Bonsoir,
Nous avons trouvé, mon mari et moi, cet hôtel excellent à tout point de vue
. C'est un vrai hôtel 5* luxe. Nous sommes enchantés de notre séjour. Nous étions en formule tout inclus "Endless privilege". Nous y sommes allés la première semaine d'avril : temps superbe, mer chaude, température environ 28 - 30° C.
A commencer par le fait qu'un taxi limousine vienne nous chercher à l'aéroport (nous sommes arrivés à 1h du matin à
Cancun car le vol
Paris-
Mexico ayant près de 2 heures de retard, nous avions raté la correspondance - ce qui nous a fait un voyage de plus de 23 heures !!!)
La suite est très belle et bien aménagée, la déco est fonction du nom de la suite. En effet, elles ne portent pas un numéro mais un nom de ville ou de pays. Nous avions la
Zimbabwe !!! La salle de bains est très grande, avec douche à l'italienne et 2 autres petits jets. Il y a également une grande baignoire carrée pour 2, creusée dans le sol, 2 vasques et un grand placard, déco marbre et bois. Elle est à la lumière du jour car elle donne sur le côté opposé à la plage. Bien sûr, les chambres donnent toutes sur la mer avec balcon dans la chambre et balcon aménagé dans le salon (hamac, chaise longue, table et chaises.
Originalité dans notre suite (je ne sais pas si elles sont toutes identiques) : le lit king size est "perché" à 90 cm de hauteur, la première fois après nos 23 heures de voyage, ce fut dur d'y grimper !!!
La propreté est impeccable, ménage le matin + service de serviettes en fin de journée + service préparation du lit le soir (chaussons + peignoirs), mini bar rempli mais nous consommions plutôt aux bars (les cocktails sont excellents mais si vous n'aimez pas la glace pilée, il faut demander "on the rocks".
Côté restauration, vous avez le choix entre 3 restaurants de types différents mais vous pouvez aussi bien demander une salade en restant au bar ou sur votre chaise longue !!! les repas sont à la carte, tous les plats sont très bons, très bien présentés. Seul bémol, les fruits (superbe assiette au petit déjeuner) n'avaient aucun goût...
Les boissons de toutes sortes vous sont proposées à toute heure, au bar, à la piscine, à la plage.
le personnel se met en 4 pour vous satisfaire :
LE CLIENT EST ROI, c'est une vérité là-bas.
Plage et piscine bien aménagées, avec lits doubles (c'était la première fois que j'en voyais), serviettes de plage à volonté que l'on vient vous installer, et le personnel vous dit de l'appeler pour déplacer le parasol, si vous voulez le bouger si le soleil vous dérange car la terre tourne !!!
La plage est très belle, sable blanc, jamais brulant car sa composition est telle qu'il ne chauffe pas, palmiers... il existe d'autres plages idylliques mais celle-là m'a beaucoup plu.
Nous voyageons en hôtel 5* mais là, nous avons atteint le summum du service, sans attente de pourboire ni quoi que ce soit.
Il y avait, dans notre forfait, quelques activités proposées : sortie en catamaran : très bien, cérémonie du Temazcal : particulier mais ça vaut la peine de la vivre : on accroche ou pas
. Nous n'avons pas testé la thalasso, juste la piscine à remous devant l'établissement.
Nous avions droit également à 200§ à valoir sur soins, vins et je ne sais plus quoi. Nous n'avons profité que d'un bon pour une bouteille de champagne français car nous fêtions notre anniversaire de mariage. Mais pour le reste, nous n'avons pas pris car nous ne trouvions pas cela intéressant.
Nous n'avons fait qu'une seule excursion par l'hôtel : 1 journée à
Chichen Itza. Là encore, c'est un tout petit bus 6 places qui nous a emmenés à une jonction de l'autoroute pour rejoindre les clients des autres hôtels et c'est au bord de l'autoroute
que les groupes de "langue" se sont constitués !!! 3 bus et dans le notre il y avait francophones et anglophones. Le site de
Chichen Itza est magnifique, immense et mérite plus que les 2 heures que nous y avons passées entre 12h et 14h en pleine chaleur !!! tout cela parce qu'avant d'arriver au site, le bus fait une halte dans un magasin coopératif et, après la visite, sur la route du retour, passage par un cenote avec bain pour les amateurs !!! cette excursion nous a déçu car nous n'avions pas été prévenus de ce programme et pensions vraiment passer de longues heures à
Chichen Itza. Peut-être la solution est-elle de passer par une agence locale à Puerto del Carmen ou
Cancun. Par contre, les groupes sont constitués selon la langue, nous avions donc une guide francophone, elle était très intéressante et nous l'aurions bien écoutée plus longtemps.
J'aurai aimé visiter
Tulum mais nous souhaitions vraiment nous reposer et en 6 jours sur place, on ne peut pas tout faire.
Il faut aussi savoir que l'hôtel est dans un environnement protégé : vous pourrez y voir des perroquets, aras en liberté (superbes), perruches, iguanes et autres dont je ne sais le nom et, de ce fait, relativement éloigné de tout. Des taxis à l'hôtel sont à votre disposition mais je n'en connais pas les conditions de prix.
J'ai essayé de vous dire tout ce que j'avais en tête mais n'hésitez pas à écrire à nouveau si vous souhaitez d'autres renseignements.
Je peux aussi vous envoyer quelques photos, j'ai mis une photo de la plage vue de notre suite.
Je ne pense pas que vous puissiez être déçus mais cela dépend aussi dans quels établissements vous allez habituellement. Si vous y pensez, laissez un post après votre voyage pour donner votre impression.
Très bonnes vacances
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Photo postée par le membre
Meeuwen.