Douaniers ripoux à l'aéroport de Samana en République Dominicaine

Je viens par ce post passer un coup de gueule et surtout mettre en garde tous les voyageurs qui repartiraient par l'aéroport El Catey à Samana qui vient juste d'ouvrir ses portes tout récemment.En effet, parmi le personnel chargé des contrôles de passeport et des bagages à main, se cachent de véritables ripoux. Hier lors de notre retour sur Paris, en provenance du Lookea de Samana, 13 voyageurs se sont fait dérober la somme totale de 1000 euros.Ces douaniers ou vigiles (je ne saurais dire) ont mis au point un stratagème afin de pouvoir se servir allègrement.
D'abord au niveau de l'accès, un de ces énergumènes faisaient patienter en exagérant le temps de controle visuel du passeport et autre pièce officielle afin que ne se trouve que dans la pièce d'accès au machine à rayon X qu'un seul touriste. Dans cette pièce, il fallait vider ces affaires dans une panière (comme en France) mais le "douanier" trouvait un prétexte pour te retarder un peu de ce côté du portique, le temps que ses accolytes puissent jeter un oeil rapide dans le contenu des portefeuilles ou autre.
Si cela ne suffisait pas, il te faisait vider entièrement ton sac à dos, dispersait tes affaires et t'embrouillait l'esprit afin de pouvoir se servir sans que personne ne s'aperçoive du truc. Il est arrivé à des amis de se faire entourer par 4 gars.........Ce n'est plus de l'amateurisme mais bien de la bande organisée !!!!!On a pu le savoir car un touriste s'est aperçu du truc, a gueulé et allé voir un responsable et puis le ripoux-douanier lui a rendu ses 200 dollars.......En ce qui concerne hier, aucun argent n'a pu être récupéré mais si j'ai un conseil à vous donner, faites trés attention car se trouvent de vrais voleurs parmi les gens en tenue à l'aéroport de Samana.......Un touriste témoin de ce problème.

merci beaucoup, je pars le 4 janvier pour Samana. on va penser à une stratégie pour cacher notre argent
ou il faudra tout dépenser...
à part est-ce que tu as aimer Samana?
moi je vais au Bahia Principe Cayocoa
merci

Bonjour,Il est presque certain que le ou les responsables sont de mêche, si pas même les organisateurs des vols...En douane, c'est souvent à l'arrangement que ca se passe, et on est semble-t-il loin des idéaux chantés partout par le gouvernement actuel. Au contraire, plusieurs voyageurs, et personnes, qui doivent passer des containers en douane contatent des dégradations du système, en tout cas aucune amélioration par rapport au passé.Par contre cette manière de dévaliser les touristes est tout simplement du banditisme et espérons que les coupables seront mis en prison!Tant que l'on ne paiera pas les fonctionnaires de manière décente, rien ne changera, j'en suis malheureusement persuadé, car cette manière de se faire du fric est ancré dans la mentalité des dominicains mal payés à tous les niveaux.Hélas vu l'état des finances du pays et la dette du FMI, c'est pas demain que cela pourra changer.Le Truc! c'est de leur gueuler dessus très fort (que tout le monde entende) à la moindre anomalie, et ne pas avoir peur de l'autorité, car en tant qu'étrangers vous êtes protégés, si vous ne savez pas précisement pourquoi vous les engeulez, eux le sauront bien soyez en sûr!!

merci pour l'info, je pars en mars, mais avec un TO, depuis quatre ans je vais à Juan Dolio, j'ai toujours atterri à Santo Domingo, sauf mon dernier départ, corsair ayant annulé son vol, je suis repartie avec starairline, de Punta Cana.je pense qu'il faut le diffuser, et en parler, afin que celà ne se reproduise plus.Une forumiste qui s'était faite arnaquer par un vendeur de vacances, comme il y en a dans tous les hôtels, a porté plainte, et récupéré tout son argent, celà a pris quatre mois.il est vrai, que les uniformes font toujours peur en pays étranger, on a peur de se retrouver en prison, pour un oui ou pour un non, et on a tendance à jouer profil bas, car les douaniers ne sont pas très sympas.écrire au Président de la république dominicaine, pourquoi pas, lui disant que l'on en parle sur internet, et que le tourisme étant le premier revenu de l'ile, si celà continue, on ira ailleurs. Moi, je n'hésiterais pas si celà devait m'arriver.Et attention, aussi à la caméra, ou autres objets précieux que l'on a dans les sacs.décidément, les bagages sont ouverts, et volés dans les aéroports Français, en soute.On ne sait vraîment pas que faire.Personnellement, mon argent se trouve toujours dans mes poches de pantalon, je me débrouille pour en avoir de très larges devant, fermée par pressions, ainsi, à moins que l'on ne me demande de quitter mon pantalon, et comme je suis une femme, celà ne peut être demandé que par une femme dans une cabine spéciale, donc je pense ne rien craindre......Mais sait-on jamais!!!!je n'oserais pas geuler, car on peut toujours m'embarquer, raison, agressivité ou insultes, qui dira le contraire!!!! il faut prouver.non, le mieux c'est la ruse. à mon avis.parler espagnol, permet de s'en sortir un peu mieux.

Bonjour,On rapporte également des vols dans les bagages à l'aéroport Las Americas de Santo Domingo.toutes provenances confondues...
Fermez les à clé et n'y placer pas de valeurs facilement escamotables.Preferez retirer le Cash nécessaire par distributeurs DAB, le taux est bon et la transaction pas trop chère si vous retirez la somme nécessaire en une fois!Bon! j'espère que les autorités vont réagir, cela semble déjà être le cas, la surveillance des bagagistes à été renforcée, et pour El Catey le responsable communication à été prévenu grâce au message de mise en garde ci dessus.Va falloir voyager avec un coffre en métal fermé par une barre d'acier cadenasée, comme dans les temps anciens...

en principe, je pars en rep Dom, avec le TO Nouvelles Frontières, je vais me renseigner demain, pour savoir s'il assure toujours le Coral Costa Caribe de Juan dolio, car l'hôtel a perdu son statut de Hilton, moi je m'en fiche, je connais cet hôtel depuis quatre ans, avant, c'était une direction Allemande dominicaine, mieux qu'en hilton.Mais si je veux partir avec Corsair, je dois aller jusqu'à Punta cana, ensuite, le TO assure le transfert.Je continue à planquer mon argent comme d'habitude, dans mes poches. de toute façon, je n'en n'emmène pas une montagne, les hôtels étant all inclused.Plus compliqué pour les cadeaux que j'apporte, vêtements, médicaments. Ma caméra, je crois que je vais laisser à la maison, et prendre un petit numérique.ma samsonite costaude, et à code, il faudra déjà bien forcer pour l'ouvrir, mais en soute !!! ils en ont tout le temps.bon, j'espère que le gouvernement va réagir...Je vais essayer de joindre Blopart sur les Antilles Rép Dom, pour en savoir un peu plus.Merci pour ton message.remarque, en france, on injecte bien des gaz soporifiques dans les campings-cars, pour dévaliser les gens durant leur sommeil.Et on attaque bien dans les trains....Don, rien de changé depuis les diligences.

MERCI beaucoup de nous avoir prevenus.
Nous rentrons Jeudi d'El Catey.

Merci Patacrac de nous avoir signalé ce message sur un autre forum et nous aavons réagi immédiatement et en plus de notre rapport dans un tel cas, nous avons prévenu les journalistes car depuis quelques temps apparaissent dans la presse locale des faits similaires qui ne touchent pas que les touristes mais aussi les Dominicains qui voyagent. Il est vrai que cette affaire est grave et qu´il faut l´arrêter avant que cela prennent des proportions nuisibles.Je rappelle que toutes les institutions de l´état depuis un an se sont séparées de fonctionnaires véreux comme la république n´a jamais vu.Je suis aussi d´accord que vous pouvez retirer de l´argent par votre CB à un bon taux, renseignez-vous simplement combien vous pouvez retirer par semaine et demandez à votre banquier de vous autoriser un motant plus fort le temps de vos vacances. Un conseil tout de même laissez au maximum cette carte dans le coffre de l´hôtel avec vos papiers d´identité. De même évitez de payer avec cette carte, mieux vaut retirer puis payer en espèces car les frais sont moins importants et plus sûrs.

Oui! bon! je te crois mais pense qu'il y'a encore beaucoup de travail et que ce ne sera pas facile de faire changer certaines mentalités.Pour preuve aujourd'hui un juge à libéré quatre individus après 5 jours de prison dont un Porto Ricain, ils ont été pris ce jeudi avec 388 Kg de Cocaîne pour une valeur de dix millions de US$ dans le coffre de leur voiture...Dans quels autres pays voit-on des choses pareilles?? Même pas en Colombie!Ah! quant on a les moyens, tout se paie...Hélas, si les juges et hauts fonctionnaires s'achètent que faire...car le peuple, lui, ne voit que ca. Comment lui dire que voler, c'est mal, si ceux qui ont un peu de pouvoir n'agissent que pour leur propre enrichissement?Attention petits traficants, vous n'avez pas les moyens et servez d'exemples pour prouver que le pouvoir combat le traffic...pour vous, pour 10 grammes c'est 20 ans FERME !!Mais c'est exact Michel, tu es dans le vrai, ne te décourrage pas, on te supporte...

Une petite rectification qui en fait en est une grosseVous devez savoir que lorsque l'on passe à la vérification des bagages à mains c'est l'équivalent de La Police des Airs et Frontières qui fouille et Non la douane.Ne pas confondre Police et DouanesSi d'aventures il vous arrivait de nouveau de vous faire prendre de l'argent, notez le nom du policier inscrit sur son badge, sans faire d'esclandre, et transmettez l'incident au bureau de
lmfaduanas@hotmail.com qui se chargera de transmettre à qui de droit.En effet dans un pays comme la rep dom avec des problèmes de salaires des fonctionnaires et la dette du FMI, on se trouve parfois confronter à des comportements pour le moins étranges.Je souhaite de tout coeur que cet incident ne vous a pas donné une mauvaise image du pays dans lequel je vis depuis quasiment 3 ans.Bonnes fêtes de fin d'année et tous mes voeux pour 2007, que le prère noël vous redonne un billet d'avion pour Las TerrenasSymphonie

Bonjour,Vous avez eu raison de rapporter votre mésaventure, la preuve :
source : www.2vouzamoi.com/index.phpNouveaux douaniers à El Catey-Samanà:La responsable des Relations Publiques de l'aéroport El Catey-Samana m'a confirmé par téléphone aujourd'hui que les douaniers accusés de vols ont été renvoyés et remplacés cette semaine. Effectivement, suite à plusieurs plaintes et après enquête, il s'est avéré que le personnel des douanes, demandant aux voyageurs de vider leurs poches et leurs sacs lors des contrôles, retirait quelques billets dans les porte-monnaies.Sylvain MAUFRAISContinuez a rapporter le positif et le négatif de vos voyages...et merci pour ceux qui vous suivent!

Voici un peu d'eau au moulin........ de la corruption.......je viens de poster ce petit témoignage sur un autre forum mais il va bien aussi avec vos posts
"Je suis heureuse de voir que les plaintes de touristes parviennent à améliorer parfois les services mais lorsque l'on est Dominicain il n'y a pas beaucoup d'espoir......
Je m'explique:
L'an passé mon mari, Dominicain, rentrait en France où nous vivions, il possède une carte de séjour valable pour 10 ans, un passeport à jour et bien sur un titre de transport. Il n'avait pu accéder à l'avion car la sécurité Dominicaine, el Senor Bichaldo pour le nommer, à l'aéroport de Puerto Plata avait exigé une " autorisation de voyager" (sic) signée par l'ambassade de France, mon mari avait donc du reporter son vol, se rendre à l'ambassade où le sympathique et efficace Mr Letessier (dommage qui ne soit plus dans le même service) lui avait confirmé qu'il n'était pas le seul à avoir besoin d’obtenir ce document fictif, sans aucune légitimité, et ce papier bidon lui avait donc été fourni, bilan ; un billet à acheter de nouveau, un réveillon de Noël avec ses enfants manqué et nous avions vécu de nouveau le stress au départ la semaine du premier de l'an car là on lui refusait l'embarquement car il n'avait pas de vol retour pour la rep dom !!! (alors qu'on vivait en France de façon permanente) chercher l'erreur! En menacant d'appeler l'ambassade de France les choses avaient fini par se tasser. Suite a cette mésaventure j'ai écrit à l'ambassade de France et au consulat dominicain de Paris pour demander auprès de qui je pouvais dénoncer ce genre de comportement: Aucune réponse à ce jour
Cette année, autre aéroport Santo Domingo le 29 décembre.
Il y a quelques mois de cela nous avions acheté un vol régulier sur Iberia (billet électronique) le voyage était initialement prévu le 30 décembre mais la compagnie nous avait fait savoir qu'il n'y avait plus de places et le vol a été avancé au 29, le vol a été confirmé à temps, (j'ai le dossier en mémoire sur le système Amadeus) mais en se présentant au départ on explique à mon mari qu'il faut payer un supplément, qu'il aurait du partir le lendemain etc, etc, Il ne cède pas, sûr de sa bonne foi et après des très longues minutes de tractation, c'est enfin ok Puis c'est sa carte de séjour qui pose problème (!) on ne le reconnait pas sur sa photo!!!!!!! Tractations, discussions il ne cède toujours pas on fini par le laisser passer et là comme par enchantement; Contrôle de Police pour chercher de la drogue; alors là on l'a fouillé de fond en comble........ Comme je suppose la plupart des gens qui n'ont rien à se reprocher, on est jamais très à l'aise face à des agents de police agressifs qui vous soupçonnent, mon mari était stressé et n'a pas réussi à ouvrir du premier coup la valise qui est codée, pas de problème la police a immédiatement fait sauter la serrure, ils ont ouvert toutes les bouteilles de rhum, éventré les sachets de cacao etc, pour finir par exiger une analyse d'urine. La aussi il y a des choses qui ne se font pas sur commande le gars qui l'accompagnait dans l'attente du" précieux flacon" a fini par lui dire si tu me donnes de l'argent je dis a mon chef que c'est ok (et pour 1000 pesos ! et oui a bout de nerf on peut finir par ceder ; mon mari a pu prendre son vol à temps)"Heureusement" le vol avait trois heures de retard et mon mari est arrivé a Madrid...............lorsque la bombe de l'Eta venait d'exploser sur le parking de l'aéroport!!!!!! Cela c'est la cerise sur le gateau pour essayer de sourire un peu Dans un autre message je vous racontais mes problèmes de container que je n'arrivais pas à sortir de la douane (là il a fallu payer 2675 euros de bakchich pour sortir notre déménagement de Rio Haina) mais à l'époque où j'écrivais mes difficultés je ne savais pas encore que le dit déménagement super bien emballé avec l'aide de la société Socar Caraibes avait été totalement " pillé " par les douaniers. Tout a été "minutieusement" scruté, par les douaniers, tous les emballages arrachés, puis "rechargé" en vrac. Bilan ; chaises en cuir éventrées, meubles détruits etc etc.J 'ai des photos édifiantes, Et je pense que je ne suis pas au bout de mes surprises
Si l'un d'entre vous sait à qui s'adresser.....; je suis preneuse afin de demarrer 2007 de façons plus sereine.
Restons positifs;
Cette nouvelle année je vous la souhaite excellente "

Nous rentrons de Punta Cana par l'aéroport de la Romana et c'est la montre de notre fils qui a fait les frais du même procédé. Il a été retardé par un douanier au portique et pendant ce temps là ils ont vidé son sac à dos dans lequel il avait dû placer sa montre qui faisait sonner le portique ! après contôle il récupère son sac et passe avec nous le contrôle de police des passeports, puis il rouvre son sac pour remettre sa montre et là plus rien, elle n'y est plus ! nous repartons voir les douaniers qui nous indique que c'est sans doute le voyageur précédent ou suivant au contrôle qui l'a prise ! nous étions 11 de la même famille au contrôle en même temps le passager précédent ou suivant était forcément l'un d'entre nous ! mais cette information ne fait pas varier la version des douaniers !
après discussion avec d'autres passagers il s'avère que au moins l'un d'entre eux a eu le même problème avec un briquet.
Attention donc au passage de la douane à l'aéroport de la Romana aussi

Bon, tu n'as vraiment pas de chance....Mais après avoir lu tous les posts, je ne vois plus les Dominicains avec le même regard, gens sympas, cools.Je crois que le tourisme, et le profit qu'ils peuvent tirer des pauvres portefeuilles à deux pattes que nous sommes leur monte à la tête.Je ne sais pas si après mes vacances en REP DOM, je rentrerai en France ou si vous irez me porter des oranges!!! car je crois que je vais distribuer quelques paires de claques si une semblable mésaventure arrive.je voyage seule, et je ne suis plus de la première jeunesse, mais je me sens l'âme d'une combattante.heureusement, j'ai un autre aperçu avec les amis que j'ai, et j'espère ne pas avoir à en changer.En tous casmerci pour toutes ces infos, je serai très vigilante.

Bonjour,Cela continue malgré tout : prudence :Voici un message d'une touriste datant du :
Il faut absolument passer les messages sur le plus de site possible car la plupart des voyageurs n'étaient pas au courant contrairement à nous qui avions pris nos précautions grace à la lecture de ce post avant notre départ. Un grand MERCI A VOUS.
Pour ma part j'avais mis toutes mes valeurs dans un sac de voyage a main cadenassé. Ils se sont précipité sur mon sac à main l'on retourné dans tout les sens cherchant visiblement mon portefeuille.
RATE! Pareil pour le sac a dos de mon mari. Ces douaniers car ce sont bien les douaniers n'ont pas osé demandé la clé du cadenas du sac de voyage. Ils
avaient perdu trop temps a fouillé mon sac a main.
Passer le mot. Et faites attention ne quitté pas des yeux vos sacs quoiqu'il arrive.
Bonnes vacances quand meme la region et les gens sont fantastiques.
Mathilde et didier

Vous me faites peur un peu, nous faisons notre premier voyage, et nous allons utiliser l'aéroport de samana, volent-ils d'autres choses que de l'argent? Exemple les papiers importants passe-port carte identitée.

Nous arrivons tout juste, de La Romana et je constate qu`il me manque 3 bouteilles de boisson et mon rasoir electrique qui etait dans ma valise, barrée avec cadenas...moi et ma conjointe avons fait nos valises ensemble et nous avions pris soin de bien les emballer dans des vetements.Quant a mon rasoir il etait dans son etui de cuir.Je suis certain que tout etait bien en place car nous avons fait le tour de la chambre avant de fermer nos sacs et valises, en plus je me souviens tres bien avec quel piece de vetements je les avait emballées et ces vetements sont maintenant vidés de leur contenu.Donc, si il y aurait eu autre objet de valeur élevé il serait disparu aussi je presume! Les employés de l'aeroport ont donc ouvert le petit cadenas sans l'endommager et rebarrer par la suite.cette experience me sert maintenant de leçon pour mes prochain voyages

J'ai vécu la même expérience que vous vendredi dernier, c'est-à-dire le 19 janvier. Personnellement on m'a dérobé 100 euros, trois autres voyageurs se sont fait voler, l'un 1000 euros, un autre 100 dollars et le 3e 500 euros. Ils y ont été fort. Nous avons appelé un responsable qui nous a fait remplir une sorte de main courante. Nous avons peu d'espoir de revoir cet argent. A mon avis toute l'équipe est de mèche.