E-ticket AirAsia pour un vol Bangkok - Phnom Penh

Bonjour à tous
j'ai pris le 20 décembre sur le site AIR ASIA un vol Bangkok Phnom Penh (aller simplepour le 23 janvier 2013. Or à ce jour je n'ai pas de E ticket.
Il se peut que je me sois tromper d'adrese mail.
J'ai enregistré la derniere page ou apparait le paiement ainsi que le descripif du vol.
J'ai envoyé un mail à AIR ASIA avec en piéce jointe la transaction.
J'ai surfé sur le site mais je n'ai pas trouvé de réponse à ce cas la.
Mes questions sont les suivantes:
- d'aprés vous AIR ASIA répond au mail?
- en me présentant à l'aéroport de DON MUANG à un guichet AIR ASIA la veille de mon vol ou le matin même (vol à 15H20) j'ai des chances de récupérer ma carte d'embarquement.
- existe t il un contac téléphonique en France pour cette compagnie (il y à bien sur les contacts en Asie)
Merci d'avance si vous avez une ou des réponses à me donner
Bonnes fêtes à tout le monde.

Puisque tu as commandé un vol sur le site, forcément tu t'y es inscrit avec pseudo et mot de passe.
Donc retournes-y et regarde dans l'onglet "Manage my booking".
Normalement tu devrais y retrouver ton vol.
L'essentiel est d'avoir un NUMERO de booking.
Si tu l'as eu en payant, ça devrait suffire.
A l'embarquement ils te trouveront dans leur machine.
Mais le mieux bien sûr, et le plus rassurant, est de recevoir le mail de confirmation et les coordonnées du vol avec ce fameux numéro, puis de l'imprimer.
Regarde déjà ce que je t'ai indiqué.

Bonjour,Donc tu as payer par carte bancaire, tu te présentes avec ton passeport et ta carte bancaire et ça suffit.

bonjour BAUTOUCAN,
je n'ai en fait pas de numéro de booking sur la dernière page de la transaction juste les coordonées du vol et le l'acceptation du paiement, mais je n'en ai pas parlé dans ma question. Je n'ai donc pas d'accès à ''MANAGE MY BOOKING".
Au pire je verrai à BANGKOK à l'aéroport DON MUANG avant de prendre l'avion ce ne sera que le début du voyage de 5 semaines au Cambodge mais comme tu le dit c'est plus rassurant avant de partir.
Merci pour ta réponse rapide
Patrice

Ok. Mais comme le dit Barbot, vu que tu as payé en CB et que le paiement est passé, il ne devrait pas y avoir de souci.

Bonjour BARBOT
J'ai en effet mon passeport et j'ai payer par carte bancaire, et comme tu le dit je suis enregistré chez AIR ASIA. Je verrai en arrivant à Bangkok à DON MUANG au comptoir. Ce sera le début du voyage et ses aléas.Merci
patrice

Salut.
Il peut arriver parfois que les mails de confirmations atterrissent dans le courrier indesirable (spam) de ta boite mail.
Bon trip.
Fred.

regarde sur tes relevé bancaires du mois de décembre si Air Asia t'as débité.
si oui fait une copie et montre leur à l'embarquement (ou mieux à leur agence à BKK) que tu as payé

Bonjour, oui j'ai été débité de suite. Je verrai en arrivant à Bangkok
merci

ok dans ce cas tiens-nous au courant de l'évolution des faits.
l'expérience servira aux autres

Il n'y a aucun problème avec Air Asia, le passeport suffit à l'enregistrement, ils retrouvent le nom sur leur liste.

Bonjour, OK merci pour ta réponse.
Patrice

Bonsoir Chris, je ne parviens pas a me connecter sur le site airasia pour un vol bkk - chiang rai. Faut-il au préalable cliquer sur login pour etre membre? Et créer son pseudo et son mot de passe? Merci de votre réponse.

... passer par le site en anglais si ça bug sur site en français ce qui semble etre souvent le cas

Merci pour ta réponse, j'étais sur mon mini ordi, sur le gros cela fonctionne mieux à condition d'etre très vigilant sur les signes tels que (') mais ok.Je suis arrivé jusqu'à la case assurance ? Est-elle obligatoire, si non, comment la suprimer? Nous devrions prendre le vol bkk-chiang rai le 27fevrier afin de passer la frontière le 28 au matin et poursuivre vers OUDOMXAI. Sinon on prendra le train de nuit pour chiang mai, mais il sera difficile d'arriver à la frontière avant 18h ! Si tu as des conseils, ils sont les bien venus.

Il y a un vol aller simple le 27 février à 14h25, arrivée 15h45
Celui-là pourrait aller.
Essaie !
C'est moins de 2000 bahts pour 2 personnes ! Chipote pas sur l'assurance

Bonjour
suite et fin,
J'ai reçu le 13 janvier un mail d'AIR ASIA avec mon E TICKET. Je leur avait envoyer un mail il y à trois semaines.
merci encore à tous pour votre aide et vos réponses.
Départ lundi pour 5 semaines, enfin!!!!