Arnaque à la fausse rayure sur un véhicule de location à l'aéroport de Berlin-Tegel

Voici un mail que j'ai adressé a la Sté de location de véhicules TERS......DOLL...THIR...de l'aéroport de Berlin TEGEL.
Pour résumer : lorsque que j'ai ramené à la dite société le véhicule que je leur avais loué, une rayure imaginaire sur les portes droites a été découverte par l'un de leur employé !!
En conséquence on m'a séquestré 1000€ (que l'on ne me rendra pas, si j'en crois lesMULTIPLES plaintes concernant ce loueur, voir le site nommé plus bas).
VoilaL'ARNAQUE. J'ai pris 20 photos du véhicule pour justifier ma bonne fois et j'ai dès le lendemain contesté les faits (voir lettre en anglais)
Si je fais aujourd'hui une mise en garde contre ces FAISANTS c'est que j'ai découvert sur le site
www.complaintsboard.com
La même ARNAQUE concernant la MÊME SOCIÉTÉ dans plusieurs aéroports Allemands et frappant éssentiellement des étrangers.
FUYEZ CE LOUEUR ARNAQUEUR !
Lettre que j'ai adressé au loueur :Dear Sir,We rent a car for 3days at berlin tegel and yesterday when we return the car at 17 pm we had dispute with your employees
We are not aggree because they confirmed that we return the car with scratches on the doors of the vehicule on the right -  vehicule KIA PICANTO DN-TH 2145 - or it is completly false. we want to know your position when that interpretation has ?We draw your attention to the fact that on the left of the car, at both locations there is the same kind of scratches and they were when we took the car, also why they don’t on the inventory that we signed- nothing written anywhereWe are sure that your employee knew where the scratches are, because as soon as he ariive with his lamp above, also we are very very  surprise and he said oh i have to note.We hope to find an arrangement with you, otherside we give to our lawyer sir Philippe Dupuis, car insurance expert
With all photos we have. We reserve the right to attack you in court of Creteil if we were continue in this directionWe are sorry, because when we took the car, the man at the reception said : you are very lucky it is a very good and new car, and my wife said nobody come with us to see the car and he said no no – we are french and we don’t know how you do in your country when you rent a carWe came in berlin to visit your town, we were very happy and at the end we were very dissatisfiedWe wait for your answerBest regardsJean Dominique P.Pour ceux que cela intérèsse je tiens á leur disposition + de 20 photos du véhicule que j'ai loué ceci afin d'étayer mes accusations d'escroquerie.

En Allemagne, il est possible d'identifier le loueur à l'aide de l'immatriculation. Les véhicules d'une certaine société qui a pignon sur rue sont immatriculés à Düren (DN), et la deuxième série de lettres comporte l'initiale du loueur...
Mais parmi les 6 sociétés de location opérant officiellement sur le site de Tegel, je ne vois pas en l'occurrence de qui il pourrait s'agir (TERS...DOLL...THIR...???).

Curieuse pratique en effet pour un pays comme l'Allemagne.
Comme quoi il y a des arnaqueurs partout.Cette agence existe t elle dans d'autres pays ?Merci

Rajouter le nombre de lettres manquantes par rapport aux points et vous trouverez !!
Tant que j'y suis je tiens a préciser que Grace à une intervention d'un spécialiste en droit automobile, j'ai eu confirmation de la part de la Sté mise en cause, que ma caution de 1000€ m'avait été recrédité sur mon compte. Je vous invite tous à être très vigilant. Je le serais désormais beaucoup plus !!

Cette société a été reprise l'année dernière par une grande marque au sigle en italique sur fond jaune. Voilà le pourquoi de l'immatriculation DN-TH. Je n'en avais pas entendu parler jusqu'à ce jour!

Bonjour,J'ai réservé une semaine de location de voiture à Munich via Autoeurope en février 2012; le Voucher faisait mention de la société Thrifty. En fait à l'aéroport cette société était représentée par Terstappen. La voiture était sale (extérieur) au départ mais il avait neigé et on m'avait signalé une rayure sur la porte, bon c'était acceptable. Au retour, on m'attribue 2 rayures sur le capot que je n'avait pu voir vu l'état de saleté du véhicule. En en allant au bureau on me dit que je ne serai pas facturé en plus (not charge). Surprise, en regardant mon compte de carte de crédit, début mars la caution de 100o euros a été encaissée. Et j'ai trouvé sur d'autres forums beaucoup de fait identique sur ce loueur. Donc compagnie à éviter. (Pour être honnête, jusqu'à maintenant, j'avais été très satisfait d'autoeurope, c'était ma 4ème location avec eux, en général je tombais sur Europcar et j'ai même eu un GPS gratuit à Copenhague. Du coup, je ne pense plus louer chez eux. C'est quand même un comble que des pratiques digne d'une république bananière arrive en Allemagne, mais c'est peut-être à de tels excès que peu conduire le libéralisme économique.
PS je cite les marques et cela me semble bien correspondre !

Bonjour Kedor,Désolé de mettre un peu emporté. Bref, je suis d'accord pour dire que ce site est destiné à échanger entre voyageurs et non de porter de jugements de valeurs sur la société. Donc restons en à cette mésaventure. Bien cordialement.

Pour être honnête je dois dire comment cela s'est terminé :la société de location m'a envoyé une facture et m'a remboursé la différence entre la caution et cette facture.mon assurance de carte de crédit m'a remboursé la différence.