Bonjour,
J'ai déjà fait un post la semaine dernière à propos de cela mais là ça s'arrange pas!
Réservation d'un
Londres/
dubai/
sydney/
nouméa avec Emirates et Air Calin chez Go voyage. La résa est confirmé et le prix des billets encaissés. 1 semaine plus tard mail de Go voyages : la compagnie ne peut founir de billets électroniques sur tout le tronçon. Ils ne peuvent qu'annuler la résa et nous rembourser.
On cherche donc le meme billet chez les concurents, last minute notamment. On trouve les meme vols, compagnies...
On les appelle pour leur demander s'il n'y aura pas de souci comme avec Govoyage...
Ils nous affiment que non pas de problème. Donc on rachète des billets qui entre temps sont un peu plus cher biensur.
Et là, une semaine après le scénario que Go voyage, le meme scénario chez Last minute à un détail près. Pas de billets électroniques mais ils nous en envoient des billets papier...ouf!!!
Donc, une question, mais qu'est ce qu'ils font chez Emirates avec ces fichus e-billets? à moins que ce soit Air Calin qui pose problème...et pourquoi les agences en ligne vendent ces billets électroniques sans pouvoir les fournir? Heureusement que chez last minute ils ont pu trouver une solution, sinon on aurait encore perdu une semaine avant d'acheter ces billets en agence plus cher...
Méfiance donc si vous voulez effectuer cette meme réservation de billets...
Christelle