Après un vol inaugural entre
Toulouse et
Paris, l'avion a effectué un premier circuit commercial Orly -
Pointe à Pitre -
Fort de France - Orly en début mars.
La communication de la compagnie a été orientée sur les qualités de l'A350 (consommation, vitesse, silence) et l'IFE (150 h de programmes. L'offre actuelle sur leurs A330 est indigente). Les forums spécialisés en transport aérien - dont des membres sont actifs ici

- évoquent surtout les rangées de 10 sièges de la classe économique
Soleil. Ils parlent de surpeuplement. La classe intermédiaire, dite
Caraïbes ne semble pas particulièrement confortable avec 9 sièges par rangées. La classe
Madras se met dans la norme actuelle de la classe affaire sur long courrier, avec un fauteuil
full flat bed. Le vol
Antilles-Orly se fait de nuit. Les heureux bénéficiaires (environ1800€ A/R) pourront dormir sur un lit horizontal. Ce confort risque d'attirer la clientèle d'Air France qui paye plus cher pour des fauteuils "toboggan".