Bonjour.
Je suppose que votre question est consécutive à un projet de voyage en
Thaïlande dans les prochains mois... (?)
Quoiqu'il en soit, je vais essayer d'être le plus clair et complet possible.
Il existe deux sortes d'hôpitaux en
Thaïlande : il y a l'ensemble des cliniques et dispensaires gérés par le Ministère de la santé ou par les administrations publiques des villes ou districts (équivalent des communes belges ou mairies françaises) et qui regroupent essentiellement les hôpitaux dans les petites villes et gros villages. Le personnel est un personnel thaï à 100% et mis à part les médecins, il ne parle pas l'anglais ou très peu. Il n'y a pas de cabinets de médecins généralistes à domicile, sauf certains spécialistes qui ouvrent un dispensaire privé (gynécologues ou médecine esthétique, médecine traditionnelle chinoise (phytothérapie), acupuncture...) Il n'y a pas d'homéopathie en
Thaïlande. Donc si vous vous soignez habituellement par cette thérapie, emportez dans vos bagages une trousse avec vos petites pilules les plus courantes.
La seconde catégorie de cliniques sont les cliniques privées, financées par les malades et les dons de certaines entreprises ou associations philantropiques.Le personnel parle en général un anglais suffisant pour vous comprendre aisément et les médecins en tout cas le parle couramment, car ceux-ci sont, dans leur grande majorité formé en qualité de stagiaire dans les cliniques universitaires, aux
Etats-Unis et en Europe.
Situation dans les hôpitaux publics : comme il n'existe pas de cabinets privés de médecins généralistes comme chez nous, il est indispensable si vous souffrez d'un affection virale ou microbienne bénigne de vous rendre en consultation à l'hôpital le plus proche pour consulter le médecin généraliste qui est de garde.
Il n'existe pas de système mutuelliste de sécurité sociale en
Thaïlande, mais étant donné que le niveau moyen de revenus de 90 % des Thaïlandais se situe entre 200 et 300 euros par mois, le coût des prestations et des médicaments ne revient pas plus cher en
Thaïlande, sans remboursement qu'en
Belgique ou en
France AVEC remboursement de votre caisse d'assurance mutuelle soins de santé. Un exemple concret et vécu : ma fille en vacances en 2010 dans l'île
Phuket, suite à une plongée en apnée dans un des nombreux parcs marins nationaux du sud de la
Thaïlande, souffre le lendemain d'une inflammation à l'oreille droite. Après 24h d'attente et en l'absence d'amélioration, nous nous rendons un DIMANCHE à l'hôpital de
Patong où nous nous trouvons. Nous sommes reçu par une infirmière qui lui établit une fiche avec son identité (Toujours avoir son passeport avec soi quand vous vous rendez dans un établissement public officiel), elle prend son pouls, sa tension, son poids, lui pose quelques questions concernant des allergies éventuelles à certains traitements ou médicaments, et lui donne un numéro en salle d'attente où une dizaine de patients sont déjà présents. Au bout de 30 à 40 minutes, elle est appelée dans le cabinet du médecin qui l'ausculte, et diagnostique effectivement une inflammation du tympan et de l'oreille moyenne. Elle lui remet une feuille de prestation et une prescription médicale. Nous repassons dans le hall général de la clinique où nous remettons les deux documents à l'infirmière présente derrière son guichet. Elle revient au bout de quelques minutes avec les médicaments prescrits et nous réclame 350 baths, soit 9 euros. Trois jours plus tard l'inflammation de l'oreille n'est plus qu'un mauvais souvenir !
Donc n'ayez pas d'appréhension à vous rendre dans une clinique publique, exactement comme si vous vous rendriez chez votre médecin traitant pour une infection ne nécessitant pas d'hospitalisation ou de chirurgie. Les médicaments que vous pouvez trouver en Pharmacie (sans ordonnance contrairement à chez nous) ou que vous recevrez à l'hôpital sont d'un coût peu élevé, car il s'agit en majorité des génériques.
Si, lors de votre séjour vous êtes malheureusement confronté à une maladie ou à un accident nécessitant une hospitalisation, il est préférable de vous renseigner sur la liste des hôpitaux privés les plus proches de votre ou vos lieux de villégiatures où vous trouverez un personnel soignant et médical d'un niveau similaire à nos cliniques européennes.
Deux remarques :
1. les cliniques privées, pour des raisons de rentabilité, se situent en général dans les grandes villes et dans les lieux à forte densité de touristes, les tarifs des prestations étant évidemment plus élevés que dans les cliniques publiques, tout en restant très abordables par rapport aux établissements français ou belges. Une chambre particulière dans un hôpital privé thailandais, soins de nursing compris et avec un personnel parlant anglais ne coûte pas plus cher que le prix hors mutuelle d'une chambre à deux lits chez vous, soit environ 45 à 50 euros par jour d'hospitalisation.
Donc, il se peut que le clinique privée la plus proche se situe quand même à 200 ou 300 kms du lieu où vous vous trouvez si vous êtes par exemple en excursion dans les montagnes du Nord de la
Thaïlande. Dans ce cas là, faites vous conduire à l'hôpital public à proximité et ensuite, si vous le souhaitez, demandez à être transféré en ambulance vers la clinique privée de votre choix.
2. Avant votre départ, si vous êtes titulaire d'une A.S.S privée ou professionnelle ou si vous souscrivez une assurance complémentaire soins de santé, hospitalisation et rapatriement pour la durée de votre séjour, assurez vous auprès de la compagnie d'assurances que votre contrat est valable en
Thaïlande et prenez avec vous les documents ou une attestation le prouvant et que vous pourrez présenter à votre arrivée à l'hôpital privé.
Les hôpitaux privés n'étant pas des oeuvres de bienfaisance, mais des entreprises commerciales qui doivent s'auto-financer, ils s'assurent, dès votre admission que vous pourrez payer la note en présentant des preuves de solvabilité : production de votre attestation d'assurance (en ANGLAIS !!) présentation de votre carte de crédit (Visa, Américan Express etc...) ou dépôt d'une garantie en liquide entre 20 et 40.000 baths (soit entre 500 et 1.000 euros), selon la durée probable de votre séjour dans la clinique.
Au niveau de la qualité des soins, la
Thaïlande possède un réseau hospitalier et un personnel médical dont la qualité est de loin supérieure aux pays voisins (
Birmanie,
Laos,
Vietnam,
Malaisie....) Cela vient du fait que ce pays a été pendant de longues années une colonie anglaise (Royaume de Siam) et ensuite a entretenu et entretient toujours des relations économiques, politiques et militaires avec les
Etats-Unis (La
Thaïlande a servi de pays d'accueil pour l'armée américaine qui "stockait" ses troupes, sa logistique et son matériel aérien sur l'aéroport d'Utapao et dans la région se situant entre
Bangkok et
Pattaya)
Je met rarement des réponses directement sur le forum et préfère entrer en contact avec mes interlocuteurs directement via mon adresse mail : isanicoemy@hotmail.be
Je vous invite donc, ainsi que toutes les personnes qui lisent cet article à me contacter directement si vous avez besoin d'autres renseignements quelqu'ils soient sur la
Thaïlande.
au plaisir de vous lire et de vous accueillir en
Thaïlande,
Jack
expatrié et installé en
Thaïlande depuis 2009
BAN LUANG 55190 Province de "NAN"
Thaïlande du Nord
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