Bonjour,
Mon mari et moi avons passés deux semaines au Kirghizsthan en septembre. Nous sommes habitués à se débrouiller seuls, et sommes plutôt autonomes. Mais comme le Kirghizsthan n'est pas un pays facile au niveau de la langue puisque très peu de gens parles anglais ou français on s'était finalement décidé à tenter l'expérience guidée et nous l'avons regrettés.
Ce que nous pensions être pour une fois des vacances routard, mais plus reposantes car nous n'aurions pas à tout chercher puisque nous serions accompagné d'un guide s'est avéré être vraiment épuisant.
Après pas mal de recherches sur internet et sur des forum nous nous étions finalement décidés pour l'agence Kirghizasia. Elle était recommandée par plusieurs voyageurs......enfin surtout sont fondateur qui avait l'air d'être apprécié et bien et les prix étaient corrects. Sauf qu'en réservant un trek avec eux vous ne pouvez pas savoir sur qui vous allez tomber.
Pour éviter d'avoir à passer 2 semaines avec d'autres gens avec qui nous aurions peut-être eu peu d'affinités et comme nous ne sommes pas très groupe nous avions réservé un guide pour nous deux. Nous pensions qu'on pourrait avoir une certaine souplesse et un peu de liberté dans le programme mais ça n'a pas été le cas.
Le 1er jour nous étions seuls à
Bishkek. Nous somme allés au marché et après 5 minutes nous nous sommes fait arrêtés par la police qui évidement voulait nous racketter. On a finalement réussi à s'en sortir sans rien lâcher, mais ça nous a un peu refroidi comme entrée en matière. Du coup on se réjouissait d'avoir notre guide des le lendemain, mais on était loin de se douter que ça ne serait pas plus simple.
Nous avons donc eu une jeune "guide" de 22 ans qui s'appelle Ravilia. Le 1er jour on nous a conduit au départ d'un trek, le chauffeur était Munarbek, le frère du fondateur de l'agence. Lui ne parlait que anglais, mais ça n'est pas un soucis. Il a été très sympa pendant tout le transfert jusqu'à ce qu'on paie. Nous l'avons revu plus tard et là il était nettement moins sympathique.
Nous avons d'abord fait 5 jours de trek. Le 1er jour notre guide nous annonce une journée facile avec environs heures de marche un repas en yourte pour midi et un parcours assez plat. Après 3 heures de marches nous n'étions toujours pas à la fameuse yourte, qui finalement n'était plus là. Nous avons donc juste pique niqué dans la pleine. Et ensuite nous avons encore marché 3 heures pour arriver épuisé au pied d'un col. (Heures de marches annoncés 3h, au final 6h. C'était noté 4h sur le programme que nous avions reçu à la maison). Pendant toutes les parties ou nous avons marcher ça a été comme ça. La guide nous annonçait toujours un temps de marche beaucoup plus court que la réalité. Nous ne sommes pas des sportifs de haut niveau, mais quand même habitués à marcher. Du coup le problème n'était en tout cas pas du à notre condition physique.
Notre sois-disant guide ne connaissait pas grand chose à la montagne. Elle parlait le français, mais n'était jamais allé dans un pays francophone. Du coup elle avait beaucoup de peine avec les temps des verbes et autres ce qui créait pas mal de confusion et de mal entendu. Elle a décidé d'apprendre le français après avoir vu la tour Eiffel à la télé et voyait vraiment l'
Europe de l'ouest comme un Eldorado. Il y a vraiment eu une sorte de choc culturel entre elle et nous.
Question nourriture nous ne sommes pas spécialement difficiles. Il y a juste un point qui était important, mon mari est allergique à la tomate. Ce qui pose souvent des problèmes. Nous l'avions donc signalé à l'agence histoire que ça ne pose pas de problèmes une fois que nous serions sur place. Du coup aucune menu avec de la tomate n'a été préparé. Mais notre guide ne pouvait pas concevoir qu'on pouvait être allergique a un aliment. Elle n'a pas arrêté de nous poser des questions sur le sujet. Ce qui était un peu pénible à la longue.
On était 4 en tout (un cavalier nous accompagnait et deux chevaux portaient nos affaires) et elle cuisinait au moins pour 6 ou 8. Les portions étaient énormes. Nous mangions bien plus que d'habitudes mais notre guide ne comprenait pas que nous mangions "si peu". Elle était vexé et pensait que nous n'aimions pas sa cuisine, malgré toutes nos tentatives de lui expliquer que nous n'avions plus faim mais que ce qu'elle avait cuisiné était très bon, qu'il fallait juste préparer moins à manger, elle ne comprenait pas. Au fil des jours les repas se sont donc rapidement transformés en moment difficiles. Nous appréhendions le moment de passer à table. On nous gavait tellement qu'au moment des repas nous n'avions même pas faim. Mon mari a été malade, la guide ne comprenait pas qu'il puisse l'être puisqu'il n'avait pas mangé de tomates.
La deuxième semaine nous faisions moins de marche et plus de voiture. Nous avions donc un chauffeur qui conduisait mal, écoutait de la musique pendant que nous allions faire une marche (du coup batteries du véhicule déchargée à notre retour) et qui nous a passé un cd en boucle avec les 10 même chanson de dance pourries pendant toute la semaine.
Bref tout était comme ça. Absolument aucun respect pour nous qui étions tout de même les clients. Nous avons même songé à rompre notre contrat en cours de route. Les nuits que nous avons passées chez l'habitant se sont avérées être des nuits dans le salon de gens que nous avons a peine vus et qui nous ont à peine dit bonjour à notre arrivée.
Chaque demande était une lutte et à la fin nous n'avions envie que d'une chose c'était d'en finir.
Nous étions les clients mais avons eu l'impression d'être des prisonniers.
Le Kirghizsthan est un très beau pays avec des paysages incroyables, des gens très chaleureux et gentils dans les montagnes et c'est ce que nous gardons de ce voyage.
Pour le reste c'est à oublier. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance. Mais une chose est sûre, nous ne reprendrons plus jamais un guide pour une si longue durée. Nous avons été totalement dégoûtés par cette formule. Et à refaire nous serions partis seuls, aurions fait un itinéraire peut-être plus classique et aurions éventuellement pris un guide quelques jours pour faire un petit trek. J'avais hésité avec l'agence Nomad's Land peut-être aurions nous du partir avec eux.
Et pour Kirghizasia, peut-être que nous n'avons pas eu le bon guide mais dans tous les cas je déconseille cette agence. Car une agence qui engage comme guide une personne qui a comme seule compétence de parler plus ou moins le français n'est pas une bonne agence.
Bonne chance dans vos recherches et bon voyages.
Tania