Pour terminer l'histoire, j'ai change la date du vol pour la veille en telephonant (5 euros de telephone) a Lufthansa. Un mois plus tard (29 decembre), ils changent l'horaire de 12 heures de ce vol egalement. Comme je ne veux pas arriver le soir a
Singapour vu le cout des hotels, j'ai finalement telephone a Lufthanse pour annuller. J'ai reserve sur Emirates depuis
Paris a la place.
Je confirme que le service de Lufthansa ne vaut guere plus que celui d'une lowcost, en
Belgique en tout cas: pas de bureau telephone payant 0, 50 euro la minute et vu l'attente et la faible competence du call center (qui doit etre situe qq part en Afrique), on en a directement pour 5 ou 10 minutes. Et on doit payer meme si c'est Lufthansa qui a modifie ou annulle le vol. Ces nos de telephone 070 sont aussi injoignables si vous n'etes pas en
Belgique (comme moi qui voyage bcp).
Au total, ma pire experience de toutes les compagnies aeriennes.