j'ai effectué un voyage pour la
Martinique cette semaine, j'ai appelé à plusieurs reprises le service client d'air caraïbes à
Paris, depuis lundi ils m'ont promis de me rappeler afin d'enregistrer ma demande, j'ai donc voyagé jeudi, et à ce jour aucune nouvelle d'air caraïbes, c'est navrant et ce n'est pas la première fois que cela se produit, on a l'impression de déranger, pour ma part, c'est tout réfléchi, plus de voyage via air caraïbes, ce qui est encore plus étonnant, lors d'un précédent voyage j'ai été renseigné pour les excédents de kilos à savoir 50 euros de 1 à 10kg par bagage mais à aucun moment je n'ai eu l'information 1 bagage supplémentaire de 23kg pour 80euros (via internet)......
