En decembre j'avais reservé chez Continental airlines des vols multidestinations dont un
San Francisco New-york.
En consultant ma reservation cette semaine, j'ai vu qu'on ma changé de vol sans me prévenir.Ils m'ont mis sur le vol suivant, ce qui n'est pas grave en soi.Mais
ils auraient pu me prévenir et je ne connais pas la raison de ce changement.J'ai téléphoné à Continental, on m'a répondu que ca arrive mais on a pu me donné la raison.On m'a proposé de me rembourser si je n'étais pas d'accord, ce que j'ai refusé.Je voudrais savoir si cet pratique est courante, c'est à dire d'avoir le droit de changer un vol reservé ?
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