....... ; redoutez-vous au vu de vos expériences récentes, une baisse de la qualité, sachant qu'un repositionnement, est souvent un risque : au départ, les équipes ne sont pas encore rodées et au retour, elles sont fatiguées !....................... cetrains d'entre vous regrettent que MSC ne réponde pas à ses clients...........;..
Bonjour Nicole,
Effectivement, les " repositionnements " ont cette réputation, toutes compagnies confondues.
C 'est franchement le cas chez " PONANT ",.... et il le précise, la qualité est aussi la.
Pour nous, sur 110 jours cumulés au YC,... nous n' avons pas vu de différences a ce titre.
Il n' est pas niable que, les années passant, des baisses de prestations (... point de qualité) s' intègrent dans nos impressions.: - plus de ci, ou moins de ça,... mais toujours de bonne qualité pour ce qui est proposé.
Nous avons, aussi appris par l' usage, qu' une transat "
Brésil " est différente et reconnaissable, d' une " Caraïbes ", ou d' une " US ", sur le plan de l' ambiance.
Depuis un certain temps, MSC " sous traite " l' animation a un responsable indépendant, et de la destination,..... qui passe lui même contrat avec des artistes de son choix. Il gère au mieux les danseuses et danseurs du bord, : -...
Brésil et US : - rien a voir !
Une mention particulière pour la restauration (YC), ou la : - le retour des US peut être déconcertant,... au début, pour certaines habitudes dans ces lieux.
Le comportement du personnel, le niveau de service, et de confort, est égal, et sans défauts (ingérables). Ils représentent sans défaillance la " touche YC ", ils savent faire......... Jusqu' a notre transat du Fantasia, ou des " nouveautés désagréables " sont apparues.
Certes, un certain nombre d' entre nous ont rédigé réclamation, et ont posé des questions sur la pérennité de ces anomalies.
En
France : - ni agences, ni particuliers, ne semblent avoir été gratifiés de réponses,... même simplement polies
En
Suisse : - des accords ont été négociés,... avec la simple signification, pour nous français, que MSC avait torts....
Maintenant, pour l' avenir :.. rien n' est écrit. (C' est le bon terme.)
Nos appréciations, et anticipations personnelles ont un goût désagréable, et nous n' avons pas la volonté de courir après ce qui " peut " avoir été abandonné.
Pour le moment, nous sommes passés dans d ' autres mains, l' absence de réponses pour beaucoup dans l' orientation de nos convictions, et décisions. Nous verrons bien,... si nous voulons regarder
La nouvelle direction de MSC semble avoir des convictions très affirmées dans la gestion de masse, communication incluse..... beaucoup moins sur des critères propres a nous faire envie de voyager..... comme avant qu' ils arrivent.
Nous partons sur le YC du Préziosa en Août, cette croisière n' est pas annulée, nous avons des engagements par ailleurs. Nous observerons....
Cordialement,
... bon ! - " en ouvert ", mais sur la discussion d' origine : " MSC Fantasia.... vu de la 15009 "
