Bonjour à tous,
Désolée, je ne pas très douée. Comme beaucoup de personnes, je dois malheureusement annuler mon vol pour
Bogota. La
Colombie mettant les français en quatorzaine, alors que mon voyage est prévu pour 14 jours...
Je ne parviens pas à joindre Air France au téléphone... Nous souhaitons obtenir un voucher pour pouvoir partir plus tard. Savez vous s'il faut annuler (ils disent qu'ils ne rembourse que les frais connexes) puis adresser une demande de remboursement?
Ou s'il faut simplement adresser la demande de remboursement?
Je suis perdue...
Merci d'avance :),
N.
