Hôtel Ampli Club Resort Djerba

Merci pour votre réponse !
Je ne pars pas tout de suite, le 12/09, mais question organisation pour aller à l'aéroport, le plus tôt sera le mieux !
Merci encore

Pour ma part j'ai appelé le vendredi après-midi pour avoir des nouvelles des horaires aéroport, etc car je partais le dimanche.
Je ne sais pas si ils avaient oublié d'envoyer le mail mais si je n'avais pas appelé je ne suis pas sur que j'aurais eu des nouvelles

bjr moi aussi j ai reserve pour la periode 14/10 au 21/10 pourriez me donne plus d info sur l etat des lieux de l hotel
ainsi me dire si vous avez reçu les horaires du vol et les billets bien en avance ou bien si il fallut que vous contactiez l ange amplitravel
merci beaucoup

Je viens d'avoir un appel d'Amplitravel qui change nos dates de séjour !
Décalé d'un jour, soit du 11 au 18/09 au lieu du 12 au 19/09.
Ce n'est gênant pour nous mais je voulais prévenir ceux qui souhaitaient partir à une date fixe qu'il y a donc un risque de changement...

Et ils vous ont laissé le choix d'annuler? Nous rentrons la veille de la rentrée scolaire avec nos 3 enfants. Nous ne pourrions pas décaler d'une journée.

Je ne sais pas si l'on aurait pu annuler, je n'ai pas posé la question car c'est vrai que cela ne nous dérange pas plus que ça, mais en tout cas ce qui est sûr c'est que le départ n'était plus du tout possible pour la date choisie initialement...
Maintenant il n'est pas dit que cela vous arrive, et peut-être que vous pourrez décaler vos dates de façon à être quand même rentrés pour la rentrée.

oui, attendons qu'ils nous appellent. Nous devrions avoir les horaires lundi. Merci en tout cas

Dernière petite précision, je viens de recevoir le mail de changement de dates, et il est stipulé dessus "nous vous proposons également l'annulation sans frais".

Bonjour, nous sommes le 23, avez-vous reçu vos convocations ?
Merci

Bonjour moi j ai été prélevé de la totalité pour un départ le 19/09. mais rien de plus

Bonjour, vous devez maintenant rentrés, pouvez-vous nous raconter un peu ?!
(de la réception de la convoc jusqu'au retour bien sûr !!)
Merci

changement de programme pour moi ce n'est plus un départ le 19 comme prévu. mets un départ le 20 septembre.... heureusement que ça ne pose pas de problème

Oui comme pour moi, décalé d'un jour.
Je viens de me prendre la tête au téléphone avec la fille d'amplitravel qui m'a envoyé un bon d'échange avec les mauvaises dates dessus (les anciennes).
elle m'en a donc renvoyé un, mais cette fois pas à mon nom ! Et en plus elle se permet l'agressivité au téléphone.
Ca fait maintenant plus d'une heure qu'elle était censée me renvoyer à nouveau un bon d'échange, avec cette fois, si j'ai de la chance, nos bons noms et nos bonnes dates...ça commence bien !

je vous l'accorde au niveau suivi de dossier ils ne sont pas au top
moi sur la nouvelle convocation ils sont inscrits un vol paris tunis
avant de se rendre compte de leur erreur et de m'envoyer une nouvelle convocation paris djerba

Nous voilà rentrés d un tres bon sejour !!!

Ouh la la j'ai oublié de vous faire un compte rendu. Globalement, très bon séjour. Le seul petit point noir ce sont les horaires des vols. Nous sommes repartis à 3 h00 du matin et nous avons donc pas pu profiter de notre dernier jour, même pas du lever du soleil. mais c'est aussi de cette façon que les prix sont bas. Ceci dit séjour très agréable, accueil super, jolie cadre...
il faut juste effectivement les appeler plusieurs fois pour qu'ils n'oublient pas d'envoyer les réservations. Non séjour à tous