Bonjour,
Voilà, j'ai l'intention de louer une voiture en
Sicile. Jusque là tout va bien. Ce que je veux savoir c'est : Est-ce que ma carte de crédit Amex (j'ai une carte qui offre l'assurance pour voiture de location) me couvre suffisamment si je loue une voiture ? Je suis d'une insécurité maladive lorsque vient le temps de m'assurer. Dernièrement j'ai eu un pépin avec Europcar qui me charge 775 euros pour un dommage à une voiture de location en
Allemagne en janvier dernier. Je n'ai jamais remarqué que j'avais un dommage ! De plus, je viens de recevoir la facture, 4 mois après ! Et pas moyen de les rejoindre ! Je veux des preuves, des photos, une facture quoi ! Pour couronner le tout, pendant que mon cas est en suspend, le numéro du permis de conduire de mon conjoint est sur la liste noire ! C'est incroyable ! J'avais pourtant pris en surplus la CDW mais malheureusement j'avais oublié la franchise ! En ce moment je tente de me faire rembourser cette franchise par Amex mais c'est super compliqué. Ce que je me demande vraiment c'est avais-je bien besoin de payer un surplus pour acheter cette assurance (CDW) quand j'étais déjà couverte avec Amex ? Aussi je vous demande si vous savez si cette liste noire s'applique aux autres compagnies de location ?
Nous louons des voitures de location depuis des lustres mais c'est la première fois que j'ai un tel problème ! En tout cas Europcar est sur MA liste noire ! LOL
Merci pour vos conseils