Décommercialisation de la croisière Costa Romantica Barcelone-Baléares du 25 avril 2009

bonjour à tous, je viens de recevoir un recommandé de costa m'annonçant la "décommercialisation" de la mini-croisière barcelone baléares corse du 25 avril prochain (réservation faite en sept 08)
pas d'explications, pas de geste commercial conséquent associé, de simples excuses plates...
à moi de me débrouiller pour le reste, annuler tout ce qui était prévue autour de cette croisière!
sur le site web de costa, ils marquent "disponibilité épuisée"pour cette croisière du 25 avril et ce qui est curieux les dates du 30 avril et du 11 mai sont aussi concernées sur le romantica, un pb avec ce bateau?
si les réservations étaient insuffisantes ils pouvaient faire des promos?je ne sais pas.
de toutes façons je vais voir ailleurs et comme dans la chanson costa s'est fini pour moi!!!!

nous avions réservé une croisiére en asie de 2 semaines en juillet 2009 sur l'allégra et pareil, annulation sans geste commercial à l'appui pour une autre croisiére costa et sans explication (résa faite en mars 2008 dés parution du catalogue costa et annulée en septembre 2008)

j'ai contacté costa, mon interlocutrice semblait un peu gênée et m'a expliqué que ce n'était pas un pb de bateau ou de manque de réservation mais que une société avait réservé entièrement le bateau et que cela arrivait parfois!! c' est sympa pour les gens qui réservent à l'avance....
je vois que vous êtes allé en antarctique et au greenland, c'est super et j'espère bien faire ces croisières un jour! (pas avec costa! de toutes façons ils ne vont pas en antarctique)
w

Bonsoir Akh95,Il se trouve que je lis ce post par curiosité et ça m'a rappelé une pub reçue...hier matin ! Je suis allée la rechercher dans les pubs à jeter : il s'agit de croisières avec TMR, sur le Romantica !Ils en annoncent 3 : - la croisière Jazz' en mer, du 25 avril au 4 mai 2009 / Le VII ème festival de musique en mer, du 4 au 11 mai 2009 / et La croisière des Années Sevran, du 11 au 17 mai 2009.L'année dernière, cet organisme nous envoyait des pubs avec croisières sur le Bleu de FR.Je crois que ce n'est pas la première fois, quelle que soit la Cie, qu'il y a annulation de croisière sans trop d'explications ! Histoire commerciale, c'est certain, mais que de déception pour ceux à qui ça arrive !Bonne soirée,
Amicalement,
Choumi

bonjour choumi et merci pour vos infos!voilà tout concorde, donc les futurs croisiéristes doivent savoir que réserver longtemps à l'avance chez costa (voir nadu) ou chez d' autres peut être risqué malgré des tarifs promotionnels intéressants il faut que cela se sache!
c'est le but de cette discussion.Cela semble concerner que les petites ou moyennes unités mais c' est quand même incorrect avec un manque de considération évident!
amitiés
w

Je trouve cette façon de procéder plus que "curieuse" de la part de COSTA surtout si, comme il est dit plus haut le bateau a été réservé par TMR.Drôle de conception de la corection qui devrait être due aux clients de COSTA et je pense que ceci devrait faire l'objet d'un post en grand et en gros dans les différents forums pour prévenir des méthodes de cette société.On aurait pu par mesure commerciale vous proposer de rejoindre cet opérateur de voyages ou vous proposer une autre croisière en vous faisant bénéficier soit d'une remise suplémentaire soit d'un surclassement.

Bonsoir,Effectivement, ce bateau a dû être réservé par TMR. Nous avons eu également de la publicité concernant ces dates. Vous devriez voir avec eux, si vous vouliez absolument faire cette croisière, vous en aurez certainement la possibilité par TMR. Ce sera peut-être un peu plus cher car se sont des croisières à thèmes donc cela se paye évidemment, mais bon, j'imagine votre déception en apprenant que votre croisière est annulée.
Pour tout vous dire, nous avons fait une croisière fin octobre 2008 avec TMR (VIème festival de Musique en Mer) sur le Bleu de France, c'était SUPER, nous n'avons pas regretté par rapport à notre première croisière sur le Costa Fortuna. TMR sont de formidables organisateurs de croisières.
Bonne soirée. Amicalement.
Pascale

Costa me proposait de reporter ma réservation "en fonction de la disponibilité et aux conditions tarifaires applicables le jour de votre nouvelle réservation sur le catalogue 2009".........! c' est tout! et je suis membre du Costa club...
sans commentaires!
w

merci pour l'info, je vais me renseigner sur internet à propos de ce que propose TMR
w

je suis allé sur le site TMR et la croisière proposée est trop différente (dates, escales). Pour conclure la société TMR a sous-loué le Romantica du 24 avril au 17 mai pour ses croisières musicales et de ce fait 4 croisières Costa sur le catalogue 2009 ont été " décommercialisées ", sincèrement je pense que les réservations Costa étaient mauvaises pour ces croisières du fait de la conjoncture et qu'ils ont sacrifié quelques clients pour faire une bonne affaire financière avec TMR (à noter que sur le site internet de TMR ces croisières musicales sont toujours affichées avec le Bleu de France)
D'ailleurs j'ai trouvé une croisière qui me convient sur le Bleu de France et dans le forum les gens semblent satisfaits de ce bateau! mais je vais attendre un petit peu pour la réservation...........................!
amicalement
w

Bonjour
Nous avons eu la même nouvelle avec la croisiére des vacances d'octobre 2008 sur le Costa Europa (malte, gréce, turquie, égypte...).Tout était payé, et en aout, recommandé et annulation............Il reproposait qq chose, de différent, et finalement, nous avons tout annulé et réinscription sur le Concordia en Avril, mais sans aucune compensation.Que 60 euros, réclamés par nous, pour l'annulation, et uniquement pour les adultes.Sympathique !

Bonjour akh95Après avoir "emprunté" l'atlantica, je vois que vous vous intéressez au bleu de france. Perso, comme vous, ayant navigué avec le superbe atlantica, j'ai trop envie de repartir, MAIS ! d'après la période recherchée, on me propose le style costa concordia, splendia ou encore mieux fantasia (4000 passagers !!!)
je ne recherche pas plus grand que l'atlantica car je trouvais que c'était largement assez, question capacité
par contre, je suis allée sur le site bleu de france et je me demandais que valaient ces croisières. Est ce que c'est nouveau, apparamment bateau relooké en 2008. avez vous de bons échos ?? par contre, sa tenue sur l'eau ? il est bien plus petit que les autres, mais bon, on ne peut pas tout avoir : la tranquilité et la stabilité
A +

bonjour Yo! je suis comme vous les grosses unités genre Fantasia ne me tente pas!
pour le Bleu de France un de mes amis a fait une croisière l' été dernier sur ce bateau et est revenu très satisfait et sur le forum il y a beaucoup d'avis positifs (dans la rubrique rechercher du forum tapez Bleu de France et rubrique croisière)
la tenue sur l'eau je ne sais pas? il faudrait peut être démarrer une discussion sur le forum?
amitiés
w

Bonjour, ce sont vraiment des pratiques plus que douteuses et maintenant il est difficile de faire confiance aux réservations faites longtemps à l'avance!
Dans mon cas j'ai aussi un pb avec les billets d'avion pris hors Costa, l'assurance annulation ne fonctionne pas et me retourner contre Costa me semble très aléatoire dans ce cas... Bon, la côte d'Azur fin avril vaut le coup d'une petite ballade!
En conclusion j'espère que cette discussion aura rendu service aux habitués du forum!
Amicalement
w

Concernant l' annonce faite par COSTA pour ces 3 croisières:c'est le voyagiste TMR basé à Marseille et à Paris qui a affrété le ROMANTICA.
Dommage pour votre réservation mais insistez auprès de COSTA pour obtenir un dédommagement.
Bonne chance.