Bonsoir Zibba. Je n'ai jamais entendu parler de ce site et de cette agence. Au fait, est-ce une agence?
À ta place, j'appellerais l'Office de la protection du consommateur.
Ce n'est pas normal que tu n'aies encore rien reçu et que ton paiement est déjà passé.
Est-ce que tu as pris tes informations avant d'acheter? Disons que je n'aurais jamais acheté sans savoir si c'est fiable ou non.... Ont-ils, au moins, un permis de l'OPC?
Je te souhaite bonne chance et reviens nous en parler...
Cette question revient des dizaines et des dizaines de fois sur les forums. J'ai acheté mon prochain voyage de novembre, chez Voyages Internet de
Montréal, mais sur leur site Internet.
Comme c'était le soir, le lendemain matin, une agente m'a téléphoné pour vérifier mes renseignements avant de faire la réservation officielle.
Quelques minutes après avoir acheté la veille au soir, je recevais un courriel avec tous les détails.
Le lendemain matin, mon agente me confirmait, après m'avoir parlé, que tout était correct.
J'aurais des chaleurs à ta place...