Billet Air France Nantes - New York

Bonjour, je décolle demain de Nantes vers New York
Ce matin l'enregistrement est enfin ouvert (merci Air France), je me suis enregistrée en ligne sans problème.
Cependant impossible d'avoir les cartes d'embarquement, c'est précisé qu'il faut les retirer au comptoir et pour cela imprimer leur document d'embarquement.
Je n'ai pas d'imprimante, est-ce que le pdf sur le portable sera suffisant?
Est-ce vraiment nécessaire d'imprimer les documents?merci de votre retour!!

BonjourAs tu bien renseigné tout ce qui est demandé dans ton dossier voyageur ?
Comme tu vas aux Etats Unis il faut renseigner plusieurs données personnelles.Ensuite pour répondre, on devrait tout te donner demain à l'aéroport de Nantes sans que tu aies besoin d'imprimer quoi que ce soit.
Le personnel au sol te retrouvera dans son informatique.Avais tu acheté le vol directement sur le site AF ou bien en agence de voyage (physique ou en ligne) ?

oui j'ai bien rempli toutes les données (n°passeport, adresse etc) et j'ai acheté mes billets en ligneMais quand j'arrive a carte d'embarquement c'est marqué qu'ils ne peuvent pas les envoyer en ligne et qu'il faut imprimer le document d'embarquement afin de retirer les cartes d'embarquement au comptoir (je dosi y aller de toutes façons pour les bagages en soute)

Il y a toujours plusieurs options. Tu n'as peut-être pas bien regardé ?
Tu peux retourné sur ton dossier de toutes façons et l'imprimer.
Au pire tu auras ta carte en enregistrant tes bagages. C'est ton passeport qui fait foi pour retirer tes billets.

Le document d'embarquement c'est pas ta carte d'embarquement avec un N° de siége ?

non ce n'est pas ma carte d'embarquement c'est bien marqué dans le mail : Informations importantes À noter : la confirmation d'enregistrement au format PDF ne fait pas office de carte d'embarquement. Nous vous prions d'imprimer la confirmation d'enregistrement et de la présenter à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement et avant l'Heure Limite d'Enregistrement, afin de retirer votre carte d'embarquement.Et dans mes options que ce soit sur le téléphone ou sur internet je ne peux pas récupérer la carte d'embarquement voila le message que j'ai : D'après les informations que vous avez fournies, les autorités de votre pays de destination ne nous autorisent pas à délivrer en ligne, la carte d'embarquement pour l'un ou plusieurs passagers de votre groupe. Veuillez imprimer le document provisoire d'enregistrement. Vous devrez le présenter à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement, afin de retirer votre carte d'embarquement. Si vous voyagez à destination des États-Unis, vous devez disposer d'une autorisation ESTA. Si ce n'est pas encore le cas, effectuez votre demande sur le <a href="https://esta.cbp.dhs.gov" target="_blank"> site</a>. Il se peut que les autorités américaines exigent des informations complémentaires. Pour le savoir, veuillez vous rendre au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Si vous n'obtenez pas l'autorisation ESTA, vous devez disposer d'un visa ou de tout autre document accepté par les autorités américaines.Je suis sur Air France et Delta avec escale a Amsterdam

Vous avez un ESTA ?

oui!

Bonjour,Je présume qu'Air France veut voir votre ESTA pour vous permettre d'embarquer.Cordialement

Effectivement, cela m'arrive parfois de ne pas obtenir la carte d'embarquement directement.
Soit parce qu'il y a un blocage dans le dossier voyageur conséquence d'une particularité (transport d'objets réglementés, etc.), soit parce que les compagnies ne sont pas "compatibles" (cela m'arrive parfois avec des vols sur AZ codés AF), etc.Comme tu le dis, je penche plutôt pour cette seconde option.Il n'y a pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, la personne au comptoir d'embarquement délivrera les cartes d'embarquement.

Ce que je t'écrivais dès 10h54.
Les courriels sont des courriels type.
Cela permet peut être de rassurer le voyageur d'avoir un papier entre les mains, qui sait.
Dans ton cas cela aura été le contraire !

Ces document sont toujours disponibles au comptoir.Rares sont les personnes ayant toujours une imprimante par exemple en voyage......

Salut,J'utilise lors de mes voyages l'application passbook sur iphone (support.apple.com/fr-fr/HT5483), il faut au départ s'enregistrer via l'application Air france, et après enregistrer ta carte avec l'appli passbook. Ça fonctionne parfaitement et plus besoin de papier, d'imprimante etc. Lors du passage, l'agent vas scanner ton iphone..Cela fonctionne pour d'autres supports aussi. Mais il faudra toujours l'application de cet autre support

Dans le cas présent la carte d'embarquement n'a pas pu être générée électroniquement.
Même un passage en borne libre service n'aurait pas fonctionné et aurait délivré une invitation à se rendre au comptoir d'enregistrement car il faut une intervention humaine.
Il y a donc peu de chance qu'un Passbook ou une application change quoi que ce soit.

je l'ai déja fait sur un vol Air France interne (Nantes Nice) et je n'ai pas eu besoin du passbook d'ailleurs.
Mais la comme indiqué ce n'est pas possible de télécharger les cartes d'embarquement.