rebonsoir Josiane
nous verrons bien comment le maitre d'hotel gére cette fois ci les tables sur le bateau
pas facile en effet de satisfaire tout le monde
bien que sur leur site Costa
pour les premieums, ils ont laissé le choix à l'enregistrement sur le web
- du resto
- de l'étage
- du service
- et du nombre de convives par tables
applicable aussi aux "perles" comme moi
mais à partir du moment où on fait payer un suplément aux passagers
pour satisfaire leur désires,
ils ont interêt à être au top
car le problème n'est pas résolu pour autant
à savoir que sur le site web
il est demandé de faire ces choix (et c'est un progrés certe)
mais grosse lacune, vous ne pouvez pas choisir avec qui vous serez à table
or dans notre cas,
pas de possibilité de se retrouver entre amissi ce n'est que par une demande plus ou moins bien transmise par l'agence qui réserve
et dans notre cas sur 5 croisères nous avons eu 2 fois satisfaction du 1er coup
les 3 autres fois il a fallu trouver le maitre d'hotel et en discuter avec lui
problème pas simple pour lui de gérer le service pour 3000 personnes
pour ma part, je pense qu'il vaut mieux gérer cela en amont plutôt qu'a postiori
les premiers ayant réservés étant les 1ers satisfait (ce serait logique)
car la tendance en ce moment, confirmé par les tarifs de dernières minutes pratiqués
c'est du grand n'importe quoi
je suggère donc, demande déjà transmise au Webmaster
de pouvoir ajouter dans les souhaits, les personnes avec qui vous voulez être à table
en précisant simplement leur numéros de réservations ou leur noms et prénoms
cela évitera peut être de se retrouver tous les soirs
comme nous la dernière fois avec des Italiens
certes des gens charmants mais avec lesquels ils était très difficile de dialoguer
sinon que par signes
et au questionnaire final, êtes vous satisfait de votre croisière ?
cette prestation était elle exellente ?
(important pour la promo sur le site de Costa)qui a tendence à englober la prestation sur le bateau
(auquel je n'ai en principe rien à redire jusqu'a présent)
et leur prestation commerciale, qui, là est en train de sombrer
et je ne suis pas le seul à le penser
cette fois ci je réserverai mon jugement
avec un arrière gout de kérosène dans la gorge
mais il y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis
je parle de moi bien sur
ps: pour parler d'autre chose
dommage que le Pape à démisionné qd même
je me demande qui va le remplacer