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Bonsoir

J'aimerai savoir quelle est la popularité de Air France?

Perso j'adore mais vous quand pensez vous? 😉

bonjour à tous

je dois voyager avec ma fille de 14 mois sur un vol air france (bordeaux - st barthélémy) je voudrais savoir le poids autorisé pour les valises cabine et soute. Je sais que j'ai droit à 10 kilo pour ma fille mais je veux pas m'encombrer avec plusieurs valises.

Connaissez vous les numéros de téléphone pour contacter air france pour avoir des infos.

merci à tous

j'en ai vraiment marre de air france. je vis en rep dom et je suis abonnee air france depuis des annees. Jer fais plusieurs aller retour par an et a chaque voyage c'est de pire en pire !! D'abord on a plus droit que a 20 kilos !!! Alors quand vous voyager avec un bb... autant dire que le surplus ca y va... et c'est non negociable... Lors de mpon dernier voyage, l'hotesse m'a fait ch... pour 5 kilos en trop et j'ai du banquer !!!

En plus le prix du billet est hors de prix et on vole dans des conditions charter !! 800 euros la place avec une bouffe infame, des hotesses qui tirent la gueule, 500 passagers serres comme des sardines... et on est sense etre sur un vool regulier ! FOUTAISE !!!

bref, a partir d'aujourd'hui je boycott air france et tes les compagnies de la skyteam !

geraldine

Bonjour,

Je n'ai jusqu'ici que peu voyagé et toujours en charter...

Au printemps, j'ai un voyage prévu aux états-unis, sur air france : l'aller sur un 747-400 et retour sur un A340-300.

Qui peut m'en dire plus sur le confort de ces avions ( place pour les jambes...) et le service à bord...?

Merci par avance.

je possede une carte frequence plus jeune pour mon fils, qui fait souvent le voyage montreal paris avec air france ! il est incroyable de constater la mauvaise fois d'air france lorsque j'ai fait une demande de billet gratuit puisque mon fils a atteint le quota pour en avoir 1 !!! hallucinant, il n'y a jamais de place pour les frequences plus jeunes ! cependant si je paie visiblement l'avion se vide !! pourquoi faire prendre des cartes offrant des avantages si cest pour que le client se fasse prendre pour un "con" quand vient son tour de voyager aux frais d'air france !! mais ce n'est pas tout le site internet d'air france vous fait avoir des palpitations au coeur quand vous regardez les tarifs !! je ne sais pas qui fait la saisie mais chapeau !! cette personne doit avoir des actions dans les stés pour pacemaker !!!! imaginez un aller simple pour 2 adultes et un bébé (-2ans) 6664 euros !! en classe eco !!! non mais cest vraiment se foutre de la gueule du monde et avec le sourire en plus !! alors air france compagnie nationale oui compagnie de voleurs aussi ! frederique

Le 7/08 nous nous rendons a marignane ( marseille) pour prendre l'avion en direction de la corse ( Figari) .(billet vendu par air france pour ccm airlines)

Notre avion devait decoller a 17h00 pour arriver en corse a 18h00. A l'enregistrement on nous informe que le vol à 1h30 de retard, il a loupé son creneau à bruxelle.

18h30 toujours pas d'embarquement mais l'avion est là.On nous informe qu'il y a un problème technique (detection incendie dans la soute)et que nous aurons plus d'info a 19h45...Pendant ce temps tous les gens de la compagnie qui etaient présent dans la salle d'embarquement ont disparu.

19h45 toujours aucune info sur l'heure a laquelle le vol va decoller on nous donne un bon pour aller manger en nous disant que si il y a du nouveau on nous previendra.

22h45 on sort du "resto" ( service tres long car 130 passagers) et on passe à nouveau nos sac au scanner lorsque l'agent chargé de faire cela nous informe qu'il faut changer nos carte d'embarquement ( bravo les info de la compagnie)

on refait la queue à l'enregitrement et là on apprend que 2 vols partent à 20 min d'intervalle (le notre qui devait decoller est remplacer par un autre avion de la compagnie Axis + le vol qui devait decollé apres nous à 20h55)

nous etions trois et nous avons été séparé. Mon compagnon est parti avant nous . mon frére et moi avons suivi dans l'avion suivant.Arrivé à figari 01h00 du matin au lieu de 18h00 .

j'aimerais savoir ce que je suis en droit de reclamer et à qui ( air france ou ccm)?

merci

chlohay

Bonjour,

nous partons lundi 12 juillet pour bayahibe, le vol s'effectuera par AIR FRANCE

l'avion est un 747-200.

Voici mes questions:

L'avion est-il équipé de video individuel ou commune ? (Air france a décidé en 2003 d'équiper progressivement sa flotte avec ce dispositif meme en classe tempo)

La place pour les jambes est t-elle correct ?

je suis preneur de toutes infos utiles

MERCI

PASCAL

bonjour,

je suis entrain de prendre mes billets d'avions, je me pose une question à propos de la compagnie

nous allons partir avec China airlines (compagnie Taiwanaise), savez vous si c'est avec cette compagnie qu'il y a des gros problèmes de sécurité ou est-ce Air China ?????

Merci de m'éclairer

Bonjour à tous,

Je pars à Punta Cana avec Air France (classe Tempo - la plus basse). Qui peut me donner des détails concernant le confort dans l'avion SVP. Mon souci étant de ne pas me retrouver avec mon voisin de devant sur mes genoux pendant 8h30 comme dans de nombreuses compagnies.

Merci à tous.

Oui, je voudrais voler autrement qu'avec Air France pour la Guadeloupe, mais quoi?

Ils se placent toujours bien en tarifs pour les Antilles, mais j'en ai marre d'eux, conseillez moi.

Nous sommes partis en RD le 1er mars 2004 avec vacances air transat comme tour opérateur et nous avons connu un gros problème a la correspondance sur paris où nous avons été bloqué une journée suite à une panne sur l'avion Star air line nous a logé à l'hotel ibis 2*.j'ai appelé mon agence sur marseille afin de l'informer de notre problème cette dernière a appeler vacances air transat afin qu'il règle le problème le plus rapidement en laissat mes coordonnées téléphoniques. VACANCES AIR TRANSAT ne m'a jamais rappelé durant toute la journée et la nuit que nous avons passé sur paris je suis tres mécontent de ce tour operateur et je me charge de leur faire la pub qu'il mérite.une fois que le voyage est acheté on se fout complètement du client.j'attends maintenenat de savoir combien je vais etre indemnisé pour la perte d'une journée de voyage pour un couple et deux enfants.de plus arrivé en RD nous avons été accueilli par un membre de vacances air transat (une quebecoise teinte en rousse) qui nous a fait assoir dans le car qui noua conduit a l'hotel dominicus palace et qui n'a pas ouvert une fois la bouche pendant le trajet qui a duré 01h45 aucun commentaire ni sur l'ile ni sur les villages que nous traversions arrivé a l'hotel DOMINICUS PALACE aucune reception pas d'accueil ni apéritif on apris les clés de la chambre et on s'est debrouillé tout seul alors que ceux qui étaient logés au Dominicus Beach moins cher ont eu un accueil plus chaleureux avec cocktels Merci a Vacances Air Transat Même commentaire pour la personne qui se prénomme véronique sur place au dominicus beach faisant parti du personnel de vacances air transat qui est trés antipathique.celle-ci nous afait perdre la matinée le lendemain de notre arrivée car elle a fait sa reunion au beach alors que nous l'attendions au palace .

Bonjour à tous,

Arfff après toutes vos lectures la peur me vient au ventre d'obtenir Air Plus Comete à la place de Corsair, nous partons avec Nouvelles frontières j'aimerai savoir si la plupart d'entres vous aviez passé par cet tour opérateur aussi et Air plus comet à la place de Corsair

Il est hors de questions de voyager dans ces conditions.

Essayer de me donner un maximum de renseingnements

Merci

Fleure

Quand j'ai reservé le sejour chez Marsans on ma dit qu'on voyagerait avec CORSAIR, et aujourd'hui 4 jours avant le départ je recois un email qui m'indique que l'avion Corsair est affreté via AIR PLUS COMET!!! j'ai fais pas mal de recherches sur interent sur cette compagnie est c'est vraiment catastrophique. L'age moyen de la flotte est de 17 ans!! (contre 4 ans pour Star airlines et 13 ans Corsair, 7 ans pour Aeroflot!). Air plus comet possede 3 Airbus A300/330 celui pour la Rep. dominicaine a été mis en circulation en 1988!! et il est passé par plusieurs compagnie (Pan am, Delta, Oman Air, Bal air, Air Plus Argentina). Cette compagnie a eu un accident à Orly le 10 janvier 04 (avion qui arrivait du Brésil), l'avion est sorti de piste à l'atterissage, à l'aller le meme avion avait eu un probleme de fuite de kerosene!!.Je ne parle meme pas des temoignages sur les forums étrangers de gens qui se plaignent d'avions vetustes et de nombreux problemes techniques.

Avec le drame de Flash airline c'est inadmissible qu' une agence comme MArsans et NF fasse voyager les gens dans des avions poubelles!! c'est scandaleux de cacher aux gens la vraie compagnie, je pense que la grande majorités de gens n'auraient meme pas reservé s'ils auraient su que c'était Air plus Comet.

Que faire? est ce qu'il y a un recours contre l'agence de voyage?

bonjour, voila je suis sur le point de reserver on me propose un vol corsair pour partir en martinique

qqun les a deja utilisé

quelle diff avec air france (a part le prix)

😉salut à tous je part 15 j en rd mois de fevrier 2004 à l'iberostar bavarro.

concernant le vol je part avec air france de paris cdg quelq'un aurai des infos sur les service de la classe alizé.

merci

Je pars en République dominicaine en avril par le biais du voyagiste Vacances Air Transat et la compagnie aérienne Star Airlines. Merci à ceux qui ont voyagé avec eux pour leurs conseils et avis. Nat 😉

bonjour je dois partir en thailande avec gulf air en fevrier, quelqu'un a-t-il déjà pris cette compagnie, est-elle

bien????

I’ve been traveling regularly for over twenty years,

but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.

Two trips, two problems. The latest:

Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.

I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.

Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.

The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.

With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.

Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.

The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.

I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.

Hi there! Has anyone taken the direct flight from CDG to Las Vegas with Air France? Looking forward to your feedback!

Hi

On the Air France website

For flights to Thailand

They might ask you at boarding to present the digital TDAC card

Direct flights PAR / BKK in business class: AIR FRANCE or THAI AIRWAYS – prices, comfort. Thanks a bunch!

Hi there, I booked these upper deck seats and I’m worried about the recline because of the wall behind.

But it’s either that or an unknown neighbor...

Has anyone taken these seats before and could give me some feedback? Thanks

Hi, I have a question about Flying Blue Gold and Platinum status. From what I understand, once you reach Platinum status, if you don’t earn another 300 XP within a year, the XP counter resets to 0, and you stay at Gold the following year. But after that, you drop to the lower level if you don’t reach 180 XP. So, wouldn’t it make more sense to stay Gold, with, say, 290 XP, where the counter drops to 110 XP, meaning you’d only need 70 XP to maintain Gold?

New direct Paris-Orlando route with Air France

Bonjour,

nous avions un séjour prévu au Québec, départ le 14 Août, Air Transat vient de nous donner un avoir valable 24 mois :

"Étant donné la situation actuelle de pandémie (Covid-19), ce courriel a pour but de vous aviser du changement suivant à votre réservation avec Air Transat : Annulation complète avec crédit-voyage valide pour un voyage futur effectué dans les 24 mois suivant la date de retour initiale."

Alors, je ne sais pas si c'est vraiment spontané ou si le gouvernement canadien est passé par là...

Question : L'avoir est bien gentil mais serait-il possible de réclamer un remboursement ?

Bons futurs Voyages

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un rencontre un problème avec Air France pour annuler ou reporter son vol prévu cet été ?

J'ai un vol programmé le 19 Juin pour l'Afrique du Sud à destination de Johannesburg. Au regard de la situation actuelle dans les deux pays liée au Covid-19, je suis contraint d'annuler ce vol, d'autant plus que mon employeur m'a signifié qu'il ne serait plus possible de prendre des congés cet été ...

Mon souhait est d'obtenir un avoir d'un an de la part d'Air France pour reprogrammer un vol au printemps prochain.

J'ai réservé mon vol sur le site d'Air France. La compagnie a mis en place des mesures et il est désormais possible de reporter ou d'annuler un vol acheté avant le 03 Juillet 2020.

Le Problème ? Je n'arrive pas à accéder au fameux formulaire soit disant accessible dans la rubrique " Flash Info Covid-19 " ....

Est-ce que quelqu'un a une solution?

Merci d'avance, Nathaniel

Dans son bulletin spécial COVID, Air France déclare:

Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres « High Efficiency Particulate Air » (HEPA) identiques à ceux utilisés dans les blocs opératoires. L'air des cabines est ainsi totalement renouvelé toutes les 3 minutes. Les filtres HEPA extraient plus de 99,999 % des virus, y compris ceux dont la taille ne dépasse pas 0,01 micromètre, assurant ainsi la qualité de l'air en cabine et sa conformité avec les normes sanitaires. Les virus de type coronavirus dont la taille varie entre 0,08 et 0,16 micromètre sont, ainsi, systématiquement capturés.

Ces affirmations me laissent perplexe. En effet, un filtre HEPA, élimine 99.97% des particules de 0.25 micron en classe H13 (norme EN1822). 0.25 micron, c'est nettement plus gros que la taille du virus donnée par Air France de 0.08 à 0.16 microns. D'autres sources donnent même une dimension de 0.01 micron pour le COVID19. Par conséquent les filtres HEPA sont insuffisants, l'affirmation d'Air France est erronée. Pour aller plus loin, il faudrait des filtres ULPA qui sont capables de filtrer plus fin, mais avec des pertes de charge beaucoup plus élevées et une efficacité pas non plus absolue. D'autre part ces filtres sont conçus pour des salles blanches, comme le précise Air France. Dans ces salles, le but de la filtration est d'éviter la pénétration de contaminants de l'extérieur, pas d'éliminer les contaminations d'origine intérieure. Ce n'est pas du tout le même problème dans les avions où ce qu' il faudrait éliminer, c'est un virus présent intérieurement sur un passager. La ventilation contribue au contraire à disséminer l'éventuel virus . La référence aux salles d'opération est donc non pertinente. La filtration HEPA apparait comme une amélioration, mais non décisive, contrairement au message d'Air France. Le même message a été diffusé par d'autres compagnies, avec les mêmes réserves quand à l'efficacité réelle.