiere juste petit bemol les italiens se croivent tout permis aucuns respect pour les autres voyageurs et le personnel est plus dispo pour les italiens que les francais....c'est juste mon avis.

Quels sont vos avis ?? Niveau prix lequel est le mieux ?? Repas et boissons lequel est le mieux??

Merci de vos reponses 🙂

Bonjour, nous sommes un jeune couple qui a pour projet, déja avancé les billets d'avions étant achetés, de partir 3 semaines en Octobre. L'itinéraire est en cours de finition et j'utiliserai ce topics au fur et à mesure de mes questions.

Ma première interrogation est la suivante : nous allons réaliser en voiture le tajet Page-Los Angeles, qui selon l'itinéraire google prend 8h et voudrions donc couper en deux et passer une soirée à mi chemin. Nous aurons déja fait Vegas à ce moment là, pouvez vous donc me suggérer un lieu de halte soit interessant à rapidement visiter soit d'un calme plat pour une nuit tranquille...

Merci d'avance pour vos suggestions

Bonjour à tous. Nous partons au Brésil en juin 2014, à Rio et nous sommes encore un peu hésitant sur la choix de la compagnie aérienne pour nous y rendre. TAP Portugal, Iberia, British Airways ou encore Air France, il y a beaucoup de choix avec des variations de prix incroyables. On trouve un peu toutes sortes d'avis concernant ces compagnies mais rien de bien concret et d'objectif, pas de récit d'expérience de voyageur pour le Brésil... Si vous voulez bien partager vos expériences avec nous... Merci

Bonsoir, Suite de notre préparation de voyage pour l'Ouest américain, départ Phoenix et retour par Los Angeles avec piste par Monument Valley, environ 2000 kms - 2 personnes avec 2 valises et 2 sacs à dos. Nous pensons louer un véhicule catégorie "COMPACT" gabarit correspondant à nos véhicules en France (style 207), car nous ne sommes pas habituées à conduire de grosses voitures et n'osons pas prendre plus grand, en plus il y aura le stress car jamais conduit de voiture automatique et encore plus de stress à conduire à Los Angeles. Au niveau garantie faut-il prendre l'assurance "TOUS RISQUES" ? Est-il possible d'avoir des avis féminins car ces messieurs sont plus à l'aise dans ce domaine là. Mais nous acceptons bien volontiers messieurs tous vos conseils. Merci à tous.

Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous puisque lors de mon dernier séjour, la compagnie aérienne Sri Lankan Airlines à eu 6 heures de retard.

En effet, le vol Bangkok Colombo est parti à l'heure tandis que le vol Colombo Paris a été retardé de 6h00. Nous avons été pris en charge sur Place (hôtel pour quelques heures) mais nous avons raté notre correspondance train à Paris, ce qui nous à coûter près de 200 euros.

Après avoir demandé des informations pour une indemnisation auprès de la compagnie, j'ai enfin reçu une réponse "NEGATIVE" (voir mail ci dessous)

Pouvez vous me dire si la compagnie doit nous indemniser ou si comme ils me disent ne nous doivent aucune indemnisation ?

Merci pour votre aide

Stéphanie

Madame, Monsieur,

C’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre email relatif au vol UL563 Colombo-Paris du 15 décembre 2013.

Nous regrettons vivement que vous ne soyez pas satisfaits à l’issue de ce voyage et nous vous présentons toutes nos excuses. Cependant nous ne pouvons répondre favorablement à toute demande d’indemnisation.

Même si nous mettons tout en œuvre afin d’atteindre les meilleurs taux de ponctualité, il peut arriver qu’un impératif technique, météorologique, de régulation aérienne ou de mouvements opérationnels, engendre un retard. Dans ce contexte et comme toute compagnie aérienne, SriLankan Airlines est soumise à une obligation de transport jusqu'à destination finale – Paris dans le cas présent - sans garantie des horaires, mais aussi, à une obligation de sécurité à laquelle elle ne peut déroger.

De plus, dans le cas présent, les parcours ayant fait l’objet de deux réservations séparées et donc de deux contrats distincts, l’obligation de transport de SriLankan Airlines s’achevait à Paris Charles De Gaulle.

Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sincères salutations.

Bonjour à tous & meilleurs voeux 2014 -

Nous allons faire notre 8 ieme croisiere - Transatlantique - Buenos Aires , Rio , jusqu'à Savona - Départ Paris Avion le 20 Mars 2014.

Y aura t'il d'autres francophones sur cette croisiére ?

En général, nous préférons NORVEGIAN, car nous pouvons déjeuner & diner à l'heure que l'on veut et à une table de 2 si nous le souhaitons.

Nous avons choisi cette croisière Costa pour ses escales et son prix -Avion offert - Cabine balcon flash C'est la 1ere fois que nous voyagerons avec Costa.

Quels sont les avantages qu'apportent Costa Croisiere lors de la traversée ? ( je parle français biensur, italien et un peu d'anglais )

Au plaisir de vous lire

Bonjour,

Nous partons 3 semaines fin février en malaisie avec notre fille de 2 ans. Nous connaissons déjà kuala Lumpur et langkawi et avons déjà beaucoup voyage avec notre fille. Pour cette fois-ci, nous souhaiterions faire l'autre côté notamment les îles perehtian, borneo (du moins une partie). Que nous conseilleriez vous comme itinéraires ? Début mars risquons nous d'être sous la pluie ?

Merci d.avance !!!!!

Bonjour,

J’aimerai savoir s’il est important de se prémunir d’une assurance lors d’un voyage en vélo ? Dans ce cas qu’elle assurance prenez-vous ? et qu’elle sont les tarifs qui vous sont appliqués ? Mon assurance me propose 250€ pour une assurance rapatriement pour 4 mois en Europe, je trouve ça un peu cher sachant que j’assure déjà le vélo ailleurs (pour 3€50 par mois).

Bonjour a tous; je prépare avec ma femme un séjour sur Palawan; ayant envie de rester quelques jours a Port Barton, je voudrais savoir si il y a des randonnées a faire partant de Port Barton sur un perimetre suffisamment important? nous avons l'habitude ma femme et moi de trekker en foret, découvrir; cascades, criques, endroits insolites. merci pour vos informations.

Salutations distinguées!! 😉

Un nouveau problème se pose à moi pour mon futur voyage en Thaïlande! La liaison Bangkok / Chiang Mai (le classico quoi...) Je voulais prendre le train, mais j'ai lu sur le forum qu'il était plus souvent en retard que le bus, et que le trajet était plus long. De plus, lorsque j'ai voulu réserver un billet de train, le site indique que les réservations réouvrirons en janvier (il me semble...) A cela s'ajoute les récents travaux de la ligne... Bref, je crois que le bus l'emporte pour cette fois-ci!!

Du coup j'essaie de réserver en ligne des billets de bus, mais sans succès. Une compagnie qui semble fiable et qui revient de nombreuses fois est Nakhon Chai Air. Problème : le site est en thaïlandais!!

Avez-vous des solutions pour réserver en ligne un billet de bus? Ce serait pour le 4 février. Peut être suis-je parano de réserver maintenant plutôt que de prendre les billets sur place?

Éclairez-moi de vos lanternes! 😎

Bonjour,

Un petit débrief, quelques infos pratiques et conseils suite à notre voyage aux Philippines en novembre 2013.

Nous sommes arrivés à Manille le 8 novembre après-midi, soit le jour où le typhon Haiyan/Yolanda a traversé l'archipel. A part quelques averses tropicales et un peu de vent, rien à signaler sur la capitale, vie normale.

Le lendemain, nous avons pris la compagnie de bus Dominion depuis le terminal Cubao pour aller à San Fernando La Union. 378 pesos / 6h30. Très bien, ils nous ont déposé devant la plage de San Juan.

A San Juan, on peut prendre des cours de surf pour 400 pesos de l'heure, matos inclus. Une nouvelle adresse ouverte fin octobre : Flotsam and Jetsam. 3 backpacker/surfers philippins (2 femmes et un homme) ont ouvert un chouette resto/café/guesthouse. En plus des prestas classiques, un vrai four à pizzas, des cours de yoga, des projections de films sur le mur du bâtiment au fond du jardin. Au bout de la plage coté nord, déjà pas mal de monde et une chouette ambiance, on conseille 😎

Nous sommes remontés sur Baguio ou nous avons dormi au nouveau Hotel 45. Sans charme mais clean, bon wifi, juste à coté du SM Mall et de la rue principale et 1100p la piaule. De Baguio à Banaue, nous avons pris un mini van plutot que les bus. Deux départs à 8h30 et 20h pour 350 pesos. On ne passe pas par Bontoc, ils rejoignent la route de Manille. Avantage, ça va plus vite (6h). Une seule halte vers 10h30 dans un village paumé. Une petite mamie adorable vend de délicieuses brochettes gateaux de riz et des beignets de bananes.

De Banaue, nous avons négocié un jeepney à 2000p pour 5 qui nous a amené en haut de Batad mais en faisant à notre demande le détour par l'autre rizière classée à l'Unesco: Bangaan. Juste pour prendre des photos depuis la route, à 1km plus loin que la junction. Attention, route en travaux, nous avons été bloqués à l'aller et au retour 15-20 minutes à chaque fois (dynamite, éboulement, pelleteuse, etc..) A Batad, nous avons dormi 2 jours chez Rita. Superbe vue sur les rizières, accueil familial, petite guesthouse de 12 places. 200 pesos la nuit par personne. Pourquoi dormir à Banaue quand on peut dormir à Batad ? (laisser son gros sac à Banaue car le chemin débute par 400+ marches 😛). Rando autour de Batad (rizières, Cambulo, cascade) pour 1300 pesos pour 5 (sans négo). Attention, ça parait court sur la carte mais c'est assez long, surtout que nous avons pris quelques bonnes averses sur la tête (vive le poncho) et que les chemins étaient du coup bien casse-gueules. Les rizières en novembre sont inondées (1 sur 10 seulement est verte), c'est différent mais très beau aussi.

Bus de nuit vers Manille : Ohayami Trans, départ 19h (réserver en arrivant à Banaue, il était complet). 450 pesos, wifi dans le bus, et pas de clim à fond à notre grande surprise.

Vols pour Palawan. Aller avec Cebu Pacific, retour avec Philippines Airlines. Seule différence, Philippines sert un encas et une boisson, même ordre de prix sinon, environ 45 euros en prenant sur le net 3-4 jours avant.

Mini-van direct de l'aéroport à El Nido : 6h / 600 pesos (annoncé à 700). Pas hyper confort mais rapide et direct. J'avais lu que des arbres étaient tombés sur la route avec le typhon. Je ne crois pas, on a vu aucun arbre couché sur tout Palawan. La route est belle sauf les 50 derniers kilomètres avant El Nido, mais ils sont en train de cimenter de nouveaux tronçons.

A El Nido, nous avons dormi à Lugadia Beach Cottage à Corong Corong. Très bien et pas cher: 1000 pesos le bungalow sur la plage. Pas grand standing mais tenu par une famille très gentille (anglais sommaire). 15 pesos par personne le tricycle pour aller "en ville". 20 minutes à pieds pour aller se baigner à Las Cabanas si on veut éviter les 100 pesos demandés par les tricycles (balade sympa mais passages un peu sport dans les rochers si on est en tongs 😉) Très bons cocktails au Art Café, bonne bouffe et ambiance au Pukka Bar.

Nous avions lu les excellents retour sur Nativ Exploration de Aline et son copain Johnny. Nous avons baroudé dans les Bacuits 3 jours. Groupe de 11, gros bateau. Très sympa. Très bonne équipe locale, gentils et Mac Gyver sur les bords, super encadrement pendant les sorties snorkelling. Mais attention quand même c'est roots, elle ne vous ment pas. Pas de sanitaire, débarquement du gros bateau parfois loin de la plage même s'ils font ce qu'ils peuvent pour s'approcher au max, bateau qui tombe en panne, tentes de mauvaise qualité (impossible de trouver du bon matos la bas). C'est un peu l'aventure et c'est pour cela qu'on conseille !

Attention, la ville de El Nido a semble-t-il décidé de réglementer un peu les sorties des bankas. Nouvelle paperasse, controles. Du coup, les tours à la journée (A, B, C, D) ont brusquement augmenté. Lorsque nous y étions vers le 20-23 novembre, ils s'affichaient à 1200-1300 pesos contre moins de 1000 une semaine avant (!) (Aline ne change pas ses tarifs)

Trajet El Nido vers Port Barton en mini van jusqu'à Roxas puis le jeepney de 11h/midi. Route encore pas facile mais pas eu besoin de descendre du jeepney (c'est arrivé à des voyageurs rencontrés à El Nido une semaine avant) A Port Barton, nous avons logés au Deep Gold, bungalow sur la plage pour 1000p la nuit. Très chouette endroit, une grande maison commune avec café/resto très zen. Tenu par un japonais, bon resto mais n'a pas la moitié de sa carte dispo et service très lent (encore plus lent qu'ailleurs). Le mur qui sépare le jardin de la plage est penché suite au passage du cyclone. Une sorte de paillote a aussi souffert. Ce sont les deux seuls signes tangibles de Yolanda que nous avons constaté en 20 jours. Aucun resto/bar avec ne serait-ce qu'un peu de musique le soir, pour être calme c'est calme Port Barton.. 😇Electricité entre 18h et minuit uniquement, internet un peu aléatoire aussi, aller à Cassandra Cottage si besoin (bon wifi pour 50p la 1/2h) 600p la journée snorkelling en groupe de 6 avec lunch sur une île. Oui, le snorkelling est un chouya mieux qu'à El Nido mais essentiellement grâce aux coraux moins abimés par ici. Equivalent niveau faune..

Retour à Puerto Princesa via le jeepney de 8h jusqu'à la junction de Roxas (150p/1h+) puis le premier bus qui passait (90p/3h)

A Manille, nous avons dormi à la Chillout Guesthouse, chambre sans fenêtre pas chère (20 euros sur agoda), personnel philippins très serviable, et à Tune Hotel Malate (32 euros sur agoda), beaucoup plus impersonnel mais très clean et tout aussi bien placé.

Voilà en résumé, j'ai dû en oublier mais je tenais à donner quelques tuyaux ayant moi même préparé mon voyage en venant à la pêche aux infos ici. J'en profite pour remercier les contributeurs et notamment ceux qui ont posté des infos avant/pendant/après le passage du cyclone, nous permettant d'être informé, de choisir notre itinéraire et rassurer ceux qui s'inquiétaient pour nous en Europe. Mention spéciale à Nangandoy qui publiait des cartes de trajectoire dès le 6 novembre, un grand merci à toi, et aussi à Bikorchild de Port Barton qui nous a rassuré sur le nord de Palawan dès le 9 ou 10 novembre.

Je conclurai en vous disant que les Philippins sont vraiment des gens adorables, leur pays (le peu que j'en ai vu) est superbe, et surtout surtout surtout, n'annulez pas votre voyage car vous avez vu de terribles images à la télé. Les philippines ont besoin de votre apport en tant que touristes, c'est l'une des façons de les soutenir que d'y aller et d'y aller maintenant. Je pense que mon récit montre que l'on a pu y voyager juste après Haiyan sans aucun problème.

Bon voyage et si vous avez des questions/réactions, n'hésitez pas ! 🙂

Salamat Ben

Bonjour !

Nous partons en amoureux pour 21 jours en Australie au mois de Février 2014. Nous sommes passés par une agence de voyage qui nous a organisé ce mini "road-trip" en fonction de nos envies et budget. Nous aurons des voitures de locations + nuits en hôtel.

Là ou on a besoin de votre aide, c'est qu'on a l'idée de base, on sait que tel jour nous serons à tel endroit..Allez savoir si c'est l'excitation de l'approche du départ ou l'angoisse de passer à côté d'endroits sympas...c'est embrouillé dans ma petite tête, pourtant de ce voyage j'en rêve depuis que je suis gamine (Merci Chéri d'avoir bien voulu partager ça avec moi), j'ai lu des tonnes de blogs, de récits, j'ai les bibles sur l'Australie à la maison, des notes suites à toutes ses lectures et je suis complètement larguée.

Je vais pas vous cacher que Chéri est super content d'y aller, de découvrir d'autres choses, de changer d'air mais niveau organisation c'est Bibi qui gère _lui serait plus du genre à partir comme ca, voilà on sait que tel jour on doit être à tel hotel, que tel jour on doit prendre l'avion, le reste on verra une fois là bas. Moi contrairement à lui, je me dis qu'il y a tellement à voir, et je sais que malheureusement on passera à côté de tellement de choses, de rencontres, de paysages, que j aimerai limiter la frustration, en ayant une sorte de carnet de voyage "par exemple : Sur la GOR il y a ce point de vue qui est super, faut qu'on s'y arrête. Là un petit coin tranquille sans grand monde"

Voilà notre itinéraire :

01-02 : Vol Lux- Londres / Londres - Melbourne 02-02 : Londres - Melbourne 03-02 : Melbourne 04-02 : Melbourne 05-02 : Appollo Bay 06-02 : Warnambool 07-02 : Grampians 08-02 : Grampians 09-02 : Coonawarra 10-02 : Kangoroo Island 11-02 : Kangoroo Island 12-02 : Adelaide 13-02 : Vol Adelaide- Cairns. Cairns - Daintree forest 14-02 : Daintree forest 15-02 : Mission Beach 16-02 : Airlie Beach 17-02 : Airlie Beach 18-02 : Airlie Beach 19-02 : Airlie Beach 20-02 : Vol Mackay - Sydney. Sydney - Blue mountains 21-02 : Blue mountains 22-02 : Sydney 23-02 : Sydney 24-02 : Vol Sydney - Londres 25-02 : Vol Londres - Lux

On voulait en voir le plus possible, tout en ayant la possibilité d'en profiter quand même, dans un laps de temps très court. On a sacrifié l'Outback niveau budget et congés ca n'allait pas. (Ce n'est que parti remise)

Tous vos conseils pour profiter au mieux de ce voyage sont plus que les bienvenus 😛 (comme disent nos parents_Le voyage d'une vie_)

Je sais pas si j'ai été claire --'

Dans tous les cas, j'ai hâte de vous lire.

Amicalement,

Lily et Steph

bonjour a tous,

Connaissez vous l'agence hertz de las vegas? Quels sont vos retours? -voiture sans trop de kilometres au compteur - pas trop insistant sur les assurance - peut on choisir le model dans une catégorie....

je pars pour 5 semaines, seule avec un enfant de (13 ans) j'ai choisit une compacte (style ford focus) -multirisque : zero franchise -contre le vol : zero franchise - resp civile: 1 000 000 usd - bris de glace et pneu

cela vous semble t-il suffisant ? (je n'ai pas pris dessous de caisse et toit car je ne compte pas faire de piste excepté pour voir bodie) merci pour toutes les infos car j'avoue que la partie "location voiture" me stress un peu.....beaucoup bonne journée

Bonjour

Au départ de Paris vers Bangkok escale de 6h00 à Dubai (arrivée 06h15 pour un départ à 15h20) avec la compagnie EMIRATES. Que pourrions faire pour passer le temps? Merci

bonjour a toutes et tous !!!😉

alors ma demande est assez simple , y a t il encore du travail dans le mines en fin 2013 je parle des mines mais le forage aussi expérience dans les deux domaines )

et si oui me conseiller certaine entreprise ou ils recrutent encore sachant que je vit en France donc pas facile pour moi je vous remercie de vos réponses

Bonjour, j'ai acheté ce 28 Octobre 2013 un billet Aller-Retour Paris New-York (du 02 Décembre au 16 Décembre 2013) sur le site d'Air France. Ce billet etait (je ne m'en suis rendu compte qu’après achat) non modifiable, non remboursable. Il se trouve que je ne peux plus faire ce voyage car on m'a proposé un contrat de travail. j'ai appele Air France et explique ma situation. On me propose de me rembourser a peu pres 90 euros (moins 20 euros si je fais pas ca via internet) sur les 455,19 euros du prix du ticket. En plus il est impossible de le faire sur le site d'Air France qui ne fonctionne pas. J'ai un message genre: nous n'arrivons pas a retrouver votre dossier. Je trouve que c'est quand même exagéré car j'avais consulte des forums avec des gens qui avaient le meme type de billet et qui se sont fait rembourses. L’été dernier j'avais annule le même type de billet avec Iberia et j'avais été remboursé intégralement. Un premier conseiller avait refuse et une autre dame avait accepte. Y a t-il des personnes qui ont été dans la même situation ? De toutes les façons je n'ai pas encore annulé car je supporte tres mal de récupérer environ 70 euros sur 455. D'autant plus que le meme billet se vendait a 417 euros et j'avais préféré achete sur le site d'Air France pour plus de sécurité en cas de souci. Merci pour vos éclairages!

Je prévois un vol New York JFK - Salt Lake City aller-retour sur Delta avec billet prime Skyteam. La réservation en ligne m'indique 25000 miles aller - retour (ce qui est normal) et 3,66 euros de taxes seulement. Je recherche quelqu'un qui aurait pratiqué les vols intérieurs US sur Delta avec des billets primes Skyteam pour savoir s'il y a d'autres taxes ou surcharges à payer. Et, si oui, combien de taxes ou surcharges ? Quand, où et comment faut-il les payer ? Je ne demande pas mieux que de payer seulement 3,66 euros par personne, mais cela me paraît bizarre (il est loin le temps où les billets primes Air France étaient totalement gratuits) et je ne voudrais pas avoir la surprise de découvrir le supplément à payer au moment de l'enregistrement. Merci beaucoup pour toute information basée sur l'expérience. Le Websupport Delta me renvoie sur le 3272 d'Air France Skyteam qui n'en sait pas plus que moi.

Bonjour,

je suis partie dimanche soir de Francfort avec la compagnie CONDOR, vol prévu à 21h55, malheureusement après une heure de vol nous sommes contraint de faire demi-tour, suite à un problème technique (feu au niveau d'un des réacteurs), après un atterrissage en urgence à Francfort, nous avons été hébergés pour la nuit dans l'hôtel de l'aéroport, mais ni à boire ni à manger nous a été proposé avant le lendemain matin 7h petit déjeuner. C'est seulement d'ailleurs lors du petit déjeuner que le vol de 14h30 nous a été communiqué. (Un retard par rapport à leur prévu de 16h30 donc!) Seul l'avion a été changé pour ce nouveau vol car nous avons conservés les mêmes places (les personnes qui ont vu le réacteur en feu la veille n'étant que peu rassurées...) et le même personnel de bord.

Peut-on demander un dédommagement? à la compagnie? ou via ma carte visa premier?

J'ai bien entendu conservé tous les documents.

bonjour , j'ai remarqué que les prix des croisières sur certains sites américains sont très avantageux american cruises discount par exemple quelqu'un a t il déjà réservé avec ce site ou un autre? pouvez vous me faire part de vos expériences?

COCCINELLE08

La fonction "recherche ne m'a pas vraiment apporté d'infos. Pourtant j'ai souvenir que le sujet à déjà été abordé ...

Bonjour,

Avec l'embellie de l'euro, j'envisage de prendre assez rapidement mes $ pour notre prochain voyage. Mais l'abandon des TC ne laisse comme choix que le liquide 😕 Pour celles et ceux qui sont déjà partis avec 5000 ou 6000$ en liquide : est-ce que ça s'est bien passé ? Avez vous eu de mauvaises surprises genre vol dans les hôtels ou ailleurs ?

Merci d'avance pour le partage de vos expériences.

PS : Je sais que les moyens modernes de paiement (Visa, Master Card, Credit card, Debit card, Platic money, Amex, retrait ATM, etc ...), c'est mieux. Inutile de me le rappeler 😉 ...

Bonjour, je me permets de vous écrire pour vous faire part de mes mésaventures Pour faire simple je vous mets le mail que j'ai envoyé à Turkish airlines

sujet : plainte vol TK730 du 15-09-2013

Monsieur,

Nous vous faisons part par le biais de ce courrier de notre mecontentement suite au retard de notre vol TK730 a destination de Colombo (05 heures 55 de retard) et par l absence totale de reactivite de vos equipes et pour le peu de solution proposees face a cette situation:

- 10 min avant l embarquement a notre porte un autre vol est affiche et le personnel de Turkish airlines nous demande de sortir sans explication de la zone d embarquement.

- Personne n a ete en mesure de nous donner une explication seul un panneau dans le hall central annoncait 05h55 de retard.

- Apres une heure de recherche, nous trouvons un responsable qui nous invoque un probleme technique. La seule option propose et ce malgre l heure tardive (1h00 du matin) est une collation.

Voyageant regulierement pour le travail et a titre personnel, nous sommes extremement surpris du manque de professionnalisme de votre compagnie pourtant consideree comme une reference en europe.

Veuillez noter que ce retard a engendrer un certain nombre de desagrements, a savoir: -une nuit d hotel supplementaire a colombo - une nuit payee d avance a Kandy (impossibilite de s y rendre compte tenu de l heure tardive) - une journee de chauffeur facturee pour rien - un retard dans la planification de notre voyage

A ce jour, nous avons pas ete contactes par votre compagnie et ce malgre le fait qu il semble que ce vol ait ete simplement annule compte tenu du faible nombre de passagers present a l embarquement (30 personnes maximum alors que le lendemain l avion etait plein....) et non retarde. Je me permets de vous faire remarquer qu il existe des conventions internationales telles Varsovie ou Montreal qui s appliquent dans ce type de situation

Résultat je recoit ce jour une réponse de Turkishairlines plus que standard voir même minimisant le retard qui pour eux est de 05h15

voici la réponse:

Dear G**** Julien,

We have received your message dated 04.10.2013.

As is the case in every other industry, unexpected issues may occur in the aviation industry, too, and we would like to share with you the fact that some of these happen outside our control.

In the investigation conducted, it was found that the TK0730 Istanbul-Colombo was conducted with 5 hours 12 minutes delay due to the operational reasons.

We would like to state that we strive to eliminate such undesirable unpleasant situations. Your feedback is of guidance to us toward improving our services in this regard. Sending to us your views both positive and negative after every one of your flights would, without a doubt, lead us toward providing better service.

We apologize for being unable to facilitate the travels of you, our valued passengers, as we would have liked to, and we would like you to know that we would be glad to again welcome you as our guest on your future travels.

Je pense qu'il se moque un peu de nous.

J'attends vos avis

cordialement julien

Bonjour,

J'ai eu la chance de trouver un travail à Cape Town. J'ai tous les papiers me permettant de me rendre à l'ambassade d'Afrique du Sud à Paris pour soumettre ma demande. Il est toutefois demandé une réservation d'un billet. Je préfère ne pas acheter de billet tant que je n'ai pas reçu le work permit. Aussi me demandé-je si vous connaissez un site permettant de réserver un billet sans le payer de suite?

Je vous remercie par avance!

;)

Salut les copains Wonderlust !

Merci à tous pour le soutien que vous apportez à tous ces beaux projets !

On en aurait besoin également, Stéphanie et moi, Florian ! On part dés Mars prochain pour 5 mois de vagabondage en Asie! On a 25 ans, et on aime la vadrouille ! On pensais partir du Sud puis remonter jusqu'au Nord, en Chine peut être... Tout dépend du meilleurs climat, on suppose ! Du coup plusieurs questions : 1. Quel itinéraire auriez vous en tête pour ce type de projet, amis connaisseurs?

2. Où devrait on atterrir pour l'allé puis le retour? Pour le moment, nous sommes vers Toulon !

3. Des petites trucs et astuces pour apprécier au mieux la préparation et la réalisation de ce projet ??

Actuellement, on prépare le 4L Trophy, on a 25 ans tout les deux. Vous pouvez nous faire un coucou sur notre site : www.les-SteFly.fr et sur notre page facebook "Les SteFly du Désert"

Merci beaucoup pour vos conseils ! A très vite !!

Steph et Flo !

Bonjour à tous,

D'avance merci à tous ceux qui prendront le temps de lire et de me répondre !

Je vais en Australie 3 semaines entre fin décembre et début janvier (je passe le nouvel an la-bas). Je suis conscient que c'est court...

Pour l'instant ce qui est sur : - Arrivée à Sydney le 29 décembre / 5 jours Départ de Sydney et location d'un camping car - Blue Montains - Byron Bay - Brisbane / 2 jours Vol de Brisbane (ou Cairns) à Adélaïde (ou Melbourne) - Melbourne / 4 jours

Avez-vous des conseils pour ce qui est vraiment immanquable ? Cairns ? la barrière de Corails ? Adélaïde ? Autres ?

D'avance un grand merci !