Bonjour à tous,
je vous signale une pratique pour le moins malhonnète au Raffles Hotel de
Pekin grand hotel 5 étoiles d'une grande chaine (Raffles).
L'astuce consiste à vous demander une caution (500 € dans ce cas) ce qui est une pratique normale.Mais ensuite au moment du paiment, vous devez redonner votre carte de crédit pour payer votre facture, ce qui est normal, et là vous rentrez dans le malhonnète: votre carte de crédit, qui vient de marcher parfaitement pour payer, ne marche plus pour vous rendre votre caution..
Cette aventure m'est arrivée il y a 3 mois, l'hotel a reconnu le disfonctionnement, m'a signé un papier en me promettant le remboursement et..c'est tout.Depuis nombreuses relances mail de ma part, plus de réponses, plus rien..et bien entendu pas de remboursement.
Le seul moyen d'éviter est de demander le remboursement de la caution AVANT de payer..
Indigne d'un hotel international comme le Raffles mais assez classique en
Chine..
Voila vous etes prévenu..
Ydomi
