Bonsoir,
Je rencontre un problème dans la réservation d'une chambre dans un hôtel de
Lisbonne. En effet, lorsque je me rends sur le site de l'hôtel en question, et que je sélectionne "2 adultes" et "1 enfant", impossible de procéder au payement car "il y a trop de personnes dans la chambre qui ne peut en contenir que 2" et ce, même si je choisis une chambre "twin".
J'appelle alors l'hôtel, ils disent que les chambres sont prévues pour 2 personnes. Cependant, j'y ai déjà séjourné, c'était dans une chambre "twin", et les deux lits étaient assez grands pour accueillir chacun deux personnes.
Puis je me rends sur hotel.com, et cet hôtel est proposé et je peux procéder au payement... Curieux non? Qu'est-ce que ça veut dire alors... Arrivés sur place les deux adultes devront laisser le gosse? Comment font les parents avec un jeune enfant, on l'abandonne dans une chambre à part?
Si vous pourriez éclairer ma lanterne, je vous serai reconnaissante :-)
Pour info, il s'agit du Real Parque Hotel...