Courriel pour l'hôtel Grand Paradise Bavaro

Bonjour,Je voudrais savoir si quelqu'un a déjà envoyé un courriel au GPB ou au Club ?J'ai écrit le 22 déc et je n'ai toujours pas de réponse. Étant donné que je suis du Québec et mon espagnol est très limité, j'ai écris en français et en anglais dans ce courriel. Si nous visitons le site internet il est disponible en plusieurs langue et nous donne un lien direct avec l'hôtel mais voila plus de 10 jours et je suis toujours sans nouvelle. J'ai pensé que la période de Noël est un moment très occupé.J'ai envoyé un deuxième courriel le 29 déc. Dans l'onglet Contactez-nous j'y ai fait un collé/copié du message envoyé et encore là je suis sans réponse. Ce message va à Santo Domingo au bureau Corporatif. Je ne veux pas envoyer un 3e courreil tout de suite de peur de me faire remarquer a mon arrivé chez eux et que l'on ne m'offre justement le contraire à ce que j'aimerais.Je sais que certaine personnes ont plus de facilité à avoir des réponses, mais pas moi... Comment m'y prendre pour y avoir au moins un accusé de réception ?Merci
France

Bonjour France.Nous ne recevons pas toujours de réponse à nos courriels. Ça ne veut pas dire qu'ils ne respecteront pas ta demande.Bien souvent, on nous répond mais une fois rendus là-bas, nous n'avons pas ce que nous avons demandé.Ne t'en fais pas.Tout va avec la disponibilité de l'hôtel.