Annulation vol pour la Mongolie

www.lufthansa.com/...ufthansa-Express-Bus
C'est là en détails.Michel

Réservation faites avec Air China.
Nous partons donc le 10 juillet de Frankfort aussi.... on se verra dans l'avion
Pour le remboursement, il nous a été promis dans un délai de 10 jours...espérons qu'ils tiennent parole !

Avant de nous rencontrer le jour J, j'ai une question : avez vous reçu ce matin un mail de la Compagnie aérienne Astana, informant de l'annulation du vol ? Ils précisent la possibilité d'un remboursement sans pénalités mais nous ne comprenons pas la fin du mail dans lequel ils indiquent un montant qui ne correspond pas à grand chose.

Non, nous n'avons rien reçu !
Vous avez reçu le mail directement par Air Astana ?

Oui ! Mais comme nous avions envoyé la veille, un mail de relance à Gotogate pour le remboursement, nous avons pensé pensé que ce mail d' Astana était en lien.
Tout cela reste très obscur........ Tant que nous ne serons pas remboursés, nous resterons
inquiets.

Pour notre part, pour l'instant, nous avons juste reçu un mail de Mysterfly qui nous confirmait que nous annulions notre vol.
Au téléphone, on m'avait donné le montant du remboursement et un délai de 10 jours.
Mais effectivement, je suis d'accord...tant que l'argent ne sera pas revenu, l'inquiétude est de rigueur !

Certaines banques ne le font pas pour tout achat de billets d'avion ou autres prestations, mais bien sur il faut le dire
les cartes virtuelles sont totalement inutiles dans tous les cas, un truc marketing lancé pour faire du fric (étaient payantes au début mais vu le peu d'attrait sont gratuites le plus souvent maintenant) ! Le seul piratage que j'ai eu a été sur une carte que je n'avais jamais utilisée pour un achat sur web et qui n'avis jamais quitté mon portefeuille, donc argument des banques sans réel fondement autre que se mettre a l'abri de l'obligation de rembourser en cas de piratageOui la règle de remboursement d'achats réalisés par carte se fait par le canal de la carte ayant été utilisée lors de l'achat initial (surtout en "international") c'est une sécurité pour le vendeur qu'il a bien remboursé l'acheteur et même un remboursement sur une carte devenue périmée passe (exp. personnelle de quelques mois)

BonjourDesolé pour votre mesaventure.
Une chose ressort souvent, il vaut mieux eviter d acheter ses billets sur ces sites d agences en ligne. Mieux vaut le prendre directement a la compagnie.
si vous partez de loin de chez vous prevoir de monter la veille car en cas de retard, le vol sera perdu.
bonne chance !!

Bonjour,Pour information, nous venons de recevoir le remboursement de nos premiers billets d'avion.Bon courage

Un bon point pour Misterfly qui a tenu ses engagements.Toujours dans l'attente............

Remboursés aujourd'hui ! Enfin !A bientôt !

C'est une bonne nouvelle avant le départ A dimanche peut être !