Costa vers un vrai "All inclusive"?

Costa va lancer une nouvelle offre « tout compris » du 24 avril au 8 juin 2018 sur une sélection de croisières.
Cette offre comprendra outre la pension complète, les boissons, un pack de bouteilles d’eau, le forfait de séjour à bord et un pack de 3 excursions à choisir parmi une sélection d'excursions. Pour en profiter, il faudra réserver en tarif Premium ou Deluxe avant le 8 juin 2018.
Une campagne promotionnelle devrait suivre....

merci pour l'info.

BonsoirIntéressant à priori pour les tarifs premium, d'autant que la prochaine opération "j'aime la croisière" aura lieu du 28 mai au 6 juin, donc pendant la période concernée.
Pour les Deluxe, l'avantage est moins important...Encore faut-il attendre de savoir ce qu'il y aura réellement d'inclus dans les boissons, et quelle sera exactement la sélection de croisières.

Costa semble revoir son offre tarifaire à grande échelle.
Sur le site suisse de Costa quand on réserve une croisière Premium on a droit maintenant au forfait Piu Gusto et non Brindiamo !!!

Bonjour Alex,Sur une Croisière a Dubai par exemple cela passe de 499 la semaine en cabine intérieure par personne pour uniquement la cabine à 998 euros par personne pour le all inclusive de la promo.De plus le tarif est régulièrement ajusté en fonction du remplissage ou des promos.Ces promos visent les primo croisièristes qui vont habituellement en club all inclusive.@+ Osny

Bonjour
J'ai regardé des croisières où j'avais précédemment relevé les prix.
Premier constat le prix "normal" n'a pas bougé et l'on peut toujours réserver à ce prix.
Si on ajoute au prix normal Premium (donc forfait Brindiamo inclus) le montant du forfait de séjour à bord, le prix des 2 bouteilles d'eau de 50 cl offertes chaque jour, l'écart avec le prix de ces "offres exceptionnelles tout compris" est d'environ 100 €. Donc cela revient à payer le forfait de 3 excursions "offert" environ 100 €.
Conclusion le gain réel est minime (simulation faite sur des croisières en Méditerranée)
Cordialement

Peut être, mais en fait c'est surement pour faire plus de €€€ et eviter aux clients de trop réfléchir, de comparer, un moyen aussi d'être sur de recevoir "les frais de service"Dans un autre ordre d'idée, mm si c'est un peu HS, l'année dernière MSC ne vendait ses croisières Caraïbes au départ Guadeloupe, qu'avec les vols, refus catégorique, par écrit, de MSC en direct ou d'une agence de vendre la croisière uniquement (il fallait éventuellement passer par une agence locale) et bien actuellement, donc pour fev/mars 2019, la croisière seule est bien vendue par MSC ou agence XYZQue ce soit Costa ou MSC, a vendre pas cher "la croisière de base", on cherche tous les moyens possible de faire tourner la machine a cash le plus tôt possible !... ne pas trop laisser le client se décider qu'une fois a bord.... en plus il a le temps entre achat et embarquement de se renseigner boissons, frais de service, excursions...

Bonjour
Pas sûr que ce soit les motivations de Costa et je ne vois pas comment ils peuvent faire plus de "€€€" car
1) pour chaque croisière les 2 prix "tout compris exceptionnel" et "prix normal" sont affichés côte à côte sur le site internet donc c'est facile de comparer,
2) le "forfait de séjour à bord" (ce que vous appelez les frais de service) est prélevé avec les dépenses à bord au jour le jour (et non plus en fin de croisière, depuis mai 2017) donc Costa a déjà quasiment supprimé le risque d'impayés mais encaisser avant va encore améliorer sa trésorerie,
3) les clients qui optent pour un voyage vraiment "tout compris", payé avant de partir, ont souvent tendance à ne plus rien vouloir dépenser durant le voyage
Je serai plutôt de l'avis d'Osny c'est une clientèle "club" qui est visée pour l'attirer vers sa première croisière.
Cordialement

Bonjour
Nous partons on Suite depuis quelques années, et à mon sens, c’est un vrai all incluse. Il n’y a rien en plus, mis à part les frais de bord, qui sont clairement notés depuis des années. On a absolument droit à toutes les boissons, au mini bar, et surtout au restaurant club.
Mais je n’apprécierais pas que les excursions soient incluses, car je ne suis pas adepte du Suivez le guide!

Bonjour Alex,
sais tu si il y a un moyen de connaitre les excursions comprises dans ce "Tout compris" à l'avance ?
A priori, ce serait des excursions d'un montant habituel tournant aux alentours de 65€/personne
(Ne pas oublier qu'elles ne sont pas gratuites mais facturées 49€/personne).

Bonjour Alex,
c'est bizarre, je n'ai pas la liste d'excursions dans la rubrique que tu m'indiques... Te sers tu du site français ou d'un autre?

BonsoirC’est dommage que vous ne sachiez plus où vous avez « lu /entendu »... « que le % de clients qui prennent les excursions "maison" est plutôt en baisse » car j’ai discuté à plusieurs reprises avec des responsables Costa sur les navires et j’ai compris que ni officiellement ni officieusement Costa ne communique sur les profits réalisés avec les dépenses à bord (excursions, bars, spa,...).Ce que j’ai constaté, c’est que de plus en plus d’excursions (évidemment ce ne sont pas les plus « faciles » à organiser seul) sont dorénavant complètes (car réservées sur internet) avant le départ, on ne peut plus les acheter à bord ce qui était que rarement le cas il y a quelques années.Maintenant, je ne pense pas que les membres du forum soient représentatifs de l’ensemble de la clientèle Costa. Nous sommes là pour échanger des informations, pour essayer notamment d’organiser ses escales soi-même et « se passer du croisiériste ».
Si vous prenez systématiquement les excursions chez le croisiériste vous ne passez pas des heures sur internet à les préparer.Cordialement

Bonjour
J'ai aussi réagit en pensant tomber sur une bonne affaire, cependant en lisant les conditions de l'offre, il y a des restrictions : déjà être 2 par cabine (ce qui m'exclu !)
ensuite seules les réductions costa club et réduction premium sont cumulable pour ce choix de " tout inclus".
Je ne pense pas que les réductions de la semaine de la croisière seront cumulables et pour ma part je peux bénéficier d'une réduction de comité d'entreprise qui dans ce cas est perdu...au final rien à gagner dommage !

Bonsoir
La nouvelle offre Costa « tout compris exceptionnel » comporte pour chaque passager :
- Le forfait Brindiamo (du tarif Premium) ou Intenditore (du tarif De luxe)
- 1 bouteille d' 1/2 litre d'eau minérale par jour (soit 1,95 € par jour)
- le Forfait de Séjour à Bord (soit 10 € par jour)
- Un pack de 3 excursions (49 €) à choisir parmi une sélection d'excursionsExemple avec la Croisière Pacifica / Canaries - Madère / 28 octobre / 11 nuitsBalcon Premium 1809 € + FSAB 110 € + Eau 21,50 € : 1940,50 €
Balcon Premium "Tout compris Exceptionnel " : 1920 €
Suite De luxe 2689 € + FSAB 110 € + Eau 21,50 € : 2820,50 €
Suite "Tout compris Exceptionnel " : 2800 €Hors excursions le gain n'est que de 20 €, ce qui loin d'être une "bonne affaire".Cordialement

Merci Alex,
Par contre, je tombe sur la liste globale des excursions mais celle-ci n'indique pas les excursions qui sont éligibles au "Tout Compris "...Je pensais qu'ils auraient mis une astérisque ou un petit logo pour l'indiquer...Aucun moyen, donc, de sélectionner à l'avance, les 3 excursions que l'on veut inclure dans le forfait "Tout Compris"
Cordialement

Bonjour Alex, bonjour à toutes et tousFo pas réver: Costa ne fait jamais de cadeaux, bien au contraire, l'annonce n'est qu'un coup marketing, d'ailleurs pour s'en assurer il faut lire les CGV de l'opération, par exemple les excursions ne sont pas incluses c'est un pack choisi par les employés Costa du bureau des excursions (parmi celles qui sont les moins vendues, je pense) à un prix défini donc c'est payant et pas inclus, pour le forfait boisson c'est le même que celui inclus avec les réservations en "Classic ou en "Premium"donc c'est pas un cadeaux les frais de services inclus oui mais sûrement inclus dans le tarif d'appel
Alors le all-inclusive vu par Costa= Méfiance
Costa est la compagnie de croisières la plus pingre qui existe et
beaucoup s'en plaignent