Malaisie: arnaque à la carte bancaire

En avril 2000, nous sommes allé en Malaisie, a kualalumpur et a langkawi. Très beau. On s'est fait copier notre carte de crédit. Depuis, l'affaire est réglée, on nous avais pris environ 10000francs français, sur des faux et des arnaques.
Nous sommes en 2013... Je me pointe en Malaisie, au mois d'août, et la c'est plus en francs français, mais environ 1500€ et des demandes de versement pour plus de 6000€ qui pourrait être débiter de notre compte en utilisant nos 2 MasterCard gold et la carte visa premier. Nos cartes ont été copiées, refaites et aujourd'hui, elles sont utilisées avec numéro, code pin et numéro de sécurité, alors que les originaux sont dans ma poche, ici chez nous. Conseil: ne jamais utiliser un distributeur de marque "maybank" ils sont non sécurisés. En mettant les cartes dans ces distributeurs, au bout d'environ 1 minute, la carte ressort, puis un ticket justifiant que nous ne pouvons pas prendre de liquide mais, le retrait est enregistré au bénéfice d'une tierce personne. De plus, toutes les données sont enregistrées frauduleusement, afin de fabriquer une carte identique.
Donc plainte et annulation des CB.

Votre message me fait gentillement sourire pour ne pas dire +, un ATM NON sécurisé... la Malaisie c'est pas le Farwest...
J'utilise les service de Maybank au niveau pro et perso depuis 5 ans jamais eu aucun problème, rien à redire niveau service et sécurité c'est la + grandes banque du pays et je penses pas qu'il peuvent se permettre ce genre de négligence...
Si il y a un ATM qui à été hacker comme ça arrive parfois le cas à été reporté et il est possible de le contrôler.
Si l' ATM est à cours de cash ou si il y a un problème avec la carte il délivre effectivement un reçu pour indiquer que la transaction à échouée. Mais en aucun cas il va vous copier les données de votre carte.Il est facile via un forum d'incriminé une banque il serait bon de vérifier vos sources auparavant.
Si c'est le cas:
Quelles preuves avez-vous que votre carte à été copié à cet endroit? A quel endroit (jour et heure) l'évènement c'est il produit?

bien contente devous faire rire...
quand aux questions, j'ai déjà répondu à la banque et à la police.

Je serais curieux de savoir ce que la banque vous a répondu...? Ou avez vous adressé votre requête?

J'ai aussi passé quelques temps en Malaisie, c'est quand même un pays très développé avec des lois. La Maybank est une énorme banque qui a des succursales dans d'autres pays, c'est pas un petit truc mais bien une énorme machine, je conseillerai à tout le monde de retirer de l'argent là bas.Ton histoire me parait aussi super bizarre, après dire si l'ATM a été hacké est une chose que je ne ferai car je n'y connais absolument rien (tout comme 99,9% du forum). En revanche j'aurais plutôt mis 10 balles sur une femme de ménage ou des bêtises dans le genre (cas beaucoup plus fréquent).

Bonjour, cela me renforce dans mon habitude de préférer le cash et ne jamais utiliser les ATM, ou alors a l'intérieur des succursales bancaires.Mais il y a le meme genre de problèmes en amérique latine.

iden pour moi...depuis de nombreuses années je préfére prendre le risque d'avoir du liquide avec moi quite a l'éparpiller, la CB ne sert qu'en cas de manque
a voir toutes les arnaques cb avec des sommes importantes je ne pense pas que je vais changer de systéme...
pour les plus frileux restent les travelers chéques...

je doute fortement que tous les distributeurs maybank piratent les cartes bancaires.......vous vous etes certainement fait pirater votre carte dans un magasin ou un restaurant, une copie peut etre faites en 2s.
il ne faut JAMAIS quitter sa carte des yeux.

En mettant un morceau d'adhésif noir sur son n° de sécurité (qu'on a noté ailleurs), on limite au moins certains risques

MERCI.
C'est noté et enregistré.

A mon avis ces arnaques doivent être plus fréquentes en Malaisie qu'ailleurs en Asie du Sud Est, vu le nombre de retraits qui n'ont pu aboutir, je pense refusés par ma banque, dans différents distributeurs, de différentes banques. je n'ai jamais eu ce souci en Thaïlande, au Cambodge ou même en Indonésie!

Je te rassure (si je puis dire) ce type de captation de donnée existe partout dans le monde et même en France, où régulièrement des distributeurs de billets et des bornes de paiement (type 24/24 CB sur des stations-service) sont piratés.
Les malandrins utilisent des caches parfaitement réalisés à l'identique de l'existant, qu'ils posent en surface du DAB. Entre le cache et l'appareil d'origine se trouve un astucieux mini système : lecteur de puce, lecteur de bande magnétique, carte SD et batterie qui captent et enregistrent toutes les données d'une carte. Parfois me clavier même est reproduit ou d'autre fois, une micro caméra est même dissimulée pour filmer en surplomb le clavier et les code ainsi tapés. Le système restent en place quelques jours et les faisans n'ont pu qu' à venir la nuit en loucedé recupérer leur piège et les données.
La Poste, BNPPARIBAS, le LCL et toute les autres grandes enseignes y ont eu droit....
Lorsque je vais tirer de l'argent dans des distributeurs et que le DAB est dans un endroit non particulièrement surveillé, je tripote toujours un peu la machine en regardant si il n'y a pas quelque chose de louche au niveau fente de lecture et du clavier.

J'ai quand même un doute.
J'ai toujours utilisé la Maybank. Enorme banque comme dit précédemment et sérieuse.
Il faut se resituer un minimum et prendre la mesure de la situation. C'est un peu comme si un Malaisien visitant la France et ayant eu une arnaque à la carte bancaire allait sur un forum dire aux autres de se méfier de la société générale, banque frauduleuse aux ATM traffiqués.La Malaisie est un pays moderne, le plus moderne derrière Singapour en SEA. C'est un pays peu risqué globalement.De toute manière, à l'étranger pour limiter les risques, le mieux est de retirer dans une succursale et payer le plus possible en liquide.

J'ai eu ce genre de problème au Brésil il y a des gangs qui ont ce savoir faire.En Malaisie idem tu me rappels le démantèlement d'un gang en région parisienne.Ils prenaient les infos des cartes en Asie et ensuite faisaient les doubles en région parsienne c'est expliqué.Quand on retire faut s'éloigner des coins touristiques.On y pense pas toujours...Là c'était à Toulouse, ils ont un savoir faire dans le domaine.www.page-crime.com/...te-bancaire/?lang=deBORDEAUX, 15 fév 2010 (AFP) – Quatre Malaisiens, membres d'une organisation de type mafieux qui fabriquait et utilisait en France des cartes bancaires
contrefaites, ont été interpellés à Toulouse et placés en détention, a indiqué lundi le parquet de Bordeaux.Les policiers ont démantelé mercredi dernier un atelier de fabrication de fausses cartes bancaires et saisi 2.500 cartes, dont la plupart étaient vierges, a indiqué au cours d'une conférence de presse le vice-procureur de la juridiction interrégionale spécialisée (JIRS) de Bordeaux Denis Chausserie-Laprée.
Les malfaiteurs utilisaient ensuite les cartes contrefaites pour des achats dans des "boutiques de luxe ou des grandes surfaces" du Sud de la France, "de
Bordeaux à Cannes". Les produits étaient ensuite envoyés par colis en Malaisie, a précisé le représentant de la JIRS.
A l'origine de ce dossier, les douaniers de Roissy avaient découvert en juin dans un colis contenant un trotteur pour bébé, 500 cartes vierges. Une
enquête judiciaire avait alors été ouverte pour "contrefaçons de cartes de paiement, escroqueries en bande organisée, association de malfaiteurs et recel
d'escroqueries" et confiée a un magistrat de la JIRS de Bordeaux.
Un premier Malaisien d'origine chinoise avait été interpellé fin juin à Toulouse alors qu'il venait de prendre livraison du colis.
Mercredi, les policiers du groupe +fausse monnaie et délinquance financière astucieuse+ de la police judiciaire de Toulouse ont interpellé trois autres
Malaisiens sinophones, dont un homme de 35 ans soupçonné d'être l'organisateur en France de ce réseau, a indiqué le directeur du SRPJ de Toulouse Guy Sapata.’

C'est vrai que c'est uniquement en Malaisie que nous avons eu des problèmes avec une carte bancaire.
Une fois il y a eu deux retraits de la même somme et une autre fois le banquier a bloqué la transaction disproportionnée avec nos dépenses habituelles.
Mais la Maybank est une banque sérieuse.

Au sujet des risques avec les CB, je voudrais réserver un hôtel sur KL car nous arrivons tard. Mais j'ai appris récemment que Booking ou voyage.sncf transmettaient les coordonnées bancaires aux hôteliers, alors j'hésite. (jusqu'à maintenant, je n'ai pas eu de problème, si ce n'est une double débit ensuite remboursé)Pour les réservations à l'avance, connaissez vous un site où on peut payer, obtenir un bon d'échange et donc éviter le transfert des données ?
merci

Avec les milliers de réservations via booking pour des hotels à KL, il ne faudrait vraiment pas avoir de chance pour que cela arrive. Je ne pense pas que ce soit plus risqué qu'ailleurs.
Et les hôteliers ne sont pas bêtes ils seraient les grands perdants si ils utilisaient frauduleusement vos coordonnées bancaires.

c'est vrai que le risque est faible mais si on évite de quitter sa carte des yeux (comme recommandé), c'est peu rassurant de savoir que l'hôtelier a la même information. Evidemment, les hôteliers ont tout à perdre à une mauvaise publicité mais ils ne sont pas à l'abri de personnel malhonnête. Quand même la revente de numéros de carte en Asie existe et du fait, c'est rarement un débit de la part de l'hôtel qui est constaté mais d'un tiers.C'est pour ça que je cherchais un site où le paiement est traité automatiquement et tu reçois un bon d'échange.