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Bonjour,

Nous avons réservé un "tour" avec chauffeur à Ketapang (java) à midi et nous atterrissons plus tôt le même jour vers minuit et demi à l'aéroport de Denpasar (dû à un problème d'avion nous n'avons plus nos 2 jours de transitions... 😕 bref).

Quelle est selon vous la meilleure option pour nous rendre à Gilimanuk depuis l'aéroport de Bali dans les meilleurs délais sachant que nous ne voulons pas louer de voiture ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Bonjour , j'ai reservé un aller -retour Paris -Los -Angeles .Ces vols ont une escale à Reykjavik. Hors, au retour je souhaite ne pas faire la totalité du voyage et rester à Reykjavik pour y séjourner quelque jours Hormis le fait que je vais perdre le retour Reykjavik -Paris est ce que j'ai le droit de faire cela ? oclavelly

Bonjour J'ai réservé sur le Meraviglia au mois d'août 2017 pour 6 personnes ( mes 3 enfants mon mari, ma mère et moi) une cabine familiale vue mer qui correspond je crois à 2 cabines dont une intérieure. Je n'ai pas encore de numéro de cabine et je ne distingue pas bien sur le plan ou se trouve ce genre de cabine en vue mer et quand j'appelle msc, ils ne savent pas plus que moi! Ce que je ne comprend pas c'est que sur ma reservation c'est précisé cabine garanti? Ca veux dire quoi? Avec ce genre de de cabine je ne peux pas être surclassé? Les cabines familiales sont tous en ambiance fantastica et le prix est par cabine: j'ai payé 5200 euros pour tout le monde Il y a-t-il d'autres personnes qui ont réservé une familiale? Merci

Bonjour,

J'ai réservé des billets d'avion pour la Tunisie pour le mois d'août prochain mais en recevant les billets électroniques , je me suis aperçue que les noms et prenom de ma fille ont été inversé ( nous sommes une famille de 5 personnes : 2 adultes et 3 enfants ) et c'est le seul Billet qui pose problème . Pensez-vous que ca posera problème lors de l'embarquation ? Merci pour votre aide.

Bonjour, Ayant réservé un écomarine tour , je voudrai savoir si 3 h sur l'île suffisent à en faire le tour ou si il faut privilégier des endroits. Quelqu'un est il allé dessus et pourrait il en parler car je ne trouve malheureusement que des gens qui l'ont aperçue et bien souvent dans le brouillard! Y a-t-il un moyen de se restaurer sur l'ile en plein été (sandwiches par ex)? Merci d'avance.

Bonjour

N ai réservé un vol Ryanair 4 adultes 1 ado

Lors de l encodage des noms Je n ai pas place l ado en dernière page sit-in résultat

Résultat le dernier adulte encode est encode comme ado et l ado encode comme adulte et je ne peux mentionner les bonnes dates de naissance

Que faire sans me faire racketté par Ryanair

J'ai réservé 3 billets pour Budapest adulte au lieu de 2 billets adulte et 1 billet adolescent quand je veux nous enregistrer j'ai de l'embrouille pour la date de naissance de ma fille j'ai essayé de les appelles sans réponse que dois je faire puis je marque une mauvaise année de naissance merci

Bonjour. J'ai réservé le parking de l'aéroport Bilbao pour 10 jours par Internet. Lorque nous y sommes arrivés il n'y avait personne dans la cabine d'accueil. La question est : au retour comment allons nous faire pour sortir du parking si personne n'est présent pour voir le papier de la réservation et du paiement Internet ? Merci pour votre aide !!

Nous avions réservé un appartement pour cinq nuits, par l'intermédiaire de Booking à Budapest Central Apartments – Nador – , près du Parlement et recevons un e mail deux jours avant , confirmant notre réservation. Mais quand nous attendons notre avion, nous recevons un sms de Budapest nous informant, sans autre explication, que le rendez-vous serait rue Haris Koz, nous ne comprenons pas pourquoi, parce que ce n'est pas tout près de l'app réservé et qu' il faut localiser cette rue (heureusement, cette petite rue piétonne est sur le plan du Guide Voir !) ; nous ne comprenons pas pourquoi l'accueil sera là et nous obligera à reprendre le métro pour arriver à Nador mais, après plusieurs échanges méprisants et obscurs de sms, nous réalisons que nous ne logerons pas au Budapest Central Apartments 'Nador '; on ne reçoit pas plus d'explications et sommes un peu inquiets, n'ayant pas de solution de rechange. A l'arrivée à l'aéroport de Budapest, nous téléphonons à Booking (ayant peur d'une arnaque) qui se renseigne et nous dit qu'il y aurait un problème d'eau à l'appartement que nous avons loué !

Nous logeons finalement à Ferenciek tere 11, rue Haris koz, (métro Ferenciek tere) ; après quelques recherches sur internet, à notre retour, nous comprendrons que c'est une pratique courante à Budapest, notamment avec Booking (voir les commentaires) ; vous réservez un appart à un endroit donné et vous pouvez vous retrouver n'importe où !!

L'appart, situé tout près de la rue Vaci qui est réputée pour être une rue très animée est côté cour au 3° (ascenseur) et sera très calme ; (attention, il y en a un également, je crois au RC sur la rue, à vérifier).

Quel étonnement quand nous pénétrons dans l'app : plus d'une centaine d'assiettes décore les murs du coin salle à manger / cuisine , et un nombre incalculable de tableaux ( y compris religieux ) et bibelots ornent les autres pièces ! Il y a un nombre étonnant de vaisselle hétéroclite, mais finalement pas un endroit pour ranger des provisions, le plan de travail de la cuisine est très restreint et la table du coin salle à manger n'est pas utilisable, car nous ne pouvons pas mettre les genoux sous la table ! Nous mangerons assis sur le canapé à la petite table ovale du salon. Il y a donc beaucoup d'espace, mais c'est peu pratique ; il y a même un ordinateur et la TV a la chaîne télé 5. L'éclairage est faible. Mais finalement, nous trouverons l'appart sympa ( nous avions l'impression d'habiter chez une personne qui était partie en vacances).

Bonjour, nous avons réservé un voyage en Italie pour octobre prochain, jai fait beaucoup de recherches mais il me manque quelques élément. Nous serons à sorrento quelques jours, on va voir Pompéi, amalfi et postiano, on se demandait si on devait voir ravello et capri? Apres nous partons pour Rome, jai de la difficulté à trouver le traîn de sorrento à Rome, je crois que nous devons prendre sorrento Naples et Naples et Rome comment avoir les horaire pour etre sur de pas se tromper d'horaire??

À Rome jai prévu mes trajets la seul chose est-ce que le Colisée et le Vatican avec guide ou sans guide avec audio guide?

Ensuite je pars de Rome et je vais à Venise mon Hotel est à mestre ça semble facile à faire. Mercî

Bonjour,

J'ai réservé deux billets d'avion pour le Costa Rica avec Iberia, mon vol est mercredi prochain.

Cependant il y a un problème concernant les informations des passagers: Ils ont rajouté mon nom de famille au nom de ma copine. Par exemple, si je m'appel Julien Martin et ma copine Pauline Dupont, ils ont marqué: Pauline Dupont Martin. Or, je suis certain de ne pas avoir fait d'erreur, cela vient d'eux, et à priori d'autres personnes ont eu le même problème.

Pour info, j'ai bien réserver mes billets directement sur le site d'Iberia et ne suis pas passé par un revendeur type Opodo ou Expedia.

J'ai appelé le service client (surtaxé bien entendu) et ils m'ont dit qu'ils ont fait une demande à Madrid pour que ce soit pris en compte, mais que cela n'était pas certain que ce soit accepté. J'hallucine !

Ma question principale, je voulais savoir si ça posait un problème pour pouvoir embarquer ???

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour j'ai réservé un billet d'avion avec ryanair ou moment de réservation ils m'ont demander le nom de mere pour mes enfants c'est ce que j'ai fait 2 jours apres j'ai fait comme si je voulais réservé pour la premier fois et la ils demande le nom de pere et pas ce lui de la mere J'arrête pas de les appelé acune réponse J'essaye email sa marche pas Ma question est ce que si je change le nom de mes enfansts ou moment de faire l'enregistrement en ligne l'accepteront ou pas ? Puisque l'erreur vien de leurs part et ils reponds pas au téléphone Repondez moi svp

Nous avons avons réservé vol aller-retour pour Valence départ le 4 juin, et ce matin nous recevons un mail de TRANSVASA nous disant que le vol retour était déplacé. Nous demandons d'annuler car impossible pour nous de décaler, la réponse est que c'est écrit sur les conditions de vente, je trouve cela abusif et donc on a été de racheter des billets beaucoup plus chers puisque à 15 jours du départ. De plus le remboursement ne se fera qu'entre 3 jours et 3 semaines. Donc résultat des frais supplémentaires pour nous. Donc méfiance avec cette compagnie pas du tout fiable.

Bonjour J'ai reservé un vol de Bisuangua vers Manille qui normalement arrive à 12h20. (Terminal 4) J'ai un vol qui part de Manille vers Cebu avec un depart prévu à 16h. (Terminal 3) Meme si je n'ai qu'un seul document de vol les 2 compagnies sont differentes. Cebgo vers Manille. Et Cebu pacific vers Cebu. Il faudra certainement que j'enregistre à nouveaux mes bagages au depart de Manille. Bref, question: Aurais-je le temps necessaire pour filer du Terminal 3 au 4. Et d'enregistrer mes bagages ? Merci pour vos reponses !

Bonjour,

Que réserve comme surprise un voyage de noces chez msc??. Quelqu'un en à t'il profiter??. Comment savoir si on est surclasser ou pas ? Merci de vos réponses.

Bonjour,

Ayant réservé une croisière au départ de miami, je suis à la recherche d'un vol pas trop cher. Au départ de paris, ce n'est pas la peine près de 2000 euros pour 2 et en plus des horaires qui ne me conviennent pas. Etant à 3h de route de bruxelles, j'ai trouvé des vols Iberia à 1300 euros pour 2. J'ai déjà emprunté cette compagnie en 2010 pour un paris/san juan mais je n'ai plus aucun souvenir de la qualité du vol (écran individuel, service…). Pouvez-vous m'éclairer? J'ai une autre question bien précise. A l'aller, nous n'avons qu'1h20 d'escale à Madrid et par contre je me souviens de l'aéroport qui est immense! Pensez-vous que ce soit faisable? J'ai lu qu'iberia n'est pas la compagnie championne du respect des horaires… Si jamais je rate ma correspondance, quelle est l'obligation d'iberia? Ils ont un autre vol 5h plus tard mais si il n'y a pas de places..? Nous partons 2 jours à l'avance donc nous pourrions éventuellement prendre un des deux vols du lendemain mais si c'est plus tard, c'est mort pour notre croisière… Je sais que je vais loin dans ma reflexion mais on ne sait jamais! Par ailleurs, la compagnie prendra t-elle en charge tous les frais relatifs à l'attente (repas, hébergement si nécessaire…) ?

Merci pour vos réponses!

Bonjour,

J'ai réservé hier 4 billets d'avion sur le site de Garuda pour ma p'tite famille pour la liaison Lombok-Jakarta l'été prochain. Une erreur s'est glissée dans le prénom d'un de mes enfants à cause du correcteur automatique de mon ordinateur. Je me retrouve donc avec un billet où le prénom de mon fils est orthographié "Elliott" au lieu de "Eliott", aucun problème pour le nom de famille

J'ai contacté la compagnie qui m'a suggérée d'annuler ce billet moyennant finance et d'en reprendre un nouveau sauf que je ne peux réserver un billet pour seulement un enfant ! Ils m'ont donc indiqué un processus un peu alambiqué, je dois tout refaire par téléphone avec leur plateforme indonésienne, renvoyer un mail, etc...

Je compte donc rester avec cette toute petite erreur, pensez-vous que cela posera problème lors de l'enregistrement ?

Merci par avance pour vos réponses.

Bonjour

je réserve pour la croisière au départ de Venise pour le 15 Juillet.. Plusieurs questions se pose à moi

je suis proche d'Avignon, et j'ai environ 8 h de voitures. Avez vous d'autres alternatives moins cher ? Connaissez vous un parking pas cher ou se garer pour la semaine ?

Connaissez vous le navire COSTA MEDITERANNEA ?

Merci encore

Bonjour, Nous avons réservé notre hôtel à Rio de Janeiro sur l'Avenida Vieira à Ipanema du 27 avril au 04 mai 2016 (7 nuits). Merci de m'informer si on peut se baigner sur la plage d'Ipanema sans problème et si les vagues ne sont pas trop fortes pour la baignade? Aussi merci de nous indiquer d'autres belles plages à découvrir durant notre séjour à Rio.

Bonjour,

J'ai réservé 3 nuits au Mama's chalet pour Aout. J'ai payé le deposit de 50% de la réservation ( avec 17€50 de frais au passage 😠 ) Maintenant que j'ai reçu la confirmation il est écrit que le montant restant devra être payé deux semaines avant l'arrivée.

Est ce possible de les payer seulement une fois là bas? car nous ne pourrons pas le faire, nous serons déjà en Malaisie et je n'ai pas envie de repayer tous les frais qui vont de pair.

Merci d'avance pour vos témoignages

Bonjour,

J'ai réservé les billets Paris-Bangkok pour 3 semaines et demi en Août. A partir de là je voudrais visiter l'ASE mais la Thailande on a déjà fait. Je cherche des destinations un peu culturelles: temples, nature, vie locale etc. et j'hésite entre plusieurs destinations: Laos, Viet Nam, Birmanie.

Je voulais savoir ce que vous pourriez me conseiller en itinéraires.

Merci.

Ai reserve en janvier prochain Bordeaux 18h35 cdg 19h55 puis depart 21h vers Singapour le tout sur meme reservation/meme billet Il y a donc 1h05 entre terminal E Et F et d apres A/F c est ok .si le premier avion est a l heure ca le fait.. Questions:quand les portes d embarquement se ferment elles? La cie A:F ne doit elle pas nous attendre.?ll ai deja vu Merci par avance

J'ai réservé un voyage à Rome pour début juillet et je profite de mon congé pour le préparé. Évidemment, j'aimerais aller voir le colisé. Les différences de prix sont assez importantes.

En passant par le site officiel en italien, je bénéficie d'une réduction enseignant et je paye donc 9,5€/ personne (colisé, palatin et forum). Par contre, en passant par un revendeur les prix démarrent à 30/35€ / personne. Ils parlent de billet coupe file. A part ne pas faire la file pour acheter le ticket sur place, je ne vois pas bien l'avantage et celui-ci doit etre le même pour le ticket acheté sur le site italien.

Un conseil ?

Bonjour, Nous avons réservé chez Travelbird une croisière dans les fjords avec la compagnie NCL. copenhague-Alesund-Geiranger-Flam-Bergen-retour Copenhague.

Quelqu'un a t'il déjà voyagé avec cette compagnie? A quoi faut-il s'attendre ? Comment est la vie , en général, sur le bateau? Peut-on espérer dialoguer avec un interlocuteur parlant le français pour les questions un peu plus "pointues"? Nous nous posons sans arrêt des tas de questions car l'agence n'est pas très loquace.... Toutes les informations sont les bienvenues. Merci!! Beebuick

bonjour j'ai reservé un vol bordeaux heraklion , puis pour revoir ces iles après 30ans lors de notre première venue en grêce, nous faisons une escale de 4 nuits sur santorin et 2 nuits sur mykonos........et après???? sachant que nous avons 10 nuits et que nous devons reprendre l'avion à heraklion et voir "un peu " la crête.... on voudrait aller dans une ile de charme pour 3 nuits........le problème est la connexion sur cette ile et après la connexion avec la crête.......au départ on voulait choisir SIfnos.... mais c'est très compliqué pour les connexions.... donc on a le choix que de 3 iles, savoir Naxos , Paros où Ios....pour 3 nuits au départ de mykonos....et pour partir directement en crête ensuite.....Quelle île me conseillez vous DES 3, ,, ,??? au point de vue beauté, sites ?????? Merci de vos conseils éclairés

bonjour nous avons reservé les 2 hotels suivants: - The B Roppongi à Tokyo - Hotel Monterey Kyoto à Kyoto - Hotel Marriott Tokyo Connaissez vous ? Sont ils bien placés ? Les résa sont annulables donc vos avis sont les bienvenus !

Nous faisons notre 1er voyage au Japon pour 15 jours Il nous manque - 1 nuit à Hakone - 1 nuit à Hiroshima - 1 nuit à Miyajima - 1 nuit à Koyasan et je galère car on part début mai... donc on est à la bourre !

merci helene

bonjour,

Ayant réservé un croisière sur le MSC armonia en méditerranée en avril je viens de me rendre compte que lors de ma réservation je n'ai pas précisé mon nom de jeune fille alors que sur ma carte d'identité les deux noms y sont inscrits est ce que cela va me poser des problèmes le jour de l'embarquement ? Si ce cas vous est déja arrivé pouvez vous me répondre merci d'avance

Bonjour Nous avons reserve use croisiere au depart de la reunion en janvier 2017 et prospectons pour le prix du billet d Avion. Nous pensons partir de paris aux environs du 17 janvier pour revenir vers le 7 fevrier

A quel prix Esperer avoir le billet aller retour a cette periode? Et en premiere classe Sauriez vous quel est le tarif le plus interessant qu on puisse trouver? D autre part a quelle periode faudrait il reserves?

Merci d avance pour vos Infos precieuses

Bonjour Nous avons réservé notre prochaine croisière sur le Costa Magica, nous aimerions avoir quelques avis récents sur ce navire.

Bonjour,

Je souhaite réservé mon billet d'avion pour Taiwan, avec la compagnie d'avion AirChina. Cependant quand je remplis le formulaire pour entamée l'achat avec toutes mes coordonnées, on me demande mon numéro de passeport et sa date de validité. Je n'ai toujours pas reçu mon passeport. Les billets d'avions étant actuellement bas, j'aimerais savoir si je peux acheter les billets quand même en mettant n'importe quelle numéro et n'importe quelle date? Je ne sais pas si par la suite cela est modifiable par contre.. C'est pourquoi j'aimerais avoir l'avis de personne ayant déjà voyager avec AirChina.

Par ailleurs, j'ai une question par rapport à mon prénom "Léa". Au moment de mettre mon prénom, l'accent du "e" n'etait pas faisable. Est-ce grave si je ne met donc pas l'accent?

Merci de vos réponses,

Léa