Bonjour,
Le choix au départ pourquoi nous avons choisi Air Asia c'est.....le prix du billet d'avion qui est (l'air) moins cher comparer d'autre companie, mais...après d'avoir rajouté le prix du bagage, comme vous le savez cela il n'est pas include dans le prix du billet, le prix du répas (
Londres -Kualalumpur environ 20 h du vol, donc pour le répas 2X dinner, 2X breakfast, 1X lunch pour une famille 2 adults + 2 enfants, ça fait une sommes importante), si vous avez besoin d'une couverture, ce produit est à la vendre....etc,. L'achat du billet d'avion d' Air ASia s'effectué par internet donc le prix il vous convertie absolument en poundsterling, en plus la réglementation par la card de credit il nous rajoute 3 % de taxe sur le prix d'une billet.
Le service de l'hôtesse de l'air....zéro!!....à moment donné elles se tranforment tous comme les vendeuse qui proposent sans cesse leur produits etc sans vous poser des questions si par example vous avez besoin qque choses (comme les hôtesses de l'air font chez d'autre companie aerienne).... à la fin ns avons fait une calcule, et en effet le prix du billet proposé par Air Asia n'a pas moins cher que les autres!!!,
Après avoir fait un bilan, ns avons décide de ne plus voyager en Asie avec ce companie de "low cost". Trop pris de tête, et le service nous ne convient pas. C'est notre avis perso. D'ailleur si vous visitez le site où des gens vont la réclamation par rapport Air Asia, nous sommes pas les seuls.....