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| | | Snappinette · 5 novembre 2017 à 19:15 18 messages · 8 participants · 2 416 affichages | | | 5 novembre 2017 à 19:15 Escale de 45 minutes à Helsinki Message 1 de 18 · 2 416 affichages · Partager bonjour, je me suis rendue compte que sur ma fiche de vol retour nouvelle Calédonie / France en passant par le japon Tokyo, l'escale à l'arrivée du vol Tokyo Helsinki était de 45 mn! pour reprendre celui pour Paris. le vol est prévu le 2 fevrier 2018 l'escale est à 15h20 le vol suivant 16h05!. je n'ai pas vérifie, je croyais que tout était bien coordonné par la compagnie ! cela me fais un peu peur mais je ne sais pas si je peux encore modifier mon vol retour? Si cela vous est déjà arrivé merci de me dire comment cela s'est résolu. | | À: Snappinette · 5 novembre 2017 à 20:18 · Modifié le 5 nov. 2017 à 20:54 Re: Escale de 45 minutes à Helsinki Message 2 de 18 · 2 410 affichages · Partager l'escale à l'arrivée du vol Tokyo Helsinki était de 45 mn! pour reprendre celui pour Paris.
Bonjour,
La seule question est : avez-vous un billet unique ou des billets distincts ?
Si vous avez un billet unique vous n'avez pas à vous inquiéter : c'est la compagnie aérienne qui assumera tout retard et vous enregistrera sur le vol suivant HEL > CDG ( HELSINKI > PARIS).
Le temps de 45 minutes à HEL ( HELSINKI) est dans le M.C.T (MINIMUM CONNECTING TIME) dont extrait du site FINNAIR :
www.finnair.com/...ansfer-service-desks
Si vous avez des billets distincts c'est évidemment tout à fait différent (voir nombreux sujets sur ce site).
Je vous souhaite une bonne fin de week-end. | | Si finnair vous a émis les billets, 45 mn seront suffisants, swiss à des escales de 50 mn à Zurich et en règle générale cela suffit, faut pas que le tronçon Chine/ Finlande ai du retard mais ils vous mettrons sur un vol, plus tard, s'il y en a ? | | Merci pour cette réponse si rapide et rassurante en effet j'ai bien un billet unique de mon côté j'essaie de me renseigner auprès des compagnies finnair et air câlin qui se sont associées pour me délivrer mon billet. Prendre des sièges à l'avant de l'avion peut aussi faciliter la sortie. | | Prendre des sièges à l'avant de l'avion peut aussi faciliter la sortie
Bonsoir à nouveau,
En votre dossier de vol (billet unique) ne vous inquiétez pas d'autant que HELSINKI n'est pas un aéroport " gigantesque ". Ce n'est pas impératif d'être alors à l'avant de l'avion pour une sortie plus rapide. La liste des passagers (en possession du personnel de bord) comporte les informations des correspondances (entre autres différents éléments).
Je vous souhaite un excellent voyage à venir. | | J'ai besoin d'être rassurée merci, en effet j'espère qu'il n'y aura pas de retard! Je peux aussi prendre mes places sur le vol Tokyo Helsinki et les choisir pour sortir rapidement mais là encore il ne faut pas de retard sinon je paie un sup pour rien du tout! Je peux peut être appeler la compagnie pour quelle me donne quelques précisions? | | Encore merci toutes vos précisions me rassurent! Bonne soirée | | Bonjour
Pensez aussi à votre bagage soute car 45 mn c'est court aussi pour le transfert de votre valise. Il y a un risque qu'elle ne soit pas sur le tapis à CDG. | | Pensez aussi à votre bagage soute car 45 mn c'est court
Bonjour,
Avec un billet unique le bagage de soute est étiqueté destination finale (le passager n'a pas à s'en inquiéter à l'escale).
Le M.C.T est de 45 minutes. Ce n'est pas un problème et bien des aéroports plus importants ont des M.C.T de 1 heure (et moins) avec transit des bagages de soute sans difficultés.
Au pire (cela arrive et cela m'est arrivé en tant que simple passager une fois ou deux) : la compagnie se charge de le délivrer là où est le propriétaire du bagage (transfert par vol suivant). Cela peut être un problème lorsque le passager est en voyage sans rester plus d'une journée au même endroit....
Je vous souhaite une bonne journée. | | ça me parait très juste, on marche beaucoup dans cet aéroport... et beaucoup de travaux en ce moment (à fuir)... mais ne t'inquiète pas la compagnie (digne d'une low cost) te re-casera sur un autre vol en cas de problème... (tu risques juste de passer un dizaine d'heures dans cet aéroport) | |
Bonjour,
Je vous remercie de votre message.
Au vu de votre interrogation initiale votre vol TOKYO > HELSINKI semble être le AY 074 (FINNAIR) avec horaire 11:55 > 15:20.
Sur ce segment de vol (et prévu à votre date de voyage du 2 février 2018) c'est un A 350 (appareil très récent) qui est prévu (un changement pour raison opérationnelle imprévue peut toujours survenir).
Vous avez sur le site FINNAIR les aménagements :
www.finnair.com/fr/fr/a350
ainsi que les procédures de transit à HELSINKI :
www.finnair.com/...ansfer-service-desks
et une vidéo (toujours de FINNAIR donc à caractère commercial) sur le A 350 (pour la cabine ECO c'est après 1'15" de vidéo) :
Je vous souhaite une très agréable fin de journée. | | À: Aixois54 · 6 novembre 2017 à 22:48 Re: Escale de 45 minutes à Helsinki Message 12 de 18 · 2 305 affichages · Partager Bonsoir, je vois que vous êtes bien au courant sur ce qui se passe au sein de l'aéroport d' Helsinki. D'autres messages sont un peu moins rassurants travaux, pas travaux d'ici février il faut espérer qu'il n'y en ait plus! | | À: Philan · 6 novembre 2017 à 23:12 Re: Escale de 45 minutes à Helsinki Message 13 de 18 · 2 303 affichages · Partager Bonsoir je vois à l'instant ton message je sais c'est sûrement un peu juste et si comme tu dis il y a des travaux alors là cela devient infaisable ! Alors j'espère que d'ici là ils seront terminés.! Je vais tout de même voir si je peux rentrer en contact avec finnairfrance. | | À: Aixois54 · 6 novembre 2017 à 23:28 Re: Escale de 45 minutes à Helsinki Message 14 de 18 · 2 300 affichages · Partager Merci pour la réponse concernant mon bagage en soute et la façon dont il sera pris en charge entre les 2 avions là encore vous me rassurez. | | salut, Aucune crainte à avoir, vu que tu as un unique billet, Finnair se doit te de ''transporter'' de Nouméa jusqu'à Paris, peu importe ce qui se passe à Tokyo et Helsinki. Donc si par hasard tu manques la correspondance avec le vol AY 1577 qui quitte Helsinki à 16h05, Finnair te replacera sur le vol suivant (AY 1581 quittant Helsinki à 19h30 pour une arrivée à Paris à 21h35 - Vol effectué par Air France, partenaire de Finnair) Bon séjour en Nelle Calédonie | | Bonjour je prend note merci et je vois que vous connaissez bien les vols de cette compagnie. Merci à voyage forum! | | salut, Aucune crainte à avoir, vu que tu as un unique billet, Finnair se doit te de ''transporter'' de Nouméa jusqu'à Paris, peu importe ce qui se passe à Tokyo et Helsinki. Donc si par hasard tu manques la correspondance avec le vol AY 1577 qui quitte Helsinki à 16h05, Finnair te replacera sur le vol suivant (AY 1581 quittant Helsinki à 19h30 pour une arrivée à Paris à 21h35 - Vol effectué par Air France, partenaire de Finnair) Bon séjour en Nelle Calédonie
Je regrette mais ce ne sera peut-être pas le suivant directement sur CDG. Comme vous le dites AY a l'obligation de vous mener à Paris...mais si le vol suivant est complet, ce sera par exemple sur un Helsinki Londres, Londres CDG/ ORY par exemple puisque même Alliance...mais ce n'est qu'un exemple. De toute manière AY vous prendra en charge. | | De toute manière AY vous prendra en charge
et au-delà de N heures de retard devra verser une indemnité si le billet est bien finnair. c'est alors le cas d'un vol du japon vers l'union européenne ; cdg ; avec un transporteur communautaire. à priori!
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