Bonjour,
J'ai fait une erreur d'orthographe sur la réservation d'un billet d avion (
Lyon-
Barcelone) avec Opodo (compagnie Easy Jet à l'aller et Iberia au retour) et pour pouvoir corriger, Iberia veux facturer 30€ de frais.
Il s'agit juste de supprimer la lettre "l" au prénom "Corallie".
Je ne comprends pas comment une correction si simple á effectuer de nos jours puisse coûter autant.
La question est : Une erreur mineure sur le prénom du passager peut elle entraîner un refus d'enregistrer le passager?
Merci