Location de voiture dans l'Ouest américain

Bonjour
Pas de frais de drop off chez HERTZ intra Californie.Si vs avez fait votre resa, tout est compris dans le recapitulatif que vs avez du recevoir.

Bonjour Sandrine.
Je me permets d'aborder un autre sujet, mais qui me semble toutefois important lorsque l'on loue un véhicule pour visiter l'ouest américain, c'est l'assurance.
Il y a deux ans, nous avons eu un accident sur la routes des parc. Nous avons heurté un cerf, fort heureusement, que des dégâts matériels, mais le contrat de location ne garantissait pas le remboursement des frais de réparation. de retour en France nous avons reçus la note de la société de location: 4800 euros!!!. la location du véhicule a été réglé par carte bancaire, et les frais de réparation pris en charge par l'assurance, mais il à fallut faire l'avance des frais !!. Croyez-moi, débourser une telle sommes lorsque l'on rentre de voyage les poches vides peu s’avérer être une vrai galérè si l'on ne bénéficie pas d'une réserve financière suffisante. tous cela pour vous alerter sur la nécessité de s’informer sur l'étendue de la garantie dommage du véhicule de location (Poser la question en cas d'accident avec un cerf ou autre animal sauvage), et éviter de se trouver sur la route au levé du soleil et au crépuscule, l'heure ou les animaux sont les plus présent.
J’espère ne pas vous avoir alarmé plus que de raison, mais c'est le genre d'aventure qui malheureusement arriver.
Bonne route et bon voyage dans cette région magnifique!!
fab

Bonjour
Vs aviez loué chez quel loueur? Et en direct ou aupres d'un intermediaire?

Je viens de regarder les conditions générales de location HERTZ et je n'ai pas trouvé de référence aux animaux sauvages ou non.
Vs etiez sur la route ou sur une piste.

Hi! L'ami,Je me fais rare, mais dès qu'on parle assurances... ;)Peut-être une loc sur le site en ".com" qui n'intègre pas forcément les assurances puisque les américains du nord restent couverts par leur propre assurance avec une voiture de loc ?...Pacitti nous éclairera.

BjrTu dit que "le contrat de location ne remboursait pas les frais de réparation"... Tes frais de réparation on été remboursés par l'assurrance liée à ta CB ?Bizarre que tes frais n'aient pas été remboursés ou pris en charge par l’assurance voiture, à moins comme le dit JPG13 que ça se soit passé sur une piste...

merci Caussat pour ta réponse
je vais suivre ton conseil, et le signaler....
bonne soirée
Sonia

Bonjour Jean-pierre.
C'est bien cela le problème, dans le cas d'une location de véhicule, il semblerait qu'il n'y ai pas de garantie qui couvre les dommages matériels lors d'un accident avec un animal sauvage. Cette garantie existe pour les résidents Américains. Suite à notre accident nous avons discuté avec plusieurs locaux qui nous ont confirmés l'obligation d'inclure cette garantie dans leurs contrat d'assurance. je me souviens de l’anecdote de cette serveuse qui me rapportait que sur les dix dernières années elle avait eu 7 accidents avec des cerfs ou des biches!!.
Pour répondre à ta question JP, l'accident a eu lieu sur la route à 1/4 heure de notre hôtel, et au coucher du soleil, le moment ou il faut éviter d’être sur la route aux dires des locaux.
Lors de nos ballades, durant la journée, nous avons remarqués un nombre important de cadavres de cervidés au bord de la chaussée.
Dans cette histoire, nous avons eu beaucoup de chance d'avoir percuté l'animal sur son flanc, si sut été de face et que la tète de la bête eue pénétré dans l'habitacle avant, ses bois nous aurait massacrés.
En conclusion, pour nous voyageurs, la seul solution reste l’extrême vigilance, et une petite dose de chance.
Bonne route.
A+

Bonjour Fabrice,Nous avons eu le même problème il y a 5 ans, un peu avant Monticello (UT). Un cerf nous a coupé la route à la sortie d'un virage : ailes embouties et capot en accordéon. Heureusement, la voiture a redémarré (nous n'avons pas tenté d'ouvrir le capot de peur de ne pas pouvoir le refermer).
Voiture louée auprès d'AVIS.Deux jours après, nous nous sommes arrêtés à l'agence AVIS, de l'aéroport de Durango (CO). La fille n'a même pas regardé la voiture, elle a juste vérifié le niveau d'essence (nous avions fait le plein juste avant) et elle nous a demandé de remplir un Accident/Incident Report (3 lignes en anglais scolaire). Moins de 10 minutes après notre arrivée, nous sommes repartis au volant d'une autre voiture.
Aucune remarque au retour du véhicule à Denver.
Ni après notre retour en France.Ca remonte à quelques années. Est-ce que les dommages matériels lors d'un accident avec un animal sauvage étaient pris en charge il y a 5 ans et ne le seraient plus aujourd'hui ?

Et donc où, ou sur quel site, as-tu fait la réservation du véhicule, stp ?Pour info : Attention pour les assurances prises en charge par les CB premium : Visa Premier ne couvre pas les 4x4 et les SUV familiaux actuels le sont souvent, même si se ne sont pas des "engins de piste" et qu'ils sont généralement conduits "en bon père de famille". Par contre, il semble que Gold Mastercard couvre ce risque.

Bonjour Michèle;
Nous aussi, l'agence n'a posé aucuns problème pour échanger notre véhicule, mais il n’ont eu aucuns problème également pour nous envoyer la note! Quand nous avons eu l'accident, il y eu constat de police, peu- être cela a t il déclenché une procédure différente, ou comme vous dites les clause de garanties étaient-elles autres à cette époque, pourtant nous sommes allés aux USA en 2012. J'aimerai tout de même savoir si quelqu’un de la communauté serait nous dire, si il existe ou pas une société de location de véhicule qui couvre cette garantie.
A suivre....
Bonne journée.

"Nous avons loué le Véhicule, sur place dans une agence Hertz."
Sans être un spécialiste, peut-être que ma première explication soit la bonne : louant sur place avec un contrat local, il est possible que tu n'étais pas assuré !

Bonjour
Je confirme ce que dit l'ami CAUSSAT plus haut.
En louant sur place, il est fort probable que vs ayez pris le contrat standard US, sans les assurances CDW/LDW.Donc, il est logique que les reparations n'aient pas été prise en charge.Il est d'ailleurs peu intéressant de louer sur place plutôt que sur un site européen des loueurs :
On a sur le site acces à des forfaits beaucoup plus intéressants financierement, notamment car ils sont détaxés.

Nous avons loué le Véhicule, sur place dans une agence locale
Sans être un spécialiste, peut-être que ma première explication soit la bonne : louant sur place avec un contrat local, il est possible que tu n'étais pas assuré !Très honnêtement, je ne pense pas que cela fasse une différence, un contrat et un contrat, et personnellement j'étais assuré par mon contrat de carte de crédit, mais le soucis dans ce cas de figure c'est que tu doit faire l'avance des frais de réparations à l'agence pour que dans u_n deuxième temps l’assurance te rembourse. Mais imagine que tu n'ai pas les moyens de faire l'avance, comment fait tu?

Oui, je n'ai pas été assez précis, tu as raison : tu n'étais peut-être pas assuré par le loueur et c'est l'assurance CB qui a donc repris la main.Finalement, dans ton cas, c'est peut-être la même chose (à part qu'il faille faire l'avance), mais qu'en aurait-il été si tu avais conduit un 4x4, ou dépassé les plafond couverts par ta CB ou tout simplement si ta Responsabilité Civile avait été engagée ? A savoir que, au moins pour Visa Premier (c'est ce que j'ai), la RC en tant que conducteur n'est pas couverte!