Colis à destination des Philippines

Bonjour à tous.Effectivement, grâce à la fonction recherche j'ai pu trouvé quelques topics évoquant l'envoi d'un colis vers les Philippines. Mais tous datent de quelques années et j'aimerais pouvoir obtenir des réponses plus récentes.
Alors voilà, j'ai envoyé un colis de moins d'un kilo avec colissimo emballage internationnal pour presque 40 euros (j'ai privilégié colissimo emballage internationnal car j'estime que 40 euros c'est déjà assez cher pour un envoi de moins d'un kg^^). Je l'ai apporté à la poste près de chez moi le mardi 24 avril et je le suis depuis grâce au site internet. Du mercredi 25 et ce, pendant plus d'une semaine il était écrit ''Le colis s'apprête à quitter le pays d'origine''. Donc j'étais inquiet au fur et à mesure des jours, jusqu'au vendredi 4 mai où le statut avait enfin changé en: ''Le colis est arrivé au pays de destination''. Ma copine habite à Taguig city (qui fait parti de Manille m'a-t-elle dit) mais ça va déjà faire 6 jours (étant le 10 aujourd'hui).
Alors tout d'abord, c'était écrit que le suivi s'arrête jusqu'à la sortie du territoire, donc j'ai pensé que le statut avait été bloqué sur ''s'apprête à sortir du territoire d'origine'' mais qu'il était arrivé là-bas. Mais non puisque le nouveau statut du 4 mai stipule qu'il est arrivé au pays de destination. Ainsi mes questions sont les suivantes (à toutes personnes ayant envoyer un colis avec colissimo ces derniers mois): cela veut-il dire que le suivi se fait maintenant aux Philippines également ? Ou c'est le dernier statut possible et il est actuellement en cours d'achemeniment ? Ensuite, combien de temps cela a-t-il pris pour vous à partir du moment où il est arrivé là-bas ? Voir du début à la fin. C'est écrit 6/8 jours pour les philippines et ça fait 16 jours là. Cela approche des trois semaines. Est-ce le délai habituel ? Je ne veux pas évoquer les vols ou autres, pas envie d'être pessimiste, faut absolument que ça arrive et en entier si possible. ^^'

Premièrement, il ne faut utiliser que DHL. En second, il faut téléphoner au transporteur pour se faire porter le colis, sinon on peut attendre ad vitam aeternam avant de le recevoir. J'ai eu le problème avec UPS et DHL, à chaque fois on me disait qu'ils ne m'avaient pas trouvé.

Et comment peux-t-elle avoir le numéro du transporteur de là-bas ? Elle m'a justement demandé de rajouter metro manila à l'adresse pour qu'ils puissent la trouver (elle m'a dit que les nouveaux facteurs avaient plus de mal ou un truc dans le genre).edit: je viens de voir que le site de traitement est: Site postal 00

Aucune idée. Je n'ai jamais reçu de courrier par la poste. Pour le courrier à l'intérieur des Philippines, les entreprises utilisent leurs propres porteurs. Pour mon courrier en provenance de l'étranger, il est remis aux gardes de sécurité de mon lotissement qui ensuite me le portent. J'ignore qui le leur donne. Je n'ai jamais croisé un facteur en uniforme ni un camion de la poste.
A mon avis elle devrait se rendre dans un bureau de poste et se renseigner ce qui n'est pas gagné.

Je vois. J'ai envoyé un mail à colissimo pour savoir. Apparemment les facteurs passent dans son coin (taguig city tout de même), et vu que le principe de colissimo emballage internationnal est de l'apporter au domicile du destinataire je croise les doigts. Au pire il y aura un avis de passage et effectivement elle devra aller le chercher à son bureau de poste. Mon colis ne dépasse pas 1kg, pour 21 euros de valeur. C'est pour ça que j'ai pas envoyé par fedex ou autre au vu des prix exorbitants. '-_- *croise les doigts*
Merci beaucoup de tes réponses.

J'ai eu le même problème, en fait elle n'a pas été livré à domicile, elle a fini par se déplacer au bureau de poste et le colis l'attendait...

Combien de temps cela a pris à peu près ?
Cela m'embête si c'est le cas, car elle m'a justement précisé qu'elle voulait le recevoir absolument chez elle, les bureaux de poste fermant très tôt là-bas (c'est sa mère qui aurait réceptionné le colis, vu qu'elle travaille). Bon ben je vais encore attendre un peu. Merci pour ta réponse.

EMS aux Philippines (Chronopost en France) n'est absolument pas fiable.
1) les colis " macèrent" au dépôt pendant des jours ou des semaines
2) ils ne livrent pas à domicile : le jour où tu les contactera pour avoir des infos, ils te demanderont de passer à leur bureau, histoire de te soutirer au passage quelques centaines de pesos de " taxes"....
3) La seule chose qu' ils comprennent c'est la menace de porter plainte (de préférence en citant le nom d' un haut gradé de leur administration). A ce moment subitement tout change et comme par miracle il devient possible de livrer à domicile.Un ami ici qui importait des pièces de saxophone a souvent eu le cas.....seuls DHL, UPS et FEDEX sont fiables...et encore!

J'attends juqu'à vendredi (ça fera 2 semaines qu'il sera arrivé aux Philippines et 24 jours depuis que je suis allé à la poste en France), après ce délai je vais lui dire d'appeler sa poste... sur un autre topic de ce forum qui date, un des membres racontent que ces colissimo ont mis 3 semaines pour arriver et qu'effectivement il a du aller les chercher à la poste.

il y a 10 15 ans j envoyais regulierement des colis c etait toujours tres long (un mois +) mais ca arrivait toujours

Cela arrivait toujours au domicile du destinaire ou bien il fallait à chaque fois aller le chercher à la poste ? Après un avis de passage je suppose... à moins qu'il vaille mieux de tenter d'appeler. J'attends cette semaine et je verrais bien (ensuite je lui demande si elle peut appeler sa poste de Taguig city) mais c'est vraiment chiant. ^^

Il faut appeler : en sept ans de présence ici, je n'ai jamais vu un facteur....et je sais que si tu n'appelles pas, tu risques de ne jamais rien voir. Je ne plaisante pas. Le courrier que je reçois de Hong Kong, qui est la porte à côté, met au moins 15 jours à trois semaines à m'arriver. et j' ignore comment : c'est le garde à l'entrée de notre subdivision qui de temps en temps me remet une enveloppe.... Et l'enveloppe porte un cachet d'arrivée de la poste locale de Tagaytay, où j' habite, portant une date d'au moins dix jours antérieure à celle de la délivrance....
Le 12 avril je me suis rendu à la Foire de Printemps de Hong Kong, je n'avais cependant pas reçu mes cartons d' invitation, ce qui m'a fait perdre du temps là bas. J'ai reçu ces cartons le 5 mai....longtemps après mon retour.

Ok merci de ta réponse.Je lui demanderai d'appeler prochainement alors la poste de Taguig city. C'est arrivé aux Philippines le 4 mai, ce serait étrange qu'il ne soit pas encore arrivé à sa poste (d'autant que les colis arrivent à Manille^^).

Double-post désolé.
Elle m'a annoncé aujourd'hui que le colis est à sa poste donc elle doit bien aller le chercher là-bas. Bon au moins je sais qu'il est bien arrivé. :)
Presque 3 semaines après. 24 avril --> 14 mai
Maintenant j'espère qu'il est nickel et surtout qu'il n'y ait aucune taxe pour elle..Merci à vos réponses, j'espère que ce topic servira à l'avenir pour les personnes dans mon cas. Je récapitule:- colis envoyé avec colissimo emballage internationnal
- le colis n'est pas suivi aux Philippines, seulement à son arrivée ''Votre colis est arrivé au pays de destination''.
- cela prend bien environ 3 semaines (selon où se trouve le destinaire, Taguig city, ça doit raccourcir pas mal)

Salut a tous!
Je recois regulierement des colis de la france par chronopost. Et les agents des `douanes` pour un colis d`une valeur de 70euros (5kg) voulaient me faire payer plus de 3000pesos de taxes 0_o La bonne femme m`a montre sa joli papier avec les % lies aux divers types de choses que tu peux recevoir (fringues, chocolat etc)et le montant des VAT qu`il faut ajouter aux fameux %.. En vous lisant j`ai cru comprendre que les colis etaient supposes etre livres a domicile, comme disait getehem j`ai jamais vu un facteur ici lol. Est ce qu`en passant par DHL c`est du `door to door` comme ils appelent ca? ca vient directement ou il faudra aussi que je cherche le colis a la poste et payes les taxes (je me suis arrange pour ne jamais les payer jusqu`ici mais je penses que la prochaine fois ca va etre different) et estce que c`est beaucoup plus cher que colipost ?
Merci d`avance!

DHL est nettement plus cher je pense, mais livre à domicile. C'est le livreur qui encaisse les taxes. A tous les coups, et avec des " frais d'entreposage" pour un colis arrivé la veille au soir!De mon expérience, UPS est le plus sérieux. Deux fois sur trois ils ne me demandent pas de payer de taxes. Et quand il y a des taxes, elles sont plus mesurées.Ne pas oublier que ces sociétés sont à la fois transporteur et agent de dédouanement. Donc ils remplissent eux-mêmes les documents de taxation, avec la bénédiction des services de douanes.Je te suggère d' éviter DHL : de par mon activité professionnelle, j' expédie 30 à 40 colis par semaine de Hong Kong un peu partout dans le monde. Malheureusement, la plupart avec DHL car ils sont moins chers que UPS ou FEDEX et les clients choisissent bien entendu le moins cher!Et DHL :
1. Employe du personnel peu qualifié, mal payé et susceptible de commettre des vols. Cela m'est arrivé plusieurs fois, en particulier à partir de leur entrepôt de Gennevilliers. In colis renfermant un article d' une valeur de 2500 euros a disparu de leur entrepôt. Et ils ne remboursent que la valeur déclarée. Or, les clients veulent une valeur déclarée très faible pour éviter de payer trop de droits de douane et TVA....Résultat : c'est le vendeur qui perd tout. Ces vols à l'entrepôt de DHL ne sont pas rares, cela m'arrive plusieurs fois par an.
2. Ils " parachutent" les colis chez un voisin alors que leur service est - sur le papier du moins- un service de remise à domicile en échange de signature.
3. Depuis deux mois, ils changent leur mode de distribution:
- en BElgique, ils ne livrent plus que lorsque le client leur a payé par virement bancaire le montant des taxes d' importation. Or, alors qu' ils disposent du numéro de téléphone du destinataire du colis, ils ne le contactent pas. Ils attendent que celui-ci se manifeste...donc un envoi express peut " macérer" des jours et des jours chez DHL sans que cela les dérange.
- Au Maroc, ils téléphonent au client, lui demandent d'aller payer les taxes au bureau de taxation local, puis de venir à l'entrepôt eux-mêmes montrer la preuve de payement et récupérer le colis. Or mon dernier client marocain est de FEZ et le dépôt DHL est à Casablanca....300 lms à se taper! Si le client refuse, ils exigent 30 euros pour livrer à domicile (alors que le montant payé par l' expéditeur couvre déjà ce service).Bref, DHL à éviter utant que possible.....Le meilleur moyen de se faire livrer aux Philippines, sans taxes et à domicile, reste la BALIKBAYAN BOX.
Mais c'est lent. et si les saucissons pourraient le supporter, ce ne sera pas le cas des fromages!!!

Ok merci pour les precisions -->DHL sur ma blacklist lol
les balikbayan box de ce que j`ai vu sur le forum (dur de decrocher quand je commence a me balader ici !!) c`est Manzen c`est bien ca?
Mais je trouve pas d`adresse de site web, juste une adresse sur paris.. Mes parents etant a proximite de strasbourg est ce que tu as une idee de ce qui serait le mieux? Les 45jours c ok pour moi si il n`y a pas de taxes qui me coutent un bras et j`eviterai le fromage :) Autre question : ca semble etre une bonne solution pour me faire envoyer une bouteille de pastis et un petit brouilli + gewurtraminer !

C'est MANZEN et d'autres...je ne les connais pas sauf MANZEN. Et je ne pense pas qu' il y aie des antennes en province, je peux me tromper!Le pastis ici n'est pas cher.....par contre pour le gewurz, oui c'est le mieux. Le Brouilly, pas sûr qu' il apprécie le voyage.....
Faire emballer sous vide toute les salaisons, également.Et....le foie gras en conteneurs de verre devrait bien s'en tirer aussi!

Le pastis ici c pas cher?hummm tu m`interesse la :) ou est ce que tu trouves du pastis ici? j`ai vu de l`absynthe une fois mais pas de pastis.. Ya une boisson locale facon pastis?

Non il y a du pastis français assez facile à trouver, entre 850 et 1050 pesos.La dernière fois que j'en ai vu, c'était à Puerto Galera, dans plusieurs boutiques.Mais comme je ne suis pas amateur, je ne recherche pas spécialement ces adressesEdit : ah oui aussi chez Rustan's supermarket à Makati et chez Wise supermarket à Alabang (chez Wise, il y a aussi tout un rayon de produits " CARREFOUR")