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Conseils sur itinéraire dans l'ouest des États-Unis du 23 décembre 2010 au 2 janvier 2011 English translation pending
by Thepelvis · 2010-08-28 · 8 replies
Bonjour,

Ayant planifié un voyage dans l’ouest des États-Unis en fin d’année et plus particulièrement fin décembre, j’hésite encore sur l’itinéraire.

Grâce aux différents sujets abordés sur le forum, j’ai déjà pu me faire un itinéraire approximatif, je vous en remercie d’ailleurs.

Mon voyage débute et se termine à Las Vegas, il s’agit donc d’une boucle.

Voici ce que j’ai pour le moment.

23/12/2010 Départ pour Las Vegas

24/12/2010 Las Vegas - Visite

25/12/2010 Las Vegas - Hoover Dam - Red Rock Canyon

26/12/2010 Départ pour Grand Canyon - nuit sur place

27/12/2010 Départ pour Monument valley - nuit sur place

28/12/2010 Départ Bryce - nuit sur place

29/12/2010 Antelope Canyon - ?

30/12/2010 ? - Retour Las Vegas

31/12/2010 Las Vegas

1/01/2011 Las Vegas

2/01/2011 Retour

Que pensez-vous de cet itinéraire ? Le timing est-il bon ?

Que puis-je faire entre le 29/12 et le 30/12 ?

Merci d’avance pour votre aide.
Croisière en Alaska: compagnie pour un tour en hélicoptère? English translation pending
by Loudan · 2010-08-23 · 9 replies
Bonjour à tous,

J'aimerais savoir votre coup de coeur entre Juneau, Skagway et Ketchikan, et avec quel compagnie pour un tour en hélicoptère? Vous avez peut-être fait affaire avec des tours opérateurs locaux, autres que ceux vendus au bateau de croisière. Si vous vous souvenez du prix aussi.

Merci

Loudan
Itinéraire de trois semaines en Louisiane (et environs) au mois d'octobre 2010 English translation pending
by Martine2009 · 2010-08-23 · 26 replies
bonjour à tous ,

je commence mes recherches pour préparer notre voyage qui devrait demarrer le 9 oct ; pour ce faire je balaie toutes les infos que vous avez deja transmises sur le forum. notre idee premiere etait peut etre de faire aussi un tour au texas (juste houston pasadena galveston...) et en floride (pensacola st augustine savannah) car notre ns prevoyons d'arriver sur atlanta (et d'en repartir). sauf que qd je commence à lire tous vos posts, je me demande s'il ne vaut pas mieux passer plus de temps en louisiane et zapper peut etre texas et floride ... si qq un a un avis ?

qqun est il deja alle la bas au mois d'octobre ? (quid du climat)

je resume notre projet de circuit initial :

atlanta nashville memphis natchez natchitoches lafayette

houston pasadena galveston

houma baton rouge NO Mobile Pensacola Tallahassee jacksonville st augustine savannah charleston atlanta

merci de vos remarques
Le vol le plus économique pour passer de l'Europe au continent Nord Américain? English translation pending
by Kearvaig · 2010-08-23 · 8 replies
Bonjour à tous,

Je suis perdu dans toutes les offres des diverses compagnies et je m'en remets à vous...

Je pars vers la mi Octobre pour un tour du monde et je souhaite me rendre en Amérique du Nord.

En sachant que je peux partir de n'importe quel aéroport européen et que je peux arriver dans n'importe quel aéroport aux US ou au Canada, quel est d'après vous le trajet/la compagnie le/la plus interessant(e) financièrement?

J'ai trouvé un aller simple Paris-Toronto sur Airtransat à 225euros le 8 octobre, je pense que c'est déjà un bon prix, malheureusement c'est un peu trop tôt, et les billets passent à 330 euros vers le 15 octobre.

En vous remerciant par avance,

Romain.
En direct de l'enfer Ouest américain English translation pending
by Bubonik · 2010-08-22 · 196 replies
Bonjour,

Je vous écris en direct du camping Thousand Lakes de Torrey où ma foi je suis bien, avec une belle vue sur les premières roches de Capitol Reef, seulement voila, hormis les parcs il n'y a rien à faire !! Je vous explique mon périple brièvement : Mardi j'ai visité Los Angeles, Hollywood Bd, Beverly hills, Santa Monica , Griffith observatory, rien de transcendant mais journée bien remplie, pas de soucis. Mercredi LA - Las Vegas, arret à Calico pour les enfants (9, 10 et 11 ans), chaud mais sympa, avec un bon 40° à LV.. Jeudi (et c'est là que ca se gate), je récupère le camping car chez Cruise America, courses au Walmart et file à Valley of Fire (je passe l'épisode du CC qui avance pas, et pleins de petits défaut qui énervent, normal il a 180 000 km le bestiau), j'arrive à VOF à 16h-16H30, trouve l'Atlatl rock Camp facilement mais voila, à 16H30 il fait 42° et pas moyen de se promener avec cette chaleur, je reste donc dans le RV à ne rien faire, la clim à fond faisant un bruit du tonnerre et rafraichissant autant que si j'étais assis sur les genoux d'une nonne. A 18h je me décide à aller faire la White domes trail de 1.2 miles (très sympa) mais un bon 37° au compteur à 20H. Je passe sur la nuit horrible avec le bruit de la clim et la chaleur + les guepes qui nous tournent autour quand on met un nez dehors... Jeudi, tout le monde se lève tôt et on prend la route de Zion où ne nous arreterons peu , c'était , on s'arrête au KOA de Glendale où il y a une piscine et...c'est tout ! Bilan de la journée, on a roulé, roulé et roulé mais rien vu. Vendredi, on décolle de Glendale sans regrêt et direction Bryce Canyon, là c'est magnifique, on fait la boucle Queen Gardens Trail / Navajo loop, tout le monde a aimé même si on a souffert et là c'est le drame... au départ on devait dormir à Escalante ou à Boulder mais au vu de la paumitude (sisi ça existe) de ces 2 bleds, je n'ai franchement pas envie de m'y arrêter et je pousse à Torrey, où je vous écrit qui ressemble à peu près à une ville. Bilan de la journée 320 bornes dans le désert et dans un CC qui se traine lamentablement (sauf au niveau de la conso qui tourne à 27/28 litres au 100 KM) et un moral pas dans les chaussettes mais pas loin.

Il y a sans doute quelque chose que j'ai pas compris dans le déroulement d'un séjour dans l'ouest mais j'étais loin d'imaginer que les viles que j'allais traverser allait être aussi pitoyables (en taille, en habitants). J'en suis à un point où j'ai carrément envie d'aller rendre cette merde et louer une voiture, modifier mon programme, inclure San Francisco et zapper ce qui me reste à faire de parcs (Arches, Canyonlands, MV, GC). Vous parliez d'attraper le virus du grand Ouest mais la je sens que c'est la déprime qui guette, et j'aurai jamais ô grand jamais envie de revenir ici (peut être ne suis pas assez vieux pour être en camping car) .

Cordialement, David.
Compagnie aérienne pour la Guyane? English translation pending
by Eyota · 2010-08-20 · 6 replies
quelle compagnie choisir pour la guyane , et surtout à quelle période peut on esperer des promotions pour cette destination ?
Quoi offrir comme cadeaux à une famille indienne pour la fête de Diwali? English translation pending
by Ailaine · 2010-08-18 · 8 replies
bonjour a tous,

j'ai parcouru le forum , mais je n'ai pas trouvé la réponse a ma question , si j'ai mal regardé je vous demande par avance de bien vouloir m'en excuser. voilà , je serai en INDE avec mon mari d'octobre a mars 2011. pour les fêtes de DIWALI nous sommes invité a JAIPUR dans une famille Indienne, et j'aurai aimé savoir ce qu'il est coutume d'offrir comme cadeaux a cette occasion. toutes vos réponses seront les bienvenues. merci
Une journée à Sarasota en Floride English translation pending
by Fredusa · 2010-08-14 · 2 replies
bonjour, je fait un circuit en floride et dans notre circuit nous avons une journee libre a sarasota en floride j aimerait savoir pour bien profiter de cette journee , quitte a prendre un taxi se qui ete interressant a faire, merci pour les personne qui prenne le temps de me repondre
Motel (vraiment) pas cher autour de Mount Rushmore? (États-Unis) English translation pending
by Hastrubal · 2010-08-10 · 3 replies
Bonjour,

Je suis a la recherche d'un motel/cabin pas cher (~$50/55 TTC) autour de Mt Rushmore (Custer, Hot springs, Keystone, Hill city). Y a t il l'habituelle serie de motels (non references sur le web) a l'entree/sortie de Custer ou Hot Springs?

Merci d'avance
Hôtel Kanab dans le comté californien de Mariposa? English translation pending
by Chapouille · 2010-08-09 · 6 replies
Bonjour,

Nous allons passer trois semaines de visite dans l'Ouest Americain départ dans un mois (du 8 au 29 sept). Nous pensions trouver des motels au jour le jour mais après quelques examen sur le net il apparait que certaines destinations sont plus que bookées. Nous avons déjà reservé sur des sites tels que LA , GC Death Valley , Moab , Monument Valley , Torrey SF , .. mais nous sommes à la recherche de conseils pour des hotels corrects mais pas trop chers ( environ 75 a 100$ + tax) sur les deux destinations suivantes Kanab ou environs (entre une visite de Bryce Canyon et le lendemain de Zion) Mariposa pour deux nuits pour visiter le Yosemite park Toute suggestion sera la bienvenue

Nous pensions aussi arriver sans reservation à Las Vegas (hors week end) ! Est ce prudent ? Quelle suggestion ?

Merci d'avance Ensuite il ne nous restera plus qu 'a profiter du voyage
Coins à ne pas manquer entre Orlando et Miami, sur l'autoroute I-95? English translation pending
by Dranas · 2010-08-07 · 7 replies
Bonsoir à tous,

je me demandais si il y avait des coins à ne pas manquer sur I95 entre Orlando et Miami. Après quelques recherches, je n'ai pas trouvé ni de récits de voyages ni de conseils pour ce trajet. L'année dernière j'avais fait la route sur la côte entre san francisco et los angeles, et il est vrai que j'avais trouvé pleins de conseils et que ca m'avait vraiment plu ! donc je suis surprise de ne rien trouver sur cet itinéraire...

Je viens d'y penser : il se pourrait que nous voyagions le 1er novembre : est ce que tout est fermé ?

Merci par avance pour vos conseils !
Programme de fidélité et nombre de bagage avec American Airlines? English translation pending
by Leden5 · 2010-08-04 · 5 replies
Bonjour à tous,

J'aurais souhaiter avoir des renseignements concernant deux choses :

- Je dois partir aux états unis pendant 1 an, j'ai donc l'intention de prendre 2 valises avec moi pour mes affaires. Le problème c'est que American Airline n'autorise plus qu'1 seule valise de 23kg contrairement à avant où on en avait le droit à deux. J'aurais donc aimer savoir si dans le cadre d'un voyage de longue durée, il n'existait pas une possibilité d'avoir le droit à un 2e bagage sans avoir à payer des frais supplémentaires.

- J'ai l'intention de faire 3 aller retour dans l'année. Je me demandais s'il pouvait être intéressant d'adhérer à un programme de fidélité d'air france ou de oneworld (pr AA et BA) afin d'accumuler des miles et de peut être profiter de certains avantages dans qq années On m'a dit que l'adhésion à ces programmes de fidélité étaient gratuits.

Merci d'avance pour vos réponses.
Choisir Japan Airlines ou All Nippon Airways en classe affaire pour Narita? English translation pending
by Alex7812 · 2010-08-04 · 1 reply
Bonjour,

Je dois partir au Japon avec ma famille l'été prochain.

Je compte y aller en classe affaires (mesurant 1m95, ça me semble essentiel), et j'hésite entre JAL ou ANA (ou autre si il y a mieux).

Quelle compagnie offre le meilleur service à bord, les meilleures distractions et surtout le meilleur fauteuil-lit ?

Je préfère les vols directs aux vols avec escale.

Merci d'avance pour vos futures réponses,

Alexandre
États-Unis: dans quelle ville se trouve le fameux "Bagdad Cafe"? English translation pending
by Jejev · 2010-07-28 · 5 replies
Dans quelle ville se trouve le fameux « Bagdad cafe » ?

Merci beaucoup
Trouver un camping à une heure de New York City? English translation pending
by Iltravel · 2010-07-26 · 5 replies
Bonjour,

J'aimerais trouver un camping près de New York City. Idéalement le camping pourrait être situé près d'un plan d'eau, la mer ou un grand lac et nous avons une tente. Nous aimons découvrir des endroits pitoresques pour marcher avec les enfants. Je vois des states parks ... mais lequel choisir ??? Nous aimerions pêcher, marcher, déjeuner sur le bord de l'eau et patauger avec les enfants.

Merci de vos suggestions,

Famille Haineault & Bernier
L'ouest américain - Octobre 2010 English translation pending
by Coyote0704 · 2010-07-21 · 57 replies
Bonjour à tous,

Cela fait plusieurs mois que je me rends sur ce forum ainsi que sur le forum Sunset bld pour pouvoir préparer mon voyage qui se déroulera en octobre. D'ailleurs les "forumeurs" se trouvant sur les 2 forums retrouveront sûrement mon message sur Sunset bld. J'y ai trouvé de nombreuses informations et je souhaiterai maintenant soumettre mon parcours aux spécialistes.

Quelques explications d'abord. Cela fait 4 ans qu'avec mon copain nous rêvons de partir dans l'ouest américain. Cette année, nous nous sommes enfin décidé, grâce à sa carte American Express qui nous a permis de ne payer que les taxes d'aéroport pour les billets d'avion. C'est pour cela que nous sommes obligés d'arriver à LA et de repartir de LA (pas assez de miles pour prendre des billets qui nous ferais repartir d'une autre ville). Pour le parcours il a fallu faire des choix car le budget était restreint et notre boulot ne nous permettais pas de partir plus de 15 jours. Voici donc ce fameux parcours :

J1 : Arrivée Los Angeles vers 16h J2 : LA - San Simeon J3 : San Simeon - San Francisco J4 : San Francisco J5 : San Francisco J6 : San Francisco - Yosemite J7 : Yosemite - Death Vallée J8 : Death Vallée - Las Vegas J9 : Las Vegas J10 : Las Vegas - Grand Canyon - Nuit à Williams J11 : Williams - Los Angeles (via route 66 pour une partie) J12 : Los Angeles J13 : Los Angeles J14 : Los Angeles J15 : Retour vers Paris

Quelques questions sur le parcours : - Je sais que la route 1 est mieux à faire de San Francisco à Los Angeles mais nous ne le savions pas lorsque nous avons fait notre parcours et c'est vrai que nous nous sommes habitués à le voir dans ce sens. Est-ce vraiment si important que cela ? - Le jour 11 est-il faisable ou cela vous semble t'il trop difficile à faire en 1 journée ?

Toutes les remarques sont les bienvenues.

Je sais qu'il y a beaucoup d'autres choses à voir dans l'ouest américain (notamment les parcs au départ de Las Vegas), mais nous ne voulions pas trop nous pressés ni faire trop de route, d'autant plus qu'il n'y a qu'un seul conducteur. Les parcs feront donc l'objet d'un futur voyage.

Merci d'avance pour vos réponse et merci à ces deux forums qui sont de vrais mines d'informations (et de BONNES informations 😉).
Trouver la route la plus pittoresque du Wyoming vers l'Utah? English translation pending
by Fanfan7878 · 2010-07-15 · 3 replies
Bonjour,

Je pars aux USA le 22 juillet prochain, j'ai hâte. j'ai besoin d'une aide : de Jackson, Wyoming, nous descendons sur Vernal (Utah). De là, je dois rejoindre Moab (j'ai la journée donc pas de visite mais plutôt de beaux paysages) mais je ne sais quelle route prendre : celle passant par Duchesne, Price Wellington ou celle passant par Dinosaur, Fruita et Cisco ?

Merci de votre aide.

Voyagement vôtre, 😉 Fanfan
Bus entre Puerto Williams (Chili) et Ushuaïa (Argentine)? English translation pending
by Jeane31 · 2010-07-11 · 12 replies
bonjour a tous je pense aller en patagonie en fevrier 2011. je vais faire le trajet punta arenas puerto williams en bateau mais je ne trouve pas d'infos sur les possibilites de bus entre puerto williams et ushuaia (notre avion repart de Ushuaia) existe t il des bus? combien de temps cela prend il? ya til un site web? je suis preneuse aussi de toute sorte de bons tuyaux pour la patagonie merci
Réserve Hualapai: visite des chutes d'eau sans tour opérateur? (États-Unis) English translation pending
by Estella2 · 2010-07-10 · 2 replies
Bonjour, je pars avec une amie à Las Vegas en août. Nous souhaiterions voir des cascades sans passer par un tour operator. Notre projet est d'aller à peach springs et de prendre la route indienne 6 puis de rejoindre les chutes d'eau du Grand Cayon à pied. Nous ne sommes pas fans des longues marches, le Grand Cayon parrait proche de la fin de la route (environ 2 miles) ... Pourriez vous me dire si vous avez une experience, un conseil. Merci d'avance.
Skyteam: promotion Tour du Monde English translation pending
by Delanotre · 2010-07-09 · 4 replies
En Eco et en Affaires:

Pour célébrer son dixième anniversaire, SkyTeam propose, jusqu´au 30 septembre 2010, une promotion spéciale sur le produit Tour du Monde, avec une réduction tarifaire allant de 5 à 30 %. Avec cette nouvelle offre Tour du Monde SkyTeam, les clients voyageront avec un seul billet sur l´ensemble du réseau de SkyTeam proposé par les 13 compagnies de l´alliance (1)

- 20 000 miles maximum (excepté pour un voyage qui débute au Kenya : 22 000 miles) - Voyage en classe Economique ou classe Affaires - Réservation au plus tard le 30 septembre 2010 - Départs du 15 juillet au 31 décembre 2010, derniers retours le 30 juin 2011 - Séjour minimum : 10 jours - Séjour maximum : 6 mois - 5 escales possibles - Réservation en agence de voyages et dans les points de vente des compagnies de l´alliance.

Exemples : Paris - New-York - Tokyo - Canton - Séoul - Moscou - 2 000 € HT / 2 372 € TTC en classe Economique au lieu de 2 599 € HT - 5 000 € HT / 5 407 € TTC en classe Affaires au lieu de 6 669 € HT

(1) Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM et Vietnam Airlines
Canyonland avec ma fille de 10 ans English translation pending
by Inesines · 2010-07-02 · 4 replies
Je serai à Moab dans 2 semaines .J'avais prévu une journée entiére à Island in the sky + dead horse point. Je voulais faire tot le matin Mesa Arch + différentes balades et faire le coucher de soleil à Dead horse point. Je suis avec ma fille de 10 ans .Mais en lisant les différents compte rendu , je me demande si elle pourra tenir toute une journée sous cette chaleur. Sachant que mes incontournables sont grand view point overlook (+ la balade de 1.5 miles) et Dead horse point , comment organiser ma journée sous cette chaleur ? Je fais aussi Arche un autre jour mais comme c'est plus prés de Moab je pense faire une pause la journée en rentrant à l'hotel .Mais vu la distance de Canyonland j'avais prévu d'y rester toute la journée. merci
Location d'un voilier en Croatie au mois de septembre? English translation pending
by Emanot · 2010-06-29 · 2 replies
bonjour je cherche alouer un voilier (sans skipper) en croatie en septembre pour faire une croisiere Avez vous des adresses?
Air Ranking International: Ryanair et Easyjet parmi les compagnies les moins sûres au monde English translation pending
by HLO · 2010-06-29 · 50 replies
INFOS : Air Ranking International

Ryanair et Easyjet parmi les compagnies les moins sûres au monde Air Ranking International, un cabinet de conseil basé à Genève, vient de publier son premier classement des compagnies aériennes commerciales en termes de sécurité. Parmi les dix compagnies aériennes les plus sûres au monde, six sont américaines et trois européennes. Les low-cost Ryanair et Easyjet arrivent en fin de classement.

Si l'Union européenne dispose d'une liste noire des compagnies aériennes qui, selon elle, ne répondent pas aux normes minimales de sécurité, l'étude conduite par Air Ranking International a analysé 33 transporteurs agréés par l'UE en fonction de 18 critères, notamment: le nombre d'avions dans la flotte, l'âge moyen des appareils, la rentabilité du chiffre d'affaires de la compagnie, la maintenance interne, le nombre de miles parcourus au total et le nombre de passagers transportés.

American Airlines, Air France/KLM, United Airlines, Delta Airlines et Lufthansa apparaissent en tête de liste comme les compagnies les plus sûres. En revanche, Etihad, TAP Portugal, Ryanair, Air Berlin et Easyjet ferment le classement. L'étude indique que la plupart des accidents sont dûs à une accumulation de facteurs techniques, humains et externes.

Air Ranking International déclare que son classement vise à fournir des informations au grand public, mais que des informations plus détaillées sont également disponibles pour professionnels de l'industrie. Le classement ARI sera publié chaque année au deuxième trimestre de l'année suivante.
Quel est le meilleur point de départ pour le mont Washburn dans le Yellowstone? English translation pending
by Cendryon · 2010-06-16 · 14 replies
Sur ma carte il y a apparemment 2 chemins qui mènent à l'observatoire du Mont Washburn (et donc 2 parking) :

- L'un est anoté "Duraven pass" et part de la route (Grand loop) au Nord de Canyon village ; - L'autre part de la Chittenden road

Quel est le bon point de départ pour prendre le chemin le moins long jusqu'au sommet?
Indications du décalage horaire pour les États-Unis English translation pending
by Sylvain42 · 2010-06-16 · 3 replies
Bjr,

j'ai besoin de votre aide concernant le décalage horaire aux USA. Ces indications sont-elles justes? Nevada: -9h Arizona: -9h New Mexico: -8h Colorado: -8h Utah: -8h

Grand Canyon: -9h Page: ?? Lake Powell: ?? Monument Valley: -8h Canyon de Chelly: -8h

Réserve Navajo: -8h Réserve Hopi: -9h

Concernant Page, c'est -9h ou -8h, comme le lac Powell est à la fois en Arizona et en Utah, car je fais une croisière sur le lac au départ de la base nautique de Page (Wahweap Marina).

Merci
Hawaï: passer Noël à Honolulu et le Nouvel An à Kona English translation pending
by Tiphaine1 · 2010-06-14 · 2 replies
Bonjour à toutes et à tous,

Ca y est, on s'est lancés, et nous repartons aux Etats Unis. Mais seulement en fin d'année 2010 ... Après quelques jours à San Francisco, nous passerons Noël à Honolulu et Nouvel An à Kona. Aussi, je vais vous mettre à contribution : je cherche des bons plans "restos" sympa, pas trop chers (env. 100 $/repas pour 2) pour :le soir du 24/12 et le jour de Noël à Honolulu dans le coin du Diamond Head ou de Waikiki (nous ne serons pas motorisés, et ignorons tout des transports en commun à cette date) ;le réveillon du Nouvel An à Kona. Là nous serons motorisés, et quelques "km", pardon, "miles" ne nous feront pas peur.Je vous remercie d'avance pour tous vos bons plans et autres idées .... nous nous réjouissons de remplacer notre sapin par un cocotier !

Bizz, Tiph'
Que pensez-vous de mon circuit dans l'Ouest américain? English translation pending
by MrMorced · 2010-06-13 · 6 replies
voilci un document complet illustrant l'intégralité du voyage
Gestion d'un problème par KLM English translation pending
by PatMS · 2010-06-11 · 1 reply
L'histoire est la suivante je viens de faire MRS-Bahrein via Amsterdam avec KLM en classe affaires, billet prime. sur le vol AMS-BAH opéré par un A330 il y a eu 5 siéges sans alimentation electrique, ce qui conduit à un voyage sans IFE, sans liseuse, sans pouvoir incliner, allonger le siége... Quand on choisit la bizz pour le confort c'est un peu dommage...

Donc bien sur ils ont essayé de réparer, ont rebooter toute l'alimentation de tous les siéges, qui se sont tous rallumés sauf les 5 en panne...

Devant le constat de l'échec, la CC à fait le tour de chacun des passagers ( la cabine était full, donc impossible de changer de siége... ) pour s'excuser et "compatir". Aprés le repas elle a remis à chacun 2 carnets comportant chacun : un cr��dit de 2000 miles, un avoir de 50 €. Donc in fine 4000 miles et 100 €...

A noter que jamais le fait que mon billet soit un billet prime n'a été évoqué...

J'ai trouvé l'attitude des PNC trés bien, sur le mode "on est tellement désolé" mais avec la distance et la dose d'humour requise...

Bon, je vais quand même écrire au Service client... pour voir... 😉
De retour des États-Unis: informations importantes English translation pending
by Lanfeust77 · 2010-06-10 · 33 replies
Hello à tous et toutes!

De retour des USA depuis dimanche dernier voici les infos ultra importantes que je souhaitais vous donner:

1) Malgré tous les bons discours de chacun et chacune sur le respect de la vitesse, les autoroutes aux USA invitent parfois et même très souvent à appuyer un tout petit peu plus sur l'accélérateur: sachez donc que en comparaison avec l'an passé nous avons vu des policiers partout et des arrestations tous les jours (amendes uniquement rassurez vous!). Sont notamment touchés par cette épidémie: le Colorado, le Nouveau Mexique, l'Arizona. Faites surtout bien attention à l'entrée des villes où la vitesse juste parfois très rapidement (parfois de 60 à 25 miles en 100m!!!);

2) Pour clôturer le débat sur the Wave, le système des boules supplémentaires pour chaque jour de plus que l'on tente le tirage n'existe plus!!! C'est une boule tous les jours et pas plus!!! Pour info nous avons fait 4 tentatives sans succès en pleine semaine mi/fin Mai donc avec successivement 76, 72, 64 et 70 postulants. En gros il y a tous les jours plus de 30 boules...alors bonne chance à ceux qui vont tenter le sort bientôt...

Bonne soirée.

Fred
Air France: les prestations à bord sont offertes à titre gracieux et ne font pas partie du contrat de transport English translation pending
by Jilune · 2010-06-09 · 21 replies
Bonjour,

suite à une réclamation pour un repas spécial non délivré, j'ai reçu ce mail de la part d'Air France,

où ils indiquent que les prestations à bord ne sont pas garanties, elles sont "offertes". Ca m'a plutôt surpris !

Cela est-il pareil pour toutes les classes ? Car alors cela signifie que vous pouvez payer un billet première et vous retrouver sans rien du tout a manger ni a boire sur un long-courrier, Air France reste dans sont droit ?

Est-ce pareil pour les autres compagnies ?

Voici le mail en question :

"Monsieur XXXXX, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments évoqués.

Vous n'avez pu bénéficier du repas commandé, je le regrette vivement et vous prie d'accepter au nom d'Air France mes excuses. Dans un souci d'amélioration de nos services, votre témoignage a d'ores et déjà été pris en compte.

Bien que les prestations à bord, tels que les repas, sont offertes à titre gracieux et ne sont pas un élément constitutif du contrat de transport, j'ai le plaisir de vous offrir à titre commercial un bonus de 2000 miles pour la gêne occasionnée. Votre compte Flying Blue sera crédité dans les prochains jours.

Air France vous remercie de votre confiance et de votre fidélité. Nous espérons vous revoir prochainement sur nos lignes ainsi que surwww.airfrance.com.

Bien cordialement

XXXXXXXXX Air France Customer Care

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