Plaintes compagnies aériennes aux Philippines

Copié/collé de coconutsmanila.com:Airline passengers have the right to good service—even if they're paying "budget" prices.
The Civil Aeronautics Board (CAB) has received numerous complaints since the Passenger Bill of Rights took effect in December 2012.
"Based on the CAB's summary of this year's first quarter monitoring (January to March 2014), AirAsia Zest topped the list with 39 complaints, " reports ABS-CBN News correspondent Jacque Manabat on ABS-CBNnews.com.
According to Wyrlou Samodio, head of the CAB legal division, the bulk of the complaints against AirAsia Zest is due to their cancelled flights and suspended routes. People seeking refunds claim the process is painful.
As for Cebu Pacific, it's gotten 21 passenger complaints in the first quarter, making it second to AirAsia Zest in terms of passenger complaints.

Utilisant généralement Cébu Pacific depuis longtemps, je n'ai
jamais eu a m'en plaindre...

moi non plus. Et 21 plaintes sur trois mois, vu le nombre de passagers transportés, cela ne me semble pas anormal.

Quelques touristes se sont plaint ici a Camiguin, parce-que l'avion
partait avec 10mn d'avance...Pourtant je les avait avertis d'aller
a l'airport a 6h du mat, non, il y sont allés a 6h30, et leur accès a
l'avion leur a été refusé...ils ont loupés leur vol, puis la corresp-
ondance Cebu-Manila...Vraiment nuls!

pareil, jamais eu à me plaindre des compagnies philippines sur 20 ou 25 fois et effectivement pas très impressionnant eu égard aux passagers transportésce service de transport ne semble pas pire que nos lignes intra ici en france

Hello,+1 Pour Searil et Lemonk...J'ai eu plus de problèmes avec Easy Jet, Ryannair, Air France et/ou KLM qu'avec les compagnies Philippines et le nombre de fois ou j'ai pris l'avion avec chacune des compagnies est sensiblement équivalent.
Regardez le prix que vous payez et le service qui va derrière: c'est hyper correct !Bon trip