Dates de croisière changées par Costa

J'ai reservé une croisiere sur le Marina pour un depart le06/07/2011 d'amsterdam et une arrivée à savone le 17/07/2011 le 15 mai dernier.J'ai bien evidemment reçu les divers mails de confirmation apres paiement de l'accompte.Et voilà qu'il y a 2 jours, je reçois à nouveau ces memes documents par mail.Assez étonné, je détaille à nouveau le programme de ma croisière et là que vois-je??!!!LES DATES DE LA CROISIERE ONT CHANGE!!! Ce n'est plus du 06 au 17 mais du 20 au 31!!!!!!!!!!!!!!!!!Et bien sur aucun commentaire, aucune explication donc aucune excuse sur ce changement de date. C'est comme ça et pas autrement, cochon de payeur!!Me voilà aujourd'hui bien dans la m.... puisque nous avions, mon épouse et moi résolu nos "problemes de congés" avec nos employeurs.Nous avons donc aujourd'hui des vacances sans voyage d'un coté, une croisiere sans vacances de l autre coté et 600 euros sur le compte de la dite société.MERCI COSTA, VRAIMENT UN TRES GRAND MERCI!!!!

Ca y est je l'ai retrouvé,
le titre a changé en fait...bcp de changement des croisière Costa 2011 en ce moment bizarre tout ça.titi

Hello JujubJe dis toujours que les mails de confirmation, c'est AVANT le paiement de l'acompte qu'il faut les exiger (en fait exiger un contrat que tu renvoies signé avec le feu vert de paiement de l'acompte... certaines agences le font, donc même si plein ne le font pas, ça existe, et ça résout ce genre de problèmes...). parce que sans document écrit contractuel, on peut toujours te dire, avec la plus parfaite mauvaise foi, que c'est toi qui n'a pas compris... Cela étant : achat direct chez Costa ? Tu peux annuler pour 30 euros par personne... Il y a des concurrents... (et puis chacun ses goûts, mais le Marina, je suis pas fana...)Achat dans une agence ? voir les CGV de l'Agence... le mieux aurait été de les voir avant...