Grosse déception sur le bateau de croisières Bleu de France (retour ce jour 22 août des îles bleues)

Bonjour à tous,
C'est la troisième croisière que nous faisions sur le Bleu de France c'est dire si nous étions contents. Mais là : grosse déception. Nous étions trois adultes, nous avons pris pour 4000 euros une cabine "découverte extérieure" qui devait faire entre 13 et 16 m², arrivés sur place, celle-ci faisait tout juste 13 m² mais surtout comprenait 4 m² de couloir, il restait donc 3m*3m pour mettre : un lit double, un lit simple et la salle de bain, pardon le cabinet de toilette. Impossible d'y faire entrer nos deux valises. Si comme le disent les deux responsables que nous avons vu, il va de la responsabilité de notre prestataire de passer une bonne information, je reste persuadée qu'il est de la responsabilité de Croisière de France de ne pas louer ces cabines pour trois adultes (convient à 2 ou 3 personnes : est noté sur leur brochure), mais surtout j'estime qu'à ce prix là, 4000 euros pour une semaine, les responsables sur place auraient dû d'une part, accepter de venir avec nous jusqu'à la cabine ce qu'ils ont refusés catégoriquement et d'autre part prendre à leur charge les 100 euros qu'ils nous ont demandé pour être logés dans une cabine plus adaptée (15 m² avec 3 lits d'une personne dont 1 superposé, youpi à 48 ans monter et descendre là-haut un vrai jeu (d'enfant) et une banquette et une table autour de laquelle on pouvait s'assoir. L'autre solution était de passer du 10 ème au 4ème à côté des machines et sans fenêtre. Car s'ils n'avaient pas le pouvoir de prendre à leur charge les 100 euros sans consulter leur siège ils avaient toutes possiblités de nous mettre dans une cabine à moitié prix !!! C'est pire que la grande distribution ou quasiment tout vendeur peut prendre en rapport de la somme en jeu, une décision telle que celle-ci.
Reste que le personnel est (hormis ces deux là) toujours aussi agréable et serviable. Attention des boissons qui étaient gratuites jusque là sont maintenant payantes, mais il en reste suffisamment d'incluses pour se faire plaisir toute la semaine.
Autre chose préparer bien votre voyage à terre, j'ai oublié à la maisons les documents que j'avais préparer pour nos visites, nous ne prenons pas les excursions mais préfèrons sélectionner avant de partir ce que nous souhaitons visiter (nous prenons souvent les bus découverts) et là encore aucune information fiable sur les possibilités de baignade ou choses à voir, pas plus à la réception qu'au service excursions (ils ne peuvent vous renseigner que sur leurs produits). Pour exemple pas possibilité de baignade à Malte, quelle conner...
Pour info :
Olbia : un petit tour dans la ville et attraper le bus 4 (pas le 5 : plus culturel) et faire une belle halte à la plage, eau transparente et chaude assurée : attention pas d'ombre (bus 4 toutes les 30 mn dans les deux sens)
Palerme : nous avons pris le bus touristique (20 euros : après l'achat de votre billet au sortir du bateau, bien aller au point n°1 pour partir, où vous récupérerez le ticket pour monter la première fois, après c'est comme partout vous pouvez monter et descendre où vous voulez).
Malte : re bus touristique (pour 10 euros), toujours deux lignes, la bleue ne fonctionne que l'après-midi et dessert le côté plage et touristique : reprendre le bus de 14h57 car il lui faut 1h10 pour arriver au bateau mais le trajet est magnifique. NE PAS descendre à l'église St Pierre et St Paul, elle est fermée et si comme nous un bus saute vous restez plus d'une heure dans un endroit où il n'y a rien.
Tunis et Sidi Bou Saîd : les prix baissent, selon le trajet choisi 40 ou 60 euros le taxi (100 euros en juillet 2008) pour les compagnies officielles, ils ont construit un petit village méditérannéen avec tout plein de boutiques c'est très sympa, mais là pas de marchandage. A Sidi Bou Saïd, les marchands ont décuplé dommage, mais la ville reste belle.
Ibiza : beaucoup beaucoup moins chère qu'annoncée sur les différents forums pour ce qui est des souvenirs à ramener. Des sacs de 3 à 30 euros marqués Ibiza, des magnets au même tarif que partout en Europe etc. les boissons dans les bars également. La navette au départ du bateau coûte 9 euros AR par personne (4 kms du centre ville) ; sur place si vous souhaitez aller en boite il vous faut prendre un Disco bus qui vous amène dans les différents endroits, il suffit de s'armer de patience et de suivre les plus jeunes. Des magasins et de la foule, des "dragqueens" certains très sympas d'autre moins, comme partout.
Voilà; vérifiez bien votre cabine avant de partir et tout ira bien. Bonnes vacances à tous.

Ca s'appelle un Formule 1 au prix de luxe... !Je suis très étonnée qu'ils trouvent encore des clients à ce prix-là.

bonjour provence.et part ce problème de cabine (fort désagréable je le conçois très bien) qu'en est t'il des prestations : nourriture, annimations, organisation générale.

bonjour, je suis vraiment désolée pour votre croisiere, nous étions également sur le bdf pour les deux premiéres semaines d'aout et nous avons également choisi de chager de cabine, au tarif supp de 150 euros pour une ext prestige, mais pas de quoi gâcher notre croisiere, en effet nous savions qu'en réservant une cabine intérieure cela semblerait petit, ce qui nous a dérangé le plus c'était les deux lits superposés au dessus de nos tetes (pour les enfants). c'est pourquoi nous avons changé ce qui a était super de leur part car le bateau était complet.
ces deux semaines restent inoubliables à tout point de vue....
j'espére que cela nous vous arretera pas pour les croisieres car c'est vraiment formidable
bien a vous

Le bateau est à vocation familiale, le personnel est souriant et agréable, le restaurant le Floboyant où on dîne le soir est de très bonne qualité, le buffet du midi et le bistrot terrasse sont de bonne qualité, les assiettes ne repartent jamais pleines en cuisine, de la cuisine classique. on prend vite 3 ou 4 kilogs si on fait pas attention. Les animations ne sont pas de Grandes animations, mais nous avons à faire à des professionnels et tout ceci vous fait passer un bon moment. Ce n'est pas la Clud Med tout est question de budget), mais hormis cette non prise en charge, je vous assure qu'il était impossible de tenir 8 jours dans 9 m², ce bateau reste un excellent rapport qualité/prix. 0 cette année pour la réception, ce qui n'avait pas été le cas jusque là, si vous devez partir sur le bleu de France, une fois la cabine "verrouillée" partez tranquille.

Vous avez tout à fait raison quant à la réception, il n'y avait qu'une jeune femme et un jeune homme qui était bien à leur poste en revanche je maintiendrai tout comme vous que les autres personnes n'étaient pas à la hauteur c'est pourquoi nous avons demandé à parler directement à la directrice. Nous avons des croisieres avec cabine balcon, ou extérieure ou prestige le tout est de savoir que nous allons dans nos cabines uniquement pour se préparer et dormir, ensuite c'est un choix de budget je suis d'accord avec vous. cette année nous avions privilégié le choix de deux semaines de croisiéres mais en cabine intérieure, notre probléme n'a pas été la dimension des cabines mais plutot le fait d'avoir un lit superposé au dessus de la tete (pas facile), notre agence s'est trompée car elle nous avait bien précisé un lit double. En tout cas cela m'a servi de leçon je me renseignerai avant de signer sur le numéro de cabine et je contacterai directement l'armateur pour en être certaine.

bonjour.juste une question... comment le personnel BDF a fait pour vous changer de cabine si celui ci était complet ?

Nous nous sommes rendus au bout de quatre jours la premiére semaine à la réception et ils nous ont informé que celui-ci était complet qu'il fallait attendre un distement le dimanche suivant aprés le départ de marseille. Chose que nous avons fait vers 17H30 le dimanche

ah ok. je comprends mieux. c'est bien que ce soit possible. toujours ennuyeux de ne pas être bien dans sa cabine. je trouve qu'il y a souvent des mécontents de leurs cabines. surtout les passagers qui sont à 3 ou 4 dans celle-ci. je ne parle pas que du BDF mais c'est souvent comme ca sur tous les bateaux. les cabines sont un peu petites pour 3 ou 4. c'est peut-être mieux pour les extérieures.

et le bateau ne se ressent pas trop du poids des années ? état général, bruit divers...

Pour avoir fait 9 croisieres sur différents bateaux mais surtout costa, le BDF est bien le seul où les cabines sont spacieuses, beaucoup de rangement et de grandes salles de bain (douche).
de toute façon nous n'y sommes que pour dormir et se changer d'où le nom cabine qui porte trés bien son nom.
Bien cordialement

et les boissons qui ne sont plus comprises, ce sont lesquelles ?

la majorité des boissons que l'on prend habituellement chez soi ou en sortie sont en all inclusives à part le champagne le baileys mais ils ont un un "remplacement" qui est trés bien les autres apéritifs et digestifs sont trés bien. De plus ils ne sont pas regardant sur les verres. Les cafés expresso, cappucino et autres boissons chaudes sont aussi all inclusives... Ce qui est appréciable c'est aussi le vin un "merlot" à table au restaurant contrairement aux bateaux costa où la note des conso (eau, kf etc) restent aussi salée que la méditerranéé

merci pour ces précisions.

c'était annoncé depuis 2006, quand je l'ai ecris en 2008 je me suis fait incendier
bdfr etait un produit d'appel via pullmantur de royal carribean, après 2 saison déficitaire les prix remonte
et les cout ne sont pas plus interessant qu'ailleurs
ex cab balcon /atlantica 19n de croisiere avec retour de montréal 1900E/pers+120 pourboire -sept 2009
ex cab balcon/mediterranéa 13n mai/juin 1600/pers+90 pourboire 2010
bien sur, sans les frais de bar qui se solde par 0, nous ne fréquentons pas, mais profitons de tous les coctails
- fin 2009 1 semaine sur le norvegian gem (c'est autre chose que bdf) avion ar barcelone + croisiere+1nuit hotel
1000€ pour 2

De toute façon, en ce qui me concerne, même gratuitement je ne monterais pas sur ces bateaux, mais ça m'étonne que les gens intéressés acceptent de payer ce genre de tarifs pour une cabine de 13 m2... !

alors on parle du "3éme age" LOL ou de personnes qui ne font des croisieres uniquement pour les spa
mdr

je trouve le bleu de france tres cher par rapport a l age du bateau et a la qualité des cabines !
les personnes se laissent tenter car les boissons osnt comprises mais franhement a moins de boire beaucoup, ce n'est pas toujours rentable !
a mediter...