Bonjour,
voilà je sollicite votre aide pour une question. J'ai loué un véhicule il y a deux semaines chez HERTZ à l'aéroport de
Los Angeles. Comme j'ai 24ans, j'ai du payer une taxe jeune conducteur (+ un plein + assurance multirisques) soit environs 500 dollars. J'ai donné ma carte de crédit puis j'ai payé la facture.
Lorsque j'ai rendu ma voiture, un homme sur le parking a examiné la voiture et à regarder le kilométrage. Puis il m'a donné un reçu avec le détail de ma facture (pas de frais en plus) puis je lui ai demandé si je devais retourner dans le bureau de HERTZ. Il m'a dit que non, je pouvais partir sans passer par le bureau.
En rentrant en
France (aujourd'hui), je vois que sur mon compte, les 500 dollars n'ont pas été débité.
Ma question est : Devais-je retourner au bureau lors de la restitution de la voiture (j'ai peut-être mal compris) ou HERTZ prélève l'argent plus tard ?
Merci d'avance !!!