Bonjour,
Le cas s'analyse comme un refus d'embarquement.
L'indemnisation forfaitaire prévu par l'article 7 du règlement 261/2004 du 11 février 2004 du Parlement Européen et du Conseil trouve pleinement à s'appliquer. L'indemnisation forfaitaire s'applique par passager.
Toutefois, il faut bien comprendre que cette indemnisation est "forfaitaire", c'est à dire qu'elle englobe d'office tout préjudice subi, et ceci sans justificatif.
Mais il ne faut pas oublier l'article 12 du même règlement.
Celui-ci permet d'être indemnisé de la totalité de son préjudice, à condition de justifier de celui-ci. L'indemnisation ainsi obtenue ne viendra pas en supplément de l'indemnisation forfaitaire. Il est d'ailleurs exprèssement prévu dans cet article que l'indemnisation forfaitaire viendra en déduction.
Préjudice moral : dans ce cadre, vous pouvez laisser tomber ! Vous n'obtiendrez rien à ce titre.
Le Juge de proximité est à exclure : obtenir un jugement en
France contre une société qui n'y a aucune structure (pas de registre de commerce) est une chose, mais faire exécuter le jugement à l'étranger, en est une autre !!!!
La procédure adéquate est la procédure de règlement des petits litiges européens.
Mais, s'agissant de vols secs, il faudra mener cette procédure (écrite) à distance, en anglais, auprès du tribunal compétent britannique.
Pour plus de précision, voir mon blog en signature.
Cordialement